.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «опыт покупателей»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыНовости компанийКалендарь событийКомпанииГлоссарий
Новости
04.08.2026

5 541

Ozon запустил пилотную версию AI-ассистента для покупателей
... ассортимент Ozon, характеристики, отзывы и опыт покупателей со схожими запросами. Пользователь получает ...
10.02.2026

2 930

Новым директором по маркетингу «М.Видео» стал Андрей Скачёк
... инициатив, которые стали частью повседневного опыта покупателей и заметно усилили взаимодействие с ...
15.10.2025

1 844

Сеть Fix Price модернизирует магазины в Казахстане
... и LED-экраны улучшат клиентский опыт покупателей сети: мы будем и дальше ...
24.07.2025

1 733

НАФИ: две трети россиянин покупали продукты питания из каталога с акциями магазина
... встроить каталоги в повседневный цифровой опыт покупателя: через приложения, push-уведомления , рассылки ...
Новости компаний
08.05.2026

507

Ритейл будущего: какие тренды изменят рынок к 2030 году
... e‑commerce фокус сместился на опыт покупателя: демонстрации, консультации, тестирование и атмосферу ...
Центр дизайн-мышления
25.02.2026

2 024

Итоги 2025 года: юбилейный год для ТС «Победа»
... показателей. Он формируется только реальным опытом покупателей и высоким уровнем доверия, его ...
Логотип компании
Победа
27.10.2025

624

Как МЕТТА автоматизировала 3D-визуализацию мебели и улучшила онлайн-опыт покупателей
Компания МЕТТА внедрила внутренний сервис 3DO, который автоматизировал создание и отображение 3D-моделей мебели в онлайн-каталоге. Решение позволило ускорить обновление ассортимента, снизить трудозатраты и сделать процесс выбора мебели более наглядным. Компания МЕТТА внедрила внутренний сервис 3DO, который автоматизировал создание и отображение 3D-моделей мебели в онлайн-каталоге. До появления 3DO каждая модификация кресла требовала отдельного рендера или фотосессии, что занимало недели и ...
Metta
13.03.2025

1 657

«Перекрёсток» расширил линейку готовых блюд для правильного питания и ввел специальные позиции с растительным мясом
... время или получить новый гастрономический опыт. Покупатели выбирают нас за широкое разнообразие ...
Перекрёсток

Статьи

Как «оживить» видеокамеры и превратить их в ИИ-сотрудников
Статья
18.03.2025
7 717
Как «оживить» видеокамеры и превратить их в ИИ-сотрудников

... «ручной» контроль снижаются. Улучшение клиентского опыта Покупатели ценят, когда магазин чистый, а ...

Зачем касса самообслуживания нужна малому бизнесу?
Статья
04.03.2025
21 377
Зачем касса самообслуживания нужна малому бизнесу?

... несколько покупателей. 2. Улучшение клиентского опыта. Покупатели предпочитают самостоятельно проходить через кассу ...

Гид по Russian Retail Show и выставке Retail TECH 2024: спланируйте участие с максимальной пользой!
Статья
10.04.2024
4 976
Гид по Russian Retail Show и выставке Retail TECH 2024: спланируйте участие с максимальной пользой!

... этого дня. Клиенты и коммуникации, опыт покупателя, математика и механики лояльности, использование ...

Гид по Retail TECH 2023: присоединяйтесь в выбранный день или приходите на весь форум!
Статья
06.04.2023
10 410
Гид по Retail TECH 2023: присоединяйтесь в выбранный день или приходите на весь форум!

... апреля: Маркетинговый поток – о клиентах, опыте покупателя, клиентской лояльности ; Ритейл настоящего – трек ...

Современные розничные food-форматы: перспективные пути развития
Статья
29.12.2022
35 647
Современные розничные food-форматы: перспективные пути развития

... предложениями) и формулой, концепциями, категориями, опытом покупателя и торговым пространством? Сориентироваться и ...

«Сервис не поддается тренировке. Это магия»
Статья
02.03.2006
10 471
«Сервис не поддается тренировке. Это магия»

... , тесно переплетена с идеями, касающимися опыта покупателей и внутреннего брэндинга, местами она ...

Интервью

Юрий Семенов, «Дикси»: «2025 год стал для нас рекордным по многим ключевым показателям»
Интервью
25.12.2025
10 796
Юрий Семенов, «Дикси»: «2025 год стал для нас рекордным по многим ключевым показателям»

... обслуживания. Понимая потребности и вкусовой опыт покупателя, а также динамичное развитие индустрии ...

Антон Зубов, «Магнит Доставка»: «За два года мы стали самым быстрорастущим сервисом e-grocery на рынке»
Интервью
13.05.2025
8 390
Антон Зубов, «Магнит Доставка»: «За два года мы стали самым быстрорастущим сервисом e-grocery на рынке»

... лучше, развивать персонализацию и омниканальный опыт покупателя. Основные сливки географического покрытия мы ...

Светлана Бурзянцева, «Мега»: от рационального к эмоциональному
Интервью
02.12.2019
11 960
Светлана Бурзянцева, «Мега»: от рационального к эмоциональному

Почему ТЦ «Мега» становятся похожи на модную галерею, городской курорт или южный променад? Скоро люди перестанут ходить в торговые центры только ради шопинга, и чтобы сохранить привлекательность, «Мега» создает креативные пространства для общения, хобби и развлечений. Как рассказала руководитель международного подразделения аренды категории «Мода» компании Ingka Centres Светлана Бурзянцева, покупатели хотят получать новые знания, уникальный опыт и интересные идеи, поэтому в будущем к ...

Свежий взгляд на российскую торговлю
Интервью
04.10.2015
7 072
Свежий взгляд на российскую торговлю

... без отчетов. Также довольно примитивен опыт покупателя, который он получает в торговом ...

Кейсы

Мобильное приложение сети «Виктория» показывает результаты: больше лояльности, вовлеченности и продаж
Кейс
25.04.2024
4 355
Мобильное приложение сети «Виктория» показывает результаты: больше лояльности, вовлеченности и продаж

... нем есть функции, которые улучшают опыт покупателей, повышают лояльность и увеличивают продажи ...

Крупный бренд косметики с помощью сервиса PIM Solutions за 2 месяца не только переехал на собственный склад, но и начал оказывать логистические услуги
Кейс
29.03.2024
10 265
Крупный бренд косметики с помощью сервиса PIM Solutions за 2 месяца не только переехал на собственный склад, но и начал оказывать логистические услуги

... , с одной стороны, улучшает пользовательский опыт покупателей, а с другой – повышает выкуп ...

«АстМаркет»: запуск приложения помог нарастить онлайн-продажи в 4 раза
Кейс
26.12.2023
4 742
«АстМаркет»: запуск приложения помог нарастить онлайн-продажи в 4 раза

... истории заказов, его отмены, чтобы опыт покупателя стал более комфортным. Для повышения ...

Fix Price: 4 вызова первых недель после запуска магазина
Кейс
23.01.2023
8 799
Fix Price: 4 вызова первых недель после запуска магазина

... , насколько удачным или неудачным будет опыт покупателей, зависит будущая репутация нового магазина ...

Производитель линз Adria запустил новое мобильное приложение и получает через него 35% заказов из интернет-магазина
Кейс
28.07.2022
8 971
Производитель линз Adria запустил новое мобильное приложение и получает через него 35% заказов из интернет-магазина

... Клемашев. Фото: Imshop.io. Сделать опыт покупателя бесшовным с помощью приложения Adria ...

Зачем «Технодом» внедрил электронные ценники
Кейс
10.12.2021
10 174
Зачем «Технодом» внедрил электронные ценники

... NFC, что позволяет обогатить потребительский опыт покупателя. Покупатель может считать метку, поднеся ...

«М.Видео-Эльдорадо»: как заработать триллион на OneRetail
Кейс
27.08.2021
13 414
«М.Видео-Эльдорадо»: как заработать триллион на OneRetail

... OneRetail – это не просто бесшовный опыт покупателя, а технологический стык, в центре ... платформе и работают на бесшовный опыт покупателя. При этом офлайн-магазин остается ...

«М.Видео»: как повышает продажи смартфон в руках продавца?
Кейс
08.01.2020
21 020
«М.Видео»: как повышает продажи смартфон в руках продавца?

... в целом. «Все процессы, весь опыт покупателя в любой точке контакта (у ...

Товар на полку

Сергей Илюха: как выбрать товар и интернет-магазин в период распродаж
Товар на полку
01.12.2021
13 477
Сергей Илюха: как выбрать товар и интернет-магазин в период распродаж

... себя. Первое устройство. Не имея опыта, покупатель ориентируется на цену, рейтинги и ...

Компании

  • Ресол

Фоторепортажи

«Магнит» открыл суперстор в стиле «шоколадной фабрики»
Фоторепортаж
29.10.2020
38 466
«Магнит» открыл суперстор в стиле «шоколадной фабрики»

... сделать магазин уникальным. По нашему опыту, покупатели очень позитивно оценивают изменения в ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

March 19 - March 21
Форум «Управление магазином» 2024
Декоративное изображение

Конференция

September 10 - September 11
Fashion Retail Russia 2020

Глоссарий

Электронная коммерция
... – бесшовному объединению онлайн- и офлайн-опыта. Покупатель может выбрать товар в приложении ...
34 624

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
14.08.2026

9 361

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
2
14.08.2026

6 597

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
3
19.08.2026

5 714

«Самокат» расширил географию доставки до 1500 населенных пунктов
4
14.08.2026

5 363

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»
5
14.08.2026

5 206

Компания «Лента» передала бездомным животным более 11,5 тонн корма

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
642
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
2 965
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 709
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
7 000
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 406
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 936

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Товар на полку

901

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
3
Статья

736

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
4
Интервью

682

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
5
Видео

642

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru