
2 238

Съезд профессионалов клиентоцентрированного бизнеса
14 октября 2013 г.
В ходе Съезда Вы сможете:
• Обсудить вопросы российского законодательства в области программ лояльности и получить набор документов и материалов по законодательству и учету программ лояльности.
• На примере практических кейсов узнать о новых технологиях в области коммуникации, CRM, управления клиентским опытом.
• Оставить заявку на включение в реестр профессионалов Российского рынка клиентоориентированного бизнеса.
• Задать вопросы ведущим экспертам – лидерам отрасли, руководителям крупнейших действующих программ лояльности, а также лидеров поставщиков информационных решений.
• Приобрести маркетинговые исследования рынка.
• Узнать о действующих учебных программах и сертификации в области построения взаимоотношений с клиентами, программ лояльности, клиентоориентированного сервиса.
• Познакомиться с результатами исследования по определению лидеров клиентоориентированного бизнеса и присутствовать на награждении компаний-лидеров.
• Расширить сеть своих профессиональных контактов.
Материалы по итогам мероприятий
Интервью
Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.
Видео на Retail.ru

115

474

455

871

2 649
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
Организатор
Цифровой след
2 тыс +
просмотров
- Место проведения:Центральный Дом Художника, г. Москва, ул. Крымский Вал, 10/14 (метро Парк Культуры, Октябрьская)
- Дата проведения:October 14
- Участие Retail.ru:Информационный партнер
Ключевые события
B2B маркетинг на 360°. Тренды и кейсы
Конференция
Топ материалов за неделю
2














