Инновационная российская ИТ-компания и разработчик Brand Analytics, лидирующей системы мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ на рынках России и СНГ. Система собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение к продукту, оценить конкурентов и тренды рынка. Выведите на новый уровень маркетинг, PR, развитие бизнеса, клиентский сервис и HR-бренд: • Узнайте, что говорят о вашем продукте и конкурентах • Защититесь от репутационных угроз • Создайте эффективную коммуникационную стратегию • Создайте лучший клиентский опыт • Узнайте, что пишут о вашей компании сотрудники и соискатели Brand Analytics обеспечивает сбор данных из обширного числа источников на 67 языках: • Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter, Rutube и другие • Блоги, Форумы, Отзовики, Маркетплейсы, Сервисы карт, Маркеты мобильных приложений • Публичные каналы и Чаты Телеграм • Онлайн СМИ • Оффлайн СМИ: газеты, журналы, ТВ, радио • Закрытые ленты информагентств • Сайты госучреждений, Рынкообразующих компаний и Организаций Система производит поиск по текстам, картинкам, видео, геометкам (чекинам) и сторис (stories). Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, выделяет сообщения реальных пользователей (WoM, Word of Mouth), определяет тематику сообщений (отзывы и рекомендации товаров, сбои, разные категории услуг) и предоставляет автоматические отчеты. Гибкая система оповещений не даст пропустить критичный всплеск упоминаемости, сообщение от важного автора или любое другое изменения инфополя вокруг вашего бренда и пришлет уведомление в Телеграм, e-mail или в мобильном приложении.