.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «рекламации»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюКейсыНовости компанийКомпанииСеминары
Новости
13.11.2025

1 772

«ВкусВилл» усилил контроль качества на 66% за счет расширения аудитов и новых технологий
... этого, компания продолжает отрабатывать все рекламации от покупателей, благодаря чему также ...
24.09.2024

2 125

«Максмарт» открыл 6 новых фулфилмент-центров в крупнейших регионах РФ
... за «последнюю милю» и за рекламации. Свыше 2 500 поставщиков, 2 ...
04.06.2019

7 293

«Цвет диванов» вышел из кризиса
... 2,5 раза. Количество отказов, рекламаций и возвратов — благодаря качеству и ...
10.07.2017

9 125

«Ашан» проверит поставщиков на выполнение социальных требований
... началом сотрудничества и в случае рекламации. Если результат аудита неудовлетворителен, компания ...
Новости компаний
25.11.2025

311

«1С-Рарус» перевел поставщика техники MAN на «Альфа-Авто»
... , включая компенсацию затрат и выставление рекламаций. Сокращено время обработки документации, вырос ...
1С-Рарус
03.09.2025

252

«Кама» подтвердила статус поставщика первого выбора по итогам аудита клиента
... контроля повлияли на сокращение количества рекламаций с нашей стороны. Это прямое ...
Картонно-бумажный комбинат "Кама"
10.06.2025

435

День пищевой безопасности: как «ВкусВилл» выстраивает работу с качеством
... проверку всех новинок, работает с рекламациями от покупателей и отрабатывает с ...
ВкусВилл
29.04.2025

373

«Электрорешения» (бренд EKF) − лауреат СХ WORLD AWARDS 2025
... было создать новый процесс рассмотрения рекламаций, который позволит максимально быстро узнавать ... , в структуре, в процессах обработки рекламаций, в работе с поставщиками, изменены ... вопросы работы с негативом по рекламациям ушли из триггеров негатива. «Благодаря ...
EKF

Статьи

Как предотвратить новые вспышки ботулизма: микробиология производства готовой еды
Статья
28.07.2025
7 502
Как предотвратить новые вспышки ботулизма: микробиология производства готовой еды

... в маркировку условия хранения и рекламации по употреблению продуктов, четко указывать ...

Рынок готовой еды: как ритейлеры изменили процессы после вспышки ботулизма
Статья
02.07.2024
5 492
Рынок готовой еды: как ритейлеры изменили процессы после вспышки ботулизма

... , а также статистику по количеству рекламаций. В настоящий момент работаем над ...

Когда и как внедрять портал поставщиков – советы для ритейла
Статья
26.06.2024
5 176
Когда и как внедрять портал поставщиков – советы для ритейла

... когда было поставлено, были ли рекламации и какие. Менеджер отдела закупок ...

Как обеспечить поддержку клиентов и контроль сотрудников в условиях карантина?
Статья
26.05.2020
7 911
Как обеспечить поддержку клиентов и контроль сотрудников в условиях карантина?

... , использует Customer Care для управления рекламациями 60 тыс. клиентов, интеграции с ...

Как подготовиться к внедрению B2B-портала или оптового интернет-магазина внутри компании?
Статья
15.12.2016
14 115
Как подготовиться к внедрению B2B-портала или оптового интернет-магазина внутри компании?

... связки клиентов и их менеджеров рекламации заказы сверки взрыв-схемы В ...

Как «Техносила» внедряла электронные ценники?
Статья
28.06.2016
11 930
Как «Техносила» внедряла электронные ценники?

... от такой статьи расходов, как рекламации и штрафы в связи несовпадением ...

Франчайзинг: мягкие идеи в жестком менеджменте
Статья
04.05.2016
8 278
Франчайзинг: мягкие идеи в жестком менеджменте

... у серьезных франчайзоров, возникает масса рекламаций. Рынку франшиз необходим порядок. Помимо ...

Что больше всего раздражает покупателей?
Статья
19.09.2012
15 504
Что больше всего раздражает покупателей?

... в торговом зале, сервиса приема рекламаций и жалоб на сайте ритейлера ...

Private label на российском рынке
Статья
26.09.2011
11 961
Private label на российском рынке

... над выполнением заказов, работа с рекламациями, быстрота замены брака. При этом ...

Metro и Real станут суровее
Статья
27.07.2011
11 712
Metro и Real станут суровее

... также в форме проверки по рекламациям покупателей. Образцы продуктов питания и ...

Гороскоп для ритейлеров на 27.12.2010 - 02.01.2011
Статья
27.12.2010
4 697
Гороскоп для ритейлеров на 27.12.2010 - 02.01.2011

... . Зато Овнам можно поручить предъявление рекламаций, судебных исков, исполнительных листов и ...

Системная подготовка продавцов
Статья
18.10.2010
7 245
Системная подготовка продавцов

... менеджера (за   наличие и   отработку рекламаций, работу с   дебиторской задолженностью, права ...

Интервью

Юлия Батенина, «Группа Лента»: «Цифровизация контроля качества позволит заглянуть внутрь авокадо»
Интервью
04.12.2025
4 670
Юлия Батенина, «Группа Лента»: «Цифровизация контроля качества позволит заглянуть внутрь авокадо»

... , о подходе к списаниям и рекламациям и многом другом. Рутинный контроль ... тонну выпущенной продукции. Показатель «индекс рекламации» внедрен в KPI сотрудников отдела ... , сэкономить на логистике и избежать рекламаций. Валерия Миронова, Retail.ru

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «Сократили количество СТМ с 77 до 35, убираем слабые марки, усиливаем перспективные»
Интервью
20.06.2025
31 659
Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «Сократили количество СТМ с 77 до 35, убираем слабые марки, усиливаем перспективные»

... . Ежедневно изучаем отзывы, оценки и рекламации и в соответствии с ними ...

Tasty Kingdom несет шоколадные яйца
Интервью
31.01.2020
12 538
Tasty Kingdom несет шоколадные яйца

... работы мы практически не имели рекламаций по качеству упаковки, которое зачастую ...

Кейсы

Производитель мебели «Альтернатива» на 20% увеличил скорость исполнения заказа и сократил брак в 3 раза
Кейс
22.01.2024
4 248
Производитель мебели «Альтернатива» на 20% увеличил скорость исполнения заказа и сократил брак в 3 раза

... ждать недостающих элементов, росло количество рекламаций, компания несла дополнительные расходы. В ... , прежде чем они приведут к рекламациям. Сплошной контроль: необходимо создать инструмент ...

Мобильное приложение для b2b-продавца: как упорядочить прием заказов от мелкой розницы
Кейс
01.12.2023
5 608
Мобильное приложение для b2b-продавца: как упорядочить прием заказов от мелкой розницы

... . Будут добавлены следующие опции: прием рекламаций по качеству товара на месте ... , чтобы можно было оформить рекламацию на фирменном бланке, загрузить и ...

Склад Happy Baby стал работать на треть эффективнее: опыт быстрой автоматизации
Кейс
02.02.2021
10 946
Склад Happy Baby стал работать на треть эффективнее: опыт быстрой автоматизации

... ошибок при сборке заказов. Количество рекламаций от клиентов сократилось на 36 ...

Логисты под каблуком: как компании справились с маркировкой обуви
Кейс
02.09.2020
9 076
Логисты под каблуком: как компании справились с маркировкой обуви

... заканчивая отгрузкой, процессами возвратов, отработки рекламаций, инвентаризации и т. д. В ...

Мебельная сеть «Класимо» нашла ресурсы для роста
Кейс
18.02.2020
5 935
Мебельная сеть «Класимо» нашла ресурсы для роста

... сократили количество просроченных задач и рекламаций более чем наполовину. По итогам ...

Компании

  • ТОП СПОРТС
  • Сити Сервис
  • Стевия-групп

Семинары

04.11.2015
Повышение эффективности административно-хозяйственных обеспечивающих подразделений (АХО) в условиях кризиса. Семинар в Санкт-Петербурге
Moscow Business School
03.12.2015
Исполнительный / административный директор. Семинар в Санкт-Петербурге
Moscow Business School
15.08.2016
Интенсив-курс секретаря/ помощника руководителя
Институт Развития Бизнеса и Личности
21.06.2025
Продажи в розничной торговле. Тренинг для продавцов. Продажи в торговом зале
Бизнес-школа ITC Group

Интервью

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»

Основатель сети рассказал, почему пришлось закрыть проект и есть ли перспективы у замороженных готовых блюд.

Читать

Топ новостей за неделю

1
01.05.2026

12 434

С 1 мая производители стройматериалов обязаны отгружать только маркированную продукцию
2
01.05.2026

10 470

Майские в последний момент: 27% россиян ещё не решили, как проведут праздники
3
29.04.2026

8 517

Сеть «Дом Лента» запустила новый формат магазинов для ремонта, дачи и сада
4
29.04.2026

7 665

Большинство россиян предпочитают покупать отечественные овощи и фрукты
5
28.04.2026

7 617

Власти упростили правила утверждения перечней товаров, услуг и норм в целях льготного налогообложения

Бизнес-центр

  • Influencio
  • Заряд от Магнита
  • Farш
  • Samsung Galaxystore
  • Max Mara
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
20.04.2026
10 416
Готовая еда. Чем кормит Азбука вкуса?
Декоративное изображение
17.04.2026
13 273
4RM:«Тепловая полка и гастрономические станции: как собственное производство меняет формат “у дома”»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 873
АО «Георг Полимер»: «Реалистичная автоматизация: экономическая эффективность за разумные деньги»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 557
4RM: «Производитель в эпоху интеллектуального ритейла: почему одного “железа” больше недостаточно»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 677
«Диалог на равных: что сеть хочет от производителя готовой еды, а производитель — от сети?»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

4 287

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
2
Статья

3 985

Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»
3
Кейс

3 332

Кейс Lassie и Influencio: как снизить CPV до 0,71 рубля с нано- и микро-блогерами
4
Кейс

2 834

Русский культурный код: как бренды косметики превращают идентичность в прибыль
5
Интервью

1 898

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru