Поиск

Почему колл-центры никуда не исчезнут, а профессия оператора останется не только востребованной, но и потребует высокой квалификации. Исследователи Центра Сколково составили список профессий, которые могут исчезнуть в ближайшее десятилетие. Прогресс не стоит на месте, и изобретения отбирают у людей рабочие места. Так в первой половине XX века практически исчезла профессия смотрителя маяка: с изобретением солнечного клапана нужда в человеке, который будет зажигать фонарь вечером и гасить утром, ...

Давайте знакомиться: платформа дистанционного обучения руководителей колл-центра: EVA.ТЕЛЕКОНТАКТ (www.eva.telecontact.ru). 1) Увеличение продуктивного рабочего времени оператора 12% 2) Снижение текучести до 7% 3) Рост конверсии базы проекта продаж до 10% Эпиграф: Мы открыто признаем, что знаем и умеем не всё, если вы тоже можете себе в этом признаться давайте знакомиться: платформа дистанционного обучения руководителей колл-центра: EVA.ТЕЛЕКОНТАКТ (www.eva.telecontact.ru) Работникам ...

... СНГ, который учрежден сообществом профессионалов Call Center Guru. С 2005 года в ...

... общения бизнеса с клиентом - на Call Center World Forum 2019 (CCWF), который ...