.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «CX»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюТовар на полкуНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпании
Новости
13.07.2026

3 814

В I полугодии 2026 года спрос на кроссоверы и внедорожники на вторичном рынке вырос на 25% год к году
... , Mitsubishi Outlander (38%), Mazda CX-5 (38%), Hyundai ix35 ...
07.07.2026

4 088

За июнь в РФ было импортировано почти 86 тысяч легковых автомобилей
... в июне лидировал кроссовер Mazda CX-5 . Что касается автомобилей с ... отметил, что ту же Mazda CX-5 , которая лидировала по импорту ...
25.06.2026

4 625

«Авито Авто»: спрос на автомобили с пробегом у дилеров весной вырос на 8,5%
... Fe (+29%), Mazda CX-5 (+25%), Mazda ...
10.04.2026

6 282

Продажи новых японских авто в России выросли в 3,5 раза за год
... первое место занял кроссовер Mazda CX-5 . За январь — март реализовано ...
Новости компаний
29.07.2026

223

«Спар Миддл Волга» получила премию Loyalty & CX Awards Russia-2026
... » выросли в 3 раза. Loyalty & CX Awards Russia — глобальный конкурс продуктов ...
Логотип компании
Торговая сеть SPAR
07.05.2026

468

24 апреля на торжественной церемонии были объявлены лауреаты и победители премии CX World Awards
Премия CX World Awards проводилась уже в ... перенимается лучший международный опыт. Премия CX World Awards проводится уже 11 ... для проектов, методологий, стратегий в CX 4: ESG проекты (Environmental, Social ... ходе многодневной онлайн конференции. Премия CX World Awards объединила свыше 14500 ...
CX-FORUM
28.04.2026

718

«Спар Миддл Волга» награждена за клиентские сервисы
... в трех номинациях престижной премии CX World Awards за проекты по ... в трех номинациях престижной премии CX World Awards за проекты по ...
Логотип компании
Торговая сеть SPAR
27.04.2026

499

«Лемана Про» получила четыре награды премии CX World Awards 2026
... «Лемана Про» получила награды премии CX World Awards 2026 сразу в ...
Лемана Про

Статьи

E-commerce-2025: средний чек падает, лояльность все важнее, аналитика платформ влияет на ассортимент брендов
Статья
13.08.2025
22 009
E-commerce-2025: средний чек падает, лояльность все важнее, аналитика платформ влияет на ассортимент брендов

... Согласно исследованию компании Medallia, 97% CX-специалистов считают, что лояльность клиентов ... 4% компаний это осознают – большинство CX-практиков по-прежнему полагают, что ... на втором месте (70%). CX-специалисты также подчеркивают: персонализация, вовлечение ... используют собранные данные для улучшения CX, в том числе для обучения ... подчеркивается сложность управления лояльностью. 71% CX-лидеров считают, что удерживать клиентов ...

Галя уходит в цифру, или Цифровые двойники в ритейле
Статья
26.04.2024
5 968
Галя уходит в цифру, или Цифровые двойники в ритейле

... оцифровки и оптимизации клиентского пути CX (Customer Experience). Действия покупателей в ...

Форум Retail TECH 2022: путеводитель по программе
Статья
29.03.2022
23 998
Форум Retail TECH 2022: путеводитель по программе

... рамках которой обсуждается, как меняется CX, какие тренды клиентского опыта актуальны ...

Интервью

Елена Якубовская, «Чек Инсайт»: «После локдауна тайные покупатели начали проверять безопасность магазинов»
Интервью
22.07.2020
9 871
Елена Якубовская, «Чек Инсайт»: «После локдауна тайные покупатели начали проверять безопасность магазинов»

... является партнером международной компании ISC-CX, а сами мы работаем не ...

Товар на полку

Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов
Товар на полку
19.09.2025
6 160
Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов

... формулировок становятся новым стандартом в CX, UX, UI. Компании открыто рассказывают ...

Компании

  • CX-FORUM
  • Медиалогия IM
  • ГК Юзтех
  • Эльдорадо
  • B-FORUMS

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

April 23 - April 24
Форум Мир Клиентского Опыта
Декоративное изображение

Конференция

June 17 - June 19
Client Service Forum 2026
Декоративное изображение

Премия (конкурс)

24.11.25 - срок подачи заявок
28.11.25 - награждение
Премия Customer Force Awards
Декоративное изображение

Конференция

June 18 - June 20
Client Service Forum 2025
Декоративное изображение

Конференция

October 1
CX Global Day 2024: Важнейшее событие в сфере клиентского опыта
Декоративное изображение

Конференция

June 19 - June 21
Client Service Forum 2024
Декоративное изображение

Прочее

February 16
Ecom и Вино 2024
Декоративное изображение

Конференция

June 23 - June 24
Customer Day • B2B 2022
Декоративное изображение

Конференция

November 11
Customer Day 2021
Декоративное изображение

Конференция

June 23 - June 25
CLIENT SERVICE FORUM 2021
Декоративное изображение

Конференция

April 14 - April 15
Customer Day • В2B 2021
Декоративное изображение

Конференция

September 25
Customer Day 2020

Персоны

Евланова Галина 

Глава департамента исследований пользовательского опыта в «СберМаркете»

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
13.08.2026

9 807

HeadHunter: треть зумеров и миллениалов хотят работать удаленно
2
14.08.2026

9 173

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
3
13.08.2026

8 178

Продавцы электроники попросили государство и маркетплейсы запретить восстановление НДС и ускорить выплаты
4
14.08.2026

6 456

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
5
14.08.2026

5 231

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
504
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
2 842
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 588
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
6 869
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 284
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 823

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Кейс

1 483

Бизнес отказывается от ИИ: кейсы Uber, Starbucks, Walmart, Pizza Hut и McDonald's
3
Товар на полку

820

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
4
Статья

628

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
5
Интервью

569

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru