.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «сервис для покупателей»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииТовары
Новости
14.08.2026

6 704

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
... каждой точки и улучшает качество сервиса для покупателей. Рост зоны ответственности подкреплен прозрачной ...
09.04.2026

4 320

«Магнит» запустит голосового ассистента для инвентаризации товаров в магазинах
... конечном счете способствует улучшению уровня сервиса для покупателей. Технология голосовой инвентаризации существенно упрощает ...
08.04.2026

13 871

На Wildberries появятся товары продавцов из Эфиопии
... своими разработками с целью улучшения сервиса для покупателей и продавцов. На втором этапе ...
04.03.2026

6 648

В Ozon опровергли скорый выход на рынок Туркменистана
... раньше, чем будет готов полноценный сервис для покупателей. Об этом ТАСС сообщили в ...
Новости компаний
12.02.2026

2 421

Покупка без сомнений: как ДЭВУ (Poizon) гарантирует подлинность товаров
... до отправки» – это не только сервис для покупателя, но и инструмент регулирования рынка ...
Poizon («Дэву»)
26.12.2024

3 803

Офисные сотрудники и топ-менеджеры сети «О'Кей» вышли работать в магазины
... улучшению процессов и повышению уровня сервиса для покупателей.
О’кей
16.05.2024

1 088

«ДОСТУПНАЯ СРЕДА» – как неотъемлемая часть сервиса торговой точки.
... , ПУД подтвердил свой высокий уровень сервиса для покупателей с ограниченными физическими возможностями. Кнопки ...
Сеть магазинов "ПУД"
06.03.2024

2 785

Приглашаем на конференцию «7 точек роста» в рамках выставки Food Expo
... подход к ассортиментной политике; улучшить сервис для покупателей; изменить подходы к поиску и ...
Логотип компании
Retail.ru

Статьи

Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году
Статья
15.05.2026
9 192
Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году

... для продавцов и экосистему модных сервисов – для покупателей No one: покупка начинается в ... для продавцов и экосистему модных сервисов – для покупателей Евгений Богданов, управляющий коммерческий директор ...

Логисты готовятся к росту продаж в e-commerce
Статья
30.10.2023
9 661
Логисты готовятся к росту продаж в e-commerce

... одной стороны, работа над улучшением сервиса для покупателя ведет к росту издержек, которые ...

Общепит в структуре ритейла: выгоды, проблемы и риски
Статья
10.08.2022
12 273
Общепит в структуре ритейла: выгоды, проблемы и риски

... за счет увеличения объема, повышение сервиса для покупателей. Но появляются новые проблемы и ...

Что планируют ритейлеры в 2020 году?
Статья
16.01.2020
47 914
Что планируют ритейлеры в 2020 году?

... магазинов, новых внутренних процессов и сервисов для покупателей. В планах также развитие онлайн ...

Сервис как преимущество
Статья
15.08.2019
15 558
Сервис как преимущество

... рамках которого оценивал систему улучшения сервисов для покупателей, влияющих на рост продаж. Я ...

«Арифметика» лояльности: как создать эффективную клиентскую программу?
Статья
03.07.2019
9 376
«Арифметика» лояльности: как создать эффективную клиентскую программу?

... бонусы, скидки, так и разнообразные сервисы. Для покупателя они более привлекательны, а компаниям ...

Что происходит на рынке DIY?
Статья
18.04.2019
22 875
Что происходит на рынке DIY?

... активное развитие B2B-канала и сервисов для покупателей. В будущем мы ориентируемся опять ...

Поправки к 54-ФЗ: трудности перехода
Статья
17.11.2016
18 733
Поправки к 54-ФЗ: трудности перехода

... точки также предлагают ряд финансовых сервисов для покупателей (рассрочка, займы, платежи на кассе ...

"Самое страшное в обувном ритейле уже произошло"
Статья
11.08.2015
10 356
"Самое страшное в обувном ритейле уже произошло"

... , вводим новые линейки, развиваем дополнительные сервисы для покупателей. Новые магазины в этом году ...

Интернет-магазин в джунглях будущего. Инструкция по выживанию
Статья
28.01.2013
6 313
Интернет-магазин в джунглях будущего. Инструкция по выживанию

... в Wikimart много инвестируем в сервис для покупателя, я убежден: в ритейле хороший ...

Зачем в бутике открывать кафетерий?
Статья
26.11.2009
11 845
Зачем в бутике открывать кафетерий?

... открыть кафе, которые станут дополнительным сервисом для покупателей. Кризис разрушил мечту генерального директора ...

Великолепный сервис побеждает низкие цены конкурентов!
Статья
14.07.2008
13 506
Великолепный сервис побеждает низкие цены конкурентов!

... забывая о превосходном сервисе. «Превосходный сервис для покупателя начинается прежде, чем покупатель входит ...

Интервью

Сергей Солдатов, «Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Интервью
22.07.2026
6 839
Сергей Солдатов, «Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»

... в том числе за счет сервисов для покупателей. Чем вы привлекаете клиентов? – Даже ...

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
Интервью
28.04.2026
9 220
Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»

... внедрены все современные технологии и сервисы для покупателей – вплоть до касс самообслуживания, готовой ...

Елена Учайкина, «Караван» и «Скидкино»: «Наши форматы дополняют друг друга – покупатели супермаркетов идут в дискаунтеры за экономией и ассортиментом»
Интервью
03.03.2026
10 257
Елена Учайкина, «Караван» и «Скидкино»: «Наши форматы дополняют друг друга – покупатели супермаркетов идут в дискаунтеры за экономией и ассортиментом»

... супермаркета и дискаунтера, топовом ассортименте, сервисах для покупателей и персонала, планах по развитию ...

Юрий Семенов, «Дикси»: «2025 год стал для нас рекордным по многим ключевым показателям»
Интервью
25.12.2025
10 806
Юрий Семенов, «Дикси»: «2025 год стал для нас рекордным по многим ключевым показателям»

... это значительные ресурсы, чтобы улучшать сервис для покупателей. Это отразилось на всех бизнес ...

Алексей Хохлов, «O’Kей»: «Сотрудники операционной службы должны проводить в магазинах 80% рабочего времени»
Интервью
29.04.2025
9 075
Алексей Хохлов, «O’Kей»: «Сотрудники операционной службы должны проводить в магазинах 80% рабочего времени»

... две составляющие: сервис полки и сервис для покупателя, измеряющиеся с помощью различных инструментов ... добавить эксклюзивные предложения. Повысили уровень сервиса для покупателя – сейчас средняя оценка офлайн-потребителей ...

«О’Кей»: «Трансформируем гипермаркет в мультиформатные торговые комплексы»
Интервью
21.03.2025
11 098
«О’Кей»: «Трансформируем гипермаркет в мультиформатные торговые комплексы»

... , развитию концепции, ассортиментного предложения и сервисов для покупателей на 2025 год? Игорь Шацкий ...

Дмитрий Пачин, «О’Кей»: «Гипермаркеты готовятся к  масштабному перезапуску»
Интервью
03.10.2024
11 085
Дмитрий Пачин, «О’Кей»: «Гипермаркеты готовятся к масштабному перезапуску»

... рамках оптимизации затрат начали убирать сервисы для покупателей. В итоге мы, по сути ...

Ирина Береснева, «Слата», «ХлебСоль»: «Наше вступление в семью X5 позволило получать более интересные цены от поставщиков»
Интервью
14.10.2023
6 535
Ирина Береснева, «Слата», «ХлебСоль»: «Наше вступление в семью X5 позволило получать более интересные цены от поставщиков»

... сетей и улучшении предложений и сервисов для покупателей. – Как отреагировали покупатели на вхождение ...

Владимир Корчагов, Askona: «Занимаем освободившиеся ниши»
Интервью
18.04.2023
12 063
Владимир Корчагов, Askona: «Занимаем освободившиеся ниши»

... нас появился этот ассортимент. – Какие сервисы для покупателей предоставляет сеть? – В категорийном управлении ...

Евгений Рейдель, «Раз Два»: «Магазин – это живой организм, который должен меняться постоянно»
Интервью
29.12.2022
13 905
Евгений Рейдель, «Раз Два»: «Магазин – это живой организм, который должен меняться постоянно»

... доволен. Но они дают отличный сервис для покупателей. Мы работаем только в быстрой ...

Дмитрий Шадрин, «Победа-Маркет» и Eurospar: «Борьба регионального ритейла за покупателя – это всегда симбиоз множества решений»
Интервью
29.11.2021
21 289
Дмитрий Шадрин, «Победа-Маркет» и Eurospar: «Борьба регионального ритейла за покупателя – это всегда симбиоз множества решений»

... все города вокруг Омска. – Какие сервисы для покупателей и какие технологии хотели бы ...

Антон Титов, OR Group: «Интернет-торговля уже победила – через 10 лет розница станет пунктами выдачи»
Интервью
12.03.2021
14 983
Антон Титов, OR Group: «Интернет-торговля уже победила – через 10 лет розница станет пунктами выдачи»

... -дисконтную систему и набор дополнительных сервисов для покупателей: рассрочку платежа на покупку, денежные ...

Кейсы

Кофе в ритейле как сервис: как победить HoReCa?
Кейс
02.01.2026
6 527
Кофе в ритейле как сервис: как победить HoReCa?

... как приятный бонус или дополнительный сервис для покупателя. Максим Власов. Фото: Connected Retail ...

«Лента» автоматизировала генерацию идей сотрудников
Кейс
28.06.2023
13 079
«Лента» автоматизировала генерацию идей сотрудников

... операционных процессов и повысить качество сервиса для покупателей, а также обеспечивать ежегодно дополнительную ...

Дарк китчен «ВкусВилл»: как действовать «Сгоряча»
Кейс
27.02.2023
13 356
Дарк китчен «ВкусВилл»: как действовать «Сгоряча»

... собственная продукция не поставляется. «Ценность сервиса для покупателей – в максимальной свежести, нет смысла ...

Зачем маркетплейсу банк
Кейс
18.01.2023
140 885
Зачем маркетплейсу банк

... лицензию для развития собственных финансовых сервисов для покупателей и продавцов, – поясняет Андрей Личманов ... маркетплейса и b2b – для предпринимателей. Сервисы для покупателей В направлении b2с первый продукт ...

От собственной доставки к маркетплейсу: возможности развития региональной розницы
Кейс
28.12.2022
24 660
От собственной доставки к маркетплейсу: возможности развития региональной розницы

... томскую сеть «Лама» создать дополнительные сервисы для покупателей и расширить виртуальную витрину, и ...

«Верный» внедряет видеоаналитику
Кейс
27.02.2020
14 175
«Верный» внедряет видеоаналитику

... – повышение конкурентоспособности за счет улучшения сервиса для покупателей и управляемости бизнес-процессами магазинов ... , что система поможет значительно улучшить сервис для покупателей, а значит, и финансовые результаты ... российским ритейлером, принявшим решение повышать сервис для покупателей за счет промышленного внедрения видеоаналитики ...

«Обувь России» сделала 3000 продавцов операторами call-центра
Кейс
24.10.2019
8 485
«Обувь России» сделала 3000 продавцов операторами call-центра

... задач. «Мы развиваем направление дополнительных сервисов для покупателей еще с 2007 года, — рассказывает ...

«Магнит» ищет инновационные IT-решения
Кейс
17.06.2019
18 948
«Магнит» ищет инновационные IT-решения

... планирует существенно ускорить внедрение новых сервисов для покупателей с использованием возможностей платформы «1С ...

Инновации в ритейле: кассир-андроид, оплата по отпечатку пальца и чат-бот для быстрой выдачи заказов
Кейс
21.01.2019
11 776
Инновации в ритейле: кассир-андроид, оплата по отпечатку пальца и чат-бот для быстрой выдачи заказов

... «Яндекс.Такси» начал развивать дополнительные сервисы для покупателей. Первым шагом стало создание и ...

Как «Обувь России» дошагала до блокчейна
Кейс
03.08.2018
11 416
Как «Обувь России» дошагала до блокчейна

... году компания начала предоставлять финансовые сервисы для покупателей и запустила совместную с банками ...

SPAR Ижевск: интернет-супермаркет
Кейс
14.07.2016
10 219
SPAR Ижевск: интернет-супермаркет

... и представлял собой просто дополнительный сервис для покупателей, но потом решено было заняться ...

Товар на полку

«Обувь России» экспериментирует с ассортиментом
Товар на полку
03.06.2020
9 670
«Обувь России» экспериментирует с ассортиментом

... , предлагает отработанные технологии и нестандартные сервисы для покупателей, что позволяет увеличить выручку и ...

Компании

  • OR Group

Фоторепортажи

«О'Кей»: новый подход к выкладке, оформлению и атмосфере в торговом зале
Фоторепортаж
24.12.2024
9 977
«О'Кей»: новый подход к выкладке, оформлению и атмосфере в торговом зале

... этом «О , Кей» сохранил прежние сервисы для покупателей. Например, здесь по-прежнему чистят ...

Spar открыл крупнейший гипермаркет в Калининграде
Фоторепортаж
23.12.2020
36 441
Spar открыл крупнейший гипермаркет в Калининграде

Об особенностях ассортимента, зонирования и сервисов для покупателей. В декабре продуктовый ритейлер Spar- ...

«Магнит»: как выглядит первый суперстор?
Фоторепортаж
20.11.2019
37 476
«Магнит»: как выглядит первый суперстор?

... , то они должны повысить уровень сервиса для покупателей, а также сделать проще работу ...

Новый концепт Lush: экология, хиппи и российское оборудование
Фоторепортаж
15.04.2016
19 167
Новый концепт Lush: экология, хиппи и российское оборудование

... , мы попросили команды сфокусироваться на сервисе для покупателей на новом уровне. Структурный подход ...

Садовые центры Германии и Голландии: летние тренды и визуальный мерчандайзинг
Фоторепортаж
10.07.2012
27 778
Садовые центры Германии и Голландии: летние тренды и визуальный мерчандайзинг

... все лето. А также специальный сервис для покупателей по пересадке цветов в горшки ...

Ашан-Сити: "Москва - хорошее место для тестового формата"
Фоторепортаж
07.02.2011
22 885
Ашан-Сити: "Москва - хорошее место для тестового формата"

... -Сити» движется в сторону большего сервиса для покупателей. Тележку для покупок можно взять ...

Календарь событий

Декоративное изображение

May 29 - May 30
DIY Household&Garden Centres Retail Russia 2014

Персоны

Корня Алексей 

Исполнительный директор «Магнита»

Новость20.01.2022

«Магнит» объявил о назначении исполнительного директора

Товары

Декоративное изображение
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
14.08.2026

9 495

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
2
14.08.2026

6 704

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
3
19.08.2026

6 306

«Самокат» расширил географию доставки до 1500 населенных пунктов
4
14.08.2026

5 461

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»
5
14.08.2026

5 304

Компания «Лента» передала бездомным животным более 11,5 тонн корма

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
728
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
3 051
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 798
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
7 088
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 490
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

2 040

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Товар на полку

982

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
3
Статья

875

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
4
Интервью

816

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
5
Видео

728

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru