469
'/%3e%3cg%20filter='url(%23filter0_f_10341_112044)'%3e%3ccircle%20cx='55.5'%20cy='25.5'%20r='2.5'%20fill='url(%23paint1_radial_10341_112044)'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='filter0_f_10341_112044'%20x='52'%20y='22'%20width='7'%20height='7'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='0.5'%20result='effect1_foregroundBlur_10341_112044'/%3e%3c/filter%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_10341_112044'%20x1='57.0492'%20y1='31.4754'%20x2='31'%20y2='2.5'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23461EF8'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23E4E4FD'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cradialGradient%20id='paint1_radial_10341_112044'%20cx='0'%20cy='0'%20r='1'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%20gradientTransform='translate(55.5%2025.5)%20rotate(90)%20scale(2.5)'%3e%3cstop%20stop-color='white'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23C4B8FA'/%3e%3c/radialGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
CRM
Инструмент управления продажами и взаимоотношениями с клиентами. CRM-система представляет собой программное обеспечение, позволяющее построить воронку продаж, автоматизировать коммуникацию с лидами и покупателями, а также отслеживать историю взаимодействий с ними и качество работы менеджеров.
1 143
Материалы с термином «CRM»
Статья
6 398
Превратить КСО, почтомат и микромаркет в единую цифровую инфраструктуру и отказаться от «парка» решений.
Статья
6 794
Отрывок из новой книги Сергея Илюхи «Менеджер по работе с торговыми сетями. 10 шагов к рекордным продажам».
Кейс
5 189
ML-ретаргетинг помогает бренду сегментировать клиентов по готовности к покупке.
Статья
11 319
Мнения экспертов из «Курьер Сервис Экспресс», «Бета Про», «Траско», FM Logistic, а также CORE.XP, Nikoliers.
Кейс
7 015
Опыт X5 Digital, «М.Видео», «Арнест ЮниРусь», ProteinRex, «Т-Рекламы» и «ТаргетАДС».
Кейс
6 850
Покупатели могут делать закупки 24/7, а поставщики – расширить территорию присутствия.
Статья
24 290
Разбираем полезные решения для работы с маркетплейсами, логистикой, продажами, тендерами, сайтами и госсистемами.
Товар на полку
9 924
РАЭРР и «Нильсен» изучили, как будет меняться офлайн-ритейл под влиянием цифровизации и трансформации потребительского поведения.
Кейс
4 767
Компания по продаже цветов заработала свыше 1,5 млн рублей на заказах с маркетплейсов «Купер» и «Яндекс Маркет».
Статья
33 332
Эксперты INFOLine, ресторанов, фастфуда, ритейла и ресторанный критик рассказали о результатах года и планах.
Топ 15 терминов
1
171 866
2
121 336
3
116 831
4
114 205
5
111 381
6
110 929
7
107 309
8
106 476
9
104 716
10
100 988
11
98 035
12
96 190
13
94 685
14
91 419
15
87 060
Последние добавленные термины
Будет интересно
Видео
Интервью
Интервью
Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.
Топ новостей за неделю
Рекомендуем посетить
Видео на Retail.ru
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
2 811
3 558
6 837
9 252
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
Сейчас читают
Статья
1 779
Коммерческие директора рассказали, как стать поставщиком, заводить новинки и объяснять повышение цен.
Кейс
1 459
В каких случаях внедрение искусственного интеллекта идет не по плану?
Статья
2 818
Жесткие дискаунтеры обгоняют мягкие по размеру среднего чека. Данные исследования.
Статья
2 504
Почему самая крупная сеть пиццерий на планете потеряла этот титул после 46 лет лидерства.
Товар на полку
1 596
За счет чего развивается рынок продуктов с добавленной ценностью и как производителю заработать на нем.
Статья
3 583
Про переполненные торговые центры Китая, стратегии развития ТЦ и важность клиентского опыта.
Топ материалов за неделю