Почта России стала лауреатом премии CX World Awards-2025

Мобильное приложение Почты России удостоилось престижной награды CX World Awards-2025, став победителем в номинации «Лучшая инновация в клиентском опыте среди компаний численностью свыше 1000 сотрудников».

Почта стала лауреатом премии за высокие достижения в управлении клиентским опытом. CX World Awards проводится ежегодно вот уже десятый раз, привлекая внимание сотен участников и экспертов отрасли. В конкурсе представлены 38 различных категорий, в каждой из которых соревнуются лучшие представители бизнеса. Среди почти четырехсот претендентов были выбраны сто победителей, каждый из которых признан лидером в своём направлении.

В этом году в премии приняли участие такие компании, как СБЕР, ВТБ, Альфа Банк, Совкомбанк, сеть АЗС Газпромбанк, Ак Барс, Ингосстрах, OPTEKA и многие другие.