.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «техническая поддержка»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыТовары
Новости
25.12.2025

1 281

«Яндекс Роботикс»: 57% опрошенных предприятий готовы инвестировать в роботов с физическим ИИ
... , из-за стабильного сервиса и технической поддержки. Среди задач, которые уже сегодня ...
16.12.2025

1 813

«М.Видео» откроет 20 новых точек «М.Мастер» до конца 2025 года
... спрос на профессиональный ремонт и техническую поддержку, и именно поэтому продолжаем активно ...
05.11.2025

1 252

Родители получат возможность отменять сделанные детьми онлайн-заказы
... из-за направления претензий в техническую поддержку вместо официального электронного адреса. Однако ...
09.09.2025

1 413

«Лемана ПРО» и «Сибур» планируют стимулировать локализацию производства в строительной отрасли
... цикл — от разработки рецептур и технической поддержки до непосредственно реализации и продвижения ...
Новости компаний
28.04.2026

426

Ozon запустил ИИ-ассистента для продавцов в личном кабинете
... , которые ранее они задавали в техническую поддержку. По данным компании, каждый пятый ...
Ozon
22.04.2026

129

«1С-Рарус» в Санкт-Петербурге стал Центром компетенции по ЭДО
... этапах внедрения ЭДО и последующую техническую поддержку», — сказала Елена Кожина, руководитель сервисного ...
1С-Рарус
21.04.2026

150

Впервые в деловой программе выставок Rosmould | Rosplast | 3Д-ТЕХ 2026: «Школа инструментальщика»
... 3, на стенде 3D30 при технической поддержке компании «Система» — организация работает по ...
ООО "Гефера Медиа"
27.01.2026

355

«1С:Магазин автозапчастей» разработки «1С-Рарус» успешно прошел сертификацию «Совместимо»
... . Центр разработки «1С-Рарус» гарантирует техническую поддержку и своевременное обновление продукта в ...
1С-Рарус

Статьи

Кассы самообслуживания: опыт внедрения, технологии, эффективность
Статья
25.03.2026
11 316
Кассы самообслуживания: опыт внедрения, технологии, эффективность

... , стабильность ПО, доступность сервисной и технической поддержки, возможности масштабирования и интеграции в ...

Цифровизация: что сейчас внедряют «Яндекс Лавка», «Ашан», «Монетка» и Gulliver
Статья
30.07.2025
7 019
Цифровизация: что сейчас внедряют «Яндекс Лавка», «Ашан», «Монетка» и Gulliver

... и сделать это так, чтобы техническая поддержка «не захлебнулась». Мы подумали, что ...

Как холодильному оборудованию соответствовать экологическим требованиям: решение WaterLoop как альтернатива
Статья
07.04.2025
6 570
Как холодильному оборудованию соответствовать экологическим требованиям: решение WaterLoop как альтернатива

... позволяет компании «Ридан» предоставлять профессиональную техническую поддержку при расчете и проектировании решений ...

Как решить проблему линейного персонала: возможности и перспективы платформ по кадровой лидогенерации
Статья
30.10.2024
3 686
Как решить проблему линейного персонала: возможности и перспективы платформ по кадровой лидогенерации

... материалов, запуск рекламных кампаний. Полная техническая поддержка осуществляется на всех этапах сотрудничества ...

Метод роста: как FMCG-производителю увеличить прибыль через «умное» управление ценообразованием, ассортиментом, промо
Статья
05.09.2024
6 228
Метод роста: как FMCG-производителю увеличить прибыль через «умное» управление ценообразованием, ассортиментом, промо

... управлению данными, разработке индивидуальных проектов, технической поддержке и обслуживанию. Retail.ru 05 ...

Искусственный интеллект в ритейле: распознавание планограмм, продуктов и цен на полках
Статья
27.04.2024
6 715
Искусственный интеллект в ритейле: распознавание планограмм, продуктов и цен на полках

... , какие именно процессы нуждаются в технической поддержке. Используя 15-летний опыт работы ...

Wildberries ищет инновации
Статья
11.03.2024
6 273
Wildberries ищет инновации

... и складской логистике, финансовых операциях, технической поддержке, а также с работой маркетплейса ...

«Курс на онлайн»: чек-лист по выбору e-commerce платформы
Статья
20.12.2023
3 828
«Курс на онлайн»: чек-лист по выбору e-commerce платформы

... -команды может занимать значительное время. Техническая поддержка: как, кем оказывается и что ...

Рынок Auto-ID оборудования: альтернатива западным брендам
Статья
29.06.2023
14 293
Рынок Auto-ID оборудования: альтернатива западным брендам

... Unitech предложим нашим клиентам и техническую поддержку, и гарантийное обслуживание, и сервисный ...

Как «Универсам-1» использует роботов
Статья
05.06.2023
20 141
Как «Универсам-1» использует роботов

... сервиса – настройкой, программированием на объекте, технической поддержкой в течение всего срока эксплуатации ...

75% сотрудников хоть однажды вносили неверные данные в CRM
Статья
05.10.2022
6 803
75% сотрудников хоть однажды вносили неверные данные в CRM

... -провайдер – edna – обеспечивает бесперебойную работу, техническую поддержку и решение всех вопросов в ...

Холодильное оборудование: есть ли шанс заменить ушедшие бренды?
Статья
08.07.2022
14 883
Холодильное оборудование: есть ли шанс заменить ушедшие бренды?

... должны быть стандартизированы и обеспечены технической поддержкой во всех регионах. Сегодня по ...

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Федеральным сетям нужен не готовый коробочный продукт, а технологический партнер»
Интервью
19.03.2025
8 529
Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Федеральным сетям нужен не готовый коробочный продукт, а технологический партнер»

... ведущих мировых производителей и обеспечивали техническую поддержку. И тем, чья задача была ...

«Лента» и CSI: «Бизнесу нужно быстро проверять свои идеи»
Интервью
20.06.2024
6 596
«Лента» и CSI: «Бизнесу нужно быстро проверять свои идеи»

... экспертизу первой и второй линий технической поддержки во внутреннюю команду сервиса ритейлера ...

Михаил Лапин: «1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса»
Интервью
22.01.2024
7 167
Михаил Лапин: «1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса»

... «1С» выпустила специальный пакет корпоративной технической поддержки «ИТС Отраслевой КОРП». Пакет включает ...

Николай Кирьянов, Intercold: «Мы поставляем на рынок холода решения, которых больше ни у кого нет»
Интервью
18.12.2023
5 520
Николай Кирьянов, Intercold: «Мы поставляем на рынок холода решения, которых больше ни у кого нет»

... дом «Росхолод». Наша задача – оказать техническую поддержку на каждом этапе переговоров, помочь ...

Ольга Дерябина, «АскоблокДебагРус»: «Вкусный свежий хлеб должен быть приоритетной целью при создании пекарен»
Интервью
29.09.2023
4 686
Ольга Дерябина, «АскоблокДебагРус»: «Вкусный свежий хлеб должен быть приоритетной целью при создании пекарен»

... полезными для ритейлера услугами – консультации, техническая поддержка, референс-объекты. Также компания Debag ...

Александр Голубицын, ICL Services: «Сервисную поддержку ИТ в ритейле можно в разы ускорить и сделать дешевле»
Интервью
27.09.2023
4 159
Александр Голубицын, ICL Services: «Сервисную поддержку ИТ в ритейле можно в разы ускорить и сделать дешевле»

... подхода IaaP полностью трансформируется процесс технической поддержки. В нашем процессе есть важное ...

Как «Ясная Поляна» управляет наличной выручкой с помощью онлайн-инкассации
Интервью
24.03.2023
8 669
Как «Ясная Поляна» управляет наличной выручкой с помощью онлайн-инкассации

... немного. В любом случае, круглосуточная техническая поддержка производителя АДМ реагирует на любые ...

Кэш-бум: как гипермаркеты «Маяк» обслуживают большой поток наличных
Интервью
21.02.2022
21 970
Кэш-бум: как гипермаркеты «Маяк» обслуживают большой поток наличных

... АДМ. Плюс Profindustry обеспечивает круглосуточную техническую поддержку. В случае возникновения вопросов наши ...

Александр Шульц, «Декатлон»: «Теперь мы собираем заказы так быстро, что не успеваем паковать»
Интервью
18.05.2021
16 981
Александр Шульц, «Декатлон»: «Теперь мы собираем заказы так быстро, что не успеваем паковать»

... понимали, что нас не бросят: техническая поддержка отвечала на наши вопросы днем ...

Павел Сергеев, «Амбассадоры глобальных команд»: «Белый трейд-маркетинг без субподрядных схем нужен рынку как никогда»
Интервью
20.04.2021
14 125
Павел Сергеев, «Амбассадоры глобальных команд»: «Белый трейд-маркетинг без субподрядных схем нужен рынку как никогда»

... день. Обеспечиваем сотрудникам информационную и техническую поддержку, помощь в сложных и конфликтных ...

Вячеслав Заяц, ГК «Слата»: «В регионах более востребованы экономичные форматы»
Интервью
03.11.2020
16 170
Вячеслав Заяц, ГК «Слата»: «В регионах более востребованы экономичные форматы»

... -checkout дешевле в производстве и технической поддержке. Кроме того, укрепляем логистику сети ...

Владимир Леонов, «АМТ-ГРУП»: «Все глобальные сети в обозримом будущем перейдут на SD-WAN»
Интервью
28.10.2020
10 946
Владимир Леонов, «АМТ-ГРУП»: «Все глобальные сети в обозримом будущем перейдут на SD-WAN»

... все не ограничивается, очень важна техническая поддержка. Поэтому при выборе вендора следует ...

Кейсы

Как наладить стабильную работу растущего интернет-магазина: кейс бренда Cleanelly
Кейс
29.05.2025
5 922
Как наладить стабильную работу растущего интернет-магазина: кейс бренда Cleanelly

... себя все, что связано с технической поддержкой, интеграциями, доработками и запуском новых ...

Indoor-навигация в ритейле: новые возможности оптимизации бизнес-процессов
Кейс
10.12.2024
3 935
Indoor-навигация в ритейле: новые возможности оптимизации бизнес-процессов

... -провайдером решения, обеспечивающим сервис и техническую поддержку, выступает билайн бизнес. Retail.ru

Сеть «Караван» с установкой касс самообслуживания в 10 раз повысила интерес к технологии Scan&Go в мобильном приложении
Кейс
28.10.2024
5 356
Сеть «Караван» с установкой касс самообслуживания в 10 раз повысила интерес к технологии Scan&Go в мобильном приложении

... эксплуатацией КСО занимаются совместно отдел технической поддержки и отдел КИС («1С ...

Цифровые решения для цветочного бизнеса: как «БукетОпт» увеличил продажи онлайн-каналов
Кейс
15.10.2024
4 592
Цифровые решения для цветочного бизнеса: как «БукетОпт» увеличил продажи онлайн-каналов

... рынке. Сейчас сайт находится на технической поддержке Digital Clouds , разработчики продолжают планомерные ...

Робот-уборщик в «Ленте»: сотрудник, помощник или модный девайс?
Кейс
02.10.2024
26 346
Робот-уборщик в «Ленте»: сотрудник, помощник или модный девайс?

... ездит сам. Производитель обеспечивает круглосуточную техническую поддержку и сервисное обслуживание. Бот – в ...

149 тыс. заказов «ВкусВилла» оплачены с помощью нового платежного решения
Кейс
27.08.2024
7 555
149 тыс. заказов «ВкусВилла» оплачены с помощью нового платежного решения

... другие регионы с предоставлением удаленной технической поддержки. При неисправности терминал оперативно меняется ...

Склад с роботами на «1С:WMS»: как ГК «Восток-Сервис» увеличила скорость комплектации заказов в 2,5 раза
Кейс
28.06.2024
6 926
Склад с роботами на «1С:WMS»: как ГК «Восток-Сервис» увеличила скорость комплектации заказов в 2,5 раза

... », оказывают услуги логистического консалтинга и технической поддержки. Анализ работы складской зоны комплектации ...

Как сеть магазинов фиксированных цен развивает франшизу с помощью решений CSI
Кейс
29.02.2024
5 489
Как сеть магазинов фиксированных цен развивает франшизу с помощью решений CSI

... . Поставщик, в свою очередь, оказывает техническую поддержку, консультирует, обновляет продукт и предлагает ...

Как «ВинЛаб» запустил одну из лучших программ лояльности: подробности проекта
Кейс
25.12.2023
7 968
Как «ВинЛаб» запустил одну из лучших программ лояльности: подробности проекта

... тестирование. Обучение персонала, кол-центра, технической поддержки, подготовка анонсов для клиентов. Запуск ...

Международная автоматизация Faberlic на «1С:ERP»
Кейс
16.11.2023
7 388
Международная автоматизация Faberlic на «1С:ERP»

... внесения данных, и затраты на техническую поддержку ИТ-систем дочерних предприятий. Оптимизированы ...

Онлайн-автоматизация: как «Якутский гормолзавод» дистанционно внедрял «1C:ERP»
Кейс
13.10.2023
4 710
Онлайн-автоматизация: как «Якутский гормолзавод» дистанционно внедрял «1С:ERP»

... «КомЛайн» удаленно обеспечивала консультационную и техническую поддержку. Как рассказала Гульнара Лебедева, при ...

ТЦ «Автомолл»: как автоматизация помогла сделать бизнес магазинов прозрачным, найти задолженности и повысить прибыль
Кейс
09.11.2022
8 307
ТЦ «Автомолл»: как автоматизация помогла сделать бизнес магазинов прозрачным, найти задолженности и повысить прибыль

... компании Команда «Авто базы» оказывает техническую поддержку всех пользователей «1С:УНФ» в ...

Видео

«Торговое оборудование в ритейле: как изменился пул поставщиков, какие решения ищет ритейл?»
Видео
14.11.2023
18 340
«Торговое оборудование в ритейле: как изменился пул поставщиков, какие решения ищет ритейл?»

... .ru. Партнер конференции — компания «Авито». Техническая поддержка — «Мегаполис Медиа». Вопросы и предложения ...

Эфир от 12.08.2021 «Гиперскачок онлайн-торговли: новые лидеры и их стратегии»
Видео
10.08.2021
11 181
Эфир от 12.08.2021 «Гиперскачок онлайн-торговли: новые лидеры и их стратегии»

... «1С» и сервис 1С:Курьер. Техническая поддержка — «Мегаполис Медиа». Чтобы не пропустить ...

Ставка на СТМ: борьба за потребителя
Видео
29.03.2021
5 596
Ставка на СТМ: борьба за потребителя

... ; Партнер онлайн-встреч — фирма «1С», техническая поддержка "Мегаполис Медиа".

Союз независимых сетей и его влияние на рынок ритейла: что нового и какие планы?
Видео
16.12.2020
14 591
Союз независимых сетей и его влияние на рынок ритейла: что нового и какие планы?

... . Партнер онлайн-встреч — фирма «1С», техническая поддержка "Мегаполис Медиа".

Устойчивое развитие: что эта стратегия дает бизнесу ритейлера и поставщика?
Видео
09.12.2020
10 617
Устойчивое развитие: что эта стратегия дает бизнесу ритейлера и поставщика?

... CHEP и Essen Production AG Техническая поддержка – Мегаполис Медиа. Присоединяйтесь! 9 декабря ...

Как реагирует на изменение покупательского поведения торговая сеть «Дикси»
Видео
01.12.2020
19 248
Как реагирует на изменение покупательского поведения торговая сеть «Дикси»

... . Партнер онлайн-встреч — фирма «1С», техническая поддержка "Мегаполис Медиа".

Ставка на клиента: стратегические маркетинговые решения АШАН
Видео
27.10.2020
15 028
Ставка на клиента: стратегические маркетинговые решения АШАН

... . Партнер онлайн-встреч — фирма «1С», техническая поддержка "Мегаполис Медиа".

«Инновации в "Магните". Как сеть планирует взращивать новые технологии в ритейле»
Видео
14.09.2020
17 803
«Инновации в "Магните". Как сеть планирует взращивать новые технологии в ритейле»

... . Партнер онлайн-встреч — фирма «1С», техническая поддержка "Мегаполис Медиа".

Мария Веденская - инженер технической поддержки Ecwid
Видео
29.05.2019
628
Мария Веденская - инженер технической поддержки Ecwid

Мария Веденская, инженер технической поддержки Ecwid Выставка ECOM Expo

Товар на полку

Что ждет российский DIY-рынок после возвращения зарубежных брендов?
Товар на полку
07.11.2025
6 902
Что ждет российский DIY-рынок после возвращения зарубежных брендов?

... конечного клиента, делает менее доступной техническую поддержку и затрудняет логистику. Это особенно ... уверенность в поставке, скорости обслуживания, технической поддержке. Те бренды, которые научились использовать ...

Коврик для сушки посуды Master House
Товар на полку
29.03.2019
23 287
Коврик для сушки посуды Master House

... «горячей линии» для информационной и технической поддержки продаж, сбор пожеланий и предложений ...

Компании

  • ООО "Торговый Баланс М"
  • ICL Soft
  • Wonlex - производитель умных устройств, официальное представительство в России
  • "Инфосистемы Джет"
  • Тенденция
  • «Завод Инновационных Технологий»
  • ДаКлаудз
  • ЭНКОМ
  • Сервис Плюс
  • AM Group
  • Синезис
  • ЭБМ-ПАПСТ РУС

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

November 16
«Торговое оборудование в ритейле»-2023
Декоративное изображение

Конференция

December 16
Денежные потоки в ритейле: управление и настройка
Декоративное изображение

Конференция

February 9
Категория «Зоотовары» в ритейле. Как развивать ассортимент?
Декоративное изображение

Конференция

December 9
Устойчивое развитие: что эта стратегия дает бизнесу ритейлера и поставщика?

Персоны

Настенко Виктор 

Руководитель отдела IT-платформы дирекции DOMI «Леруа Мерлен».

интервью18.03.2019

Виктор Настенко, «Леруа Мерлен»: «ИТ и бизнес – только вместе»

Товары

Декоративное изображение
1С:Мобильная касса
Декоративное изображение
Сенсорный терминал Posiflex PS-3615Q черный
61 200 ₽

Семинары

14.10.2015
Управление интернет-проектами: от идеи до монетизации
Moscow Business School
20.12.2017
Структура отдела продаж: работа на результат
Русская Школа Управления
20.12.2017
Управление продажами: стратегия продаж, качество продаж и KPI
Русская Школа Управления

Интервью

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»

Основатель сети рассказал, почему пришлось закрыть проект и есть ли перспективы у замороженных готовых блюд.

Читать

Топ новостей за неделю

1
01.05.2026

11 630

С 1 мая производители стройматериалов обязаны отгружать только маркированную продукцию
2
01.05.2026

9 780

Майские в последний момент: 27% россиян ещё не решили, как проведут праздники
3
29.04.2026

8 367

Сеть «Дом Лента» запустила новый формат магазинов для ремонта, дачи и сада
4
29.04.2026

7 508

Большинство россиян предпочитают покупать отечественные овощи и фрукты
5
28.04.2026

7 456

Власти упростили правила утверждения перечней товаров, услуг и норм в целях льготного налогообложения

Бизнес-центр

  • Influencio
  • Заряд от Магнита
  • Farш
  • Samsung Galaxystore
  • Max Mara
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
20.04.2026
10 205
Готовая еда. Чем кормит Азбука вкуса?
Декоративное изображение
17.04.2026
13 081
4RM:«Тепловая полка и гастрономические станции: как собственное производство меняет формат “у дома”»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 702
АО «Георг Полимер»: «Реалистичная автоматизация: экономическая эффективность за разумные деньги»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 380
4RM: «Производитель в эпоху интеллектуального ритейла: почему одного “железа” больше недостаточно»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 474
«Диалог на равных: что сеть хочет от производителя готовой еды, а производитель — от сети?»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

4 114

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
2
Статья

3 833

Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»
3
Кейс

3 169

Кейс Lassie и Influencio: как снизить CPV до 0,71 рубля с нано- и микро-блогерами
4
Кейс

2 661

Русский культурный код: как бренды косметики превращают идентичность в прибыль
5
Интервью

1 734

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru