Эволюция форматов в DIY-ритейле. Опыт лидеров

История «больших коробок» еще не закончилась, но всё больше внимание ритейлеров уделяется развитию малых форматов. Мини-представительства позволяют стать ближе к покупателям, лучше узнавать их локальные потребности и при этом оказывать лучший сервис.

На конгрессе DIY&Household Retail участникам будут представлены яркие примеры новых форматов крупнейших гипермаркетов – "Леруа Мерлен" и Castorama. Спикеры в деталях расскажут о самых последних нововведениях, которые в буквальном смысле были внедрены несколько месяцев назад. «Леруа Мерлен Квартира» и смена концепции Castorama: переход от формата DIY к Home improvement компании с уникальным ассортиментом.