Поиск

«Монетка» использует как онлайн, так и офлайн-форматы, поскольку каждый из них решает свои задачи и позволяет максимально эффективно развивать сотрудников разных подразделений и уровней. Независимо от формата обучения компания сохраняет высокий уровень качества: по итогам программы более 98% сотрудников положительно оценивают обучение. Это важный показатель того, что выбранный подход помогает быстрее адаптироваться, осваивать новые навыки и увереннее выполнять рабочие задачи. Главная цель любого ...

За последний год ИИ стал одним из ключевых инструментов трансформации рабочих процессов. Его основная ценность — в сокращении времени на выполнение типовых ручных задач и высвобождении ресурсов для более сложной работы. В «Монетке» активно использовали технологии в сфере автоматизации: сканирование ценников, кассы самообслуживания, мобильные платежи и сверку цен. Это позволило сотрудникам уделить больше внимания клиентскому опыту и помочь покупателям. Компания также подчеркнула важность ИИ в ...

Источник: «Группа Лента» Перед стартом прошел конкурс заявок среди работников из всех регионов присутствия. Команда проекта отобрала 25 человек — это число символично и приурочено к 25-летию торговой сети. Проект состоит из двух этапов. Первый этап включал в себя обучение для участников, им провели серию вебинаров о создании контента, развитии личного блога и построении бренд-коммуникаций. Лекторами выступили приглашенные блогеры и сотрудники Департамента персонала «Монетки». Второй этап — ...

«Группа Лента» запустила в мессенджере Max чат-бот, который заменит функционал мобильного приложения. Клиенты смогут использовать весь функционал сайта торговой сети. Специалисты «Группы Лента» разработали чат-бот в мессенджере Max, которым можно воспользоваться в качестве альтернативы мобильному приложению. Технология позволит использовать весь функционал сайта торговой сети без установки приложения и поддержит офлайн-режим, push-уведомления. Покупатели «Ленты» смогут оформить доставку, ...