'/%3e%3cg%20filter='url(%23filter0_f_10341_112044)'%3e%3ccircle%20cx='55.5'%20cy='25.5'%20r='2.5'%20fill='url(%23paint1_radial_10341_112044)'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='filter0_f_10341_112044'%20x='52'%20y='22'%20width='7'%20height='7'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='0.5'%20result='effect1_foregroundBlur_10341_112044'/%3e%3c/filter%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_10341_112044'%20x1='57.0492'%20y1='31.4754'%20x2='31'%20y2='2.5'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23461EF8'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23E4E4FD'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cradialGradient%20id='paint1_radial_10341_112044'%20cx='0'%20cy='0'%20r='1'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%20gradientTransform='translate(55.5%2025.5)%20rotate(90)%20scale(2.5)'%3e%3cstop%20stop-color='white'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23C4B8FA'/%3e%3c/radialGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
4 731
Форум Telemarketing & Telesales
12-13 ноября 2014 г.
12-13 ноября в Москве состоится Форум Telemarketing&Telesales – событие, на котором соберутся ведущие эксперты, профессионалы в области обслуживания клиентов, опытные продавцы и технические специалисты, чтобы обсудить, как контактный центр перевести от центра затрат к центру прибыли компании.
Форум Telemarketing & Telesales включает в себя наиболее востребованные темы в области построения эффективного телемаркетинга, позволяющего установить прямой контакт с клиентами, максимально эффективно повысить маркетинговые компании, расширить клиентскую базу, а значит, работать над повышением продаж каждый день.
Среди ключевых тем форума:
Форум Telemarketing & Telesales включает в себя наиболее востребованные темы в области построения эффективного телемаркетинга, позволяющего установить прямой контакт с клиентами, максимально эффективно повысить маркетинговые компании, расширить клиентскую базу, а значит, работать над повышением продаж каждый день.
Среди ключевых тем форума:
- •Построение эффективной системы телемаркетинга
- •Кросс-продажи, продажи на входящих и исходящих звонках
- •Аутсорсинг телемаркетинга
- •Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов
- •Повышение лояльности клиентов через контактный центр
- •Персонал – главная составляющая успешных продаж
- •Коучинг поколений. Построение системы мотивации персонала
Ближайшие события
Материалы по итогам мероприятий
Интервью
108
Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».
Товар на полку
130
Как «Перекрёсток», «Азбука вкуса» и «Омский бекон» работают со свежей продукцией.
Статья
4 274
Взгляд «Балтики», «Суздальского пивовара», «ХеймБрау», ID Jons Brewery, Минфина, Минпромторга и представителей региональных властей
Кейс
5 051
Сменил ERP и СУБД одновременно, перевез 120 ТБ данных и не остановил ни один заказ.
Интервью
5 531
О стратегии кофейного сервиса, собственной обжарке, кастомизации аппаратов и обучении персонала.
Статья
5 591
Коммерческие директора рассказали, как стать поставщиком, заводить новинки и объяснять повышение цен.
Товар на полку
3 919
За счет чего развивается рынок продуктов с добавленной ценностью и как производителю заработать на нем.
Интервью
Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».
Видео на Retail.ru
7
51
1 138
1 249
2 150
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
Цифровой след
4 тыс +
просмотров
- Место проведения:Гостиница Холидей Инн Лесная, г. Москва, ул. Лесная, дом 15
- Дата проведения:November 12 - November 13
- Участие Retail.ru:Информационный партнер
Ключевые события
Единый онлайн-семинар «1С» 7 октября 2026
Конференция
13-й Бизнес-форум 1С:ERP
Конференция