.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «Проверка розничной торговли методом "Тайный покупатель"»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюКейсыНовости компанийКомпании
Новости
23.04.2012

4 622

Кому нужен тайный покупатель
... объективной оценки деятельности розничного бизнеса применяются различные методы. «Тайный покупатель»; – один из распространенных ... распределение маршрутных листов между привлеченными тайными покупателями, проходят проверки, собираются анкеты и готовится ... продолжать расти – на 20% ежегодно. «Торговля – это самый распространенный вид деятельности ... одежды, которые мы проверяли «тайным покупателем». По результатам проверок внедрялись необходимые изменения в ...
29.12.2009

5 226

Потребители воспитывают "Перекресток" и "Седьмой континент" антирекламой
... розничной торговли. По количеству поступающих от потребителей жалоб, а также по результатам проверок ... общественной организации, практика и отдельные методы работы ритейлеров противоречат закону о ... проверок по методике «тайный покупатель», когда специалисты закупали товары и проверяли соблюдение правил торговли ... магазинами. Зачем нужен Fairy Кроме «тайных покупателей», ОЗПП засылало ... в магазины «тайных продавцов». Две ...
16.04.2008

3 345

Киев: Почему в сфере обслуживания хамят все больше
... бизнеса. Тайная явь В отечественных сетях розничной торговли внедряют популярный на Западе метод mystery ... соответствует корпоративным стандартам. Специальный тайный агент, замаскированный под покупателя, должен обойти все ... одноразовых перчаток, как положено, 60 % покупателей самостоятельно разыскивают в торговом зале ... quot; товара. После консультации продавца покупателю становится полностью всё понятно о ... торгового центра. На следующий день - проверка договоров аренды, просроченных платежей, наличия ...
Новости компаний
12.03.2020

2 095

Коронавирус. Стресс-тест розничного бизнеса методом тайного покупателя
... разобраться, как коронавирус повлияет на розничную торговлю и как к этому можно ... конкурентов? Стресс-тест для вашего розничного бизнеса методом “тайный покупатель” Что такое стресс-тест ... розницы проверка может быть очень простой: выделяете круг конкурентов; проводите исследование методом “тайный покупатель ... омниканальных проверок ; легенд; анкет; После этого мы подбираем правильных тайных покупателей во ... всех городах, где производятся проверки и проверяем ...
Маркетком

Статьи

Системная подготовка продавцов
Статья
18.10.2010
7 245
Системная подготовка продавцов

... Виды профессиональной деятельности Сетевая торговля. Самообслуживание Сетевая торговля. Личные продажи Дистрибуция Производство ... отделов продаж В   розничной сетевой торговле, реализующей товары методом самообслуживания (продуктовые супермаркеты, гипермаркеты ...   обучения влияют возможности оперативной практической проверки знаний. В   практике моей деятельности ... сотрудников. Для розничных продавцов помимо установленной системы отчетов эффективны методы тайного покупателя с   использованием ...

Интервью

Компания «Неоторг»: Продажа – это диалог с клиентом, понимание его приоритетов и жизненных ценностей
Интервью
29.07.2008
6 572
Компания «Неоторг»: Продажа – это диалог с клиентом, понимание его приоритетов и жизненных ценностей

... , Компания «Неоторг» использует все возможные методы: отбор, обучение, контроль и идеологию ... ситуации. Такой тотальной, многоуровневой ежемесячной проверке подвергаются все магазины без исключения ... » провел первую клиентскую оценку рынка розничной сетевой торговли. С 2003 года КЦ ... 2007 году «тайные покупатели» Консалтинг-Центра «ШАГ» оценили 38 розничных сетей. Они побывали ... магазинах и банках. Исследование проводилось методом SQI (Service Quality Index). Этот ...

Уфа – лаборатория опыта
Интервью
28.02.2008
9 423
Уфа – лаборатория опыта

... местах методом «Тайный покупатель», а третий – методом обучения участников клиент-ориентированным продажам в розничной торговле, ... в том числе работе со сложными и конфликтными покупателями. ... : сельхозпроизводителя, предприятия переработки или розничной торговли. С точки зрения общей экономической ... предложением о включении в план проверок финансово-хозяйственной деятельности предприятий ... колбасных изделий и мясопродуктов в розничной торговле Уфы представлен продукцией «Уфимского ...

Кейсы

Инновации в HR: как «Четыре Лапы» нашли 2100 новых соискателей за три месяца
Кейс
07.10.2024
11 048
Инновации в HR: как «Четыре Лапы» нашли 2100 новых соискателей за три месяца

... стабильный поток кандидатов на вакансии розничных магазинов и складов в течение ... . Также активно развивается интернет-торговля с возможностью доставки товаров и ... года» в номинации «Зоомагазин», покупатели посчитали его лучшим зоомагазином в ... сотрудники сдают тесты и проходят проверку тайным покупателем – к таким объемам информации ... например, кандидат из потока проходит проверку по критериям отбора. «Четырем Лапам ... особенно в регионах, где традиционные методы поиска кандидатов были менее эффективны ...

Компании

  • Фидбэк 24

Интервью

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»

Основатель сети рассказал, почему пришлось закрыть проект и есть ли перспективы у замороженных готовых блюд.

Читать

Топ новостей за неделю

1
01.05.2026

13 642

С 1 мая производители стройматериалов обязаны отгружать только маркированную продукцию
2
01.05.2026

11 419

Майские в последний момент: 27% россиян ещё не решили, как проведут праздники
3
29.04.2026

8 753

Сеть «Дом Лента» запустила новый формат магазинов для ремонта, дачи и сада
4
29.04.2026

7 884

Большинство россиян предпочитают покупать отечественные овощи и фрукты
5
28.04.2026

7 810

Власти упростили правила утверждения перечней товаров, услуг и норм в целях льготного налогообложения

Бизнес-центр

  • Influencio
  • Заряд от Магнита
  • Farш
  • Samsung Galaxystore
  • Max Mara
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
20.04.2026
10 633
Готовая еда. Чем кормит Азбука вкуса?
Декоративное изображение
17.04.2026
13 481
4RM:«Тепловая полка и гастрономические станции: как собственное производство меняет формат “у дома”»
Декоративное изображение
17.04.2026
13 076
АО «Георг Полимер»: «Реалистичная автоматизация: экономическая эффективность за разумные деньги»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 754
4RM: «Производитель в эпоху интеллектуального ритейла: почему одного “железа” больше недостаточно»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 882
«Диалог на равных: что сеть хочет от производителя готовой еды, а производитель — от сети?»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

4 523

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
2
Статья

4 178

Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»
3
Кейс

3 536

Кейс Lassie и Influencio: как снизить CPV до 0,71 рубля с нано- и микро-блогерами
4
Кейс

3 051

Русский культурный код: как бренды косметики превращают идентичность в прибыль
5
Интервью

2 136

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru