.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «потребительский экстремизм»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюВидеоНовости компанийСеминарыКнигиГлоссарий
Новости
20.05.2026

1 782

Крупные автокомпании просят КС пересмотреть спорный пункт закона о защите прав потребителей
... подтолкнуть КС дать разъяснения против «потребительского экстремизма» — злоупотребления правом со стороны покупателей ...
10.02.2026

1 934

Продавцы электроники обратились за помощью к правительству в борьбе с «потребительским экстремизмом»
... помочь им в борьбе с «потребительским экстремизмом», пишет «Ъ» . Kardasov Films/Shutterstock ... исчисляется тысячами. Ритейлеры назвали происходящее «потребительским экстремизмом» и считают, что разъяснения Пленума ... к единообразию. «Проблема так называемого потребительского экстремизма сохраняется уже несколько лет. Текущее ... на маркетплейсах столкнулись с «потребительским экстремизмом» в 2024 году Потребительский экстремизм: что делать бизнесу ...
30.12.2025

2 967

Продавцы Ozon обратились в ФАС, Минпромторг и Генпрокуратуру с жалобой на правила маркетплейса
... связана с ростом так называемого потребительского экстремизма. Продавцы указали и на недостатки ...
26.09.2025

1 284

Минэкономразвития предложило ввести «невозвратные тарифы» для онлайн-покупок
... % продавцов на маркетплейсах столкнулись с потребительским экстремизмом. Чаще всего возвращают одежду и ...
Новости компаний
04.12.2024

424

Вебинар: Антикризисный GR в недвижимости: как исследования могут продвинуть интересы отрасли в кризис
... году: рассрочки, высокая ключевая ставка, потребительский экстремизм. зарегулированность риэлторской сферы Антикризисные стратегии ... девелопера по спорному вопросу. Противостоять потребительскому экстремизму. Влиять на регулирование риэлторской деятельности ...
Частное учреждение "Исследовательский центр "Аналитика. Бизнес. Право""
28.08.2024

1 166

Лидеры рынка обсудили ключевые тренды и вызовы индустрии на Synergy HoReCa Forum 2024
... между клиентоориентированностью и так называемым «потребительским экстремизмом». «Фразу “клиент всегда прав” нам ...
Школа Бизнеса "Синергия"
07.08.2018

1 961

Клиентский сервис в магазине: как удержать покупателей
... магазинах различных форматов и отраслей, - потребительский экстремизм и клиентский сервис: где граница ...
Издательский дом «Имидж-Медиа».

Статьи

Потребительский экстремизм: что делать бизнесу, когда клиент не прав?
Статья
06.05.2025
10 267
Потребительский экстремизм: что делать бизнесу, когда клиент не прав?

... предприниматели заявляют об участившихся случаях потребительского экстремизма. Покупатели уже не просто находят ... о проблеме в рамках конференции «Потребительский экстремизм: на границе защиты и злоупотребления ... : StoryTime Studio/Shutterstock/Fotodom О потребительском экстремизме на российском рынке массово заговорили ...

Потребительский экстремизм: меры профилактики
Статья
07.02.2025
8 362
Потребительский экстремизм: меры профилактики

... розничном рынке заметно участились случаи потребительского экстремизма. Покупатели находят лазейки в ... это порождает неизбежные злоупотребления. Явление потребительского экстремизма не уникально для России. ... чем знакомиться с зарубежной классификацией потребительского экстремизма, тезисно охарактеризуем, как с ... схему по порче смартфонов называют потребительским экстремизмом? Прямо напрашивается какое-то ... более очевидным и простым формам потребительского экстремизма. Начнем с репутационного шантажа, ...

Возвратов стало больше – как справляется розница?
Статья
02.06.2021
15 517
Возвратов стало больше – как справляется розница?

... как часто компании сталкиваются с потребительским экстремизмом. Фото: Nicoleta Ionescu/shutterstock Количество ... лояльности к магазину. Потребительский экстремизм Наша компания периодически сталкивается с потребительским экстремизмом – возвратом поношенных ... действующих клиентов и привлекать новых. Потребительский экстремизм Ситуации потребительского экстремизма встречаются, но в нашей ... , который предполагает примерку приобретаемой продукции. Потребительский экстремизм Нам известно, что на рынке ...

Интервью

Ирина Сивачева, «Экомаркет»: «Онлайн-ритейлер должен быть IT-компанией, это дает безграничные возможности»
Интервью
26.03.2022
10 565
Ирина Сивачева, «Экомаркет»: «Онлайн-ритейлер должен быть IT-компанией, это дает безграничные возможности»

... таких условиях приходится сталкиваться с потребительским экстремизмом? – К сожалению, сталкиваемся, не скажу ...

Видео

Олег Павлов - Общественная потребительская инициатива на #НРР2021
Видео
03.06.2021
844
Олег Павлов - Общественная потребительская инициатива на #НРР2021

Олег Павлов, председатель Общественной потребительской инициативы, о законодательстве в области защиты прав потребителей и потребительском экстремизме #НРР2021 #retailпрессцентр

Книги

Декоративное изображение
Конфликты с покупателями: проблемы и решения

Глоссарий

Потребительский экстремизм
Злоупотребление правами, предоставленными потребителям законодательством, с целью извлечения незаконной выгоды, нанесения ущерба бизнесу или искусственного создания конфликтных ситуаций.
1 000

Семинары

17.12.2013
Как открыть медицинский центр (клинику) и заложить основы успешного медицинского бизнеса
Институт Развития Бизнеса и Личности
31.03.2015
Управление медицинским центром/ клиникой
Институт Развития Бизнеса и Личности
31.03.2015
Организация предоставления платных медицинских услуг
Институт Развития Бизнеса и Личности
11.07.2025
Безопасность розничного магазина. Мошенничество. Воровство. Кадровая безопасность
Бизнес-школа ITC Group

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
13.08.2026

9 773

HeadHunter: треть зумеров и миллениалов хотят работать удаленно
2
14.08.2026

9 118

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
3
13.08.2026

8 126

Продавцы электроники попросили государство и маркетплейсы запретить восстановление НДС и ускорить выплаты
4
14.08.2026

6 414

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
5
14.08.2026

5 185

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
468
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
2 809
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 556
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
6 836
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 251
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 774

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Кейс

1 457

Бизнес отказывается от ИИ: кейсы Uber, Starbucks, Walmart, Pizza Hut и McDonald's
3
Товар на полку

794

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
4
Статья

595

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
5
Интервью

528

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru