Декоративное изображение
246

В «Яндекс Маркете» теперь можно оплатить заказы с доставкой «по клику» только через сутки после получения. Пользователи смогут дома посмотреть и примерить товары, а затем решить, какие из них купить. Если что-то не подойдет, в течение суток эти товары можно вернуть. Деньги спишутся только за ту часть заказа, которую покупатель оставит себе.


Новая возможность будет особенно полезна при покупке одежды, обуви и аксессуаров. Теперь не обязательно идти в ПВЗ, чтобы сравнить несколько размеров или моделей.

Примерка в онлайн-шопинге до сих пор осталась барьером для покупки определенных категорий товаров, особенно в сегменте одежды и обуви. Возвраты одежды и обуви достигли 30–45%, и до 40% из них — потому что вещь «не так села». Уверенность в покупке стала ключевым дифференциатором при принятии решения о выборе площадки.

Возможность примерить дома и заплатить только за понравившееся до сих пор существовала лишь в Китае — у JD.com и Taobao. Эта модель домашней примерки доказала свою жизнеспособность на азиатском рынке. «Яндекс Маркет» стал первым маркетплейсом, который привнес эту модель в России и снял основное ограничение для покупателя: раньше при курьерской доставке покупатель ждал курьера в отведенное окно, теперь он сам решит, когда оформить доставку и начать примерку, не ограничиваясь лимитом ожидания курьера у двери.

Интервью
Декоративное изображение

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Новость от компании:

Декоративное изображение
Декоративное изображение