.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «клиентская лояльность»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиКейсыНовости компанийПерсоныКалендарь событийСеминарыКниги
Новости
16.11.2018

2 528

«Папа Джонс» начал сотрудничать с «Яндекс.Еда»
... на рынке и высокий уровень клиентской лояльности. „Папа Джонс“ готова к интересным ...
29.08.2017

4 582

«Оптоклуб Ряды» назначил нового директора по маркетингу
... системы клиентского сервиса и повышение клиентской лояльности. Виктория Ивзан в 2002 году ...
27.10.2014

3 443

«Перекресток» стал Лидером клинтоориентированного бизнеса
... номинации «Торговля» который проводит Ассоциация Клиентской лояльности. «Перекресток» получил премию за активное ...
01.08.2014

3 619

Porsche: из Чикаго в Новосибирск
... его словам, вытекает все остальное – клиентская лояльность, активизация «сарафанного радио», рост продаж ...
Новости компаний
17.04.2026

1 546

Последние дни регистрации на «Российское Ритейл Шоу» 21–23 апреля – успейте присоединиться!
... -брендов, директоров по ритейлу, маркетингу, клиентской лояльности, HR-директоров, директоров по ИТ ... и операционное управление, продажи, маркетинг, клиентскую лояльность, eсom-трансформацию, HR и организационные ...
Логотип компании
Ритейл ТЕХ Нет
02.04.2026

2 464

Меньше месяца до главного мероприятия о трансформации отрасли розничной торговли: «Российское Ритейл Шоу» и «Ритейл ТЕХ Экспо 2026»
... рознице, директоров по маркетингу и клиентской лояльности, логистике и цепочкам поставок, ИТ ... – стратегическое и операционное управление, маркетинг, клиентскую лояльность, e-commerce, HR, supply chain ...
Логотип компании
Ритейл ТЕХ Нет
07.10.2025

935

Crosshub вошла в топ-150 быстрорастущих tech-компаний России
... возможность дополнительно монетизировать бизнес, увеличить клиентскую лояльность и ценность своих предложений. «Для ...
CROSSHUB
02.10.2025

434

BNS Group управляет посещаемостью более 100 магазинов с «1С-Рарус:Система подсчета посетителей»
... основе полученных данных компания формирует клиентскую лояльность на всем пути к покупке ...
1С-Рарус

Статьи

Гид по Russian Retail Show и Retail TECH Expo 2025: «Трансформация розничной торговли: Время масштабных перемен»
Статья
31.03.2025
8 625
Гид по Russian Retail Show и Retail TECH Expo 2025: «Трансформация розничной торговли: Время масштабных перемен»

... погрузиться в темы маркетинга и клиентской лояльности, операций в различных форматах ритейла ...

Гид по Retail TECH 2023: присоединяйтесь в выбранный день или приходите на весь форум!
Статья
06.04.2023
10 411
Гид по Retail TECH 2023: присоединяйтесь в выбранный день или приходите на весь форум!

... автоматизация HR-процессов; построение программ клиентской лояльности; маркетинг в новой реальности; работа ... поток – о клиентах, опыте покупателя, клиентской лояльности ; Ритейл настоящего – трек, объединяющий опыт ... в магазинах, работа с данными, клиентская лояльность и удовлетворенность, инновации и ИТ ...

Трансформации в ритейле
Статья
30.05.2017
9 433
Трансформации в ритейле

... беспрецедентная для fashion-индустрии программа клиентской лояльности. Компания по всем брендам отказалась ...

Почему клиент недоволен, и как это исправить?
Статья
06.07.2015
16 487
Почему клиент недоволен, и как это исправить?

... отклик. Дмитрий Чистов, участник Ассоциации Клиентской лояльности и клиентоцентричности, генеральный директор компании ... клиентам уникальное обслуживание и формировать клиентскую лояльность, повысить эффективность коммуникации службы клиентского ...

Привычный маркетинг перестает быть эффективным
Статья
21.04.2015
6 747
Привычный маркетинг перестает быть эффективным

... больше не влияют на формирование клиентской лояльности, но, напротив, размывают целевую аудиторию ...

Лояльность: любовь по расчету
Статья
05.09.2014
22 087
Лояльность: любовь по расчету

... , – отмечает Елена Наумчик , сооснователь Ассоциации клиентской лояльности и клиентоориентированности. – Но время идет ...

Тройной узел
Статья
20.04.2009
7 116
Тройной узел

... падения платежеспособного спроса и ослабления клиентской лояльности сетевые операторы ведут себя по ...

Фантом в супермаркете
Статья
19.03.2007
5 301
Фантом в супермаркете

... карт. Бывшие партнеры занялись вопросами клиентской лояльности самостоятельно. «АрбатПрестиж» снизил ...

Интервью

Сергей Виноградов, «ВинЛаб»: «Онлайн-продажи с самовывозом выросли на 115% за год»
Интервью
20.07.2023
12 641
Сергей Виноградов, «ВинЛаб»: «Онлайн-продажи с самовывозом выросли на 115% за год»

... продукт. Много внимания уделяется поддержанию клиентской лояльности в онлайн-сегменте с помощью ...

Ирина Ратина, Retail TECH: «В кризис розничные сети перешли в режим гиперускорения, и мы постараемся показать, что получилось»
Интервью
23.03.2023
10 889
Ирина Ратина, Retail TECH: «В кризис розничные сети перешли в режим гиперускорения, и мы постараемся показать, что получилось»

... розницы, директора по маркетингу и клиентской лояльности, HR директора, директора по логистике ...

«Хлеб Насущный»: «Россияне хотят быстро, вкусно, демократично»
Интервью
16.08.2019
19 431
«Хлеб Насущный»: «Россияне хотят быстро, вкусно, демократично»

... цены и качества, так поддерживается клиентская лояльность в трудные времена. За качество ...

«Рынок Сибири заметно меняется»
Интервью
25.09.2017
14 877
«Рынок Сибири заметно меняется»

... . По сути база нашей системы клиентской лояльности – это магазины, открытые в нужном ...

Как поймать и продать свежесть?
Интервью
24.04.2017
13 141
Как поймать и продать свежесть?

... хорошо: возникает дополнительная мотивация в клиентской лояльности. Да и для импульсной покупки ...

"Эффективность PR в ритейле – загадочная тема"
Интервью
14.09.2011
12 053
"Эффективность PR в ритейле – загадочная тема"

... говоря, в мероприятие, направленное на клиентскую лояльность. Могу предположить, что раз акция ...

Магазины «Реалист»: Клиент - наш единственный приоритет
Интервью
29.07.2008
8 986
Магазины «Реалист»: Клиент - наш единственный приоритет

... в магазин и заканчивая системой клиентской лояльности. Когда в отдел кадров приходят ...

Михаил Путилин: «ДИКТОВАТЬ РОЗНИЦЕ, КОГО СТАВИТЬ НА ПОЛКИ РЯДОМ, — ЭТО НЕЭТИЧНАЯ КОНКУРЕНТНАЯ БОРЬБА.»
Интервью
26.03.2006
17 494
Михаил Путилин: «ДИКТОВАТЬ РОЗНИЦЕ, КОГО СТАВИТЬ НА ПОЛКИ РЯДОМ, — ЭТО НЕЭТИЧНАЯ КОНКУРЕНТНАЯ БОРЬБА.»

... , думаю, это также поможет сформировать клиентскую лояльность к брэнду.

Кейсы

«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот
Кейс
01.11.2025
5 842
«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот

... , повысить эффективность сотрудников и уровень клиентской лояльности. О том, как компания внедрила ...

Как «ВинЛаб» запустил одну из лучших программ лояльности: подробности проекта
Кейс
25.12.2023
8 378
Как «ВинЛаб» запустил одну из лучших программ лояльности: подробности проекта

... сложных информационных систем, обеспечивающих управление клиентской лояльностью в омниканальной среде, в отличие ...

Зарядить клиентов на покупку: зачем ритейлу станции «Бери заряд!»?
Кейс
31.03.2022
30 017
Зарядить клиентов на покупку: зачем ритейлу станции «Бери заряд!»?

... зарядить телефон укрепляет бренд и клиентскую лояльность Когда сеть устанавливает в своих ...

Сергей Саркисов, «Эконика», о том, как сделать обувь уникальным продуктом
Кейс
10.10.2016
15 621
Сергей Саркисов, «Эконика», о том, как сделать обувь уникальным продуктом

... долго. Сергей Саркисов убежден, что клиентскую лояльность надо поощрять и работать в ...

Фоторепортажи

«Эконика»: 10 лет перемен
Фоторепортаж
25.01.2018
87 257
«Эконика»: 10 лет перемен

... ваши изменения работают скорее на клиентскую лояльность? — Лояльность – это то, что тяжелее ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Премия (конкурс)

27.10.23 - срок подачи заявок
24.11.23 - награждение
Конкурс Retail TECH проектов-2023
Декоративное изображение

Конференция

June 21 - June 22
Ежегодная профессиональная конференция Категорийный Менеджмент в Белые Ночи '22
Декоративное изображение

Конференция

April 12 - April 14
Retail TECH 2022
Декоративное изображение

Конференция

April 22 - April 23
Retail TECH 2021
Декоративное изображение

September 24 - September 25
Retail TECH
Декоративное изображение

Конференция

September 11
Продажи в магазине: стратегия и тактика. 7 чек-листов к исполнению
Декоративное изображение

June 18
Конференция «Клиентоориентированность 360°: концепция, технологии, персонал».
Декоративное изображение

May 28 - May 29
Общероссийская практическая конференция "Как увеличить прибыль магазина - 2015"
Декоративное изображение

October 1
XI CRM-Форум
Декоративное изображение

November 14 - November 16
Мини-МБА в сфере лояльности
Декоративное изображение

October 14
Съезд профессионалов клиентоцентрированного бизнеса
Декоративное изображение

July 10 - July 11
Технология организации программы лояльности

Персоны

Наумчик Елена 

Консультант и проектный менеджер по программам лояльности и управлению клиентским опытом.

Статья08.02.2019

Программа лояльности: как запустить за 7 шагов и не совершить 10 ошибок?
Рымарева Анна 

Персональный бренд-пилот

Книги

Декоративное изображение
Век клиента

Семинары

Определяется
Маркетинг для магазина одежды
Русская Школа Стиля

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
14.08.2026

9 496

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
2
14.08.2026

6 705

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
3
19.08.2026

6 308

«Самокат» расширил географию доставки до 1500 населенных пунктов
4
14.08.2026

5 462

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»
5
14.08.2026

5 305

Компания «Лента» передала бездомным животным более 11,5 тонн корма

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
730
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
3 052
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 800
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
7 089
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 492
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

2 040

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Товар на полку

982

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
3
Статья

875

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
4
Интервью

816

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
5
Видео

728

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru