Голосовые ассистенты в ритейле? Нужно ли внедрять?
Какие голосовые технологии применяет розница, каков потенциал и есть ли будущее у покупок при помощи голоса?
Редко сейчас можно встретить человека, который не общался с голосовым роботом по телефону. У людей голосовые роботы вызывают разную реакцию – от полного раздражения до восхищения. Как реагируют клиенты розничных компаний на голосовых роботов, а также на другие вопросы, связанные с применением голосовых технологий в ритейле, – отвечает сооснователь и генеральный директор компании
ООО « ...