.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «работа с покупателем»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийКалендарь событийКомпанииСеминарыКниги
Новости
19.04.2026

7 658

«Авито Подработка»: 70% россиян готовы рассмотреть подработку в ритейле, чаще всего — на складе и без общения с клиентами
... зависимости от условий и оплаты. Работу с покупателями в роли продавца или консультанта ...
21.02.2023

11 075

Retail.ru приглашает на конференцию по собственному производству в рамках выставки Modern Bakery Moscow
... чека в рознице — какие инструменты работы с покупателями актуальны сегодня? «Готовая еда»: какие ...
07.07.2022

9 489

«Магнит» подписал Национальный Инклюзивный договор
... в рамках корпоративной культуры, при работе с покупателями, местными сообществами. Так, около двух ...
06.04.2022

26 430

Иван Мельник, X5 Group: «Нам понятно, на что замещать санкционное оборудование»
... группы, это оборудование для приемки, работы с покупателями, транспортное и так далее. Затем ...
Новости компаний
29.07.2026

323

В магазинах «Пятёрочка» стартовал экологический квест для всей семьи
... операционной деятельности компании, но и работу с покупателями по формированию разумного потребления и ...
Пятёрочка
15.06.2026

519

Деловая программа HouseHold Expo: какие тренды будут определять рынок non-food в 2026 году
... и повышения оборачиваемости. Подход к работе с покупателем На рынке non-food выросла ...
Логотип компании
МОККА Экспо Групп
24.03.2026

736

Цифровая трансформация «Бахетле»: фокус на электронную коммерцию, персональные решения и заботу о каждом госте
... внимание в «Бахетле» уделили персональной работе с покупателями. Менеджеры готовы решить любой вопрос ...
Бахетле
24.02.2026

496

Дебют юниорской сборной на «Чемпионате розничных профессий»
... получат специфические нормы и правила работы с покупателями, которые необходимо соблюдать при выполнении ...
Академия ритейла

Статьи

Как зумеры заставляют бизнес искать новые подходы в HR и маркетинге
Статья
06.08.2025
9 583
Как зумеры заставляют бизнес искать новые подходы в HR и маркетинге

... сажать на холодные звонки или работу с покупателем в зале. Человека, осознанно выбирающего ...

Ландшафт ИТ-возможностей: как ритейлеру выбрать систему автоматизации
Статья
11.07.2023
10 031
Ландшафт ИТ-возможностей: как ритейлеру выбрать систему автоматизации

... магазином «ВКонтакте» и маркетплейсами. Для работы с покупателями важно агрегировать все обращения и ...

Эволюция управления мерчандайзингом: пора переходить на новый уровень
Статья
27.09.2021
13 515
Эволюция управления мерчандайзингом: пора переходить на новый уровень

... время сотрудники магазина смогут уделять работе с покупателями, что повлечет за собой повышение ...

ERP-система против микросервисного подхода: в каком случае вы сможете запустить свой маркетплейс?
Статья
22.07.2021
11 802
ERP-система против микросервисного подхода: в каком случае вы сможете запустить свой маркетплейс?

... . Минимум на старте: системы, контент, работа с покупателем, логистика Практика RDV показывает, что ... контент у специализированных компаний. В работе с покупателями нужно сделать упор в такие ...

NielsenIQ: действительно ли покупателям важны проблемы экологии?
Статья
05.07.2021
21 546
NielsenIQ: действительно ли покупателям важны проблемы экологии?

... , а также использование диверсифицированных стратегий работы с покупателями помогут и дальше развивать осознанность ...

Умный ритейл: как выбрать оптимальное решение для автоматизации торговли
Статья
31.08.2020
24 349
Умный ритейл: как выбрать оптимальное решение для автоматизации торговли

... конкурентной среды в онлайн-канале. Работа с покупателями. Благодаря встроенной CRM-системе можно ...

Малый бизнес: «Непредсказуемость – хуже всего»
Статья
18.10.2019
13 496
Малый бизнес: «Непредсказуемость – хуже всего»

... непосредственно продажами и улучшением ассортимента, работой с покупателями. Опасаемся, что у государства появится ...

Сервис как преимущество
Статья
15.08.2019
15 622
Сервис как преимущество

... должно стать обязательным действием при работе с покупателем. 2. Наблюдайте за клиентами. Смотрите ...

Гид по Неделе Российского Ритейла-2019
Статья
28.05.2019
9 528
Гид по Неделе Российского Ритейла-2019

... «Увеличение прибыли магазина за счет работы с покупателями и поставщиками» и семинар «Управление ...

Шопинг впечатлений — успешная стратегия ритейла
Статья
22.01.2019
13 190
Шопинг впечатлений — успешная стратегия ритейла

... Новосибирске в конце 2018 года. Работа с покупателями Конечно, она и раньше была ...

Работать во «ВкусВилле»: без штрафов, начальников и бюджета
Статья
23.04.2018
23 872
Работать во «ВкусВилле»: без штрафов, начальников и бюджета

... договоренностей компания ввела даже в работе с покупателями, которые просили простых вещей: чтобы ...

Что такое «дорого»?
Статья
23.05.2016
13 142
Что такое «дорого»?

... история. Вот так и при работе с покупателем. Не зависимо от того, розничный ...

Интервью

Владислав Бакальчук, «М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»
Интервью
04.06.2026
39 969
Владислав Бакальчук, «М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»

... все больше возможностей для точной работы с покупателем. – Что вы делаете для того ...

Виталий Неменов, «Семь+я» и «Волжские термы»: «Покупатель становится мультиканальным и делит свои покупки между разными игроками»
Интервью
25.09.2025
8 456
Виталий Неменов, «Семь+я» и «Волжские термы»: «Покупатель становится мультиканальным и делит свои покупки между разными игроками»

... давно верим в то, что работа с покупателем, который у тебя уже что ...

Мария Голенкова, «Мир кубиков» и UNOde50: «Нам все еще выгоднее «привести» клиента в наши магазины или в собственный онлайн, но мы продолжим выходить на маркетплейсы»
Интервью
22.05.2024
20 850
Мария Голенкова, «Мир кубиков» и UNOde50: «Нам все еще выгоднее «привести» клиента в наши магазины или в собственный онлайн, но мы продолжим выходить на маркетплейсы»

... в торговый зал и начало работы с покупателями – это стресс. Поэтому задействуем огромные ...

Анна Коршунова, Henderson: «После перехода на АДМ нам удалось полностью избавить продавцов от непрофильных функций»
Интервью
29.02.2024
6 467
Анна Коршунова, Henderson: «После перехода на АДМ нам удалось полностью избавить продавцов от непрофильных функций»

... , и повысить их вовлеченность в работу с покупателями. – Какие задачи сеть Henderson решила ...

Сергей Виноградов, «ВинЛаб»: «Онлайн-продажи с самовывозом выросли на 115% за год»
Интервью
20.07.2023
12 824
Сергей Виноградов, «ВинЛаб»: «Онлайн-продажи с самовывозом выросли на 115% за год»

... с контрагентами, скорректировали подходы к работе с покупателями и запустили новые маркетинговые программы ...

Евгения Ружьева, «Мелант»: «Вызовы рынка – это стимул сделать что-то новое, прорывное, например, запустить новый продукт»
Интервью
13.03.2023
6 995
Евгения Ружьева, «Мелант»: «Вызовы рынка – это стимул сделать что-то новое, прорывное, например, запустить новый продукт»

... политику, а у крупных сетей работа с покупателями, как правило, выстроена очень хорошо ...

Екатерина Рыжова, «Леруа Мерлен»: «Мы выиграли, потеряв нашего основного конкурента – отпуск»
Интервью
15.01.2021
40 049
Екатерина Рыжова, «Леруа Мерлен»: «Мы выиграли, потеряв нашего основного конкурента – отпуск»

... существующей клиентской базой), стали развивать работу с покупателями, протестировали новые возможности программ лояльности ...

Дмитрий Ситников, «Магнит»: «Будем делать проекты в цифровой сфере»
Интервью
29.10.2019
20 753
Дмитрий Ситников, «Магнит»: «Будем делать проекты в цифровой сфере»

... век это должно быть совместной работой с покупателями. Нужна двусторонняя связь. Мы даем ...

Aizel: миграция форматов
Интервью
09.07.2018
13 683
Aizel: миграция форматов

... компания решила попробовать новые формы работы с покупателем и запустила pop-up store ...

«Выручка с онлайн-продаж „Техносилы“ выросла на четверть за прошлый год»
Интервью
17.04.2017
6 650
«Выручка с онлайн-продаж „Техносилы“ выросла на четверть за прошлый год»

... . — Как в вашей компании организована работа с покупателями через интернет? — Как вы, наверное ...

«Наша стратегия – удваивать продажи, а не площади»
Интервью
10.04.2017
18 248
«Наша стратегия – удваивать продажи, а не площади»

... для владельцев розничного бизнеса. — Ваша работа с покупателями — и обычными, и профессиональными — предполагает ...

МЕГА берет паузу в строительстве ТРЦ
Интервью
13.06.2013
6 727
МЕГА берет паузу в строительстве ТРЦ

... видеть, как постепенно меняются стандарты работы с покупателем, как девелоперы начинают уделять все ...

Кейсы

Комплексная автоматизация производства позволила белорусскому мясокомбинату ускорить обработку заказов в 2 раза
Кейс
02.09.2025
3 614
Комплексная автоматизация производства позволила белорусскому мясокомбинату ускорить обработку заказов в 2 раза

... предприятия, планирования продаж, а также работы с покупателями и заказчиками; закупки – для обеспечения ...

+10% к среднему чеку: как сеть зоомагазинов перевела покупателей с дисконтной программы лояльности на бонусную
Кейс
27.09.2023
5 035
+10% к среднему чеку: как сеть зоомагазинов перевела покупателей с дисконтной программы лояльности на бонусную

... специализированный модуль Set Loyalty для работы с покупателями – проект запустили. Быстрый переезд В ...

«Пятёрочка»: кастомизация – не просто тренд, а must have для компании
Кейс
10.01.2022
23 771
«Пятёрочка»: кастомизация – не просто тренд, а must have для компании

... того, как ритейлер обновил стратегию работы с покупателями. В 2020–2021 гг. «Пятёрочка ... (customer experience). Ритейлер обновил стратегию работы с покупателем и тестирует маленькие решения ровно ...

Запускаем микромаркеты
Кейс
29.12.2021
20 636
Запускаем микромаркеты

... , отлажены все процессы управления товаром, работы с покупателями и ассортиментом. В результате сформировались ...

Маркировка молочной продукции: как автоматизировали учет в сыроварне
Кейс
01.12.2021
9 741
Маркировка молочной продукции: как автоматизировали учет в сыроварне

... производства до реализации. Важной частью работы с покупателями и поставщиками становится применение ЭДО ...

Как онлайн-витрина помогла кулинарии Bellissimo сохранить клиентов
Кейс
18.02.2021
8 515
Как онлайн-витрина помогла кулинарии Bellissimo сохранить клиентов

... приготовление блюд стало легче. Ускорилась работа с покупателями, заказывающими навынос к определенному сроку ...

Рост продаж весовых отделов на 20%: дневные планы и ответственность продавцов поднимают эффективность супермаркетов
Кейс
07.08.2017
13 558
Рост продаж весовых отделов на 20%: дневные планы и ответственность продавцов поднимают эффективность супермаркетов

... полезной для бизнеса инициативы в работе с покупателями, создаёт условия для объективной оценки ...

Melon Fashion Group: опыт внедрения мобильного учета товаров
Кейс
19.06.2017
12 353
Melon Fashion Group: опыт внедрения мобильного учета товаров

... от работы с товаром на работу с покупателем В 2016 году компания продолжила ... товаром, и переключить их на работу с покупателем. Причем, нужно было охватить сразу ...

Видео

«Как продавать высокий ценовой сегмент в сегодняшних реалиях?»
Видео
21.04.2023
4 478
«Как продавать высокий ценовой сегмент в сегодняшних реалиях?»

... чека в рознице – какие инструменты работы с покупателями актуальны сегодня? Что важно для ...

Товар на полку

Если охранник в магазине превысил полномочия, может ли ритейлер остаться в стороне?
Товар на полку
13.07.2026
2 669
Если охранник в магазине превысил полномочия, может ли ритейлер остаться в стороне?

... иначе: кого магазин допустил к работе с покупателями и как контролировал такого подрядчика ...

Пользователи «1С:УНФ» тестируют новые возможности мобильного приложения «Кабинет клиента»
Товар на полку
08.09.2021
13 107
Пользователи «1С:УНФ» тестируют новые возможности мобильного приложения «Кабинет клиента»

... . Новая возможность позволит учесть историю работы с покупателем и зафиксированные в договоре цены ...

Онлайн-продажи в сегменте DIY: изменения и тренды
Товар на полку
06.07.2021
20 804
Онлайн-продажи в сегменте DIY: изменения и тренды

... , программы лояльности для глубокой персонализированной работы с покупателями. Ритейлеры и производители внедряют платформы ...

Что отличает успешные онлайн-магазины мебели?
Товар на полку
24.04.2020
23 672
Что отличает успешные онлайн-магазины мебели?

... для офлайновых мебельных салонов процесс работы с покупателями. Но интернет-покупки открывают другой ...

Весенние выставки 2018 — слово производителям
Товар на полку
13.06.2018
13 586
Весенние выставки 2018 — слово производителям

... ») отмечает: « Самый эффективный способ работы с покупателем — рекламные кампании непосредственно в торговых ...

Компании

  • #ServiceUP

Фоторепортажи

Nike: «Just do it», но для каждого клиента по-своему
Фоторепортаж
25.02.2019
13 906
Nike: «Just do it», но для каждого клиента по-своему

... и подходы к зонированию пространства, работе с покупателями и выкладке товара. В рамках ...

Дебют года
Фоторепортаж
24.12.2015
17 626
Дебют года

... ним мы и выстраиваем свою работу с покупателями», – рассказала Наталия Тяло, директор магазина ...

Westfalika – новая встреча со старым брендом
Фоторепортаж
15.04.2015
29 419
Westfalika – новая встреча со старым брендом

... новых технологий, изменения подходов к работе с покупателями и т.д. Также «Обувь ...

Американские DIY разговаривают с покупателями
Фоторепортаж
14.02.2011
11 941
Американские DIY разговаривают с покупателями

... точки и основное внимание уделяют работе с покупателями. А также на первое место ... точки и основное внимание уделяют работе с покупателями. А также на первое место ...

Мастер-класс: в поле зрения супермаркет «Бахетле»
Фоторепортаж
19.08.2008
21 735
Мастер-класс: в поле зрения супермаркет «Бахетле»

... минусом за выполнение московских стандартов работы с покупателями.

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

March 19 - March 21
Форум «Управление магазином» 2024
Декоративное изображение

Конференция

April 12 - April 14
Retail TECH 2022
Декоративное изображение

Конференция

March 22 - March 23
Пятая конференция «Собственное производство как конкурентное преимущество торговой сети»
Декоративное изображение

Конференция

September 20
Ритейл в России. Курс на регионы
Декоративное изображение

Конференция

May 16 - May 17
Fashion Tech Day 16 марта 2019
Декоративное изображение

Прочее

October 24 - October 26
Fashion Tech Day 24-26 октября 2018
Декоративное изображение

September 28 - September 29
V Торговый Cпециализированный Форум "Рынок детских товаров России: поставщик и розница"
Декоративное изображение

September 9 - September 10
Конкурс RetailNewWave

Книги

Декоративное изображение
Современный супермаркет, 4-е изд-е

Семинары

15.10.2015
Продажи страховых продуктов: от звонка до закрытия сделки
Moscow Business School
15.12.2017
Курс повышения квалификации «Директор торгового центра»
Русская Школа Управления
03.04.2020
Проверенные способы предотвращения потерь в розничной торговле
Центр повышения квалификации "Лидер"

Интервью

Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»

Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».

Читать

Топ новостей за неделю

1
30.09.2026

10 602

Каждый второй россиянин принимает БАДы — исследование
2
29.09.2026

7 627

Роскачество: производители и торговые сети устраняют нарушения после исследования лапши быстрого приготовления
3
30.09.2026

6 886

«Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» раскрыли планы на будущее
4
29.09.2026

6 717

Globus планирует открыть в РФ сразу несколько новых гипермаркетов
5
02.10.2026

5 310

На базе бывшей конфетной фабрики «Рошен» может появиться производство яблочного пектина

Бизнес-центр

  • Ardoni
  • Arlight
  • JTI Россия
  • Rant
  • Trend Island
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
05.10.2026
15
Светлана Силенина Infoline на WorldFood Moscow 2026
Декоративное изображение
05.10.2026
105
«Ашан»: Как ускорить наем и удерживать персонал на производстве: кейс МПЗ в Тамбове
Декоративное изображение
28.09.2026
1 143
СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
28.09.2026
1 258
Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
Декоративное изображение
25.09.2026
2 154
Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 428

FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания
2
Интервью

870

Алиса Соколова, ГК «Талина»: «Качественный корм для животных должен быть понятным – по пользе, разнообразным – по потребностям и доступным для покупки»
3
Товар на полку

858

Бартер вместо денег: в каких случаях ритейлеру выгоднее платить за рекламу товаром
4
Статья

824

Как оптимизировать рекламный бюджет федеральных кампаний в торговых центрах
5
Кейс

722

Как «ИДС Боржоми» усилила финальный этап тендеров, не перестраивая весь процесс закупок
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru