Декоративное изображение
1 801

Розничные магазины ведут учёт товаров по давно заведённому порядку: принять товар на баланс, отследить сроки годности, вовремя провести инвентаризацию. Фиксирование данных по этим операциям на бумажных носителях занимает много времени и часто сопровождается ошибками.

Потому всё чаще собственники бизнеса задумываются об автоматизации, которая повышает точность учёта, сокращает ошибки и снижает влияние человеческого фактора. Торговый дом «Шафраново» ввёл в работу программное обеспечение «Клеверенс» и терминал сбора данных Honeywell ScanPal EDA50К, тем самым втрое сократив время на проведение ревизий и снизив нагрузку на товароведа благодаря использованию ТСД. Установку софта и подготовку ТСД к полноценной работе выполнили специалисты компании «Ай-ти Проект».

Подробное описание

Обязательная маркировка — словосочетание, которое не знакомо большинству потребителей. Но нередко является головной болью производителей и продавцов, так как предполагает определённый регламент работы с маркированным товаром.

Торговый дом «Шафраново» реализует продукты питания, алкогольную и табачную продукцию, парфюмерию и текстиль. Всю работу по учёту товаров в 2 магазинах выполняли два товароведа. Инвентаризации проводили с использованием ТСД, закрывая первый магазин на 6-8 часов для пересчёта товаров. Затем товаровед вносил итоговые данные в «Штрих-М: Торговое предприятие 5.2». Через неделю проводили ревизию во втором магазине по той же схеме.

Вся сложность заключалась в том, что программное обеспечение для терминала сбора данных не ускоряло работу, а замедляло. Так как не было онлайн обмена с учётной системой, и все складские операции фактически выполнялись в ручном режиме.

Задачи

Самая основная задача, которую стремятся первоочерёдно решить собственники бизнеса — сокращение времени на выполнение рутинных складских операций. Чтобы банальный пересчёт товаров при проведении инвентаризации или приёмке товара не отнимал половину, а то и больше, рабочего дня.

Руководство магазинов Торгового дома «Шафраново» хотело заменить имеющееся программное обеспечение для терминалов сбора данных, упростить складской учёт и снизить нагрузку на товароведа по проведению инвентаризаций и приёмке продукции.

Решение

Ведение складского учёта, контроль остатков, ценообразование, закупки, формирование отчётности и некоторые другие функции чаще всего ложатся на плечи товароведов. И чем больше магазин, тем выше нагрузка на персонал.

Магазины Торгового дома «Шафраново» были у нас на сопровождении по товароучётке. Изначально работали с терминалами, но на другом программном обеспечении. Так как были сложности с той программой в плане обмена и производительности, мы им предложили перейти на «Клеверенс». Показали на тесте, как работать в «Магазин 15 ПРОДУКТОВЫЙ», рассказали о преимуществах, какие операции можно будет выполнять.Они поняли, что это проще и понятнее. И в плане обучения нового персонала меньше будет вопросов, потому что показать, как выполнять приёмку и проводить инвентаризации — легко.

— Григорий Заграничный, Инженер-программист компании «Ай-ти Проект»

Сейчас в работе магазины Торгового дома «Шафраново» используют 2 терминала сбора данных Honeywell ScanPal EDA50К. Для проведения инвентаризаций пока ещё закрывают магазины «по старой памяти» — на 2-3 часа. Но хотят уйти от привычной схемы проведения ревизий — чтобы не терять выручку и покупателей. С терминалами работает один товаровед и по одному оператору на каждой торговой точке.

У них раньше было 2 товароведа. Потом один уволился и, вроде как, нужен был новый сотрудник. А мы изначально предлагали автоматизировать работу при помощи ТСД. Предлагали дать продавцам терминалы, чтоб они сами в зале работали: собирали просрочку, принимали товар при выкладке. Так ведь и скорость увеличивается. Мерчендайзеры принимают товар, выкладывают, сканируют ТСД — благодаря этому как минимум один этап из этой цепочки исключается: не нужно передавать товар друг другу. Один человек справится с работой даже быстрее, как если бы это делали 2 сотрудника.Продавцы обучены работать с ТСД по сбору просрочки. Товаровед скидывает акты списания о возврате поставщикам. И через терминал собирают штрихкоды в документ. И так же теперь они будут собирать перемещения между складами, между магазинами. Технически раньше это всё делали по телефону, писали на бумажках, эти записи терялись, половину товара просто не привозили.

— Григорий Заграничный, Инженер-программист компании «Ай-ти Проект»

Из доступных операций на терминалах сбора данных используют списание, инвентаризацию и приёмку. Так как у сотрудников Торгового дома «Шафраново» уже был опыт работы с ТСД, обучение не заняло много времени.

В первый день саму программу установили, во второй показали специфику работы «Клеверенса», на третий день они уже сами полноценно работали с ТСД. Пока дополнительных операций не выполняют, присматриваются. Как только захотят что-то добавить, обязательно сделаем.

— Григорий Заграничный, Инженер-программист компании «Ай-ти Проект»

Результаты

Тандем слаженной работы человека и техники чаще всего приносит видимые результаты: нет ошибок и меньше времени тратится на выполнение рутинных дел.

Сложностей вообще не возникло. Решение у «Клеверенса» типовое, доработок никаких не делали. За день установили программу и показали, как работать. На следующий день я приехал, посмотрел, как справляются.Плюс во всём этом в том, что сейчас Торговому дому «Шафраново» не нужен второй товаровед. И магазин для проведения ревизии они теперь закрывают максимум на 3 часа. То есть уже окупили приобретение лицензий за месяц, экономят на ставке товароведа и не теряют прибыль, так как не закрывают на целый день магазины.

— Григорий Заграничный, Инженер-программист компании «Ай-ти Проект»

Партнер

Ай-Ти Проект

Компания «Ай-ти проект» предлагает более десятка проверенных программных продуктов для автоматизации учета, готовых к использованию как в небольших магазинах, так и крупных торговых центрах.

Автоматизация торговли на любом уровне от «островка» до целой торговой сети!

Посмотреть все проекты партнёра

Клиент

ТД «Шафраново»

Торговый дом «Шафраново» реализует продукты питания, алкогольную и табачную продукцию, парфюмерию и текстиль.

Примененное оборудование и программное обеспечение

Магазин 15 ПРОДУКТОВЫЙ

Магазин 15 ПРОДУКТОВЫЙ

 ТСД Honeywell ScanPal EDA50K EDA50K-1-C121NGRR

ТСД Honeywell ScanPal EDA50K EDA50K-1-C121NGRR

Интервью
Декоративное изображение

Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»

Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».

Новость от компании:

Декоративное изображение
Декоративное изображение