Главная СтатьиЗачем Amazon строит свой гипермаркет по типу Walmart?

24 апреля 2026, 5:00

4 793

Зачем Amazon строит свой гипермаркет по типу Walmart?

Постоянное противостояние Walmart и Amazon, представляющих традиционную физическую розницу и электронную коммерцию, получило новый виток развития. Компания Джеффа Безоса впервые обогнала бессменного лидера рейтинга Fortune 500 по объему выручки. Казалось бы, бизнес онлайн-ритейлера процветает, несмотря на торговые пошлины и турбулентные для экономики годы. Но не все так однозначно: Amazon никак не может закрепиться «в кирпиче» – большинство его офлайн-проектов потерпели фиаско. При этом Walmart добивается серьезных успехов в онлайн-торговле и демонстрирует в этом направлении большую изобретательность, чем конкурент. В ответ Amazon решил выйти на новый рынок и открыть свой первый гипермаркет. Что из этого может получиться – разбираем в нашей новой статье.

Фото: Tada Images/Shutterstock/Fotodom

Amazon обогнал Walmart по объему выручки впервые за 12 лет

По итогам прошлого года Amazon получил выручку в 717 млрд долларов, в то время как результаты Walmart составили 713 млрд долларов. Впервые с 2013 года розничный гигант уступил конкуренту пальму первенства в рейтинге Fortune 500 – до этого объемами выручки с ним соревновалась только нефтегазовая компания Exxon Mobil. Это хоть и символичное, но довольно важное для Amazon достижение, ведь онлайн-ритейлеру уже больше 10 лет пророчили победу над Walmart.

Однако для Уолл-стрит это событие прошло незамеченным, а многие аналитики скептически отнеслись к успеху Amazon. Спенсер Сопер из Bloomberg обратил внимание на главный драйвер роста компании – облачную инфраструктуру Amazon Web Services (AWS). Только в прошлом году она принесла 129 млрд долларов. Если у Amazon на торговлю приходится порядка 40% выручки, то у Walmart – все 90%, из-за чего сравнивать два бизнеса с точки зрения розницы просто некорректно.

В AWS также входит ИИ-направление Amazon, которое сильно уступает OpenAI и Google, в связи с чем компания решила инвестировать в него 200 млрд долларов в 2026 году. Американский фондовый рынок отреагировал на такие планы падением: пока искусственный интеллект приносит инвесторам только убытки, поэтому в прибыли они уже не уверены. ИИ-пузырь угрожает опустить Amazon в рейтинге богатейших компаний США, что только обесценит его недавнюю победу.

Amazon пытался выйти в офлайн неоднократно

Множественные попытки Amazon выйти в офлайн говорят о его неуверенности в своей онлайн-модели.

В 2017 году ритейлер за 13,7 млрд долларов купил сеть премиальных магазинов здорового питания Whole Foods, представленную тогда 470 магазинами. За неполные 10 лет она выросла до 532 точек.

В 2022 году ритейлер закрыл свою сеть книжных Amazon Books, а также магазины Amazon 4-star и Amazon Pop Up, в которых продавался широкий ассортимент электроники и других товаров с высоким рейтингом на маркетплейсе (всего 68 точек). В компании тогда настаивали, что делают упор на развитии офлайн-форматов, указывая на старт нового проекта – первые магазины одежды Amazon Style. Но спустя 1,5 года две фэшн-точки тоже прекратили свое существование.

Так на балансе Amazon оставались два амбициозных физических проекта – беспилотные магазины Go (14 точек) и продуктовые супермаркеты Fresh (58 точек). Однако и этим более-менее устоявшимся сетям не суждено было пережить зиму 2026 года: они были переформатированы в супермаркеты Whole Foods Market. И конечно же, за этой новостью последовали очередные обещания наращивать свое влияние в офлайне, но теперь уже за счет одного оставшегося формата.

«Amazon протестировал множество различных форматов физических магазинов, но действительно сработал только тот, который он приобрел, – Whole Foods. Единственное, что Amazon еще не пробовал, – гипермаркеты, лежащие в основе успеха Walmart, а именно сочетание продуктов и непродовольственных товаров в широком ассортименте», – считает Скотт Бенедикт, розничный консультант, долгое время проработавший в Walmart.

Фото: bluestork/Shutterstock/Fotodom

Amazon решил запустить гипермаркет

В Amazon тоже понимают, что открывать крупные форматы они пока не пробовали, поэтому в начале 2026 года в пригороде Чикаго начались работы по строительству первого гипермаркета компании площадью 20,9 тыс. кв. м. Подробностей у проекта, на который потребуется как минимум два года, пока мало. Известно, что около гипермаркета оборудуют парковку и зоны для самовывоза, а внутри могут расположиться заведения общепита. Локация выбрана не случайно: в нескольких минутах езды от будущей точки находятся Costco, Target и Trader Joe's – будущие конкуренты компании в новом бизнесе.

«У них нет нужной компетенции для этого формата. Как бы вы ни хотели внедрять роботов, автоматизацию, алгоритмы и технологии, физический розничный магазин – это прежде всего люди», – убеждена Карен Келсо, аналитик, тоже посвятившая себя работе в Walmart.

При этом Карен Келсо считает, что если кто-то и может повторить успех Walmart с точки зрения технологий и масштабов бизнеса, то только Amazon.

«Создается впечатление, что, за исключением Amazon Go, где они открыли довольно много точек, в некоторых других своих экспериментах им не хватило терпения дать формату развиться. Но какими бы масштабными ни были предыдущие эксперименты, этот гораздо масштабнее, и ему предстоит противостоять очень устоявшимся и успешным конкурентам», – справедливо отмечает Скотт Бенедикт.

На долю Walmart приходится около 21% американского рынка продуктов питания, в то время как на Amazon и Whole Foods – 3%.

Занимательно, что спустя всего месяц появилась информация о строительстве второго гипермаркета Amazon, причем тоже в Чикаго, только в другом, более богатом районе. Похоже, таким образом компания решила подтвердить серьезность своих намерений.

Фото: PJ McDonnell/Shutterstock/Fotodom

Ставка на инфраструктуру

За новым форматом может скрываться более амбициозный и масштабный план Amazon по созданию целой инфраструктуры физической розницы. Издание Business Insider выяснило, что компания намерена связать единой сетью гипермаркеты, суперсклады и магазины Whole Foods как перевалочные пункты для экспресс-доставки. Но обо всем по порядку.

Еще в 2025 году Amazon начал тестировать SSD Supercenter – большие склады, предназначенные для экспресс-доставки продуктов, с целевым показателем наличия товаров выше 95%. Доставка продуктов день в день по-прежнему составляет лишь небольшую часть бизнеса Amazon (услугой воспользовались всего 5% от всех клиентов), и компания, похоже, собирается это исправить. Примечательно, что на 2026 год также запланирован запуск экспресс-доставки в Европе и Великобритании.

Важное место в будущей структуре будут занимать распределительные центры. В таких объектах Amazon переходит от системы «выталкивания», при которой запасы размещаются на основе прогнозов, к системе «вытягивания», которая позволяет более оперативно пополнять запасы по мере необходимости.

Walmart первым применил модель распределительных центров (компактные модульные склады, располагающиеся внутри гипермаркетов или рядом с ними), которые хранят товарные запасы для пополнения ассортимента магазинов. В то время как Amazon изначально построил свой e-commerce бизнес вокруг складов, доставляющих товары напрямую потребителям. Теперь компания Безоса заимствует опыт своего главного конкурента.

Особая роль в инфраструктуре отведена Whole Foods. Премиальные магазины будут работать как мини-центры выполнения онлайн-заказов, а также отвечать за возврат товаров. Компания рассчитывает, что одна такая точка сможет обслуживать 100 тыс. единиц электронной коммерции в неделю за счет консолидации поставок из близлежащих складов.

Гипермаркеты же, по задумке компании, станут центрами притяжения и взаимодействия с брендом Amazon. Для многих американских семей еженедельная поездка за продуктами в Walmart – это возможность лично посмотреть и потрогать ассортимент, сравнить разные товары и вернуться домой с полными пакетами. В Amazon понимают ценность такого формата, поэтому будут пытаться отломить кусок пирога у крупнейшего в стране ритейлера.

В целом же инициатива онлайн-гиганта в очередной раз подтверждает, что традиционная розничная торговля остается центральным элементом потребительских расходов в США, даже несмотря на рост электронной коммерции.