.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «обслуживание клиентов»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиГлоссарийТовары
Новости
08.06.2026

3 936

Сеть «М.Видео» откроет 5 000 ПВЗ в России до конца года
... на дополнительных сервисах, логистике и обслуживании клиентов», — отметил директор по проектам компании ...
22.05.2026

3 067

HeadHunter: 68% россиян убеждены, что при необходимости смогут быстро найти работу
... » (76%) и сферы «Продажи, обслуживание клиентов» (75%). В топ-10 ... всех активных вакансий), „Продажи и обслуживание клиентов“ (20%) и „Производство и ...
22.03.2026

6 600

Сеть Zalando внедрила на РЦ складских роботов с ИИ
... сократит 450 сотрудников из отделов обслуживания клиентов Сеть Zalando стала владельцем своего ...
21.03.2026

8 611

Материнская компания IKEA сократит 800 сотрудников
... года количество магазинов и точек обслуживания клиентов выросло с 375 до более ...
Новости компаний
29.05.2026

1 506

Телеграм-канал «1С для торговли»: важное за май
... обороте маркированных товаров. Революция в обслуживании клиентов: как боты 1С меняют правила ...
Логотип компании
1С
30.03.2026

463

«1С-Рарус» в Ростове-на-Дону подтвердил статус «Центр сопровождения 1С»
... Р ИСО 9001-2015. Процессы обслуживания клиентов, управления проектами и контроля качества ...
1С-Рарус
19.03.2026

320

Омская сеть АЗС «Юнигаз» автоматизировала сервисные процессы с помощью 1С:ITILIUM
... зависит бесперебойная работа станций и обслуживание клиентов. В результате проекта компания перешла ...
Деснол
02.02.2026

325

«Байкал Сервис» в Чебоксарах переехал и вдвое увеличил складскую площадь
... терминала повысят качество и скорость обслуживания. Клиенты оценят, что на новом терминале ...
Байкал – Сервис ТК

Статьи

Онлайн-ритейл опережает офлайн-торговлю по качеству обслуживания покупателей
Статья
17.09.2025
8 257
Онлайн-ритейл опережает офлайн-торговлю по качеству обслуживания покупателей

... итогам первой волны, общий уровень обслуживания клиентов в российском ритейле остается высоким ... в этой борьбе становится качество обслуживания клиентов. «Наш совместный проект с Retail ... задача — помочь бизнесу улучшать процессы обслуживания клиентов и тем самым повышать конкурентоспособность ... лидеры офлайн-ритейла по качеству обслуживания клиентов: продуктовые магазины — 84,7 п ...

Какие HR-tech инструменты внедрять на разных этапах зрелости ритейлера
Статья
25.03.2025
6 201
Какие HR-tech инструменты внедрять на разных этапах зрелости ритейлера

... , расширении рынков и повышении качества обслуживания клиентов. Ключевые HR-процессы Развитие корпоративной ...

Управление персоналом на разных этапах зрелости ритейлера
Статья
27.02.2025
5 493
Управление персоналом на разных этапах зрелости ритейлера

... нормы на выполнение операций для обслуживания клиентов и построит оптимальные графики. Внедрение ...

Что ритейлерам учитывать в планировании графиков сотрудников в 2025 году?
Статья
17.01.2025
5 943
Что ритейлерам учитывать в планировании графиков сотрудников в 2025 году?

... людей, сколько необходимо для качественного обслуживания клиентов и необходимых сопутствующих операций. Фото ...

Рестораторы подводят итоги 2024 года: чем ответить на волатильность и кадровый голод
Статья
30.12.2024
16 882
Рестораторы подводят итоги 2024 года: чем ответить на волатильность и кадровый голод

... сокращает временные затраты, повышает качество обслуживания клиентов, а также сокращает издержки на ...

Франшиза под микроскопом: ответы на вопросы от представителей бизнеса
Статья
22.10.2024
3 758
Франшиза под микроскопом: ответы на вопросы от представителей бизнеса

... , техникам продаж, акциям и стандартам обслуживания клиентов. Кроме того, в каждом крупном ...

Как зарабатывать на скидках, или Трансформация процессов управления промо в рамках RGM-подхода
Статья
30.09.2024
4 128
Как зарабатывать на скидках, или Трансформация процессов управления промо в рамках RGM-подхода

... инвестициями, увеличивая производительность и улучшая обслуживание клиентов. Решение ProSpace.Promo разработано с ...

Умная видеоаналитика в ритейле: ключ к эффективному управлению и контролю бизнеса
Статья
14.06.2024
4 676
Умная видеоаналитика в ритейле: ключ к эффективному управлению и контролю бизнеса

... регуляторных норм и улучшения качества обслуживания клиентов. Особенно актуальным становится применение интеллектуальной ...

Отказываемся от скидок «для всех»: что будет с программами лояльности в 2022 году?
Статья
10.06.2022
10 634
Отказываемся от скидок «для всех»: что будет с программами лояльности в 2022 году?

... которых был запущен процессинг, прекратили обслуживание клиентов в РФ. Сейчас ритейлеры сохраняют ...

Безопасность денег: что нас ждет в 2022 году?
Статья
17.02.2022
17 459
Безопасность денег: что нас ждет в 2022 году?

... готовы не допустить перебоев в обслуживании клиентов и сотрудников. Особенно это относится ...

Как Data Science помогает увеличить продажи в ритейле
Статья
16.12.2021
13 088
Как Data Science помогает увеличить продажи в ритейле

... Data Science, помогают: Улучшить качество обслуживания клиентов посредством персонализации. Покупатель получает только ...

Корпоративные мобильные устройства: лучше прогнозировать и предотвращать, чем ремонтировать и менять
Статья
08.12.2021
7 815
Корпоративные мобильные устройства: лучше прогнозировать и предотвращать, чем ремонтировать и менять

... вместе положительно влияет на качество обслуживания клиентов. Чем меньше устройств отправляется в ... рынке решения Zebra поднимают качество обслуживания клиентов на новый уровень, помогают отслеживать ...

Интервью

Кирил Паничев, «Лемана Про»: «Раньше мы контролировали всего 1,5% звонков в контакт-центр – теперь 100%, а продажи по телефону выросли на 19%»
Интервью
03.06.2026
47 406
Кирил Паничев, «Лемана Про»: «Раньше мы контролировали всего 1,5% звонков в контакт-центр – теперь 100%, а продажи по телефону выросли на 19%»

... ИИ-технологий для повышения качества обслуживания клиентов, в частности речевой аналитики с ...

Роман Павленко, «Глобус»: «Малый формат – это очень необычное направление для нашей компании»
Интервью
04.08.2025
5 716
Роман Павленко, «Глобус»: «Малый формат – это очень необычное направление для нашей компании»

... » есть потребность в ускорении процессов обслуживания клиентов – приемки и выдачи заказа, организации ...

Ольга Паршина, Metro: «Хотим расти двухзначными цифрами в B2B-канале и сохранять при этом B2C-клиентов»
Интервью
14.05.2024
7 446
Ольга Паршина, Metro: «Хотим расти двухзначными цифрами в B2B-канале и сохранять при этом B2C-клиентов»

... в магазинах с точки зрения обслуживания клиентов? Быть может, открывать кафе или ... , но перемены скорее связаны с обслуживанием клиентов разного типа. В некоторых точках ...

Максим Наумкин, Compo: «Торговые и производственные компании вне маркетплейса – умрут»
Интервью
30.11.2020
15 879
Максим Наумкин, Compo: «Торговые и производственные компании вне маркетплейса – умрут»

... товарное предложение и улучшить качество обслуживания клиентов. Как показывает опыт лидеров, успешная ...

Вера Бояркова, «Леруа Мерлен»: «Продажи онлайн вернулись к докарантинным показателям»
Интервью
29.09.2020
12 459
Вера Бояркова, «Леруа Мерлен»: «Продажи онлайн вернулись к докарантинным показателям»

... уделяем развитию компетенций в сфере обслуживания клиентов B2B, развитию лидерских компетенций. В ... в области онлайн-продаж и обслуживания клиентов сегмента B2B. – Известно, что в ...

«Фасоль». Как открыть 500 независимых магазинов под единым брендом?
Интервью
25.07.2018
29 180
«Фасоль». Как открыть 500 независимых магазинов под единым брендом?

... квалификации у персонала, низкий уровень обслуживания клиентов. Мы предлагаем всем клиентам наш ...

Новые технологии: речевая аналитика в ритейле
Интервью
10.04.2018
12 615
Новые технологии: речевая аналитика в ритейле

... , где решение позволило повысить качество обслуживания клиентов. - А если перенестись в возможное ...

«Мы придумали, как приучить жителей регионов покупать в интернете»
Интервью
03.04.2018
8 493
«Мы придумали, как приучить жителей регионов покупать в интернете»

... главу угла мы ставим качество обслуживания клиента. — Поговорим об интернет-торговле. Российские ...

«Ситилинк» – дискаунтер особого типа
Интервью
12.07.2017
45 770
«Ситилинк» – дискаунтер особого типа

... порядка 20% площади занимает зона обслуживания клиента с электронными терминалами для управления ...

Лёгкая модель финансирования для МСБ
Интервью
08.06.2017
8 318
Лёгкая модель финансирования для МСБ

... счёт, поэтому для начала факторингового обслуживания клиента ему достаточно иметь интернет и ...

Как IP-телефония помогает сокращать затраты в ритейле?
Интервью
16.12.2015
8 859
Как IP-телефония помогает сокращать затраты в ритейле?

... процессы, и существенно улучшить качество обслуживания клиентов. О том, как телекоммуникационные технологии ... широкие возможности для мониторинга уровня обслуживания клиентов по телефону. С помощью облачной ... телефонных обращений в день, время обслуживания клиента, сделать вывод о качестве обслуживания ...

«Мы, можно сказать, живем за свой счет»
Интервью
28.03.2014
3 932
«Мы, можно сказать, живем за свой счет»

... телефонов. Улучшилось качество и постпродажного обслуживания клиентов. Нам важно не только продать ... будут этим заниматься? – В сервисном обслуживании клиентов есть один неоднозначный момент: сервисное ...

Кейсы

Как «1С:УНФ» помогает дому быта «Сапожник без сапог» развивать клиентскую базу и совершенствовать работу с заказами
Кейс
08.05.2026
5 182
Как «1С:УНФ» помогает дому быта «Сапожник без сапог» развивать клиентскую базу и совершенствовать работу с заказами

... значит, повысились качество и скорость обслуживания клиентов, что крайне важно для организации ...

Как найти 24 185 водителей категории «CE» с помощью кадровой лидогенерации – кейс «Дикси» и BetaOnline
Кейс
18.03.2026
9 267
Как найти 24 185 водителей категории «CE» с помощью кадровой лидогенерации – кейс «Дикси» и BetaOnline

... вся цепочка поставок, страдает качество обслуживания клиентов, а значит, компания теряет часть ...

AI-консультант для ритейла: зачем бренду «говорящий киоск» в точках продаж
Кейс
23.12.2025
3 927
AI-консультант для ритейла: зачем бренду «говорящий киоск» в точках продаж

... за рамки розничной торговли и обслуживания клиентов, – считает Иван Коновалов. – Максимальную выгоду ...

Франчайзи Askona превратил «1С:УНФ» в мобильную экосистему продаж с помощью Telegram-бота
Кейс
24.11.2025
3 415
Франчайзи Askona превратил «1С:УНФ» в мобильную экосистему продаж с помощью Telegram-бота

... трех городах страны. Ускорить процесс обслуживания клиентов и отказаться от Excel-файлов ...

«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот
Кейс
01.11.2025
5 323
«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот

... Директора магазинов теперь сосредоточены на обслуживании клиентов входящего потока, обеспечении высокого уровня ...

Как «О'Кей» развивает самообслуживание в 2025 году: кассы под формат гипермаркета, импортозамещение софта и экономия
Кейс
02.04.2025
8 014
Как «О'Кей» развивает самообслуживание в 2025 году: кассы под формат гипермаркета, импортозамещение софта и экономия

... и открыли новые возможности ускорения обслуживания клиентов в зоне самообслуживания. Проект по ...

Indoor-навигация в ритейле: новые возможности оптимизации бизнес-процессов
Кейс
10.12.2024
4 039
Indoor-навигация в ритейле: новые возможности оптимизации бизнес-процессов

... , но и значительно повысить уровень обслуживания клиентов, что в итоге ведет к ...

Инновации в HR: как «Четыре Лапы» нашли 2100 новых соискателей за три месяца
Кейс
07.10.2024
11 254
Инновации в HR: как «Четыре Лапы» нашли 2100 новых соискателей за три месяца

... географию присутствия и улучшая качество обслуживания клиентов. Retail.ru

Опыт билайн: как обновить сервисную модель и на 90% повысить производительность персонала
Кейс
06.06.2024
5 446
Опыт билайн: как обновить сервисную модель и на 90% повысить производительность персонала

... ресурсы компании были оптимизированы, а обслуживание клиентов стало более быстрым, качественным и ...

Собираем до 500 000 заказов в день через смартфон: как «ВкусВилл» использует мобильное приложение и роботов для повышения качества и скорости сборки заказов
Кейс
13.05.2024
14 243
Собираем до 500 000 заказов в день через смартфон: как «ВкусВилл» использует мобильное приложение и роботов для повышения качества и скорости сборки заказов

... , снижению издержек и улучшению уровня обслуживания клиентов. Эти результаты подтверждают ценность и ...

Умный ритейл: как подсчет посетителей повышает прибыль
Кейс
22.03.2024
6 191
Умный ритейл: как подсчет посетителей повышает прибыль

... . Важное значение имеет анализ качества обслуживания клиентов. Оценить качество работы каждого продавца ...

«Ашан»: путь к лояльности покупателя через автоматизацию клиентского сервиса
Кейс
31.01.2024
9 593
«Ашан»: путь к лояльности покупателя через автоматизацию клиентского сервиса

... супермаркетах, где нет выделенного пункта обслуживания клиентов. Однако, когда есть желание, все ...

Видео

Дмитрий Селезнев - CEO WEDEX и Юлия Мартыненко - WEDEX
Видео
29.05.2019
741
Дмитрий Селезнев - CEO WEDEX и Юлия Мартыненко - WEDEX

Дмитрий Селезнев CEO WEDEX - решение для управления доставкой заказов с температурными режимами и Юлия Мартыненко, руководитель отдела обслуживания клиентов WEDEX - решение для управления доставкой заказов с температурными режимами Выставка ECOM Expo

Илона Лепп, Nielsen Россия: "Российские покупатели изменились"
Видео
09.10.2012
8 193
Илона Лепп, Nielsen Россия: "Российские покупатели изменились"

В гостях у Retail.ru Илона Лепп, Nielsen Россия, директор отдела продаж и обслуживания клиентов подразделения аудита розничной торговли.

Товар на полку

20 лет КФ «Хлебный Спас»: путь от локальной пекарни до масштабного производства
Товар на полку
29.08.2024
3 919
20 лет КФ «Хлебный Спас»: путь от локальной пекарни до масштабного производства

... бизнеса, повысив скорость и качество обслуживания клиентов. Важной частью этой трансформации стала ...

Компании

  • Лаборатория Форт Крым
  • Фидбэк 24
  • ADV/web-engineering
  • ПМГ-Логистик
  • ФронтЛайн
  • Flomni
  • SQI Management
  • Линдэйли
  • Tmall
  • iTech HK
  • Genesys
  • ICL Soft

Фоторепортажи

Что изменилось в гипермаркете «Лемана Про» после ребрендинга
Фоторепортаж
11.09.2024
10 865
Что изменилось в гипермаркете «Лемана Про» после ребрендинга

... нашим решением стал единый центр обслуживания клиентов, где можно решить все возникающие ...

Самый большой Small Казахстана
Фоторепортаж
09.04.2021
28 347
Самый большой Small Казахстана

... 6 экспресс-касс для оперативного обслуживания клиентов. Также ускорить процесс совершения покупки ...

Nordstrom Local: как устроен универмаг без товара
Фоторепортаж
14.12.2019
16 262
Nordstrom Local: как устроен универмаг без товара

... Local представляет собой образец эталонного обслуживания клиентов. Ассортимент В универмагах Nordstrom представлены ... старшего вице-президента Nordstrom по обслуживанию клиентов Ши Дженсен, создание такой экосистемы ...

«Я любимый»: покупатели возвращаются
Фоторепортаж
04.02.2016
25 049
«Я любимый»: покупатели возвращаются

... занимается постановкой систем управления качеством обслуживания клиентов в сетях по всей России ... проходят общее обучение – корпоративным стандартам обслуживания клиентов и мерчендайзинга, и специализированное: пекарей ...

Мастер-класс. Возможности, сроки размещения, продвижение, статистика.
Фоторепортаж
04.10.2015
9 960
Мастер-класс. Возможности, сроки размещения, продвижение, статистика.

... занимается постановкой систем управления качеством обслуживания клиентов в сетях по всей России ...

SELA: искусство модного баланса
Фоторепортаж
26.08.2013
25 965
SELA: искусство модного баланса

... «ШАГ» много работает с качеством обслуживания клиентов, то, конечно, эксперт не смогла ...

Знакомьтесь – Trader Joe's
Фоторепортаж
24.07.2013
40 304
Знакомьтесь – Trader Joe's

... так же вторым по уровню обслуживания клиентов. Ассортимент #photo4#Ассортимент Trader Joe`s ...

Илона Лепп, Nielsen Россия: "Российские покупатели изменились"
Фоторепортаж
11.10.2012
19 190
Илона Лепп, Nielsen Россия: "Российские покупатели изменились"

В гостях у Retail.ru Илона Лепп, Nielsen Россия, директор отдела продаж и обслуживания клиентов подразделения аудита розничной торговли.

Отсутствие касс, умный холод, универсальный персонал,  локальные закупки  или просто магазин 21-го века
Фоторепортаж
03.05.2011
10 021
Отсутствие касс, умный холод, универсальный персонал, локальные закупки или просто магазин 21-го века

... обычными кассами, дают экономии времени обслуживания клиентов на 40-50%. Экономия на ...

Мастер-класс: в поле зрения - Leroy Merlin
Фоторепортаж
30.04.2008
13 390
Мастер-класс: в поле зрения - Leroy Merlin

... зону расположен отдел для сервисного обслуживания клиентов. Многие покупатели приходят сюда из ...

Мастер-класс: в поле зрения — «ЭКОНИКА»
Фоторепортаж
16.08.2007
329
Мастер-класс: в поле зрения — «ЭКОНИКА»

... важных вещей, как уровень качества обслуживания клиентов и ассортимент. Ирина Чечель, директор ... показатели, как качество обслуживания клиентов, оперативный мерчендайзинг и реклама. Качество обслуживания клиентов . Одно из ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

March 12
Business Force Forum 2026 - выставка-форум по маркетингу, продажам и клиентскому сервису
Декоративное изображение

Конференция

September 15 - September 16
RESHAPE Virtual Summit
Декоративное изображение

Конференция

April 14 - April 15
Customer Day • В2B 2021
Декоративное изображение

Конференция

September 25
Customer Day 2020
Декоративное изображение

Конференция

March 17
MCOM Marketplace & Ecosystems
Декоративное изображение

October 18 - October 19
XIII Международный Customer Experience Forum
Декоративное изображение

Конференция

March 21 - March 22
V Бизнес-конференция Я – ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ
Декоративное изображение

April 18
СХ AWARDS - международная премия за лучший клиентский опыт
Декоративное изображение

October 4 - October 5
IV Contact Center in Retail
Декоративное изображение

II Практическая конференция «Клиентоориентированность 360°: концепции – технологии - персонал»
Декоративное изображение

October 5 - October 6
Contact Center in Retail-2016
Декоративное изображение

March 22 - March 23
XV Юбилейный Call Center World Forum

Персоны

Долгов Максим 

Эксперт по развитию управленческих команд и системным проектам развития корпоративной культуры на основе ценностей

Книги

Декоративное изображение
Лояльный клиент
Декоративное изображение
Управление розничным маркетингом
Декоративное изображение
Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне
Декоративное изображение
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Декоративное изображение
Все для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Декоративное изображение
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Глоссарий

Шопер

shoper (англ.)

Персональный помощник, консультант, имеющий как правило образование дизайнера, стилиста, закройщика и нанятый агентством, частным лицом или торгующей организацией для персонального обслуживания клиентов.
5 164

Товары

Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ JAZZ 15 Pro v2
63 000 ₽
Декоративное изображение
MSPOS-F20-Ф с эквайрингом
25 350 ₽
Декоративное изображение
POScenter-03ФМ чёрный (COM, USB, WiFi, Bluetooth)
18 000 ₽
Декоративное изображение
POScenter-03ФМ чёрный (LAN, COM, USB, WiFi, Bluetooth)
19 000 ₽

Семинары

17.11.2015
Управление call-центром. Повышение уровня обслуживания. Семинар в Санкт-Петербурге
Moscow Business School
20.12.2017
Школа риэлтора
Русская Школа Управления
20.12.2017
Специалист по продажам недвижимости
Русская Школа Управления
15.02.2022
Онлайн-курс «3 инструмента для прибыльной розницы»
Русская Школа Управления

Интервью

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.

Читать

Топ новостей за неделю

1
16.06.2026

34 620

«ВкусВилл» рассказал, что покупатели заказывают на дачи чаще всего
2
11.06.2026

15 734

Роскачество: 5% измерительных рулеток на рынке недостаточно точны
3
15.06.2026

15 220

X5 открыла юбилейный 7000-й магазин «Около» в Омске
4
11.06.2026

12 350

Пивовары обратились к правительству с просьбой остановить «регуляторный шторм» из-за угрозы массового закрытия предприятий
5
11.06.2026

9 499

Retail.ru готовит конференцию о трендах и кейсах B2B-маркетинга в Москве 18 июня

Бизнес-центр

  • Karl Lagerfeld
  • Европиир
  • АО КБК Черёмушки
  • Кей Ко
  • АНО «Люди и зёрна»
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
18.06.2026
117
«Сервис плюс»: Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла
Декоративное изображение
17.06.2026
476
«Сервис плюс» и Guess Jeans: Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
17.06.2026
456
Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
16.06.2026
873
«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Декоративное изображение
11.06.2026
2 652
Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

18 395

Ирина Ратина, «Российское Ритейл Шоу»: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
2
Видео

2 649

Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
3
Фоторепортаж

1 299

Как выпекаются лепешки роти на заводе «Черёмушки»?
4
Интервью

1 294

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
5
Видео

871

«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru