.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «ITSM»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюКейсыНовости компанийКомпанииГлоссарий
Новости
24.08.2011

5 533

"Связной" ищет зама ИТ-директора. Зарплата - 300 тыс. рублей
... на внедрение и повышение зрелости ITSM процессов, построение системы мониторинга качества ...
Новости компаний
21.04.2026

263

Кейс «Комос Групп»: проект внедрения 1С:ITILIUM признан ITSM-сообществом лучшим
Победителем конкурса «ITSM-проект года» в номинации «Рациональность» ... » совместно с разработчиком и интегратором ITSM/ESM-решения 1С:ITILIUM — компанией ... «Деснол». Победителем конкурса «ITSM-проект года» в номинации «Рациональность ... в агрохолдинге «Комос Групп». «Конкурс „ITSM-проект года“ — знаковое событие для ... более 200 ИТ-специалистов. Прежняя ITSM-система на BPM-платформе стала ...
Деснол
19.03.2026

322

Омская сеть АЗС «Юнигаз» автоматизировала сервисные процессы с помощью 1С:ITILIUM
Компания «Юнигаз» внедрила ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM — совместный ... подразделениями компании. Компания «Юнигаз» внедрила ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM — совместный ... с бизнес-процессами компании. Сегодня ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM является ...
Деснол
21.10.2025

492

«Квазар» в два раза ускорил работу технической поддержки с помощью «1С:ITILIUM»
... с «Деснолом», разработчиком и интегратором ITSM/ESM-решения «1С:ITILIUM», позволил ... осмотров «ЭСМО». До перехода на ITSM/ ESM-решение 1С:ITILIUM» (с ... компании. Важно и то, что ITSM/ ESM-решение «1С:ITILIUM» поможет ...
Деснол
01.04.2025

650

Как торговые сети «Гулливер» и «Победа» используют в работе решение Итилиум
... «Победа» за шесть лет использования ITSM/ESM-решения Итилиум (развивается как ...
Деснол

Статьи

ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
Статья
08.04.2015
15 953
ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов

... специалистов и услуги консалтинга по ITSM, специалистов по разработке высоконагруженных сайтов ...

ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
Статья
07.10.2009
8 519
ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи

... темы: аутсорсинг, консолидацию, ITIL и ITSM, NPV и ROI плюс ТСО ... сильно преувеличена. "И без ITSM все знают, что нужно делать ...

Интервью

Татьяна Кузнецова, Coffee Like: «Образ современного человека сегодня дополняет бумажный стаканчик с кофе»
Интервью
08.03.2022
13 315
Татьяна Кузнецова, Coffee Like: «Образ современного человека сегодня дополняет бумажный стаканчик с кофе»

... техподдержки партнеров на автоматизированный сервис ITSM 365. Это Service Desk (Help ...

Кейсы

Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат
Кейс
02.06.2026
6 076
Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат

Ритейлер рассказал об особенностях и стоимости внедрения «1С:Документооборот». Компания «Фреш маркет», развивающая сеть дискаунтеров «Да!», внедрила «1С:Документооборот» взамен устаревшего решения. Годовой опыт использования новой системы показал, что стоимость владения сопоставима с прошлой, но преимущества значительно шире: можно самостоятельно автоматизировать как несложные процедуры, так и масштабные сквозные процессы, интегрироваться с ЭДО партнеров. А самое главное – система постоянно ...

«Дикси» внедрила Service Desk для повышения эффективности управления ИТ
Кейс
02.09.2022
8 921
«Дикси» внедрила Service Desk для повышения эффективности управления ИТ

... и сервисы «Дикси», так и ITSM-системы подрядчиков. Для настройки обмена ... потребителей. Отказоустойчивая и сбалансированная инфраструктура ITSM. Экономический эффект Экономия в деньгах ...

Компании

  • СИМПЛ 1
  • Деснол
  • Okdesk
  • ICL Soft

Глоссарий

ITSM
Подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий
5 719

Интервью

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.

Читать

Топ новостей за неделю

1
16.06.2026

40 505

«ВкусВилл» рассказал, что покупатели заказывают на дачи чаще всего
2
15.06.2026

16 022

X5 открыла юбилейный 7000-й магазин «Около» в Омске
3
11.06.2026

15 926

Роскачество: 5% измерительных рулеток на рынке недостаточно точны
4
11.06.2026

12 577

Пивовары обратились к правительству с просьбой остановить «регуляторный шторм» из-за угрозы массового закрытия предприятий
5
16.06.2026

10 255

К 2030 году каждый второй житель Земли будет покупать одежду на вторичном рынке

Бизнес-центр

  • Karl Lagerfeld
  • Европиир
  • АО КБК Черёмушки
  • Кей Ко
  • АНО «Люди и зёрна»
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
18.06.2026
149
«Газпромбанк»: Код доверия: цифровой рубль и технологии будущего для ритейла
Декоративное изображение
18.06.2026
262
«Сервис плюс»: Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла
Декоративное изображение
17.06.2026
623
«Сервис плюс» и Guess Jeans: Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
17.06.2026
582
Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
16.06.2026
1 011
«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

19 503

Ирина Ратина, «Российское Ритейл Шоу»: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
2
Видео

2 776

Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
3
Фоторепортаж

1 531

Как выпекаются лепешки роти на заводе «Черёмушки»?
4
Интервью

1 515

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
5
Кейс

635

Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru