Поиск

Перед тем, как получить товар в пункте выдачи, необходимо оплатить заказ наличными в любом из более чем 1400 банкоматов «Ozon Банка» в более 170 городах и населенных пунктах России, выбрав на экране банкомата сервис «Оплатить заказ», отсканировав штрихкод из приложения и внеся необходимую сумму. Быть клиентом банка необязательно. «Ozon постоянно работает над совершенствованием клиентского пути, быстрая и удобная оплата товаров — его важная часть. Мы уже предлагаем различные способы на выбор ...

Участники курсов и вебинаров «Ozon Универа» посетили образовательные мероприятия более 172 тысяч раз за год. Количество обучающих материалов на платформе «Ozon Универ» за год выросло почти на 16% — до 4,4 тысяч программ. 16 тысяч сотрудников компании посетили внутренние образовательные мероприятия более 172 тысяч раз за год. За это время было проведено 13,2 тысяч мероприятий, а среднее количество часов обучения на одного сотрудника составило 66,7 часов в год. В прошлом году «Ozon Универ» ...

Сейчас сервис «Ozon Доставка» отмечает год работы. За это время его услугами воспользовались более 60 млн пользователей: любой клиент в России сможет отправить посылку весом до 35 кг через пункт выдачи Ozon. При этом всего в стране работает более 80 тыс. пунктов выдачи заказов, что позволит доставить посылки по маршрутам длиной до 7 500 км. «Ozon Доставка» — это удобный способ для пользователей маркетплейса быстро и выгодно передать вещи из одного пункта выдачи в другой силами общей ...

Ozon внедрил в личный кабинет продавца ИИ-ассистента — «Умный ассистент». Он проанализирует данные магазина, даст персональные рекомендации и ответит на вопросы по работе с платформой. По оценкам Ozon, ассистент сможет закрыть до 20% вопросов продавцов, которые ранее они задавали в техническую поддержку. По данным компании, каждый пятый продавец испытывал сложности с анализом собственных показателей. Новый инструмент закроет эту задачу: ассистент автоматически обработает данные магазина и ...