.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «ITSM»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюКейсыНовости компанийКалендарь событийКомпанииГлоссарий
Новости
24.08.2011

5 629

"Связной" ищет зама ИТ-директора. Зарплата - 300 тыс. рублей
... на внедрение и повышение зрелости ITSM процессов, построение системы мониторинга качества ...
Новости компаний
13.08.2026

399

ГК Novaroll построила ИТ-поддержку с помощью 1С:ITILIUM
... удаленной работе. До внедрения комплексного ITSM/ESM-решения 1С:ITILIUM автоматизация ... в июне 2025 года новая ITSM-система была введена в промышленную ...
Деснол
06.07.2026

486

Как торговые сети масштабируют сервисы в кризис: вебинар «Деснола» от Service Desk до ESM
... сервисное управление отличается от классического ITSM и почему сервисный подход нужен ...
Деснол
21.04.2026

466

Кейс «Комос Групп»: проект внедрения 1С:ITILIUM признан ITSM-сообществом лучшим
Победителем конкурса «ITSM-проект года» в номинации «Рациональность» ... » совместно с разработчиком и интегратором ITSM/ESM-решения 1С:ITILIUM — компанией ... «Деснол». Победителем конкурса «ITSM-проект года» в номинации «Рациональность ... в агрохолдинге «Комос Групп». «Конкурс „ITSM-проект года“ — знаковое событие для ... более 200 ИТ-специалистов. Прежняя ITSM-система на BPM-платформе стала ...
Деснол
19.03.2026

530

Омская сеть АЗС «Юнигаз» автоматизировала сервисные процессы с помощью 1С:ITILIUM
Компания «Юнигаз» внедрила ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM — совместный ... подразделениями компании. Компания «Юнигаз» внедрила ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM — совместный ... с бизнес-процессами компании. Сегодня ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM является ...
Деснол

Статьи

ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
Статья
08.04.2015
16 142
ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов

... специалистов и услуги консалтинга по ITSM, специалистов по разработке высоконагруженных сайтов ...

ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
Статья
07.10.2009
8 678
ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи

... темы: аутсорсинг, консолидацию, ITIL и ITSM, NPV и ROI плюс ТСО ... сильно преувеличена. "И без ITSM все знают, что нужно делать ...

Интервью

Татьяна Кузнецова, Coffee Like: «Образ современного человека сегодня дополняет бумажный стаканчик с кофе»
Интервью
08.03.2022
13 660
Татьяна Кузнецова, Coffee Like: «Образ современного человека сегодня дополняет бумажный стаканчик с кофе»

... техподдержки партнеров на автоматизированный сервис ITSM 365. Это Service Desk (Help ...

Кейсы

Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат
Кейс
02.06.2026
9 043
Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат

Ритейлер рассказал об особенностях и стоимости внедрения «1С:Документооборот». Компания «Фреш маркет», развивающая сеть дискаунтеров «Да!», внедрила «1С:Документооборот» взамен устаревшего решения. Годовой опыт использования новой системы показал, что стоимость владения сопоставима с прошлой, но преимущества значительно шире: можно самостоятельно автоматизировать как несложные процедуры, так и масштабные сквозные процессы, интегрироваться с ЭДО партнеров. А самое главное – система постоянно ...

«Дикси» внедрила Service Desk для повышения эффективности управления ИТ
Кейс
02.09.2022
9 312
«Дикси» внедрила Service Desk для повышения эффективности управления ИТ

... и сервисы «Дикси», так и ITSM-системы подрядчиков. Для настройки обмена ... потребителей. Отказоустойчивая и сбалансированная инфраструктура ITSM. Экономический эффект Экономия в деньгах ...

Компании

  • СИМПЛ 1
  • Okdesk
  • Деснол
  • ICL Soft

Календарь событий

Декоративное изображение

Прочее

July 22
Вебинар «От Service Desk до ESM: как крупные торговые сети масштабируют сервисы в кризис»

Глоссарий

ITSM
Подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий
5 978

Интервью

Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»

Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».

Читать

Топ новостей за неделю

1
30.09.2026

10 511

Каждый второй россиянин принимает БАДы — исследование
2
28.09.2026

9 697

Сеть «Читай-город — Буквоед» добилась рекордного прироста товарооборота
3
29.09.2026

7 601

Роскачество: производители и торговые сети устраняют нарушения после исследования лапши быстрого приготовления
4
30.09.2026

6 798

«Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» раскрыли планы на будущее
5
29.09.2026

6 681

Globus планирует открыть в РФ сразу несколько новых гипермаркетов

Бизнес-центр

  • Ardoni
  • Arlight
  • JTI Россия
  • Rant
  • Trend Island
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
05.10.2026
9
Светлана Силенина Infoline на WorldFood Moscow 2026
Декоративное изображение
05.10.2026
60
«Ашан»: Как ускорить наем и удерживать персонал на производстве: кейс МПЗ в Тамбове
Декоративное изображение
28.09.2026
1 139
СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
28.09.2026
1 249
Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
Декоративное изображение
25.09.2026
2 152
Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

2 126

GS25: король ланч-боксов из Южной Кореи – история успеха главного конкурента CU
2
Интервью

1 941

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «Важно, чтобы государственный аппарат, запустивший ЭПД, довел цифровизацию до конца и адаптировал закон под реальный бизнес»
3
Статья

1 272

FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания
4
Видео

1 249

Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
5
Видео

1 138

СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru