.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «клиентская лояльность»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиКейсыНовости компанийПерсоныКалендарь событийСеминарыКниги
Новости
16.11.2018

2 563

«Папа Джонс» начал сотрудничать с «Яндекс.Еда»
... на рынке и высокий уровень клиентской лояльности. „Папа Джонс“ готова к интересным ...
29.08.2017

4 596

«Оптоклуб Ряды» назначил нового директора по маркетингу
... системы клиентского сервиса и повышение клиентской лояльности. Виктория Ивзан в 2002 году ...
27.10.2014

3 495

«Перекресток» стал Лидером клинтоориентированного бизнеса
... номинации «Торговля» который проводит Ассоциация Клиентской лояльности. «Перекресток» получил премию за активное ...
01.08.2014

3 676

Porsche: из Чикаго в Новосибирск
... его словам, вытекает все остальное – клиентская лояльность, активизация «сарафанного радио», рост продаж ...
Новости компаний
17.04.2026

1 677

Последние дни регистрации на «Российское Ритейл Шоу» 21–23 апреля – успейте присоединиться!
... -брендов, директоров по ритейлу, маркетингу, клиентской лояльности, HR-директоров, директоров по ИТ ... и операционное управление, продажи, маркетинг, клиентскую лояльность, eсom-трансформацию, HR и организационные ...
Логотип компании
Ритейл ТЕХ Нет
02.04.2026

2 620

Меньше месяца до главного мероприятия о трансформации отрасли розничной торговли: «Российское Ритейл Шоу» и «Ритейл ТЕХ Экспо 2026»
... рознице, директоров по маркетингу и клиентской лояльности, логистике и цепочкам поставок, ИТ ... – стратегическое и операционное управление, маркетинг, клиентскую лояльность, e-commerce, HR, supply chain ...
Логотип компании
Ритейл ТЕХ Нет
07.10.2025

985

Crosshub вошла в топ-150 быстрорастущих tech-компаний России
... возможность дополнительно монетизировать бизнес, увеличить клиентскую лояльность и ценность своих предложений. «Для ...
CROSSHUB
02.10.2025

459

BNS Group управляет посещаемостью более 100 магазинов с «1С-Рарус:Система подсчета посетителей»
... основе полученных данных компания формирует клиентскую лояльность на всем пути к покупке ...
1С-Рарус

Статьи

Гид по Russian Retail Show и Retail TECH Expo 2025: «Трансформация розничной торговли: Время масштабных перемен»
Статья
31.03.2025
8 782
Гид по Russian Retail Show и Retail TECH Expo 2025: «Трансформация розничной торговли: Время масштабных перемен»

... погрузиться в темы маркетинга и клиентской лояльности, операций в различных форматах ритейла ...

Гид по Retail TECH 2023: присоединяйтесь в выбранный день или приходите на весь форум!
Статья
06.04.2023
10 496
Гид по Retail TECH 2023: присоединяйтесь в выбранный день или приходите на весь форум!

... автоматизация HR-процессов; построение программ клиентской лояльности; маркетинг в новой реальности; работа ... поток – о клиентах, опыте покупателя, клиентской лояльности ; Ритейл настоящего – трек, объединяющий опыт ... в магазинах, работа с данными, клиентская лояльность и удовлетворенность, инновации и ИТ ...

Трансформации в ритейле
Статья
30.05.2017
9 477
Трансформации в ритейле

... беспрецедентная для fashion-индустрии программа клиентской лояльности. Компания по всем брендам отказалась ...

Почему клиент недоволен, и как это исправить?
Статья
06.07.2015
16 535
Почему клиент недоволен, и как это исправить?

... отклик. Дмитрий Чистов, участник Ассоциации Клиентской лояльности и клиентоцентричности, генеральный директор компании ... клиентам уникальное обслуживание и формировать клиентскую лояльность, повысить эффективность коммуникации службы клиентского ...

Привычный маркетинг перестает быть эффективным
Статья
21.04.2015
6 798
Привычный маркетинг перестает быть эффективным

... больше не влияют на формирование клиентской лояльности, но, напротив, размывают целевую аудиторию ...

Лояльность: любовь по расчету
Статья
05.09.2014
22 164
Лояльность: любовь по расчету

... , – отмечает Елена Наумчик , сооснователь Ассоциации клиентской лояльности и клиентоориентированности. – Но время идет ...

Тройной узел
Статья
20.04.2009
7 197
Тройной узел

... падения платежеспособного спроса и ослабления клиентской лояльности сетевые операторы ведут себя по ...

Фантом в супермаркете
Статья
19.03.2007
5 358
Фантом в супермаркете

... карт. Бывшие партнеры занялись вопросами клиентской лояльности самостоятельно. «АрбатПрестиж» снизил ...

Интервью

Сергей Виноградов, «ВинЛаб»: «Онлайн-продажи с самовывозом выросли на 115% за год»
Интервью
20.07.2023
12 824
Сергей Виноградов, «ВинЛаб»: «Онлайн-продажи с самовывозом выросли на 115% за год»

... продукт. Много внимания уделяется поддержанию клиентской лояльности в онлайн-сегменте с помощью ...

Ирина Ратина, Retail TECH: «В кризис розничные сети перешли в режим гиперускорения, и мы постараемся показать, что получилось»
Интервью
23.03.2023
10 987
Ирина Ратина, Retail TECH: «В кризис розничные сети перешли в режим гиперускорения, и мы постараемся показать, что получилось»

... розницы, директора по маркетингу и клиентской лояльности, HR директора, директора по логистике ...

«Хлеб Насущный»: «Россияне хотят быстро, вкусно, демократично»
Интервью
16.08.2019
19 534
«Хлеб Насущный»: «Россияне хотят быстро, вкусно, демократично»

... цены и качества, так поддерживается клиентская лояльность в трудные времена. За качество ...

«Рынок Сибири заметно меняется»
Интервью
25.09.2017
14 930
«Рынок Сибири заметно меняется»

... . По сути база нашей системы клиентской лояльности – это магазины, открытые в нужном ...

Как поймать и продать свежесть?
Интервью
24.04.2017
13 197
Как поймать и продать свежесть?

... хорошо: возникает дополнительная мотивация в клиентской лояльности. Да и для импульсной покупки ...

"Эффективность PR в ритейле – загадочная тема"
Интервью
14.09.2011
12 091
"Эффективность PR в ритейле – загадочная тема"

... говоря, в мероприятие, направленное на клиентскую лояльность. Могу предположить, что раз акция ...

Магазины «Реалист»: Клиент - наш единственный приоритет
Интервью
29.07.2008
9 038
Магазины «Реалист»: Клиент - наш единственный приоритет

... в магазин и заканчивая системой клиентской лояльности. Когда в отдел кадров приходят ...

Михаил Путилин: «ДИКТОВАТЬ РОЗНИЦЕ, КОГО СТАВИТЬ НА ПОЛКИ РЯДОМ, — ЭТО НЕЭТИЧНАЯ КОНКУРЕНТНАЯ БОРЬБА.»
Интервью
26.03.2006
17 558
Михаил Путилин: «ДИКТОВАТЬ РОЗНИЦЕ, КОГО СТАВИТЬ НА ПОЛКИ РЯДОМ, — ЭТО НЕЭТИЧНАЯ КОНКУРЕНТНАЯ БОРЬБА.»

... , думаю, это также поможет сформировать клиентскую лояльность к брэнду.

Кейсы

«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот
Кейс
01.11.2025
6 200
«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот

... , повысить эффективность сотрудников и уровень клиентской лояльности. О том, как компания внедрила ...

Как «ВинЛаб» запустил одну из лучших программ лояльности: подробности проекта
Кейс
25.12.2023
8 524
Как «ВинЛаб» запустил одну из лучших программ лояльности: подробности проекта

... сложных информационных систем, обеспечивающих управление клиентской лояльностью в омниканальной среде, в отличие ...

Зарядить клиентов на покупку: зачем ритейлу станции «Бери заряд!»?
Кейс
31.03.2022
30 427
Зарядить клиентов на покупку: зачем ритейлу станции «Бери заряд!»?

... зарядить телефон укрепляет бренд и клиентскую лояльность Когда сеть устанавливает в своих ...

Сергей Саркисов, «Эконика», о том, как сделать обувь уникальным продуктом
Кейс
10.10.2016
15 735
Сергей Саркисов, «Эконика», о том, как сделать обувь уникальным продуктом

... долго. Сергей Саркисов убежден, что клиентскую лояльность надо поощрять и работать в ...

Фоторепортажи

«Эконика»: 10 лет перемен
Фоторепортаж
25.01.2018
87 728
«Эконика»: 10 лет перемен

... ваши изменения работают скорее на клиентскую лояльность? — Лояльность – это то, что тяжелее ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Премия (конкурс)

27.10.23 - срок подачи заявок
24.11.23 - награждение
Конкурс Retail TECH проектов-2023
Декоративное изображение

Конференция

June 21 - June 22
Ежегодная профессиональная конференция Категорийный Менеджмент в Белые Ночи '22
Декоративное изображение

Конференция

April 12 - April 14
Retail TECH 2022
Декоративное изображение

Конференция

April 22 - April 23
Retail TECH 2021
Декоративное изображение

September 24 - September 25
Retail TECH
Декоративное изображение

Конференция

September 11
Продажи в магазине: стратегия и тактика. 7 чек-листов к исполнению
Декоративное изображение

June 18
Конференция «Клиентоориентированность 360°: концепция, технологии, персонал».
Декоративное изображение

May 28 - May 29
Общероссийская практическая конференция "Как увеличить прибыль магазина - 2015"
Декоративное изображение

October 1
XI CRM-Форум
Декоративное изображение

November 14 - November 16
Мини-МБА в сфере лояльности
Декоративное изображение

October 14
Съезд профессионалов клиентоцентрированного бизнеса
Декоративное изображение

July 10 - July 11
Технология организации программы лояльности

Персоны

Наумчик Елена 

Консультант и проектный менеджер по программам лояльности и управлению клиентским опытом.

Статья08.02.2019

Программа лояльности: как запустить за 7 шагов и не совершить 10 ошибок?
Рымарева Анна 

Персональный бренд-пилот

Книги

Декоративное изображение
Век клиента

Семинары

Определяется
Маркетинг для магазина одежды
Русская Школа Стиля

Интервью

Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»

Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».

Читать

Топ новостей за неделю

1
30.09.2026

10 609

Каждый второй россиянин принимает БАДы — исследование
2
29.09.2026

7 632

Роскачество: производители и торговые сети устраняют нарушения после исследования лапши быстрого приготовления
3
30.09.2026

6 892

«Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» раскрыли планы на будущее
4
29.09.2026

6 724

Globus планирует открыть в РФ сразу несколько новых гипермаркетов
5
02.10.2026

5 324

На базе бывшей конфетной фабрики «Рошен» может появиться производство яблочного пектина

Бизнес-центр

  • Фабрика цвета
  • Ardoni
  • Arlight
  • JTI Россия
  • Rant
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
05.10.2026
16
Светлана Силенина Infoline на WorldFood Moscow 2026
Декоративное изображение
05.10.2026
108
«Ашан»: Как ускорить наем и удерживать персонал на производстве: кейс МПЗ в Тамбове
Декоративное изображение
28.09.2026
1 146
СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
28.09.2026
1 260
Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
Декоративное изображение
25.09.2026
2 154
Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 467

FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания
2
Интервью

922

Алиса Соколова, ГК «Талина»: «Качественный корм для животных должен быть понятным – по пользе, разнообразным – по потребностям и доступным для покупки»
3
Товар на полку

877

Бартер вместо денег: в каких случаях ритейлеру выгоднее платить за рекламу товаром
4
Статья

836

Как оптимизировать рекламный бюджет федеральных кампаний в торговых центрах
5
Кейс

740

Как «ИДС Боржоми» усилила финальный этап тендеров, не перестраивая весь процесс закупок
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru