Сотрудник – инструкция по применению

Среди множества мотивационных и управленческих воздействий руководителя есть одно, которое не имеет себе равных по соотношению затрат и получаемого эффекта. К сожалению, именно этим воздействием руководители очень часто пренебрегают. Рассказываем об этом волшебном инструменте, который называется «похвала сотруднику».