на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
495 магазинов и более 140 млн покупателей: Familia подвела итоги 2024 года
В 2024 году Familia расширила сеть магазинов до 495 торговых точек и внедрила инновационные сервисы для улучшения клиентского опыта. Эти шаги позволили привлечь в Familia более 140 млн покупателей по всей России и Республике Беларусь.

Источник: Familia
В течение 2024 года Familia открыла 39 новых магазинов в различных городах страны. Обслуживание покупателей обеспечивают более 7500 сотрудников компании, работающих в разных регионах страны.
Знаковым событием года стал запуск мобильного приложения Familia. Компания активно развивала свое Telegram-сообщество, на данный момент в нем уже зарегистрировано более 277 000 участников.

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.