.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «права потребителя»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюТовар на полкуВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиГлоссарий
Новости
11 часов назад

1 066

«585 Золотой» попросил Минфин обсудить ограничения на наименование «бриллиант»
... ряд конкретных норм постановления противоречащими правам потребителей и физически невыполнимыми в установленные ... . Запрет качественно-цветовых характеристик нарушает права потребителя. Цвет, чистота, огранка — измеримые свойства ... N 2300–1 «О защите прав потребителей» обязывает продавца предоставлять информацию, «обеспечивающую ... обеспечивать прозрачность рынка и защищать права потребителей. Однако считаем, что подобные вопросы ...
02.06.2026

5 861

Правительство РФ утвердило новые правила розничной продажи товаров с 1 сентября 2026 года
... ранее действующие нормы, закрепляющие ключевые права потребителей и обязанности продавцов. При этом ... сведения, подтверждающие возраст потребителя и право потребителя, в том числе с использованием ...
29.05.2026

6 204

На «Госуслугах» запустят электронную книгу жалоб на маркетплейсы
... информационный ресурс Роспотребнадзора по защите прав потребителей. Правительство утвердило поэтапную обязательную маркировку ...
26.05.2026

4 555

Россияне одобряют внедрение контроля маркетплейсов, но не готовы за него платить
... пользователей о доступных инструментах защиты прав потребителей. Подавляющее большинство (65%) готовы ...
Новости компаний
27.01.2026

2 117

Русский язык на вывесках с 1 марта 2026 будет обязателен для всех
... и в закон о защите прав потребителей, установив четкие правила: вся информация ...
Логотип компании
РПК РекламаСтрой
25.12.2025

553

«Дэву» (Poizon) развивает локальную систему проверки подлинности товаров в России
... Китаем и Россией и защите прав потребителей. Стороны также планируют обменяться информацией ...
Pronline.ru
05.12.2025

277

Х5 и научный центр гигиены «Эрисмана» заключили соглашение о стратегическом партнерстве
... по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека подписали соглашение ...
Логотип компании
X5 Group
08.10.2025

375

«1С:Ресторан. Фронт-офис» подтвердил соответствие статусу «Совместимо»
... повышает прозрачность расчетов и защищает права потребителей. По данным рейтинга TAdviser, «1С ...
1С-Рарус

Статьи

Три стратегии защиты бизнеса в условиях законодательных ограничений на использование иностранных слов
Статья
08.04.2026
10 600
Три стратегии защиты бизнеса в условиях законодательных ограничений на использование иностранных слов

... в Закон РФ «О защите прав потребителей», внесенные Федеральным законом от 24 ... изменения в Закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), включая новую статью 10 ... года № 2300-I «О защите прав потребителей» дополняется статьей 10.1 (Федеральный ... ст. 3) в сферу защиты прав потребителей. Новая статья 10.1 ЗоЗПП ...

Заработать на маркетплейсах в 2026 году: тренды, вызовы и стратегии для селлеров
Статья
18.02.2026
18 056
Заработать на маркетплейсах в 2026 году: тренды, вызовы и стратегии для селлеров

... качество товара, сертификацию и соблюдение прав потребителей. Теперь правила игры закреплены на ...

Как предотвратить новые вспышки ботулизма: микробиология производства готовой еды
Статья
28.07.2025
7 791
Как предотвратить новые вспышки ботулизма: микробиология производства готовой еды

... в области охраны здоровья, защиты прав потребителей и производителей при производстве и ...

Потребительский экстремизм: что делать бизнесу, когда клиент не прав?
Статья
06.05.2025
9 975
Потребительский экстремизм: что делать бизнесу, когда клиент не прав?

... лет назад. «Впервые проблему злоупотребления правом потребителя я наблюдала примерно в 2005 ... . Замечу, что законодательство о защите прав потребителей в нашей стране довольно развитое ... со стороны тех, кто злоупотребляет правом потребителя, будут развиваться и дальше. Так ...

Потребительский экстремизм: меры профилактики
Статья
07.02.2025
8 130
Потребительский экстремизм: меры профилактики

... потом взыскиваются с торговой сети. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ...

Почему в России закрываются службы доставки и как интернет-магазинам от этого защититься
Статья
24.07.2023
9 974
Почему в России закрываются службы доставки и как интернет-магазинам от этого защититься

... жалоб на маркетплейсы: как защитить права потребителей и улучшить работу сегмента e ...

Параллельный импорт и контрафакт: как доказать подлинность товара?
Статья
12.09.2022
24 296
Параллельный импорт и контрафакт: как доказать подлинность товара?

... на продаваемые изделия. Закон о правах потребителей никто не отменял. Это значит ...

Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»
Статья
10.08.2021
27 075
Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»

... .1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 26.1); «Правила продажи ...

Ключевые тренды российского ритейла на фоне второй волны пандемии COVID-19
Статья
29.12.2020
29 916
Ключевые тренды российского ритейла на фоне второй волны пандемии COVID-19

... . По данным Национального союза защиты прав потребителей , значительный рост демонстрируют продажи слабоалкогольных ...

Контрафакт в e-commerce: победить, нельзя смириться
Статья
25.09.2020
19 077
Контрафакт в e-commerce: победить, нельзя смириться

... электронной коммерции, а также уточнив права потребителей. Касательно вопроса контрафакта, в проекте ...

Законны ли штрафы для магазинов за несоблюдение покупателями масочного режима и как их избежать
Статья
08.09.2020
206 653
Законны ли штрафы для магазинов за несоблюдение покупателями масочного режима и как их избежать

... в качестве дискриминации и нарушения прав потребителей (ст. 14.8 КоАП РФ) ... должны рассматриваться как действия, ущемляющие права потребителей. Роспотребнадзор поясняет, что такие действия ... потребителей. Следовательно, штрафовать за нарушение прав потребителей магазины, отказывающие в отпуске товаров ...

Вывеска — первая точка офлайн-контакта
Статья
23.01.2019
22 722
Вывеска — первая точка офлайн-контакта

... «О рекламе» и «О защите прав потребителей» и зависит от цели, ради ... 9 Закона РФ «О защите прав потребителей». Рекламная вывеска стимулирует к совершению ...

Интервью

Обязательная маркировка обуви: как не нарушить закон после 1 марта 2020 года
Интервью
28.02.2020
31 861
Обязательная маркировка обуви: как не нарушить закон после 1 марта 2020 года

... за оборотом товара и защищать права потребителей, но и служить цифровой сервисной ...

Амбициозные суши: удачный формат магазина адаптируют под новые рынки
Интервью
01.10.2018
10 151
Амбициозные суши: удачный формат магазина адаптируют под новые рынки

... сентябре вы участвовали в премии «Права потребителей и качество обслуживания». Каковы результаты ... к форуму и вручению премий «Права потребителей и качество обслуживания» . Более подробную ...

«Той.ру»: эксперименты с концепцией и форматом магазинов
Интервью
20.09.2018
21 633
«Той.ру»: эксперименты с концепцией и форматом магазинов

... . − Который раз участвуете в Премии «Права потребителей и качество обслуживания»? Что значит ... к форуму и вручению премий «Права потребителей и качество обслуживания» , в которых ...

«Ситилинк» – дискаунтер особого типа
Интервью
12.07.2017
45 772
«Ситилинк» – дискаунтер особого типа

... игроков соблюдать закон «О защите прав потребителей», исполнять гарантийные обязательства, нести издержки ...

Андрей Бударин: «Мы призываем бизнес быстрее переходить на онлайн-кассы»
Интервью
02.02.2017
23 764
Андрей Бударин: «Мы призываем бизнес быстрее переходить на онлайн-кассы»

... и создание новых механизмов защиты прав потребителей. На каждом чеке будет напечатан ...

Как ГОСТ в горле
Интервью
03.04.2015
8 435
Как ГОСТ в горле

... одной из опций по защите прав потребителя, о которой все должны знать ... . Поэтому по делам о защите прав потребителей суды привлекают нас в качестве ...

«Самый важный параметр – количество лояльных клиентов»
Интервью
09.11.2014
7 678
«Самый важный параметр – количество лояльных клиентов»

... годах становится лауреатом ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». На сегодняшний ...

Соберут у одного окна
Интервью
30.01.2014
5 787
Соберут у одного окна

... контроля со стороны органов защиты прав потребителей ставит таких предпринимателей в необоснованно ...

О доле бюрократии в цене продуктов питания
Интервью
24.10.2012
4 639
О доле бюрократии в цене продуктов питания

... , обеспечения пищевой безопасности и защиты прав потребителей. Таким образом, бизнес сможет сэкономить ...

"У нас дешевле только водка и сигареты"
Интервью
09.08.2010
8 260
"У нас дешевле только водка и сигареты"

... Дмитрий Янин, глава Конфедерации обществ прав потребителей. — При сопоставлении цен нужно ...

«Общие расходы на покупку игрушек в этом году сокращаются» — Геррик Джонсон
Интервью
30.11.2007
4 646
«Общие расходы на покупку игрушек в этом году сокращаются» — Геррик Джонсон

... от объединений родителей, обществ защиты прав потребителей, правительственных организаций и даже акционеров ...

Видео

Олег Павлов - Общественная потребительская инициатива на #НРР2021
Видео
03.06.2021
808
Олег Павлов - Общественная потребительская инициатива на #НРР2021

Олег Павлов, председатель Общественной потребительской инициативы, о законодательстве в области защиты прав потребителей и потребительском экстремизме #НРР2021 #retailпрессцентр

Товар на полку

Шесть главных правил съемки предметного видео для интернет-продаж
Товар на полку
18.12.2023
13 990
Шесть главных правил съемки предметного видео для интернет-продаж

... жалоб на маркетплейсы: как защитить права потребителей и улучшить работу сегмента e ...

Какую одежду и обувь предлагает российский fashion-рынок в 2023 году
Товар на полку
16.08.2023
24 846
Какую одежду и обувь предлагает российский fashion-рынок в 2023 году

... жалоб на маркетплейсы: как защитить права потребителей и улучшить работу сегмента e ...

Новая волна жалоб на маркетплейсы: как защитить права потребителей и улучшить работу сегмента e-commerce
Товар на полку
26.06.2023
15 197
Новая волна жалоб на маркетплейсы: как защитить права потребителей и улучшить работу сегмента e-commerce

Проблемы с возвратом, фейковые отзывы, продажи некачественного товара. В последнее время количество жалоб покупателей на работу маркетплейсов и онлайн-селлеров увеличилось. Проблема достигла таких масштабов, что весной Минпромторг предложил ужесточить регулирование сегмента e-commerce. О том, что могут сделать маркетплейсы, чтобы улучшить отношения с клиентами, рассказал Ильдар Мухаметзянов, адвокат, основатель онлайн-сервиса юридической помощи Advostar.online. Фото: Prostock-studio/ ...

Покупай сейчас, плати потом: как новый способ оплаты меняет e-commerce в США
Товар на полку
07.01.2022
14 654
Покупай сейчас, плати потом: как новый способ оплаты меняет e-commerce в США

... о штрафах, тем самым нарушая права потребителей. В Великобритании и Австралии уже ... , вызванным пандемией COVID-19. Защитники прав потребителей критикуют BNPL за импульсивные покупки ...

Компании

  • Эльдорадо
  • Общественная потребительская инициатива
  • Евросеть
  • Диваны и Кресла
  • Рабочая группа ЭС Росалкогольрегулирования
  • ТД Апейрон

Календарь событий

Декоративное изображение

Премия (конкурс)

24.10.23 - награждение
Премия и Конференция "Качество обслуживания и права потребителей"-2023
Декоративное изображение

Конференция

May 20
Маркировка обуви и легпрома 2020 – всероссийская конференция ЦРПТ
Декоративное изображение

Прочее

September 20 - September 21
Премия и Форум "Права потребителей и качество обслуживания"
Декоративное изображение

Конференция

June 6
Legal Retail Week 2018
Декоративное изображение

March 26
E-pharma & New Retail: что ждет фармотрасль России в 2018 году
Декоративное изображение

July 10
Премия и форум "Права потребителей"

Персоны

Косенков Денис 

Вице-президент Российской ассоциации экспертов рынка ритейла.

Книги

Декоративное изображение
Технология розничной торговли (учебник.ред.3) Памбухчиянц.О.В.

Глоссарий

Ритейл

retail

... и согласно «Закону о защите прав потребителя». В переводе с английского языка ...
169 108

Семинары

21.06.2025
Безопасность розничного магазина. Предотвращение потерь.
Бизнес-школа ITC Group
11.07.2025
Безопасность розничного магазина. Мошенничество. Воровство. Кадровая безопасность
Бизнес-школа ITC Group

Интервью

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.

Читать

Топ новостей за неделю

1
16.06.2026

39 950

«ВкусВилл» рассказал, что покупатели заказывают на дачи чаще всего
2
15.06.2026

15 919

X5 открыла юбилейный 7000-й магазин «Около» в Омске
3
11.06.2026

15 897

Роскачество: 5% измерительных рулеток на рынке недостаточно точны
4
11.06.2026

12 540

Пивовары обратились к правительству с просьбой остановить «регуляторный шторм» из-за угрозы массового закрытия предприятий
5
16.06.2026

9 992

К 2030 году каждый второй житель Земли будет покупать одежду на вторичном рынке

Бизнес-центр

  • Karl Lagerfeld
  • Европиир
  • АО КБК Черёмушки
  • Кей Ко
  • АНО «Люди и зёрна»
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
18.06.2026
126
«Газпромбанк»: Код доверия: цифровой рубль и технологии будущего для ритейла
Декоративное изображение
18.06.2026
242
«Сервис плюс»: Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла
Декоративное изображение
17.06.2026
599
«Сервис плюс» и Guess Jeans: Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
17.06.2026
562
Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
16.06.2026
993
«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

19 410

Ирина Ратина, «Российское Ритейл Шоу»: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
2
Видео

2 757

Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
3
Фоторепортаж

1 498

Как выпекаются лепешки роти на заводе «Черёмушки»?
4
Интервью

1 483

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
5
Кейс

613

Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru