Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
343
Финалисты номинации «Клиентские истории» — 3 лучшие клиентские истории соревнуются за приз зрительских симпатий.
Открытое голосование за «Историю заботы о клиентах» скоро подойдет к концу.
В номинации соревнуются:
-
«Чтобы помнили» — «Сбер»
-
«Добрые истории» — Соцказначейство Москвы, Управление контакт-центра
-
«Блинов Егор Вадимович» — «Билайн»
Интервью

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.
