на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Яндекс Маркет понизил минимальную награду за текстовый отзыв для товаров дешевле 500 рублей. Теперь он будет стоить для продавца 10 рублей вместо 50 рублей. Покупатель получит за его написание 10 баллов Плюса. Благодаря этому продавцам стало выгоднее увеличивать количество отзывов на своих товарах.
Продавцы начали предлагать покупателям новую награду в начале ноября. За 1,5 месяца акцией воспользовались более 3000 партнёров. Такая система мотивации эффективно работает - для недорогих товаров отзывы с наградой в 10 баллов собираются почти в 2,5 раза быстрее, чем без неё. Покупатели воспринимают награду в 10 рублей за написание отзыва на такие товары как справедливую.
Начать сбор отзывов на недорогие товары можно в любой момент. Для этого нужно запустить готовую автокампанию или настроить её вручную, чтобы отзывы приходили на отдельные товары.
Продавцы на Яндекс Маркете уже могут мотивировать покупателей оставлять не только текстовые, но и видеоотзывы за дополнительные баллы Плюса. На самих товарах появился бейдж, который показывает, сколько баллов можно получить за отзыв. Так покупатели могут оценить сам товар с помощью видеоотзывов и выгоду от его покупки в момент принятия решения о заказе.

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.
