.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «loyalty»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпании
Новости
30.07.2020

6 667

В «Перекрестке» вырос уровень потребительской удовлетворенности
... Group Международная исследовательская компания Ipsos Loyalty ежеквартально измеряет NPS (Net Promoter ...
13.07.2017

4 313

За полгода выпущено 280 тысяч кобрендовых карт «Перекресток-Альфа-Банк»
... лояльности» в рамках национальной премии Loyalty Awards Russia 2017. Напомним, что ...
19.12.2016

1 633

В НАДТ проводятся реформы
... только название. Как передает « Retail-loyalty.org », возглавлять ассоциацию будет Александр ...
16.12.2016

5 477

В «Магните» будут выдавать посылки
... посылок из интернет-магазинов. Retail-loyalty.org сообщает, что первые 20 ...
Новости компаний
29.07.2026

384

«Спар Миддл Волга» получила премию Loyalty & CX Awards Russia-2026
... сомелье» выросли в 3 раза. Loyalty & CX Awards Russia — глобальный конкурс ...
Логотип компании
Торговая сеть SPAR
20.11.2025

1 029

Почему одни программы лояльности работают, а другие нет? Ответы — на Set Loyalty Conf 27 ноября
... 10:00 (мск) состоится Set Loyalty Conf – международная онлайн-конференция , посвященная ... , по регистрации . О конференции: Set Loyalty Conf – онлайн-конференция, объединяющая лидеров ...
Логотип компании
CSI
27.05.2025

903

Новый ИТ—продукт для автоматизации маркетинга ритейлеров вышел на рынок
... -premise система автоматизации маркетинга Set Loyalty с 2025 года интегрируется со ... -premise системы автоматизации маркетинга Set Loyalty. С 2025 года она интегрируется ... отличие от облачных сервисов, Set Loyalty устанавливается на серверах самого ритейлера ... даже при отключении интернета. Set Loyalty помогает ритейлеру регистрировать покупателей и ... акций на поведение покупателей. Set Loyalty входит в экосистему разработчика кассового ...
Логотип компании
CSI
20.03.2025

503

Программа лояльности для ювелирного бренда за 90 дней: кейс Panacea Jewelry Lab на платформе Manzana
... . В качестве основы взяли Manzana Loyalty — решение для быстрого запуска привлекательных ...
Manzana Group

Статьи

E-commerce-2025: средний чек падает, лояльность все важнее, аналитика платформ влияет на ассортимент брендов
Статья
13.08.2025
22 595
E-commerce-2025: средний чек падает, лояльность все важнее, аналитика платформ влияет на ассортимент брендов

... / The Shifting Dynamics of Customer Loyalty Интересно, что, по данным исследования ... / The Shifting Dynamics of Customer Loyalty Ключевой драйвер лояльности – обратная связь ...

Гид по Russian Retail Show и Retail TECH Expo 2025: «Трансформация розничной торговли: Время масштабных перемен»
Статья
31.03.2025
8 781
Гид по Russian Retail Show и Retail TECH Expo 2025: «Трансформация розничной торговли: Время масштабных перемен»

... контента – Marketing Day и CRM&Loyalty Day. Здесь изучаются маркетинговые стратегии ...

Дайджест исследований в e-commerce с начала 2025 года
Статья
14.03.2025
14 866
Дайджест исследований в e-commerce с начала 2025 года

... предоставил отчет The Global Customer Loyalty 2025 , в котором в том ... . Источник: Antavo / The Global Customer Loyalty По итогам исследования можно прогнозировать ...

Как планировать промоакцию в условиях кризиса?
Статья
29.04.2020
6 334
Как планировать промоакцию в условиях кризиса?

... – покупка готовой программы от Retail Loyalty , уже опробованной в нескольких регионах ... и порадовать детей. Фото: Retail Loyalty Retail.ru Почитайте также: Просчитываем ...

Деньги состоятельных россиян перетекли из HoReCa в сетевой food-ритейл
Статья
09.06.2015
10 340
Деньги состоятельных россиян перетекли из HoReCa в сетевой food-ритейл

... % опрошенных (сегодня 16%). Retail&Loyalty 05.06.2015

Что стоит за бумом Stikeez
Статья
23.04.2015
26 589
Что стоит за бумом Stikeez

... липучках предложило голландское агентство Brand Loyalty, проводившее подобную акцию в супермаркетах ...

Стратегия управления потребительским поведением
Статья
08.02.2014
7 948
Стратегия управления потребительским поведением

... потребителей. Этот термин введен Ogilvy Loyalty Centre. По статистике Ogilvy: – в ...

Мотивация лояльности
Статья
22.11.2013
9 786
Мотивация лояльности

... Кэрри, старший вице-президент, Global Loyalty, Nielsen. Преимущества программ лояльности Согласно ...

Карта лояльности с дисконтом
Статья
12.03.2013
7 965
Карта лояльности с дисконтом

... и мелкие корпорации разрабатывали собственные loyalty programs, пытаясь привязать клиента, но ... том числе из-за непродуманной loyalty program. #photo1#Сегодня, спустя почти ...

Online retail and banking boosts consumer mobility
Статья
11.01.2012
7 887
Online retail and banking boosts consumer mobility

... using the online system of loyalty integrated in customers’ mobile ...

Конвейер продаж — эффективный инструмент повышения лояльности клиентов
Статья
12.12.2011
6 934
Конвейер продаж — эффективный инструмент повышения лояльности клиентов

... клиентов. Лояльность (от англ. «loyalty» – верность, преданность) &mdash ...

Партнерские взаимоотношения участников рынка
Статья
02.11.2011
6 194
Партнерские взаимоотношения участников рынка

... ;                    коалиционная программа лояльности (англ. coalition loyalty program); ·                    ко-брендинг (англ ...

Интервью

Вадим Макаренко, «Дикси»: «Во время геймифицированной акции продажи товаров-спонсоров выросли на 200%»
Интервью
08.12.2020
19 724
Вадим Макаренко, «Дикси»: «Во время геймифицированной акции продажи товаров-спонсоров выросли на 200%»

... завоевал пять из шести наград Loyalty Award Russia. Эту систему мы ...

«80% клиентов „Виктории" делают покупки по картам лояльности»
Интервью
13.07.2018
18 235
«80% клиентов „Виктории" делают покупки по картам лояльности»

... лояльности среди продуктовых сетей на Loyalty Awards Russia 2017. Кроме того ...

Заменят ли интернет-магазины традиционную торговлю?
Интервью
04.04.2011
37 443
Заменят ли интернет-магазины традиционную торговлю?

Дискуссия экспертов "Мультиканальный ретейл, или новые каналы взаимодействия с покупателем". Эксперты: Андрей Пачикин, Менеджер по развитию бизнеса, Microsoft в России Тимофей Куликов, Директор отдела интернет проектов и инноваций, X5 Retail Group Владимир Самаров, Директор по продажам, OZON.RU Экспертный совет: Павел Черкашин, Директор департамента потребительских программных продуктов и онлайн-сервисов, Microsoft в России Максим Шачнев, ведущий аналитик, Автомир Артур Контрабаев, ...

Кейсы

Внедрение комплексной системы управления розничной торговлей: опыт «Магнолии»
Кейс
16.04.2025
5 485
Внедрение комплексной системы управления розничной торговлей: опыт «Магнолии»

... повышения лояльности покупателей RS.Global Loyalty&CRM. Проект позволил значительно повысить ... лояльности покупателей — система RS.Global Loyalty&CRM. Вместе эти решения создали ...

Программа лояльности Fix Price: что предложить, когда цены и так низкие
Кейс
06.09.2024
4 734
Программа лояльности Fix Price: что предложить, когда цены и так низкие

... сети. В отчете Global Customer Loyalty Report 2024 отмечается, что в ...

Как сеть магазинов фиксированных цен развивает франшизу с помощью решений CSI
Кейс
29.02.2024
5 917
Как сеть магазинов фиксированных цен развивает франшизу с помощью решений CSI

... о продажах. Сервис купонов Set Loyalty в Set Retail 10. Ритейлер ...

Как «ВинЛаб» запустил одну из лучших программ лояльности: подробности проекта
Кейс
25.12.2023
8 524
Как «ВинЛаб» запустил одну из лучших программ лояльности: подробности проекта

... в мобильном приложении сети. Set Loyalty – в качестве процессингов системы лояльности ...

+10% к среднему чеку: как сеть зоомагазинов перевела покупателей с дисконтной программы лояльности на бонусную
Кейс
27.09.2023
5 035
+10% к среднему чеку: как сеть зоомагазинов перевела покупателей с дисконтной программы лояльности на бонусную

... Mindbox, но остановились на Set Loyalty, – сказала директор по маркетингу ... подключили первый специализированный модуль Set Loyalty для работы с покупателями – ... интернет-магазин). В Set Loyalty настроили отображение бонусного баланса покупателя ... магазинов воспользовалась готовой интеграцией Set Loyalty с мобильным приложением «Кошелёк», ... бонусной программы, с Set Loyalty появилась возможность отправлять сообщения по ... Set Retail; система лояльности Set Loyalty ; специальный лендинг под запуск ...

Программы лояльности: будущее за отечественными исполнителями
Кейс
27.04.2022
9 942
Программы лояльности: будущее за отечественными исполнителями

... Land, разработанные компанией Retail Loyalty. До недавнего времени многие ... результатами. Например, компания Retail Loyalty провела акции в 30 ... работают программы лояльности, разработанные Retail Loyalty, расскажем в этом материале. ... гипермаркета Программы лояльности, разработанные Retail Loyalty, первыми оценили региональные сети, ... Комлев, генеральный директор Retail Loyalty . Retail Loyalty разработала 5 акций – именно ... проводимой акции. Компания Retail Loyalty уделяет особое внимание оформлению ...

Какие акции лояльности проводили региональные сети в 2020 году?
Кейс
27.01.2021
11 582
Какие акции лояльности проводили региональные сети в 2020 году?

... продуктовых сетях занимается компания Retail Loyalty , и для нее 2020 ... «Овощи-супергерои», разработанная компанией Retail Loyalty, – в 2020 году прошла сразу ... В Петропавловске-Камчатском партнером Retail Loyalty стала торговая сеть из 10 ... Чеканников, руководитель отдела продаж Retail Loyalty . – Мы продолжим развивать существующие ... от ритейлеров и покупателей Retail Loyalty постоянно дорабатывает и совершенствует ... социальных сетей. Специалисты Retail Loyalty готовы приехать в каждый город ...

Как повысить лояльность в период пандемии
Кейс
07.07.2020
8 896
Как повысить лояльность в период пандемии

... подходят оба варианта. Компания Retail Loyalty , автор и организатор акции, учла ... Комлев, генеральный директор компании Retail Loyalty. – Чтобы акция прошла успешно, мы ... 2 стикера». У компании Retail Loyalty есть и другие успешные кейсы ... пользу сотрудничества с компанией Retail Loyalty и запуска акции «Овощи-супергерои ... . По оценке специалистов компании Retail Loyalty и сети GraMad, акция «Овощи ... процесс. Во взаимодействии с Retail Loyalty сотрудникам сети особенно понравились оперативность ...

Просчитываем бюджет программы лояльности
Кейс
24.03.2020
10 945
Просчитываем бюджет программы лояльности

... . Рассказываем на примере кейсов Retail Loyalty — компании, которая проводит геймифицированные ... акции «Овощи-супергерои» Retail Loyalty проработал такие носители: наклейки на ... опыту проведенных акций специалисты Retail Loyalty определяют, в какой магазин какие ... менеджер передает контакты специалистам Retail Loyalty. В случае с товарами-спонсорами ... ценных призов. Его компания Retail Loyalty предлагает для сетей, которые ... сумму. В этом случае Retail Loyalty выдает дополнительный комплект плакатов, ...

Как региональные сети зарабатывают на геймификации
Кейс
29.01.2020
9 979
Как региональные сети зарабатывают на геймификации

... 2019 года началась история Retail Loyalty. Компания является одним из ... стоят очень дорого. Компания Retail Loyalty смогла предложить доступное решение — ... программ лояльности компании Retail Loyalty заключается в создании дополнительной ценности ... других регионов. Компания Retail Loyalty предоставляет комплексный подход к работе ... Калекин, главный маркетолог компании Retail Loyalty. Пензенская сеть «Караван» Результат ... данный момент компания Retail Loyalty ведет переговоры со многими региональными ...

Видео

Дмитрий Смирнов, Retail Loyalty #WFM19
Видео
27.09.2019
603
Дмитрий Смирнов, Retail Loyalty #WFM19

Дмитрий Смирнов, Retail Loyalty, рассказал о механиках борьбы за покупателя отличных от механики снижения цен, а также об отличиях системы лояльности региональных ритейлеров от системы лояльности крупных игроков рынка. #WorldFoodMoscow2019 #RETAILПРЕССЦЕНТР #WFM19

Игорь Люлюкин Friends loyalty #metroexpo2019
Видео
21.03.2019
814
Игорь Люлюкин Friends loyalty #metroexpo2019

Игорь Люлюкин (Igor Vladimirovich Lyulyukin) — Friends and Loyalty — рассказал, что такое гастрономический туризм на #metroexpo2019 #RetailПрессЦентр

Лояльность потребителей в ритейле - секреты завоевания и удержания. Рассказывают Аульченкова Оксана и Жукова Дарья, компания NEXTEP. Часть 1
Видео
28.05.2013
5 718
Лояльность потребителей в ритейле - секреты завоевания и удержания. Рассказывают Аульченкова Оксана и Жукова Дарья, компания NEXTEP. Часть 1

Товар на полку

Геймификация в управлении лояльностью в 2026 году: какие механики работают на удержание клиентов
Товар на полку
29.06.2026
3 099
Геймификация в управлении лояльностью в 2026 году: какие механики работают на удержание клиентов

... на первый план. Авторы отчета Loyalty Program Trends 2026 отмечают, что ...

ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований
Товар на полку
20.11.2025
8 737
ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований

... отчета SAP Emarsys B2B Buyer Loyalty Index 2025 Эксперты также предоставили ...

Компании

  • Журнал RETAIL & LOYALTY
  • MGC Loyalty | Дарить Легко
  • Retail Loyalty
  • CNS Loyalty
  • Журналы «Retail & Loyalty» и «ПЛАС»
  • Art Nation
  • Loylaty Jam
  • ЛОДИС-ГРУПП
  • Loymax - мы развиваем рынок клиентского маркетинга и программ лояльности в Европе и Азии более 10 лет
  • Севен
  • Арганик
  • "ЛОЯЛТИ ГРУП"

Календарь событий

Декоративное изображение

Премия (конкурс)

24.10.25 - срок подачи заявок
21.11.25 - награждение
Конкурс Retail TECH проектов 2025
Декоративное изображение

Премия (конкурс)

25.10.24 - срок подачи заявок
22.11.24 - награждение
Конкурс Retail TECH проектов 2024
Декоративное изображение

September 28
FUTURE BUSINESS: Customer Day
Декоративное изображение

April 18 - April 19
ПЛАС-Форум «Online&Offline Retail 2017»
Декоративное изображение

II Практическая конференция «Клиентоориентированность 360°: концепции – технологии - персонал»
Декоративное изображение

April 4 - April 5
Online&Offline Retail 2016
Декоративное изображение

October 27 - October 28
XII Международный Customer Experience Forum
Декоративное изображение

June 18
Конференция «Клиентоориентированность 360°: концепция, технологии, персонал».
Декоративное изображение

June 16 - June 17
Конференция "Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу 2015. Советы победителей"
Декоративное изображение

April 22 - April 23
Loyalty World Forum - 2015
Декоративное изображение

March 30 - March 31
2-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline retail" 2015
Декоративное изображение

October 21
Четвертая Ежегодная Конференция ECR "Shopper Mania 2014"

Персоны

Наумчик Елена 

Консультант и проектный менеджер по программам лояльности и управлению клиентским опытом.

Статья08.02.2019

Программа лояльности: как запустить за 7 шагов и не совершить 10 ошибок?
Павлов Григорий 

Новость01.04.2020

АМАРТ составила рейтинг продаж в магазинах малой розницы в марте

Интервью

Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»

Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».

Читать

Топ новостей за неделю

1
30.09.2026

10 602

Каждый второй россиянин принимает БАДы — исследование
2
29.09.2026

7 627

Роскачество: производители и торговые сети устраняют нарушения после исследования лапши быстрого приготовления
3
30.09.2026

6 886

«Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» раскрыли планы на будущее
4
29.09.2026

6 717

Globus планирует открыть в РФ сразу несколько новых гипермаркетов
5
02.10.2026

5 310

На базе бывшей конфетной фабрики «Рошен» может появиться производство яблочного пектина

Бизнес-центр

  • Ardoni
  • Arlight
  • JTI Россия
  • Rant
  • Trend Island
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
05.10.2026
15
Светлана Силенина Infoline на WorldFood Moscow 2026
Декоративное изображение
05.10.2026
105
«Ашан»: Как ускорить наем и удерживать персонал на производстве: кейс МПЗ в Тамбове
Декоративное изображение
28.09.2026
1 143
СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
28.09.2026
1 258
Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
Декоративное изображение
25.09.2026
2 154
Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 429

FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания
2
Интервью

871

Алиса Соколова, ГК «Талина»: «Качественный корм для животных должен быть понятным – по пользе, разнообразным – по потребностям и доступным для покупки»
3
Товар на полку

858

Бартер вместо денег: в каких случаях ритейлеру выгоднее платить за рекламу товаром
4
Статья

824

Как оптимизировать рекламный бюджет федеральных кампаний в торговых центрах
5
Кейс

723

Как «ИДС Боржоми» усилила финальный этап тендеров, не перестраивая весь процесс закупок
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru