Союз потребителей Татарстана рекомендует не делать покупки в "Эльдорадо"

По информации Союза потребителей Республики Татарстан, участились многократные обращения потребителей – покупателей сети магазинов «Эльдорадо» в г.Казани (ООО «Эльдорадо - Волга»). Как поясняют в Союзе, данный факт вызван отказом администраций магазинов и сервисных служб в послепродажной проверке качества и диагностики продукции. Как отмечается в сообщении, усугубляющим фактором является и то, что администрация магазинов немотивированно и в грубой форме отказываются принимать письменные претензии потребителей. ООО «Эльдорадо - Волга» предлагают лишь ремонт товара в сервисной службе, чем нарушают права потребителей на замену (обмен) или возврат товара ненадлежащего качества. В связи с этим, Союз потребителей рекомендует до устранения нарушений ООО «Эльдорадо - Волга» Федерального Закона «О защите прав потребителей» временно воздержаться от покупок в сети «Эльдорадо» г.Казани.