.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «сервис для покупателей»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииТовары
Новости
09.04.2026

3 859

«Магнит» запустит голосового ассистента для инвентаризации товаров в магазинах
... конечном счете способствует улучшению уровня сервиса для покупателей. Технология голосовой инвентаризации существенно упрощает ...
08.04.2026

13 454

На Wildberries появятся товары продавцов из Эфиопии
... своими разработками с целью улучшения сервиса для покупателей и продавцов. На втором этапе ...
04.03.2026

6 384

В Ozon опровергли скорый выход на рынок Туркменистана
... раньше, чем будет готов полноценный сервис для покупателей. Об этом ТАСС сообщили в ...
07.08.2025

1 977

Ozon впервые в истории получил чистую прибыль
... регионах России. Благодаря инвестициям в сервисы для покупателей и расширение логистической инфраструктуры в ...
Новости компаний
12.02.2026

1 817

Покупка без сомнений: как ДЭВУ (Poizon) гарантирует подлинность товаров
... до отправки» – это не только сервис для покупателя, но и инструмент регулирования рынка ...
ДЭВУ (POIZON)
26.12.2024

3 738

Офисные сотрудники и топ-менеджеры сети «О'Кей» вышли работать в магазины
... улучшению процессов и повышению уровня сервиса для покупателей.
О’кей
16.05.2024

1 067

«ДОСТУПНАЯ СРЕДА» – как неотъемлемая часть сервиса торговой точки.
... , ПУД подтвердил свой высокий уровень сервиса для покупателей с ограниченными физическими возможностями. Кнопки ...
Сеть магазинов "ПУД"
06.03.2024

2 712

Приглашаем на конференцию «7 точек роста» в рамках выставки Food Expo
... подход к ассортиментной политике; улучшить сервис для покупателей; изменить подходы к поиску и ...
Логотип компании
Retail.ru

Статьи

Логисты готовятся к росту продаж в e-commerce
Статья
30.10.2023
9 411
Логисты готовятся к росту продаж в e-commerce

... одной стороны, работа над улучшением сервиса для покупателя ведет к росту издержек, которые ...

Общепит в структуре ритейла: выгоды, проблемы и риски
Статья
10.08.2022
12 009
Общепит в структуре ритейла: выгоды, проблемы и риски

... за счет увеличения объема, повышение сервиса для покупателей. Но появляются новые проблемы и ...

Что планируют ритейлеры в 2020 году?
Статья
16.01.2020
47 489
Что планируют ритейлеры в 2020 году?

... магазинов, новых внутренних процессов и сервисов для покупателей. В планах также развитие онлайн ...

Сервис как преимущество
Статья
15.08.2019
15 399
Сервис как преимущество

... рамках которого оценивал систему улучшения сервисов для покупателей, влияющих на рост продаж. Я ...

«Арифметика» лояльности: как создать эффективную клиентскую программу?
Статья
03.07.2019
9 182
«Арифметика» лояльности: как создать эффективную клиентскую программу?

... бонусы, скидки, так и разнообразные сервисы. Для покупателя они более привлекательны, а компаниям ...

Что происходит на рынке DIY?
Статья
18.04.2019
22 673
Что происходит на рынке DIY?

... активное развитие B2B-канала и сервисов для покупателей. В будущем мы ориентируемся опять ...

Поправки к 54-ФЗ: трудности перехода
Статья
17.11.2016
18 624
Поправки к 54-ФЗ: трудности перехода

... точки также предлагают ряд финансовых сервисов для покупателей (рассрочка, займы, платежи на кассе ...

"Самое страшное в обувном ритейле уже произошло"
Статья
11.08.2015
10 239
"Самое страшное в обувном ритейле уже произошло"

... , вводим новые линейки, развиваем дополнительные сервисы для покупателей. Новые магазины в этом году ...

Интернет-магазин в джунглях будущего. Инструкция по выживанию
Статья
28.01.2013
6 146
Интернет-магазин в джунглях будущего. Инструкция по выживанию

... в Wikimart много инвестируем в сервис для покупателя, я убежден: в ритейле хороший ...

Зачем в бутике открывать кафетерий?
Статья
26.11.2009
11 654
Зачем в бутике открывать кафетерий?

... открыть кафе, которые станут дополнительным сервисом для покупателей. Кризис разрушил мечту генерального директора ...

Великолепный сервис побеждает низкие цены конкурентов!
Статья
14.07.2008
13 346
Великолепный сервис побеждает низкие цены конкурентов!

... забывая о превосходном сервисе. «Превосходный сервис для покупателя начинается прежде, чем покупатель входит ...

Купонинг в программах лояльности и трёх действиях
Статья
20.06.2008
10 227
Купонинг в программах лояльности и трёх действиях

... была на развитие платных информационных сервисов для покупателей, (например, подсчёт калорийности корзины), но ...

Интервью

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
Интервью
28.04.2026
4 510
Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»

... внедрены все современные технологии и сервисы для покупателей – вплоть до касс самообслуживания, готовой ...

Елена Учайкина, «Караван» и «Скидкино»: «Наши форматы дополняют друг друга – покупатели супермаркетов идут в дискаунтеры за экономией и ассортиментом»
Интервью
03.03.2026
9 238
Елена Учайкина, «Караван» и «Скидкино»: «Наши форматы дополняют друг друга – покупатели супермаркетов идут в дискаунтеры за экономией и ассортиментом»

... супермаркета и дискаунтера, топовом ассортименте, сервисах для покупателей и персонала, планах по развитию ...

Юрий Семенов, «Дикси»: «2025 год стал для нас рекордным по многим ключевым показателям»
Интервью
25.12.2025
8 968
Юрий Семенов, «Дикси»: «2025 год стал для нас рекордным по многим ключевым показателям»

... это значительные ресурсы, чтобы улучшать сервис для покупателей. Это отразилось на всех бизнес ...

Алексей Хохлов, «O’Kей»: «Сотрудники операционной службы должны проводить в магазинах 80% рабочего времени»
Интервью
29.04.2025
8 679
Алексей Хохлов, «O’Kей»: «Сотрудники операционной службы должны проводить в магазинах 80% рабочего времени»

... две составляющие: сервис полки и сервис для покупателя, измеряющиеся с помощью различных инструментов ... добавить эксклюзивные предложения. Повысили уровень сервиса для покупателя – сейчас средняя оценка офлайн-потребителей ...

«О’Кей»: «Трансформируем гипермаркет в мультиформатные торговые комплексы»
Интервью
21.03.2025
10 597
«О’Кей»: «Трансформируем гипермаркет в мультиформатные торговые комплексы»

... , развитию концепции, ассортиментного предложения и сервисов для покупателей на 2025 год? Игорь Шацкий ...

Дмитрий Пачин, «О’Кей»: «Гипермаркеты готовятся к  масштабному перезапуску»
Интервью
03.10.2024
10 687
Дмитрий Пачин, «О’Кей»: «Гипермаркеты готовятся к масштабному перезапуску»

... рамках оптимизации затрат начали убирать сервисы для покупателей. В итоге мы, по сути ...

Ирина Береснева, «Слата», «ХлебСоль»: «Наше вступление в семью X5 позволило получать более интересные цены от поставщиков»
Интервью
14.10.2023
6 250
Ирина Береснева, «Слата», «ХлебСоль»: «Наше вступление в семью X5 позволило получать более интересные цены от поставщиков»

... сетей и улучшении предложений и сервисов для покупателей. – Как отреагировали покупатели на вхождение ...

Владимир Корчагов, Askona: «Занимаем освободившиеся ниши»
Интервью
18.04.2023
11 710
Владимир Корчагов, Askona: «Занимаем освободившиеся ниши»

... нас появился этот ассортимент. – Какие сервисы для покупателей предоставляет сеть? – В категорийном управлении ...

Евгений Рейдель, «Раз Два»: «Магазин – это живой организм, который должен меняться постоянно»
Интервью
29.12.2022
13 329
Евгений Рейдель, «Раз Два»: «Магазин – это живой организм, который должен меняться постоянно»

... доволен. Но они дают отличный сервис для покупателей. Мы работаем только в быстрой ...

Дмитрий Шадрин, «Победа-Маркет» и Eurospar: «Борьба регионального ритейла за покупателя – это всегда симбиоз множества решений»
Интервью
29.11.2021
20 856
Дмитрий Шадрин, «Победа-Маркет» и Eurospar: «Борьба регионального ритейла за покупателя – это всегда симбиоз множества решений»

... все города вокруг Омска. – Какие сервисы для покупателей и какие технологии хотели бы ...

Антон Титов, OR Group: «Интернет-торговля уже победила – через 10 лет розница станет пунктами выдачи»
Интервью
12.03.2021
14 749
Антон Титов, OR Group: «Интернет-торговля уже победила – через 10 лет розница станет пунктами выдачи»

... -дисконтную систему и набор дополнительных сервисов для покупателей: рассрочку платежа на покупку, денежные ...

Руслан Исмаилов, «Магнит»: «Будем тиражировать новые форматы»
Интервью
17.10.2019
17 080
Руслан Исмаилов, «Магнит»: «Будем тиражировать новые форматы»

... сетью, новых форматах, технологиях и сервисах для покупателей. «Магнит» проводит реконцепцию старых магазинов ...

Кейсы

Кофе в ритейле как сервис: как победить HoReCa?
Кейс
02.01.2026
5 374
Кофе в ритейле как сервис: как победить HoReCa?

... как приятный бонус или дополнительный сервис для покупателя. Максим Власов. Фото: Connected Retail ...

«Лента» автоматизировала генерацию идей сотрудников
Кейс
28.06.2023
12 760
«Лента» автоматизировала генерацию идей сотрудников

... операционных процессов и повысить качество сервиса для покупателей, а также обеспечивать ежегодно дополнительную ...

Дарк китчен «ВкусВилл»: как действовать «Сгоряча»
Кейс
27.02.2023
12 702
Дарк китчен «ВкусВилл»: как действовать «Сгоряча»

... собственная продукция не поставляется. «Ценность сервиса для покупателей – в максимальной свежести, нет смысла ...

Зачем маркетплейсу банк
Кейс
18.01.2023
140 360
Зачем маркетплейсу банк

... лицензию для развития собственных финансовых сервисов для покупателей и продавцов, – поясняет Андрей Личманов ... маркетплейса и b2b – для предпринимателей. Сервисы для покупателей В направлении b2с первый продукт ...

От собственной доставки к маркетплейсу: возможности развития региональной розницы
Кейс
28.12.2022
24 127
От собственной доставки к маркетплейсу: возможности развития региональной розницы

... томскую сеть «Лама» создать дополнительные сервисы для покупателей и расширить виртуальную витрину, и ...

«Верный» внедряет видеоаналитику
Кейс
27.02.2020
13 927
«Верный» внедряет видеоаналитику

... – повышение конкурентоспособности за счет улучшения сервиса для покупателей и управляемости бизнес-процессами магазинов ... , что система поможет значительно улучшить сервис для покупателей, а значит, и финансовые результаты ... российским ритейлером, принявшим решение повышать сервис для покупателей за счет промышленного внедрения видеоаналитики ...

«Обувь России» сделала 3000 продавцов операторами call-центра
Кейс
24.10.2019
8 344
«Обувь России» сделала 3000 продавцов операторами call-центра

... задач. «Мы развиваем направление дополнительных сервисов для покупателей еще с 2007 года, — рассказывает ...

«Магнит» ищет инновационные IT-решения
Кейс
17.06.2019
18 735
«Магнит» ищет инновационные IT-решения

... планирует существенно ускорить внедрение новых сервисов для покупателей с использованием возможностей платформы «1С ...

Инновации в ритейле: кассир-андроид, оплата по отпечатку пальца и чат-бот для быстрой выдачи заказов
Кейс
21.01.2019
11 599
Инновации в ритейле: кассир-андроид, оплата по отпечатку пальца и чат-бот для быстрой выдачи заказов

... «Яндекс.Такси» начал развивать дополнительные сервисы для покупателей. Первым шагом стало создание и ...

Как «Обувь России» дошагала до блокчейна
Кейс
03.08.2018
11 234
Как «Обувь России» дошагала до блокчейна

... году компания начала предоставлять финансовые сервисы для покупателей и запустила совместную с банками ...

SPAR Ижевск: интернет-супермаркет
Кейс
14.07.2016
10 104
SPAR Ижевск: интернет-супермаркет

... и представлял собой просто дополнительный сервис для покупателей, но потом решено было заняться ...

Товар на полку

«Обувь России» экспериментирует с ассортиментом
Товар на полку
03.06.2020
9 500
«Обувь России» экспериментирует с ассортиментом

... , предлагает отработанные технологии и нестандартные сервисы для покупателей, что позволяет увеличить выручку и ...

Компании

  • OR Group

Фоторепортажи

«О'Кей»: новый подход к выкладке, оформлению и атмосфере в торговом зале
Фоторепортаж
24.12.2024
9 151
«О'Кей»: новый подход к выкладке, оформлению и атмосфере в торговом зале

... этом «О , Кей» сохранил прежние сервисы для покупателей. Например, здесь по-прежнему чистят ...

Spar открыл крупнейший гипермаркет в Калининграде
Фоторепортаж
23.12.2020
35 448
Spar открыл крупнейший гипермаркет в Калининграде

Об особенностях ассортимента, зонирования и сервисов для покупателей. В декабре продуктовый ритейлер Spar- ...

«Магнит»: как выглядит первый суперстор?
Фоторепортаж
20.11.2019
37 233
«Магнит»: как выглядит первый суперстор?

... , то они должны повысить уровень сервиса для покупателей, а также сделать проще работу ...

Новый концепт Lush: экология, хиппи и российское оборудование
Фоторепортаж
15.04.2016
19 017
Новый концепт Lush: экология, хиппи и российское оборудование

... , мы попросили команды сфокусироваться на сервисе для покупателей на новом уровне. Структурный подход ...

Садовые центры Германии и Голландии: летние тренды и визуальный мерчандайзинг
Фоторепортаж
10.07.2012
27 574
Садовые центры Германии и Голландии: летние тренды и визуальный мерчандайзинг

... все лето. А также специальный сервис для покупателей по пересадке цветов в горшки ...

Ашан-Сити: "Москва - хорошее место для тестового формата"
Фоторепортаж
07.02.2011
22 676
Ашан-Сити: "Москва - хорошее место для тестового формата"

... -Сити» движется в сторону большего сервиса для покупателей. Тележку для покупок можно взять ...

Календарь событий

Декоративное изображение

May 29 - May 30
DIY Household&Garden Centres Retail Russia 2014

Персоны

Корня Алексей 

Исполнительный директор «Магнита»

Новость20.01.2022

«Магнит» объявил о назначении исполнительного директора

Товары

Декоративное изображение
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка

Интервью

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»

Основатель сети рассказал, почему пришлось закрыть проект и есть ли перспективы у замороженных готовых блюд.

Читать

Топ новостей за неделю

1
01.05.2026

13 571

С 1 мая производители стройматериалов обязаны отгружать только маркированную продукцию
2
01.05.2026

11 361

Майские в последний момент: 27% россиян ещё не решили, как проведут праздники
3
29.04.2026

8 742

Сеть «Дом Лента» запустила новый формат магазинов для ремонта, дачи и сада
4
29.04.2026

7 872

Большинство россиян предпочитают покупать отечественные овощи и фрукты
5
28.04.2026

7 798

Власти упростили правила утверждения перечней товаров, услуг и норм в целях льготного налогообложения

Бизнес-центр

  • Influencio
  • Заряд от Магнита
  • Farш
  • Samsung Galaxystore
  • Max Mara
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
20.04.2026
10 618
Готовая еда. Чем кормит Азбука вкуса?
Декоративное изображение
17.04.2026
13 467
4RM:«Тепловая полка и гастрономические станции: как собственное производство меняет формат “у дома”»
Декоративное изображение
17.04.2026
13 062
АО «Георг Полимер»: «Реалистичная автоматизация: экономическая эффективность за разумные деньги»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 742
4RM: «Производитель в эпоху интеллектуального ритейла: почему одного “железа” больше недостаточно»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 869
«Диалог на равных: что сеть хочет от производителя готовой еды, а производитель — от сети?»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

4 510

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
2
Статья

4 162

Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»
3
Кейс

3 521

Кейс Lassie и Influencio: как снизить CPV до 0,71 рубля с нано- и микро-блогерами
4
Кейс

3 034

Русский культурный код: как бренды косметики превращают идентичность в прибыль
5
Интервью

2 118

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru