на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Американский McDonald’s обвинили в завышении цен с помощью ИИ
К сети ресторанов быстрого питания McDonald’s в США был подан коллективный иск, пишет Reuters.
Ivan Gran/Shutterstock/Fotodom
Истцы обвинили McDonald’s в незаконной координации цен на меню с помощью искусственного интеллекта. В частности, они утверждают, что сеть воспользовалась системой машинного обучения при формировании ценовых рекомендаций для собственных ресторанов и независимых франчайзи. По мнению истцов, подобный поступок «нарушает антимонопольное законодательство США».
Согласно информации из иска, названная система занимается анализом данных о миллионах транзакций почти в 14 000 ресторанов McDonald’s, и на их основе формирует рекомендации по ценам. Предполагается, что такой подходит позволил сети координировать цены между разными ресторанами.
Представители McDonald’s опровергли выдвинутые против компании обвинения. Они, в свою очередь, подчеркнули, что информация об использовании ИИ является спекулятивной, а окончательное решение об установлении цен остается за франчайзи.
McDonald’s планирует построить рекламный бизнес на $1 млрд
Во «Вкусно — и точка» не ждут возвращения McDonald’s в Россию

Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».