Результаты поиска

ГлавнаяПоиск

Результаты поиска по запросу «CJM»:

ВсеСтатьиИнтервьюТовар на полкуНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминары

Новости компаний

02.07.2026

446

Три цифровые среды вместо одной воронки: «Родная Речь» представит новую модель CJM

... впервые представит новую модель анализа CJM и результаты исследования, посвященного изменениям ...

ГК «Родная Речь»

19.03.2025

591

Как Estima выстраивает клиентоориентированность: кейс ко Дню клиента

... для дальнейшего улучшения процессов. Построение CJM (Customer Journey Map) для B2C ...

Торговый Дом Керамики

10.03.2025

609

Применение Customer Journey Map для развития вашей компании

... с продуктом или услугой. Использование CJM позволяет компаниям глубже понять потребности ... операционных стратегий. Преимущества CJM: Визуализация взаимодействия с клиентом: CJM демонстрирует, как клиенты ... для улучшения общего пользовательского опыта. CJM способствует более целенаправленному и личностно ... усилий. Инновации и разработка продуктов: CJM идентифицирует потребности и проблемы клиентов ...

"Ритейл Дока" Консалтинг

29.07.2024

2 437

Как ритейлерам и производителям готовиться к сезону на маркетплейсе, чтобы получить максимум продаж?

Масштабная бесплатная онлайн-конференция от «Яндекс. Маркета» и школы электронной коммерции iWengo 02.08.2024 в 16:00. На конференции вы узнаете: как стартовать в активный сезон продаж на маркетплейсе; какие товары продавать и когда; как работать с сезонным спросом; изучите самые эффективные стратегии продвижения; услышите практические лайфхаки от действующих продавцов; получите эксклюзивные подарки от «Маркета» и iWengo; как обойти ошибки в работе продавца в сезон. Участвуйте в бесплатной ...

Бизнес-школа iWENGO

Статьи

Денис Сологуб, «Азбука Вкуса»: «Чтобы сделать малый формат успешным, нужны подходящий ассортимент, правильная локация и очень быстрая доставка»

Статья

01.11.2025

6 340

Денис Сологуб, «Азбука Вкуса»: «Чтобы сделать малый формат успешным, нужны подходящий ассортимент, правильная локация и очень быстрая доставка»

... онлайн появляется «не азбучный кусочек» cjm (сustomer journey map). Таким образом ...

Галя уходит в цифру, или Цифровые двойники в ритейле

Статья

26.04.2024

6 061

Галя уходит в цифру, или Цифровые двойники в ритейле

... клиентского пути в e-commerce, – CJM, Blueprint, JTBD, jobs story, «Карта ...

Вовлекаем клиента с помощью SMS, мессенджеров, чат-ботов: советы для онлайн-продаж от практиков

Статья

15.05.2023

15 015

Вовлекаем клиента с помощью SMS, мессенджеров, чат-ботов: советы для онлайн-продаж от практиков

... от продаж офлайн, поэтому и CJM у них разный. По данным ... имеющуюся базу контактов и учитывать CJM каждой потенциальной группы. Разделить получателей ...

Форум Retail TECH 2022: путеводитель по программе

Статья

29.03.2022

24 131

Форум Retail TECH 2022: путеводитель по программе

... ухудшаются. Сессия «Клиентский опыт» и CJM – в рамках которой обсуждается, как ...

Интервью

Анастасия Холопова, retailab: «Приятный плюс к продажам могут принести даже небольшие изменения»

Интервью

26.11.2024

7 356

Анастасия Холопова, retailab: «Приятный плюс к продажам могут принести даже небольшие изменения»

... на проработку магазина с учетом CJM. Это очень радует, потому что ... -точек: портреты и сегментация потребителей, CJM, тепловые карты, работа персонала, операционная ...