.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «Проверка розничной торговли методом "Тайный покупатель"»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюКейсыНовости компанийКомпании
Новости
23.04.2012

4 759

Кому нужен тайный покупатель
... объективной оценки деятельности розничного бизнеса применяются различные методы. «Тайный покупатель»; – один из распространенных ... распределение маршрутных листов между привлеченными тайными покупателями, проходят проверки, собираются анкеты и готовится ... продолжать расти – на 20% ежегодно. «Торговля – это самый распространенный вид деятельности ... одежды, которые мы проверяли «тайным покупателем». По результатам проверок внедрялись необходимые изменения в ...
29.12.2009

5 347

Потребители воспитывают "Перекресток" и "Седьмой континент" антирекламой
... розничной торговли. По количеству поступающих от потребителей жалоб, а также по результатам проверок ... общественной организации, практика и отдельные методы работы ритейлеров противоречат закону о ... проверок по методике «тайный покупатель», когда специалисты закупали товары и проверяли соблюдение правил торговли ... магазинами. Зачем нужен Fairy Кроме «тайных покупателей», ОЗПП засылало ... в магазины «тайных продавцов». Две ...
16.04.2008

3 418

Киев: Почему в сфере обслуживания хамят все больше
... бизнеса. Тайная явь В отечественных сетях розничной торговли внедряют популярный на Западе метод mystery ... соответствует корпоративным стандартам. Специальный тайный агент, замаскированный под покупателя, должен обойти все ... одноразовых перчаток, как положено, 60 % покупателей самостоятельно разыскивают в торговом зале ... quot; товара. После консультации продавца покупателю становится полностью всё понятно о ... торгового центра. На следующий день - проверка договоров аренды, просроченных платежей, наличия ...
Новости компаний
12.03.2020

2 182

Коронавирус. Стресс-тест розничного бизнеса методом тайного покупателя
... разобраться, как коронавирус повлияет на розничную торговлю и как к этому можно ... конкурентов? Стресс-тест для вашего розничного бизнеса методом “тайный покупатель” Что такое стресс-тест ... розницы проверка может быть очень простой: выделяете круг конкурентов; проводите исследование методом “тайный покупатель ... омниканальных проверок ; легенд; анкет; После этого мы подбираем правильных тайных покупателей во ... всех городах, где производятся проверки и проверяем ...
Маркетком

Статьи

Системная подготовка продавцов
Статья
18.10.2010
7 379
Системная подготовка продавцов

... Виды профессиональной деятельности Сетевая торговля. Самообслуживание Сетевая торговля. Личные продажи Дистрибуция Производство ... отделов продаж В   розничной сетевой торговле, реализующей товары методом самообслуживания (продуктовые супермаркеты, гипермаркеты ...   обучения влияют возможности оперативной практической проверки знаний. В   практике моей деятельности ... сотрудников. Для розничных продавцов помимо установленной системы отчетов эффективны методы тайного покупателя с   использованием ...

Интервью

Компания «Неоторг»: Продажа – это диалог с клиентом, понимание его приоритетов и жизненных ценностей
Интервью
29.07.2008
6 681
Компания «Неоторг»: Продажа – это диалог с клиентом, понимание его приоритетов и жизненных ценностей

... , Компания «Неоторг» использует все возможные методы: отбор, обучение, контроль и идеологию ... ситуации. Такой тотальной, многоуровневой ежемесячной проверке подвергаются все магазины без исключения ... » провел первую клиентскую оценку рынка розничной сетевой торговли. С 2003 года КЦ ... 2007 году «тайные покупатели» Консалтинг-Центра «ШАГ» оценили 38 розничных сетей. Они побывали ... магазинах и банках. Исследование проводилось методом SQI (Service Quality Index). Этот ...

Уфа – лаборатория опыта
Интервью
28.02.2008
9 536
Уфа – лаборатория опыта

... местах методом «Тайный покупатель», а третий – методом обучения участников клиент-ориентированным продажам в розничной торговле, ... в том числе работе со сложными и конфликтными покупателями. ... : сельхозпроизводителя, предприятия переработки или розничной торговли. С точки зрения общей экономической ... предложением о включении в план проверок финансово-хозяйственной деятельности предприятий ... колбасных изделий и мясопродуктов в розничной торговле Уфы представлен продукцией «Уфимского ...

Кейсы

Инновации в HR: как «Четыре Лапы» нашли 2100 новых соискателей за три месяца
Кейс
07.10.2024
11 477
Инновации в HR: как «Четыре Лапы» нашли 2100 новых соискателей за три месяца

... стабильный поток кандидатов на вакансии розничных магазинов и складов в течение ... . Также активно развивается интернет-торговля с возможностью доставки товаров и ... года» в номинации «Зоомагазин», покупатели посчитали его лучшим зоомагазином в ... сотрудники сдают тесты и проходят проверку тайным покупателем – к таким объемам информации ... например, кандидат из потока проходит проверку по критериям отбора. «Четырем Лапам ... особенно в регионах, где традиционные методы поиска кандидатов были менее эффективны ...

Компании

  • Фидбэк 24

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
14.08.2026

9 245

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
2
14.08.2026

6 510

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
3
19.08.2026

5 317

«Самокат» расширил географию доставки до 1500 населенных пунктов
4
14.08.2026

5 278

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»
5
14.08.2026

5 089

Компания «Лента» передала бездомным животным более 11,5 тонн корма

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
554
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
2 888
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 635
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
6 913
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 331
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 864

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Товар на полку

859

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
3
Статья

666

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
4
Интервью

609

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
5
Видео

552

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru