Конференция
'/%3e%3cg%20filter='url(%23filter0_f_10341_112044)'%3e%3ccircle%20cx='55.5'%20cy='25.5'%20r='2.5'%20fill='url(%23paint1_radial_10341_112044)'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='filter0_f_10341_112044'%20x='52'%20y='22'%20width='7'%20height='7'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20color-interpolation-filters='sRGB'%3e%3cfeFlood%20flood-opacity='0'%20result='BackgroundImageFix'/%3e%3cfeBlend%20mode='normal'%20in='SourceGraphic'%20in2='BackgroundImageFix'%20result='shape'/%3e%3cfeGaussianBlur%20stdDeviation='0.5'%20result='effect1_foregroundBlur_10341_112044'/%3e%3c/filter%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_10341_112044'%20x1='57.0492'%20y1='31.4754'%20x2='31'%20y2='2.5'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23461EF8'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23E4E4FD'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cradialGradient%20id='paint1_radial_10341_112044'%20cx='0'%20cy='0'%20r='1'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%20gradientTransform='translate(55.5%2025.5)%20rotate(90)%20scale(2.5)'%3e%3cstop%20stop-color='white'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23C4B8FA'/%3e%3c/radialGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Статьи
Статьи по теме: Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
Всего найдено: 14
Гиперперсонализация, омниканальность, арбитраж промоакций: на чем строятся программы лояльности в 2026 году
Подходы, которые удерживают клиентов и защищают интересы бизнеса.
Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Лояльность в ритейле, Автоматизация и роботизация, Маркетинг и экономика торговли, E-commerce. Маркетплейсы
9 375
Онлайн-ритейл опережает офлайн-торговлю по качеству обслуживания покупателей
Первый индекс качества розничного сервиса от «Тет-о-твет» (НАФИ) и Retail.ru.
Исследования и рейтинги, FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь, E-commerce. Маркетплейсы, Маркетинг и экономика торговли, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, HoReCa. Фастфуд. Фудкорты
8 262
Как зумеры заставляют бизнес искать новые подходы в HR и маркетинге
Личный опыт сотрудника стал важнее корпоративных стандартов, и пора менять HR-тактику.
Управление персоналом, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
9 174
Дайджест исследований в e-commerce с начала 2025 года
Какие российские платформы в топе мирового рейтинга, как DeepSeek повлияет на отрасль, что важно пользователям при покупках в интернете и другие инсайты.
Исследования и рейтинги, E-commerce. Маркетплейсы, Автоматизация и роботизация, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Маркетинг и экономика торговли
13 558
Кому и зачем в e-commerce нужны электронные кошельки
Что получает бизнес, и когда инвестиции оправданы?
E-commerce. Маркетплейсы, Финансы в ритейле, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
15 089
Потребительский экстремизм: меры профилактики
Как защититься от недобросовестных покупателей, мошенников и профессиональных сутяжников.
Законодательство в торговле, Качество, безопасность, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
8 129
Как работает автоматизация программ лояльности
Настраиваем скидки, распродажи, подарки, начисление и списание бонусов, применение промокодов.
Автоматизация на 1С, Автоматизация и роботизация, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Маркетинг и экономика торговли
13 332
Обойтись без скидки: ритейлеры рассказали об акциях, которые сработали
«Ашан», «Магнит», «ВкусВилл», befree, «Петрович» и другие ритейлеры поделились опытом удачных кампаний.
Маркетинг и экономика торговли, Управление брендом. Реклама. PR, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь, Fashion. Одежда. Обувь. Аксессуары, DIY. Товары для дома. Мебель
11 428
Безбумажный офис, или Как оптимизировать документооборот с покупателями – физическими лицами?
Когда электронное подписание экономит время и деньги компании и клиента.
Автоматизация и роботизация, Документооборот и бухгалтерский учет в торговле, Лояльность в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности
23 653
«Хороший выбор» для поставщика: доступ к широкой аналитике, замена желтого ценника и гарантия успеха продаж
Личный кабинет позволяет поставщикам проводить промо для покупателей без согласования с сетью.
Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, FMCG. Продуктовый ритейл. Алкоголь, Лояльность в ритейле, Автоматизация и роботизация, E-commerce. Маркетплейсы, Маркетинг и экономика торговли
7 156
Будет интересно
Новость
Видео
Статья
Кейс
Календарь событий
Видео
Видео на Retail.ru
100
215
572
540
970
Подпишитесь
на новости ритейла
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
Интервью
Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.
Топ новостей за неделю
Рекомендуем посетить
Топ материалов за неделю
2
Персоны
Олег КарповичДиректор по развитию бизнеса, группа компаний «Сервис Плюс»
Владислав БакальчукГлавный исполнительный директор компании «М.Видео-Эльдорадо»
Игорь ПлетневУправляющий директор «Около», X5 Group
Наталья МароваРуководитель Retail.ru
Сейчас читают
Интервью
1 451
Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.
Фоторепортаж
1 458
В чем секрет популярности роти и как их делают на автоматизированной линии?
Интервью
19 255
О платформенной экономике, применимости в России китайских розничных моделей и итогах форума 2026 года.
Кейс
2 292
Кейсы от «М.Видео», «Самоката», «Ленты», «Чижика», «Дикси», СТД «Петровича» и Melon Fashion Group.
Интервью
4 056
Как ритейл-медиа меняет подход к продвижению: продукты, технологии и новые возможности для поставщиков.
Интервью
3 534
О готовой еде ресторанного качества, развитии в этой нише, вызовах и возможностях.
Статья
2 955
Главы ИТ-отделов «Магнита», «Улыбки Радуги», «Аптечной сети 36,6», Divan.ru, «Интернешнл Ресторантс Брэндс» рассказали о применении ИИ в текущих ИТ-проектах.