.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «WhatsApp»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиКейсыНовости компанийКалендарь событийКомпанииТовары
Новости
04.05.2026

4 716

Как бизнес реагирует на рост цен на SMS и блокировки мессенджеров — исследование
... 2024-го заблокировали Viber, следом — WhatsApp, под вопросом Telegram, а пользователи ...
08.04.2026

11 257

Ресторанная отрасль столкнулась с серьезными убытками из-за сбоев в мессенджерах
... заявок поставщикам в заблокированных мессенджерах WhatsApp* и Telegram. Если раньше процесс ...
17.03.2026

1 944

Долгое ожидание ответа от компании приводит к уходу каждого 10-го клиента к конкурентам
... %). Еще 17% преимущественно используют WhatsApp (принадлежит компании Meta*). Каждый ...
10.03.2026

6 122

ФАС разъяснила позицию ведомства в части контроля рекламного законодательства
... *, VPN-сервисам* , мессенджерам Telegram и WhatsApp*, ФАС России усматривает в размещении ...
Новости компаний
06.04.2026

1 456

Долой PDF-хаос: как ритейлу перестать платить за ошибки ручного ввода при обмене документами
Пересылка счетов и спецификаций в PDF-файлах по почте сегодня – это «информационный тупик». Как только документ покидает вашу «1С», он превращается в статичную картинку. Контрагент на той стороне вынужден вручную перебивать данные в свою базу. Это съедает время, множит ошибки в ценах и количествах, а главное – заставляет бизнес ежедневно оплачивать бесконечные исправления и рутину . Решение проблемы – переход от обмена файлами к технологии «живых ссылок» на базе сервиса 1С:Share . Это цифровой ...
Логотип компании
1С
30.09.2025

1 346

Как россияне используют цифровые продукты для бизнес-коммуникаций
... общение в личных чатах в WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, деятельность которой ...
Манго Телеком
11.06.2025

568

CleverData объявил об интеграции VK Max в дорожную карту CDP CleverData Join
... таких мессенджеров, как Telegram и WhatsApp. Дополнительная информация об обновлениях в ...
CleverData (входит в ИТ-холдинг LANSOFT)
07.05.2025

3 117

3 июня, в рамках Недели Российского Ритейла, состоится экспертная сессия Data-Driven Retailing
... бесплатный. Контакт для регистрации : +79131275434 whatsapp, telegram и по почте: dmitry ...
myRetailStrategy

Статьи

Российский ритейл – 2025: охлаждение спроса, гонка поглощений, хакеры, роботы, Лабубу
Статья
30.12.2025
18 530
Российский ритейл – 2025: охлаждение спроса, гонка поглощений, хакеры, роботы, Лабубу

... перешел к поэтапной блокировке мессенджера WhatsApp . Регулятор объяснил это решение систематическим ...

Цена порядка и беспорядка  в кадровой лидогенерации
Статья
05.06.2024
4 661
Цена порядка и беспорядка в кадровой лидогенерации

... триггеров на всех этапах: SMS/WhatsApp после разговора, напоминания накануне встречи ...

Вовлекаем клиента с помощью SMS, мессенджеров, чат-ботов: советы для онлайн-продаж от практиков
Статья
15.05.2023
14 606
Вовлекаем клиента с помощью SMS, мессенджеров, чат-ботов: советы для онлайн-продаж от практиков

... свое предложение можно отправить в WhatsApp, – 256, а лимит доступных сообщений ... позволяют отправлять массовые рассылки в WhatsApp и по SMS, использовать каскадные ... запускать рассылки смс и в WhatsApp или последовательно в оба канала ...

Как организовать набор линейного персонала с помощью джоб-платформ
Статья
12.12.2022
36 959
Как организовать набор линейного персонала с помощью джоб-платформ

... используют «Битрикс». Удаленные интервью по WhatsApp проходили во время пандемии и ...

Безопасность магазинов и ТЦ: нужна ли физическая охрана или ее заменит техника?
Статья
18.07.2022
16 436
Безопасность магазинов и ТЦ: нужна ли физическая охрана или ее заменит техника?

... торговых центров входят в группу WhatsApp, обмениваются фото правонарушителей, которые потом ...

Как возвращать клиентов и стимулировать их к покупке: 7 готовых рекламных кампаний
Статья
29.03.2021
12 556
Как возвращать клиентов и стимулировать их к покупке: 7 готовых рекламных кампаний

... для отправки сообщений в SMS, WhatsApp или Viber. Заполняя форму, клиенты ... быть разные: e - mail-рассылки , WhatsApp -кампании с использованием чат-ботов ... от компании: e-mail, SMS, WhatsApp, push-уведомления или все сразу ... напоминания обычно используют e-mail, WhatsApp или уведомления в приложении, а ...

Брошенная корзина: как довести пользователя до покупки?
Статья
09.10.2020
11 497
Брошенная корзина: как довести пользователя до покупки?

... -уведомлений. К делу приступают мессенджеры. WhatsApp, Viber или Facebook Messenger позволяют ... пользуются чат-приложениями? Добавьте каналы WhatsApp, Facebook Messenger или Viber в ...

Технологические тренды в доставке
Статья
17.09.2020
12 796
Технологические тренды в доставке

... через мессенджеры и соцсети (Viber, WhatsApp, «Вконтакте») или в крайнем ...

Ирина Лазарева, Högl: «В онлайне надо создать красивую историю с ожиданием и кайфом покупки»
Статья
19.08.2020
11 328
Ирина Лазарева, Högl: «В онлайне надо создать красивую историю с ожиданием и кайфом покупки»

... в Инстаграм и WhatsApp. В карантин на WhatsApp запустили консультации продавцов по ...

«ВкусВилл», «Улыбка радуги», «Обувь России», «Леруа Мерлен» о найме персонала в условиях пандемии и после
Статья
23.06.2020
13 271
«ВкусВилл», «Улыбка радуги», «Обувь России», «Леруа Мерлен» о найме персонала в условиях пандемии и после

... собеседований с возможностью видеосвязи — Skype, WhatsApp, Viber и платформы Zoom — компании ...

Работа с ассортиментом в 2020-х: что нас ждет?
Статья
05.02.2020
22 172
Работа с ассортиментом в 2020-х: что нас ждет?

... через сайт, получает подтверждение в WhatsApp, забирает товар в магазине. Продавец ...

Что хочет потребитель?
Статья
20.12.2019
110 761
Что хочет потребитель?

... , предпочитает личному общению общение в WhatsApp, например». Экспертное интервью, представитель федеральной ...

Интервью

Александр Шикинов, Mango Office: «80% соискателей готовы отказаться от предложения, если рекрутер долго отвечает на обращение»
Интервью
25.10.2024
8 362
Александр Шикинов, Mango Office: «80% соискателей готовы отказаться от предложения, если рекрутер долго отвечает на обращение»

... быть сообщение в Telegram или WhatsApp с описанием вакансии. И лучше ... компании теперь получают сообщение в WhatsApp о дате старта нового набора ...

Михаил Кечинов, REES46: «Главная метрика эффективности товарных рекомендаций – сколько денег они принесли магазину»
Интервью
21.10.2024
4 984
Михаил Кечинов, REES46: «Главная метрика эффективности товарных рекомендаций – сколько денег они принесли магазину»

... -пуши, мобильные пуши, мейлы, Telegram, WhatsApp, СМС и так далее, можно ...

Шамиль Раджабов, Berbena: «Поставщики запретили нам продавать их товары через маркетплейсы, и мы занялись развитием собственного бренда»
Интервью
12.03.2024
15 901
Шамиль Раджабов, Berbena: «Поставщики запретили нам продавать их товары через маркетплейсы, и мы занялись развитием собственного бренда»

... . Основные продажи пока идут через WhatsApp. В 2015 году мы одними ... дорого. Сейчас используем рассылку по WhatsApp, там получается доставлять порядка 80 ...

Дмитрий Бороздин, RetailCRM: «Лучшая точка применения GPT в ритейле – это маркетинговые коммуникации»
Интервью
26.02.2024
4 993
Дмитрий Бороздин, RetailCRM: «Лучшая точка применения GPT в ритейле – это маркетинговые коммуникации»

... или написал продавцу в корпоративный WhatsApp. И так далее вплоть до ...

Алмаз Низамутдинов, «Доверие»: «С приходом федералов мы изменили свои магазины»
Интервью
08.09.2023
6 414
Алмаз Низамутдинов, «Доверие»: «С приходом федералов мы изменили свои магазины»

... селе очень развиты сельские чаты: WhatsApp, «ВКонтакте». Люди там общаются, делятся ...

Евгений Джамалов, «Магнит»: «Голова должна быть в облаках, а ноги на земле»
Интервью
18.09.2020
12 851
Евгений Джамалов, «Магнит»: «Голова должна быть в облаках, а ноги на земле»

... по инновациям сети Евгений Джамалов. WhatsApp Image 2020-09-11 at ...

54-ФЗ: До часа «икс» остались считанные дни
Интервью
29.06.2017
15 365
54-ФЗ: До часа «икс» остались считанные дни

... СМС. Отправлять можно на Viber, WhatsApp, другие мессенджеры. Вы можете делегировать ...

Самая любимая работа – директор магазина
Интервью
09.12.2016
18 241
Самая любимая работа – директор магазина

... — директора из регионов шлют в WhatsApp фото о ходе промоакций, там ...

Кейсы

Telegram Mini Apps в ритейле: опыт «Цветов.ру» и перспективы рынка
Кейс
28.02.2025
6 913
Telegram Mini Apps в ритейле: опыт «Цветов.ру» и перспективы рынка

... перспективе. Платформы вроде WeChat и WhatsApp уже продемонстрировали, что мессенджеры – это ...

Как крупнейший рыбопромышленный холдинг Дальнего Востока ГК «Доброфлот» создал единое пространство для коммуникаций с клиентами и сотрудниками
Кейс
18.10.2024
8 293
Как крупнейший рыбопромышленный холдинг Дальнего Востока ГК «Доброфлот» создал единое пространство для коммуникаций с клиентами и сотрудниками

... . Май 2023 года – интеграция с WhatsApp Business API. Октябрь 2023 года ... , а также отправляет сообщение в WhatsApp с просьбой прислать фотографии продукции ... товаров. Подключение удобной рассылки: интеграция WhatsApp Business API для HR-отдела ... рассчитать конверсию. Технология рассылки через WhatsApp Business API от Mango Office ...

Рестораны «Хачо и Пури» и «Пхали-Хинкали» объединили два кол-центра и увеличили количество принятых заказов в три раза
Кейс
09.07.2024
10 813
Рестораны «Хачо и Пури» и «Пхали-Хинкали» объединили два кол-центра и увеличили количество принятых заказов в три раза

... сайта, через e-mail, в WhatsApp, Telegram, «ВКонтакте». Фото: Mango Office ...

Мобильное приложение для b2b-продавца: как упорядочить прием заказов от мелкой розницы
Кейс
01.12.2023
5 947
Мобильное приложение для b2b-продавца: как упорядочить прием заказов от мелкой розницы

... принимать от них заказы в WhatsApp в виде фотографий рукописного списка ... тетрадке, а заказы кидают в WhatsApp, и людей с такими привычками ...

Как «ЭкоНива» выстраивает доверие к бренду
Кейс
26.12.2022
14 944
Как «ЭкоНива» выстраивает доверие к бренду

... для общения с покупателями по WhatsApp напрямую, без посредников. Такой шаг ...

Как edna подключила цифровые каналы для онлайн-гипермаркета «Vprok.ru Перекресток»
Кейс
21.09.2022
8 184
Как edna подключила цифровые каналы для онлайн-гипермаркета «Vprok.ru Перекресток»

... России и мире. Например, аудитория WhatsApp — более 500 млн компаний и ... России среднесуточный охват пользователей в WhatsApp 70,5 млн, а Telegram ... , чат в Telegram, чат в WhatsApp, Apple Business Chat. 3. Опыт ... — 98%, сайт vprok.ru — 99%, WhatsApp — 98,5%. CD SAT (Customer ... процессов (общения диспетчеров с водителями), WhatsApp. Почему отказались от электронной почты ... времени мы запустим рассылку через WhatsApp для проведения рекламных промо-акций ...

«Эльдорадо» встраивает лояльность в ладонь покупателя
Кейс
09.06.2021
16 633
«Эльдорадо» встраивает лояльность в ладонь покупателя

... магазина, различные способы видеоконсультаций через WhatsApp, но ключевым усилителем продаж стало ...

Как онлайн-витрина помогла кулинарии Bellissimo сохранить клиентов
Кейс
18.02.2021
8 409
Как онлайн-витрина помогла кулинарии Bellissimo сохранить клиентов

... по телефону и при помощи WhatsApp, но это стало отнимать много ... определенное время, они писали в WhatsApp или звонили по телефону, и ... делать рассылки и чаты в WhatsApp, но выяснилось, что не удается ... «1С:УНФ». Рассылает клиентам через WhatsApp и выставляет в основных сетях ...

Как «О’Кей» нашел 2100 соискателей за 10 дней и трудоустроил 200 сотрудников
Кейс
13.10.2020
13 335
Как «О’Кей» нашел 2100 соискателей за 10 дней и трудоустроил 200 сотрудников

... стало предложение онлайн-собеседования в WhatsApp или другом мессенджере. Сообщения HR ...

Говорит ритейл: «Магнит» и Metro выходят в эфир
Кейс
21.09.2020
12 142
Говорит ритейл: «Магнит» и Metro выходят в эфир

... ». Проведение эфиров анонсировали через соцсети, WhatsApp, e-mail-рассылку, но лучше ...

«Азбука вкуса» на удаленке: не рядом, но вместе
Кейс
25.06.2020
13 858
«Азбука вкуса» на удаленке: не рядом, но вместе

... к специальным тематическим чатам в WhatsApp, где регулярно обновляется расписание и ...

Компании

  • Sherlock Platform
  • ООО «СМЭкспрес»
  • Mindbox
  • i2crm
  • Общество с ограниченной ответственностью «Ягода»

Фоторепортажи

Сеть дискаунтеров «Чижик» – какой она будет?
Фоторепортаж
30.10.2020
105 532
Сеть дискаунтеров «Чижик» – какой она будет?

... , вскоре появится чат-бот в WhatsApp, а в середине следующего года ...

«Петровcкий Базар»: инновационный формат рынка
Фоторепортаж
30.09.2016
80 345
«Петровcкий Базар»: инновационный формат рынка

... любимый продукт по телефону или WhatsApp . В будущем планируется создание распределительного ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Выставка

June 6 - June 8
19-й Международный Конвент Мир торговли 2024
Декоративное изображение

Выставка

October 19 - October 21
18-й Международный Конвент Мир торговли-2023
Декоративное изображение

Выставка

November 5 - November 6
Конвент Мир торговли

Товары

Декоративное изображение
1С:Онлайн-заказы

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
14.08.2026

9 452

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
2
14.08.2026

6 666

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
3
19.08.2026

6 111

«Самокат» расширил географию доставки до 1500 населенных пунктов
4
14.08.2026

5 427

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»
5
14.08.2026

5 273

Компания «Лента» передала бездомным животным более 11,5 тонн корма

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
701
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
3 023
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 768
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
7 060
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 466
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

2 004

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Товар на полку

955

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
3
Статья

830

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
4
Интервью

777

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
5
Видео

701

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru