Конференция
'/%3e%3cg%20filter='url(%23filter0_f_10341_112044)'%3e%3ccircle%20cx='55.5'%20cy='25.5'%20r='2.5'%20fill='url(%23paint1_radial_10341_112044)'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='filter0_f_10341_112044'%20x='52'%20y='22'%20width='7'%20height='7'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='0.5'%20result='effect1_foregroundBlur_10341_112044'/%3e%3c/filter%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_10341_112044'%20x1='57.0492'%20y1='31.4754'%20x2='31'%20y2='2.5'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23461EF8'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23E4E4FD'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cradialGradient%20id='paint1_radial_10341_112044'%20cx='0'%20cy='0'%20r='1'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%20gradientTransform='translate(55.5%2025.5)%20rotate(90)%20scale(2.5)'%3e%3cstop%20stop-color='white'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23C4B8FA'/%3e%3c/radialGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Поиск
Результаты поиска по запросу «Клиентская поддержка»:
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюТовар на полкуКейсыНовости компанийКалендарь событийКомпании
Новости
Новости компаний
"1С:Розница": планы завершения поддержки предыдущей редакции 2.3 к октябрю 2027 года. Рекомендации по переходу на современные прикладные решения
... , получая актуальные обновления программы и клиентскую поддержку фирмы "1С".
Современный ...
Статьи
Статья
12 923
Самозанятость в ритейле: тренд или необходимость?
... самому. Также придется самостоятельно оказывать клиентскую поддержку самозанятым в случае технических или ...
Статья
24 776
Лайф-шопинг: как не прогореть в погоне за стримом
... клиентов, программисты, сотрудники технической и клиентской поддержки работают 24/7, чтобы развивать ...
Статья
15 235
Ритейл и технологии: как современные компании продвигают продукты через инновации
... уже через час, а специалисты клиентской поддержки должны ответить в течение минуты ...
Статья
11 733
Перезагрузка «Молотка»
... . Появились новые алгоритмы работы службы клиентской поддержки и call-центра, запущенного весной ... менеджмент, ИТ, службы безопасности и клиентской поддержки. Осеннее обновление площадки — это лишь ...
Статья
7 791
Чек придет по электронной почте
... ритейлера в его налаженной службе клиентской поддержки, которая регулярно удостаивается похвал, в ...
Интервью
Интервью
49 341
Кирил Паничев, «Лемана Про»: «Раньше мы контролировали всего 1,5% звонков в контакт-центр – теперь 100%, а продажи по телефону выросли на 19%»
... времени, беседуем с директором направления клиентской поддержки «Лемана Про» Кирилом Паничевым. Кирил ...
Интервью
28 572
Руслан Ардовский, «Гипер Лента»: «Гипермаркет станет платформой для отдыха, покупок, общения, заботы о себе, получения приятных эмоций»
... как роботизированная уборка, самообслуживание, сервисы клиентской поддержки. Если роботизированные склады, умные тележки ...
Кейсы
Кейс
10 517
Цифровые решения «Комус»: как оптимизировать процесс закупок, избавиться от рутины и улучшить клиентский сервис с помощью ИИ
... классификации обращений для первого уровня клиентской поддержки. Каждый день в компанию приходит ...
Кейс
5 697
Как интернет-магазин БАДов сократил расходы на 15% и оптимизировал логистику и финансовые процессы
... и удобно оплачивать услуги контрагентов. Клиентская поддержка: персональный менеджер В работе с ...
Кейс
4 860
Как ИИ изменил подход к репутации бренда в екоме в 2024 году, или Секреты успешных продаж на маркетплейсах
... ,5 млн рублей на отделе клиентской поддержки. Если вы думаете, что использовать ...
Кейс
8 999
Как провести аукцион на грузоперевозку и сэкономить на логистике
... в максимально сжатые сроки. Сотрудники клиентской поддержки MasterTMS провели демонстрацию сервиса и ... в использовании, при этом служба клиентской поддержки также помогает адаптироваться в системе ...
Кейс
9 016
Как «Процессинг24» помогает сократить расходы на топливо владельцу малого и среднего бизнеса
... со сроками доставки и «ненавязчивой» клиентской поддержкой. Чтобы снизить воровство со стороны ...
Кейс
10 120
Выводим бизнес на международный рынок за 5 минут
... , создана доступная многоуровневая система круглосуточной клиентской поддержки. Результатом стали сотни тысяч клиентов ...
Товар на полку
Товар на полку
12 683
Как в пандемию запустить две СТМ товаров для дома
... СТМ для нас является альтернативой клиентской поддержки. Сейчас ассортимент бренда Berg насчитывает ...
Компании
Календарь событий
Интервью
Александр Ежов, WorldFood Moscow: «В 2026 году сумма предварительно заключенных на выставке контрактов превысит 100 миллиардов рублей»О самом важном в программе юбилейной выставки и цифровых инструментах для участников и посетителей.
Топ новостей за неделю
Рекомендуем посетить
Видео на Retail.ru
2 041
6 023
7 869
9 128
11 585
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
Топ материалов за неделю