.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «LTV»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюТовар на полкуКейсыНовости компанийКалендарь событийКомпанииГлоссарий
Новости
02.06.2026

9 520

Стоимость конверсии выросла на 26%, а CPA в e-commerce — почти на 40%: состояние рекламного рынка в 2026 году
... другие механики, нацеленные на рост LTV, частоты покупок и среднего чека ...
27.04.2026

4 478

Российский бизнес теряет десятки миллионов рублей в год из-за пропущенных звонков — исследование
... в покупку, средний чек и LTV-коэффициент . Потеря с одного пропущенного ... звонка рассчитывалась как LTV-выручка , умноженная на долю звонков ...
03.03.2026

5 508

Morizo: доля крупных подарков в чековых промоакций брендов упала на 43%
... есть цель возобновления контакта, роста LTV и обновления программы лояльности», — отметил ... которой перешли 23% брендов, поднимает LTV и возвращает ROI без взрывных ...
17.02.2026

6 151

Morizo: количество промо-акций в сегменте FMCG увеличилось на 32%
... лояльность к бренду и увеличить LTV. «Потенциал чековых промо сегодня раскрывается ... , партнерскими механиками и фокусом на LTV, а не на фрагментированную работу ...
Новости компаний
11.08.2025

409

«Онлайн-рынок крупногабаритных товаров»: итоги бизнес-завтрака компании Dalli
... от покупки дали самое большое LTV», — дополнил Алексей Никонов, основатель Brendoss ...
Служба доставки Dalli
01.07.2025

536

Odyssey Consulting Group представила on-premise платформу клиентских данных Odyssey Persona
... продажам, которые стремятся к росту LTV, увеличению частоты покупок и развитию ...
Odyssey Consulting Group
20.06.2025

707

Спикеры сессии «Клиентоцентричность как новый уровень маркетинга»
... опыт, который напрямую влияет на LTV. Об этом будут говорить спикеры ...
Sees Group
23.05.2025

548

NPS-опросы в Manzana Campaign для увеличения LTV и снижения оттока: узнайте мнение клиентов о вас
Узнайте, как улучшить сервис и увеличить продажи вашего бизнеса с помощью NPS-опросов в Manzana Campaign. Читайте подробнее в нашей новой статье. NPS (Net Promoter Score) — инструмент обратной связи, который измеряет готовность клиентов рекомендовать продукт или услугу. Однако его ключевая ценность не в оценке «сарафанного радио», а в анализе данных, позволяющем глубже понять аудиторию: выявить запросы, раздражители, критерии выбора и увеличить продажи. Метрика становится основой для точечных ...
Manzana Group

Статьи

Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом
Статья
30.12.2025
29 339
Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом

... , прогнозировать их поведение и измерять LTV; умное управление запасами (системы на ...

Гиперперсонализация, омниканальность, арбитраж промоакций: на чем строятся программы лояльности в 2026 году
Статья
16.10.2025
9 364
Гиперперсонализация, омниканальность, арбитраж промоакций: на чем строятся программы лояльности в 2026 году

... каждой механики в продажи и LTV; сегментировать аудиторию по поведению, чтобы ...

Рынок мебели: стагнация офлайна, рекордсмены маркетплейсов, стратегии игроков по спасению прибыли
Статья
09.10.2025
10 693
Рынок мебели: стагнация офлайна, рекордсмены маркетплейсов, стратегии игроков по спасению прибыли

... в точках продаж и увеличивает LTV клиента «Шатура» находит баланс между ... в точках продаж и увеличивает LTV клиента Владимир Корчагов, исполнительный директор ...

Рынок fashion: можно ли играть вдолгую на микротрендах
Статья
12.09.2025
9 433
Рынок fashion: можно ли играть вдолгую на микротрендах

... этом мужчины – благодарные клиенты, наш LTV – около 3 лет. Из клиентской ...

Кому и зачем в e-commerce нужны электронные кошельки
Статья
13.02.2025
15 086
Кому и зачем в e-commerce нужны электронные кошельки

... для маркетплейсов и классифайдов показатель LTV (lifetime value), который обозначает «пожизненную ...

Готовая еда: акции, убивающие прибыль
Статья
11.12.2023
7 743
Готовая еда: акции, убивающие прибыль

... так далее. Очень важный показатель LTV – пожизненная ценность клиента, то есть ... все время посещения этого заведения. LTV складывается из среднего чека и ...

Альберт Тютин: «Выкиньте ваши стандарты продаж!»
Статья
06.09.2022
17 719
Альберт Тютин: «Выкиньте ваши стандарты продаж!»

... неплохим потенциалом роста и приличным LTV – умный дом и подарки. Дополнительно ...

Как повысить клиентский сервис при оплате во время доставки?
Статья
22.10.2020
11 771
Как повысить клиентский сервис при оплате во время доставки?

... клиентов, повышать повторяемость заказов, увеличивать LTV (от англ. lifetime value – прибыльность ...

Персонализация сегодня: как определить свой путь к клиенту?
Статья
20.07.2020
18 521
Персонализация сегодня: как определить свой путь к клиенту?

... клиентов в оттоке и предоттоке; LTV (life-time value) – сегментируем с ...

10 трендов ритейла 2020
Статья
26.07.2019
43 478
10 трендов ритейла 2020

... , тем самым максимально увеличив их LTV (Lifetime Value — возврат к повторной ... покупки Adrenaline Rush и показатели LTV — c помощью проведения первой в ...

Программа лояльности: как запустить за 7 шагов и не совершить 10 ошибок?
Статья
08.02.2019
85 725
Программа лояльности: как запустить за 7 шагов и не совершить 10 ошибок?

... лояльности, соответствующих целям бизнеса.   Повышение LTV (Life time value ) клиента ... лояльности (пример) Profit Loss Повышение  LTV клиента за счет роста среднего ...

Успешный Fashion-бренд в online — 25 приёмов западных игроков Fashion-ритейла
Статья
17.08.2017
17 180
Успешный Fashion-бренд в online — 25 приёмов западных игроков Fashion-ритейла

... % клиентов — всего один предмет. Рост LTV (lifetime value — жизненный цикл клиента) ... 5 основных принципов для увеличения LTV клиента: Воспринимая ценность. Персонализированный опыт ... сервиса для того, чтобы увеличить LTV-клиента. Сохраните перевес в сторону ...

Интервью

Владимир Салахутдинов, X5 Group: «Мы сохраняем фокус на развитии основного бизнеса и продолжаем выстраивать цифровую инфраструктуру вокруг клиентского пути в еде»
Интервью
09.10.2023
12 797
Владимир Салахутдинов, X5 Group: «Мы сохраняем фокус на развитии основного бизнеса и продолжаем выстраивать цифровую инфраструктуру вокруг клиентского пути в еде»

... наиболее ценными с точки зрения LTV (Lifetime Value – прибыль за весь ...

Мертвые моллы: почему ритейлеры открывают онлайн-маркетплейсы?
Интервью
12.10.2020
22 096
Мертвые моллы: почему ритейлеры открывают онлайн-маркетплейсы?

... , что большой выбор товаров повышает LTV клиента (прибыль за все время ... – это высокая выживаемость и высокий LTV клиента. Если вы запускаете, к ...

Кейсы

Русский культурный код: как бренды косметики превращают идентичность в прибыль
Кейс
30.04.2026
8 616
Русский культурный код: как бренды косметики превращают идентичность в прибыль

... в реальный рост чеков и LTV? Косметические бренды и компании индустрии ...

Как Gulliver Market автоматизировала клиентский сервис с помощью RetailCRM
Кейс
22.04.2024
4 113
Как Gulliver Market автоматизировала клиентский сервис с помощью RetailCRM

... . Руководитель собирал для отчета показатели LTV, retention и другие в нескольких ...

Почему предоставлять такси своему клиенту – тренд нового десятилетия и как он влияет на продажи магазинов «Перекрёсток»
Кейс
02.09.2021
13 447
Почему предоставлять такси своему клиенту – тренд нового десятилетия и как он влияет на продажи магазинов «Перекрёсток»

... итоге – рост потребления в разрезе LTV, т.е. увеличение РТО с ...

Внедрение стратегии omnichannel продаж в сети пиццерий Papa John’s
Кейс
26.02.2016
12 275
Внедрение стратегии omnichannel продаж в сети пиццерий Papa John’s

... эффективность каналов оценивается больше по LTV привлеченных клиентов за вычетом стоимости ...

Товар на полку

Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра
Товар на полку
30.01.2026
9 069
Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра

... клиентом и напрямую влияет на LTV. В fashion, beauty, электронике и ...

INFOLine: «Независимый еком в фокусе внимания брендов»
Товар на полку
25.08.2025
7 211
INFOLine: «Независимый еком в фокусе внимания брендов»

... котором выше средний чек и LTV, значит выше рентабельность и более ...

Как и зачем продавцам в офлайне рассчитывать юнит-экономику?
Товар на полку
05.08.2024
4 987
Как и зачем продавцам в офлайне рассчитывать юнит-экономику?

... для каждого клиента – два года. LTV в этом случае будет таким ... затраты на новых покупателей. Если LTV и CAC соотносятся друг к ... стоит поменять. Чем выше соотношение LTV к CAC – тем лучше. В ... выше. В нашем расчете соотношение LTV к CAC 2:1. Скорее ...

Компании

  • Пушем
  • Прай-Маркетинг
  • #ServiceUP
  • Aplaut

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

November 26 - November 27
B2B marketing forum 2026
Декоративное изображение

Конференция

September 24 - September 25
Marketing data analytics 2026
Декоративное изображение

April 21
Кофе в ритейле как сервис: точка роста
Декоративное изображение

Конференция

November 28 - November 29
B2B Marketing Forum 2024

Глоссарий

LTV
Lifetime Value или пожизненная ценность клиента. Метрика отражает прибыль, которую получит компания за все время взаимодействия с клиентом. Показатель LTV должен быть в 3-4 раза выше стоимости привлечения клиента, чтобы бизнес не потерпел убытки.
689

Интервью

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.

Читать

Топ новостей за неделю

1
16.06.2026

30 158

«ВкусВилл» рассказал, что покупатели заказывают на дачи чаще всего
2
11.06.2026

15 628

Роскачество: 5% измерительных рулеток на рынке недостаточно точны
3
15.06.2026

14 849

X5 открыла юбилейный 7000-й магазин «Около» в Омске
4
11.06.2026

12 213

Пивовары обратились к правительству с просьбой остановить «регуляторный шторм» из-за угрозы массового закрытия предприятий
5
11.06.2026

9 422

Retail.ru готовит конференцию о трендах и кейсах B2B-маркетинга в Москве 18 июня

Бизнес-центр

  • Karl Lagerfeld
  • Европиир
  • АО КБК Черёмушки
  • Кей Ко
  • АНО «Люди и зёрна»
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
18.06.2026
66
«Сервис плюс»: Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла
Декоративное изображение
17.06.2026
423
«Сервис плюс» и Guess Jeans: Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
17.06.2026
410
Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
16.06.2026
819
«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Декоративное изображение
11.06.2026
2 600
Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

17 465

Ирина Ратина, «Российское Ритейл Шоу»: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
2
Видео

2 598

Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
3
Фоторепортаж

1 215

Как выпекаются лепешки роти на заводе «Черёмушки»?
4
Интервью

1 211

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
5
Видео

817

«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru