.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «поведение клиентов»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюКейсыВидеоНовости компанийКалендарь событийКомпанииСеминары
Новости
19.02.2026

5 550

«Лемана ПРО»: расходы зумеров на услуги по ремонту выросли на треть за год
... «Лемана ПРО» по результатам анализа поведения клиентов разных возрастных групп. Миллениалы (29 ...
11.02.2026

2 682

Каждый третий малый бизнес брал займы перед Новым годом
... Большинство предпринимателей отметили изменения в поведении клиентов. Главный тренд — рост чувствительности к ... % опрошенных владельцев бизнеса заявили, что поведение клиентов не изменилось. ЦБ РФ попросили ...
30.12.2025

1 636

ВТБ: россияне стали оставлять более щедрые чаевые
... чаевые через специальные сервисы. А поведение клиентов, которые оставляют чаевые в достаточно ...
29.12.2025

2 557

«Лемана ПРО» подвела итоги года: доля онлайн-продаж превысила 11%, открыты новые садовые центры
... крупных строительных задач. Портрет и поведение клиента: тренды 2025 года Аудитория сети ...
Новости компаний
03.09.2025

482

Marketing Data Analytics 2025
... обойтись Как ИИ сможет предсказывать поведение клиентов: от выбора перспективных лидов до ...
InterForum
31.07.2025

455

86% компаний готовы доверить ИИ часть управленческих функций к 2030 году
... — от таргетированной рекламы до анализа поведения клиентов. На втором месте — HR и ...
Русская Школа Управления
04.06.2025

515

Мария Шматкова и «Ритейл Дока» на «Неделе Российского Ритейла 2025»
... всегда соответствуют. 2. Изменение потребительского поведения Клиенты стали непредсказуемы: тренды на осознанное ...
"Ритейл Дока" Консалтинг
16.04.2025

16 489

Почему «Стикермания» от «Вкусно — и точка» — стратегический ход
... , в который уже вложился. Прогнозирование поведения клиента. Механика полностью оцифрована. «Вкусно — и ...
Unibell

Статьи

Гиперперсонализация, омниканальность, арбитраж промоакций: на чем строятся программы лояльности в 2026 году
Статья
16.10.2025
8 957
Гиперперсонализация, омниканальность, арбитраж промоакций: на чем строятся программы лояльности в 2026 году

... условиях высокой конкуренции и меняющегося поведения клиентов вопрос уже не в том ...

Как видеоаналитика помогает ритейлу увеличивать продажи и удерживать клиентов
Статья
01.09.2025
4 798
Как видеоаналитика помогает ритейлу увеличивать продажи и удерживать клиентов

... на базе ИИ позволяют анализировать поведение клиентов, конверсию продаж и др. Ритейл ... видеоаналитики позволяют отслеживать и анализировать поведение клиентов, конверсию продаж, работу сотрудников магазинов ...

Потребительский экстремизм: меры профилактики
Статья
07.02.2025
7 926
Потребительский экстремизм: меры профилактики

... , которые могут выявлять аномалии в поведении клиентов. 3.2. Используйте программное обеспечение ...

Ecom в 2024–2025 годах: эксперты выделили самые яркие тренды
Статья
20.12.2024
28 641
Ecom в 2024–2025 годах: эксперты выделили самые яркие тренды

... на основе анализа запросов и поведения клиентов. Например, алгоритмы понимают, что покупатель ... систем. Много внимания уделяется аналитике поведения клиентов и созданию индивидуальных предложений, которые ...

Вызовы мерчандайзинга 2024
Статья
11.07.2024
9 316
Вызовы мерчандайзинга 2024

... исторических данных о продажах и поведении клиентов. Управление запасами и цепочками поставок ...

Галя уходит в цифру, или Цифровые двойники в ритейле
Статья
26.04.2024
5 684
Галя уходит в цифру, или Цифровые двойники в ритейле

... , это самое главное. Информация о поведении клиентов внутри магазина, истории их покупок ...

«Петрович» провел большую конференцию для поставщиков
Статья
22.05.2023
10 121
«Петрович» провел большую конференцию для поставщиков

... для нас неважно, как меняется поведение клиента. Нахождение баланса по всем этим ...

Отказываемся от скидок «для всех»: что будет с программами лояльности в 2022 году?
Статья
10.06.2022
10 550
Отказываемся от скидок «для всех»: что будет с программами лояльности в 2022 году?

... персональными предложениями, сформированными на основе поведения клиента, его истории покупок и предпочтений ...

Программа лояльности: как запустить за 7 шагов и не совершить 10 ошибок?
Статья
08.02.2019
85 279
Программа лояльности: как запустить за 7 шагов и не совершить 10 ошибок?

... . Действительно, данные о реальном потребительском поведении клиента очень информативны и точны. Но ...

Российский ритейл считает внедрение IT ключевым драйвером развития
Статья
10.10.2018
7 475
Российский ритейл считает внедрение IT ключевым драйвером развития

... ». Согласно исследованию, определяющими тенденциями в поведении клиента в индустрии ритейла остаются сокращение ...

Памятка ритейлерам: как завлечь и удержать клиента
Статья
27.07.2018
9 757
Памятка ритейлерам: как завлечь и удержать клиента

... обратную связь, а также анализировать поведение клиента в онлайне и офлайне. Бизнес ...

Как управлять ценовыми войнами?
Статья
27.12.2017
8 682
Как управлять ценовыми войнами?

... их профилем. Например, если анализ поведения клиента на сайте показывает, что у ...

Интервью

Евгений Строкин, Megainsight: «Наблюдая за поведением клиента в магазине, на кассе вы сможете увеличить его чек»
Интервью
18.03.2024
4 535
Евгений Строкин, Megainsight: «Наблюдая за поведением клиента в магазине, на кассе вы сможете увеличить его чек»

... Vision, которое анализирует маршрут и поведение клиента на торговой площади, в состав ...

Егор Ланько, «Дочки-сыночки»: «Меняться всегда сложно»
Интервью
24.12.2019
34 406
Егор Ланько, «Дочки-сыночки»: «Меняться всегда сложно»

... сегментирования lifestyle-предложения. Смотрим на поведение клиента, анализируем чеки, продажи, планируем бюджет ...

Алексей Соловьев, METRO: «Кависты  — будущее винного бизнеса»
Интервью
25.04.2019
14 565
Алексей Соловьев, METRO: «Кависты — будущее винного бизнеса»

... в неделю». Также еженедельно анализируем поведение клиентов у конкурентов. С клиентами и ...

Энрике Фернандес: на рынке ритейла останутся три крупнейших игрока
Интервью
11.10.2018
16 119
Энрике Фернандес: на рынке ритейла останутся три крупнейших игрока

... различается по предпочтениям и потребительскому поведению. Клиенты «М.Видео» — это люди, готовые ...

Компании, некогда похожие на нас, или изменятся, или покинут рынок
Интервью
01.12.2015
6 604
Компании, некогда похожие на нас, или изменятся, или покинут рынок

... другая услуга. Эти изменения в поведении клиентов вызваны серьезными изменениями в технологиях ...

Узнать заранее и повлиять на будущее
Интервью
21.10.2015
9 782
Узнать заранее и повлиять на будущее

... отдела маркетинга эти специалисты изучают поведение клиентов, ищут наиболее эффективные настройки для ...

Бизнес-аналитика в рознице: как не потеряться в потоке информации
Интервью
29.05.2015
15 041
Бизнес-аналитика в рознице: как не потеряться в потоке информации

... основе создавать отчетность. Сейчас же поведение клиентов настолько быстро меняется, что нужно ...

"Многие верят, что кризис пройдет и можно продолжать работать, как раньше. Но это не факт", - гендиректор Metro Cash & Carry в России
Интервью
15.10.2009
7 805
"Многие верят, что кризис пройдет и можно продолжать работать, как раньше. Но это не факт", - гендиректор Metro Cash & Carry в России

... - и это тоже следствие изменения поведения клиентов, смещения акцентов в спросе.     - Что ...

Кейсы

Кофе в ритейле как сервис: как победить HoReCa?
Кейс
02.01.2026
5 366
Кофе в ритейле как сервис: как победить HoReCa?

... в том числе и на поведение клиентов: частота их визитов в супермаркет ...

Стать ближе к покупателю: как использовать банковские дата-технологии в ритейле
Кейс
26.05.2025
3 681
Стать ближе к покупателю: как использовать банковские дата-технологии в ритейле

... клиентах позволяют довольно детально проанализировать поведение клиента в торговой точке и вне ... инвестиций в технологии, позволяющих отслеживать поведение клиентов. Чем полезны банковские данные и ... этому можно довольно детально проанализировать поведение клиента в торговой точке. Понять, как ...

Продажи алкогольной продукции через маркетплейсы: опыт «ВинЛаб»
Кейс
04.07.2023
13 672
Продажи алкогольной продукции через маркетплейсы: опыт «ВинЛаб»

... заказа. Проблемы, связанные с паттернами поведения клиентов Клиент сервиса доставки не воспринимает ...

Кнопка «Купить дешевле»: почему она нравится покупателю?
Кейс
14.12.2022
7 303
Кнопка «Купить дешевле»: почему она нравится покупателю?

... скидку, а ритейлеру – влиять на поведение клиента и глубину его корзины. В ...

«Пив&Ко»: «Мы научились влиять на покупки почти 4 млн покупателей по всей стране»
Кейс
19.09.2022
8 625
«Пив&Ко»: «Мы научились влиять на покупки почти 4 млн покупателей по всей стране»

... позволяет сети франшиз успешно управлять поведением клиентов. Что лежит в основе предложения ...

«Лента» превращает знания о покупателях в лояльность
Кейс
09.07.2021
16 592
«Лента» превращает знания о покупателях в лояльность

... развития сети в целом, учитывая поведение клиентов. Развитие цифровых и платежных технологий ... . О том, как сегодня анализ поведения клиентов влияет на ассортимент отдельных магазинов ...

Европейский опыт Yves Rocher в интернет-продажах
Кейс
11.09.2017
9 589
Европейский опыт Yves Rocher в интернет-продажах

... , Yves Rocher удалось точнее изучить поведение клиентов на веб-сайте и лучше ...

Программа лояльности: как сеть «Вестер» добилась увеличения частоты покупок?
Кейс
02.10.2016
11 768
Программа лояльности: как сеть «Вестер» добилась увеличения частоты покупок?

... и оценивалось влияние акции на поведение клиентов после ее завершения. В первом ... акции имеют сильное влияние на поведение клиентов в период проведения акции (возросли ...

Внедрение стратегии omnichannel продаж в сети пиццерий Papa John’s
Кейс
26.02.2016
12 216
Внедрение стратегии omnichannel продаж в сети пиццерий Papa John’s

... стороны существенно лучше понять паттерны поведения клиентов и то, как они думают ...

Видео

«Продуктовые интернет-магазины в период пандемии. Мировая и российская практика» 2-я встреча.
Видео
15.04.2020
4 607
«Продуктовые интернет-магазины в период пандемии. Мировая и российская практика» 2-я встреча.

... , необходимые меры безопасности для персонала. - Поведение клиента в период феноменального спроса, и ...

Компании

  • #ServiceUP
  • Retail Services
  • Форексис
  • Фабрика Юзабилити

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

September 24 - September 26
Marketing Data Analytics 2025
Декоративное изображение

Прочее

April 15
Онлайн-встреча на Retail.ru с Мстиславом Воскресенским «Продуктовые интернет-магазины в период пандемии. Мировая и российская практика»
Декоративное изображение

Конференция

June 20
FinWin-2019
Декоративное изображение

October 25 - October 26
Customer Management Forum 2011

Семинары

18.12.2017
Школа профессионального переговорщика
Русская Школа Управления

Интервью

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»

Основатель сети рассказал, почему пришлось закрыть проект и есть ли перспективы у замороженных готовых блюд.

Читать

Топ новостей за неделю

1
01.05.2026

11 998

С 1 мая производители стройматериалов обязаны отгружать только маркированную продукцию
2
01.05.2026

10 098

Майские в последний момент: 27% россиян ещё не решили, как проведут праздники
3
29.04.2026

8 421

Сеть «Дом Лента» запустила новый формат магазинов для ремонта, дачи и сада
4
29.04.2026

7 561

Большинство россиян предпочитают покупать отечественные овощи и фрукты
5
28.04.2026

7 510

Власти упростили правила утверждения перечней товаров, услуг и норм в целях льготного налогообложения

Бизнес-центр

  • Influencio
  • Заряд от Магнита
  • Farш
  • Samsung Galaxystore
  • Max Mara
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
20.04.2026
10 276
Готовая еда. Чем кормит Азбука вкуса?
Декоративное изображение
17.04.2026
13 142
4RM:«Тепловая полка и гастрономические станции: как собственное производство меняет формат “у дома”»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 751
АО «Георг Полимер»: «Реалистичная автоматизация: экономическая эффективность за разумные деньги»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 439
4RM: «Производитель в эпоху интеллектуального ритейла: почему одного “железа” больше недостаточно»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 537
«Диалог на равных: что сеть хочет от производителя готовой еды, а производитель — от сети?»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

4 177

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
2
Статья

3 884

Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»
3
Кейс

3 224

Кейс Lassie и Influencio: как снизить CPV до 0,71 рубля с нано- и микро-блогерами
4
Кейс

2 724

Русский культурный код: как бренды косметики превращают идентичность в прибыль
5
Интервью

1 790

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru