.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «обращение»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиГлоссарийТовары
Новости
18 часов назад

833

Услуги по обмену цифровой валюты освободят от НДС
... отношений, возникающих при организации обращения и обращении цифровых валют и цифровых прав ...
01.05.2026

2 882

В РФ утвердили обновленный ГОСТ для вейпов
... усиливает контроль на всех этапах обращения продукции», — подчеркнул он. В России ...
30.04.2026

5 830

«Авто.ру»: больше половины владельцев китайских автомобилей пережили зиму без поломок
... годом ранее. Статистика конкретных причин обращений респондентов на сервис в целом ... заметных отклонений выделяется рост числа обращений из-за разрядки аккумуляторной батареи ...
30.04.2026

2 025

Бизнес озвучил новые меры борьбы с контрафактом на маркетплейсах
... » . Crystal Eye Studio/Shutterstock/Fotodom Обращение подписали 13 топ-менеджеров , включая ...
Новости компаний
27.04.2026

150

«Лемана Про» получила четыре награды премии CX World Awards 2026
... сообществ и более 350 тыс. обращений клиентов в год. В результате ...
Лемана Про
02.04.2026

492

«Шоколадница» и «Союзмультфильм» вернут россиянам ощущение детства
... культуре и традициям заметно усилился. Обращение к классике отечественной анимации — это ...
Шоколадница
20.03.2026

343

В Твери открылся партнерский пункт раздельного сбора отходов Grass x «Лемана Про»
... своими глазами увидеть всю цепочку обращения с отходами. Участники мероприятия посетили ...
Лемана Про
20.03.2026

233

«1С-Рарус» трансформировал продажи в холдинге United Elements с 1С:CRM
... цикл продаж. Система проверяет уникальность обращений и автоматически распределяет их между ...
1С-Рарус

Статьи

Кассы самообслуживания: опыт внедрения, технологии, эффективность
Статья
25.03.2026
11 336
Кассы самообслуживания: опыт внедрения, технологии, эффективность

... функции голосового ассистента с дружелюбным обращением к покупателю с просьбой использовать ...

Смена вывески: во что брендам обойдется русификация
Статья
06.03.2026
15 555
Смена вывески: во что брендам обойдется русификация

... у порядка 800 точек. Участились обращения наших клиентов за помощью в ... «Рег.решениях» мы видим рост обращений прежде всего на регистрацию доменов ...

Российский ритейл – 2025: охлаждение спроса, гонка поглощений, хакеры, роботы, Лабубу
Статья
30.12.2025
15 273
Российский ритейл – 2025: охлаждение спроса, гонка поглощений, хакеры, роботы, Лабубу

... позволяет сотрудникам оперативнее реагировать на обращения и при необходимости скрывать товары ...

Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом
Статья
30.12.2025
23 755
Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом

... блюда совместно с ИИ, на обращения гостей реагирует бот «Васька-Осьминог ... в отделе качества. На все обращения гостей у нас реагирует «Васька ...

Эволюция платежных систем: от наличных до универсального QR и цифрового рубля
Статья
29.12.2025
13 068
Эволюция платежных систем: от наличных до универсального QR и цифрового рубля

... и постепенно банкноты уйдут из обращения, не оправдались. Наличные никуда не ...

Как ускорить подбор поставщиков: 3 шага к автоматизации закупок товаров и услуг
Статья
25.12.2025
3 821
Как ускорить подбор поставщиков: 3 шага к автоматизации закупок товаров и услуг

... свои товары и услуги, получать обращения напрямую от предпринимателей и выстраивать ...

Регулирование БАД: как изменились законодательство и рынок в 2025 году
Статья
03.12.2025
8 625
Регулирование БАД: как изменились законодательство и рынок в 2025 году

... неэффективности действующего законодательства. В частности, обращение контрафактной (подделки и нелегальный импорт) ...

Управление отходами на пищевом предприятии
Статья
14.07.2025
12 911
Управление отходами на пищевом предприятии

... и как? Риски неправильного обращения Неправильное обращение с биологическими отходами чревато штрафами ... ; обобщенные данные учета в области обращения с отходами; данные учета переданных ...

Автоматизированные депозитные машины: как это сделано?
Статья
18.06.2025
7 743
Автоматизированные депозитные машины: как это сделано?

... его обновления после выхода в обращение новых банкнот. Иначе неизбежны паузы ... о российских купюрах – а в обращение регулярно выходят различные юбилейные и ...

Гид по выставке MosHome 2025: как узнать новые тренды рынка потребительских товаров для дома, сада, спорта и отдыха
Статья
20.03.2025
5 080
Гид по выставке MosHome 2025: как узнать новые тренды рынка потребительских товаров для дома, сада, спорта и отдыха

... ; что изменилось в регулировании ее обращения; каковы основные требования к производителям ...

Потребительский экстремизм: меры профилактики
Статья
07.02.2025
7 928
Потребительский экстремизм: меры профилактики

... судебные споры. 26% продавцов шантажировали обращением в государственные органы или судебным ... течение 10 дней с момента обращения. Фото: Pla2na/Shutterstock/Fotodom Оппортунизм ...

Ключевые события 2024 года: передел рынка продолжается
Статья
25.12.2024
14 969
Ключевые события 2024 года: передел рынка продолжается

... том, что прокуратура планирует добиться обращения в доход государства акций производителя ...

Интервью

Юлия Батенина, «Группа Лента»: «Цифровизация контроля качества позволит заглянуть внутрь авокадо»
Интервью
04.12.2025
4 672
Юлия Батенина, «Группа Лента»: «Цифровизация контроля качества позволит заглянуть внутрь авокадо»

... внутренний портал, курируемый службой качества. Обращения и жалобы сотрудников пищевых производств ...

Олег Карпович, «Сервис Плюс»: «Ритейл готов вкладываться в то, что быстро окупается, поэтому работаем именно над такими решениями»
Интервью
27.11.2025
3 398
Олег Карпович, «Сервис Плюс»: «Ритейл готов вкладываться в то, что быстро окупается, поэтому работаем именно над такими решениями»

... может делать это самостоятельно, без обращения к вендору. Мы следим за ...

Павел Степанян, «ЭкоЛайф»: «Почему развитие экологического направления становится стратегической задачей для ритейлеров»
Интервью
14.10.2025
3 755
Павел Степанян, «ЭкоЛайф»: «Почему развитие экологического направления становится стратегической задачей для ритейлеров»

... , направленная на создание комплексной системы обращения с твердыми коммунальными отходами. Кроме ...

Евгений Дутов, «Дикси»: «В формате у дома сервис должен соответствовать запросам покупателей»
Интервью
30.04.2025
19 408
Евгений Дутов, «Дикси»: «В формате у дома сервис должен соответствовать запросам покупателей»

... есть система, которая показывает, каких обращений больше всего в конкретном магазине ...

Александр Шикинов, Mango Office: «80% соискателей готовы отказаться от предложения, если рекрутер долго отвечает на обращение»
Интервью
25.10.2024
7 417
Александр Шикинов, Mango Office: «80% соискателей готовы отказаться от предложения, если рекрутер долго отвечает на обращение»

Кризис найма и нехватка кадров. Как речевая аналитика и HR-роботы помогают компаниям на рынке труда? Одна из глобальных проблем российского рынка – нехватка кадров. В том числе в ритейле. На каждого кандидата нередко приходится до десяти предложений. Борьба за соискателей диктует новые правила игры – в процесс подбора необходимо внедрять цифровые решения. Как новые технологии, речевая аналитика и HR-роботы помогают спасти бизнес от кризиса найма – обсудили с директором по продажам Mango Office ...

Иннокентий Лукьянов, АСТ: «В работе с ритейлом исходим из потребностей индустрии, опираясь на лучшие предложения страховщиков»
Интервью
23.07.2024
5 521
Иннокентий Лукьянов, АСТ: «В работе с ритейлом исходим из потребностей индустрии, опираясь на лучшие предложения страховщиков»

... деньги, что и при прямом обращении в страховую компанию. – На чем ...

«Лента» и CSI: «Бизнесу нужно быстро проверять свои идеи»
Интервью
20.06.2024
6 597
«Лента» и CSI: «Бизнесу нужно быстро проверять свои идеи»

... по чек-листу – и составляют обращение к CSI, где уже 3 ... , какое множество магазинов и количество обращений в техподдержку обрабатывается. Мы высвободили ...

Максим Сухиненко, «ВкусВилл»: «Число доставляемых заказов выросло на 52%»
Интервью
13.05.2024
13 437
Максим Сухиненко, «ВкусВилл»: «Число доставляемых заказов выросло на 52%»

... используем «1С:CRM» для обработки обращений покупателей, администрирования курьеров, настройки заказов ...

Дмитрий Бороздин, RetailCRM: «Лучшая точка применения GPT в ритейле – это маркетинговые коммуникации»
Интервью
26.02.2024
4 717
Дмитрий Бороздин, RetailCRM: «Лучшая точка применения GPT в ритейле – это маркетинговые коммуникации»

... к языковой модели – «Скорректируй текст обращения к покупателю». Загружаются результаты маркетинговой ...

Михаил Лапин: «1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса»
Интервью
22.01.2024
7 168
Михаил Лапин: «1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса»

... . Мы разработали новую систему обработки обращений: текст сообщений из разных источников ... чек-лист. Например, при первичном обращении клиента специалист должен выполнить определенные ... рамках экосистемы «1С». При первом обращении компании не всегда ясно, какая ...

Илья Дудковский, «Авито»: «Скорость поставки оборудования и экономия при оснащении магазинов стали важнее, чем когда бы то ни было»
Интервью
24.10.2023
6 534
Илья Дудковский, «Авито»: «Скорость поставки оборудования и экономия при оснащении магазинов стали важнее, чем когда бы то ни было»

... в «Авито», получающей 40 тыс. обращений в сутки Почему в рознице ...

Кавист – эволюция мерчандайзера алкогольной категории
Интервью
31.07.2023
10 501
Кавист – эволюция мерчандайзера алкогольной категории

... «эволюционный» путь. – Насколько сформировалась культура обращения покупателей к кависту? Нет ли ...

Кейсы

Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций
Кейс
30.03.2026
9 350
Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций

... выплатить штраф. Однако благодаря самостоятельному обращению в правоохранительные органы сумма штрафа ... с клиентом, мгновенно отвечая на обращения, учитывая контекст сообщения. ИИ-алгоритмы ...

Цифровые решения «Комус»: как оптимизировать процесс закупок, избавиться от рутины и улучшить клиентский сервис с помощью ИИ
Кейс
25.02.2026
9 243
Цифровые решения «Комус»: как оптимизировать процесс закупок, избавиться от рутины и улучшить клиентский сервис с помощью ИИ

... -лабораторию, ИИ-системы рекомендаций, классификации обращений, протоколирования встреч и о сортировщике ... общий перечень товаров». Система классификации обращений для первого уровня клиентской поддержки ... (ML). Система считывает обращение, определяет объект и тему обращения, что позволяет ей ... -процесс (RPA), в других – адресует обращение в профильную группу. Внедрение этого ...

Как B2B-маркетплейс «На_полке» увеличивает оборот через персонализацию коммуникации с покупателем
Кейс
24.12.2025
4 413
Как B2B-маркетплейс «На_полке» увеличивает оборот через персонализацию коммуникации с покупателем

... B2B – это уже не просто обращение по имени в письме. Это ...

AI-консультант для ритейла: зачем бренду «говорящий киоск» в точках продаж
Кейс
23.12.2025
3 621
AI-консультант для ритейла: зачем бренду «говорящий киоск» в точках продаж

... , поэтому система обычно не требует обращений во внешний контур к публичным ... сотрудника магазина. Снижение затрат за обращение к нейросетям. Внедрение AI-консультантов ...

«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот
Кейс
01.11.2025
4 888
«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот

... : Тип клиентского потока. Все входящие обращения через магазины были закреплены за ...

От схемы на «бумаге» до ИИ: опыт комплексной автоматизации завода со стадии строительства
Кейс
23.07.2025
7 818
От схемы на «бумаге» до ИИ: опыт комплексной автоматизации завода со стадии строительства

... автоматизации от руки На момент обращения к интегратору на заводе только ...

Что будет с контакт-центрами в эпоху искусственного интеллекта
Кейс
18.07.2025
3 562
Что будет с контакт-центрами в эпоху искусственного интеллекта

... под конкретные документы и поток обращений своих клиентов, что позволит системе ...

«Пятёрочка» передает продукты фермерам: зачем и как?
Кейс
07.07.2025
5 003
«Пятёрочка» передает продукты фермерам: зачем и как?

... или видео фермы. После обработки обращения и принятия положительного решения понадобится ...

Цифровой сомелье для роста продаж: как маркетплейс авторского вина использует искусственный интеллект
Кейс
27.05.2025
3 849
Цифровой сомелье для роста продаж: как маркетплейс авторского вина использует искусственный интеллект

... февраля (неделя 23 Февраля) количество обращений выросло на 166% от базового ... и в предновогодний период: количество обращений выросло на 210% от базового ... запросы заняли 6% общего числа обращений. Например, это были запросы: «вино ...

Как крупнейший рыбопромышленный холдинг Дальнего Востока ГК «Доброфлот» создал единое пространство для коммуникаций с клиентами и сотрудниками
Кейс
18.10.2024
7 215
Как крупнейший рыбопромышленный холдинг Дальнего Востока ГК «Доброфлот» создал единое пространство для коммуникаций с клиентами и сотрудниками

... и создать робота для приема обращений по качеству продуктов. Выбор программного ... три человека: руководитель единого центра обращений, ИТ-инженер и системный администратор ... причины конфликтов. Робот для приема обращений по качеству продуктов Компания уделяет ... ряд ключевых вопросов при приеме обращений, а также отправляет сообщение в ... ИИ; настроила робота для приема обращений по качеству продуктов. Вячеслав Мацыха ... . Для меня, руководителя единого центра обращений, это большой плюс, так как ...

Робот-уборщик в «Ленте»: сотрудник, помощник или модный девайс?
Кейс
02.10.2024
26 363
Робот-уборщик в «Ленте»: сотрудник, помощник или модный девайс?

... простой интерфейс и легка в обращении. Управление происходит с мобильного телефона ...

Рестораны «Хачо и Пури» и «Пхали-Хинкали» объединили два кол-центра и увеличили количество принятых заказов в три раза
Кейс
09.07.2024
9 151
Рестораны «Хачо и Пури» и «Пхали-Хинкали» объединили два кол-центра и увеличили количество принятых заказов в три раза

... заказов и бронирования. Около 90% обращений клиентов – вопросы-консультации. Как правило ... статистики. Например, для подсчета целевых обращений при планировании нагрузки. Обучение сотрудников ...

Видео

Ева Ли, модель на #CPM2020
Видео
25.02.2020
908
Ева Ли, модель на #CPM2020

... . Захватит ли тренд на бережное обращение с животными нашу страну? Или ...

Товар на полку

ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований
Товар на полку
20.11.2025
7 251
ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований

... доверие клиентов, если обеспечат прозрачное обращение с персональными данными. Это делает ...

Бизнес на слуху: как малому предпринимателю рассказать о себе и не потратить миллионы
Товар на полку
08.10.2025
3 768
Бизнес на слуху: как малому предпринимателю рассказать о себе и не потратить миллионы

... , о ее благотворительных проектах, публиковать обращения основателя к клиентам и поздравлять ...

Азиатская кухня, гурманская паста и сезонный шашлык – чем AlphaChef отвечает на тренды
Товар на полку
30.06.2025
6 420
Азиатская кухня, гурманская паста и сезонный шашлык – чем AlphaChef отвечает на тренды

... для своих покупателей. «Как показывают обращения наших клиентов – розничных сетей, у ...

От фермы до полки: как производители молочной продукции развивают поставщиков
Товар на полку
17.06.2024
4 321
От фермы до полки: как производители молочной продукции развивают поставщиков

... в случае тяжелого заболевания – возможность обращения за адекватной помощью. Таким образом ...

Как изменился мебельный рынок России в 2023 году и что будет дальше
Товар на полку
22.12.2023
17 347
Как изменился мебельный рынок России в 2023 году и что будет дальше

... и обслуживания, быстро реагировать на обращения клиентов и решать проблемы. Retail ...

Новинки «неМясо» – в тренде ЗОЖ и ответственного потребления
Товар на полку
21.11.2023
9 863
Новинки «неМясо» – в тренде ЗОЖ и ответственного потребления

... очень популярны. Стремимся в своем обращении к потребителю подчеркнуть эти приоритеты ...

Какие трудности возникают на пути продукции из Китая и где «подстелить соломку»
Товар на полку
20.09.2023
9 373
Какие трудности возникают на пути продукции из Китая и где «подстелить соломку»

... органа выпустить груз в свободное обращение согласно выбранной процедуре зависит от ...

Как создать собственный маркетплейс? Советы эксперта
Товар на полку
21.08.2023
10 364
Как создать собственный маркетплейс? Советы эксперта

... в «Авито», получающей 40 тыс. обращений в сутки Как автоматизировать бухгалтерию ...

Товарный знак для самозанятых: инструкция по регистрации
Товар на полку
15.08.2023
20 497
Товарный знак для самозанятых: инструкция по регистрации

... ведомства в Москве, или заполнить обращение через Госуслуги или сайт ФИПС ...

5 ситуаций, когда аналитика на маркетплейсах действительно необходима
Товар на полку
12.05.2023
13 133
5 ситуаций, когда аналитика на маркетплейсах действительно необходима

... в «Авито», получающей 40 тыс. обращений в сутки «Монетка»: нулевая терпимость ...

Финита ля сезон: как продавать «несезонные» товары в «сезон»
Товар на полку
26.04.2023
9 965
Финита ля сезон: как продавать «несезонные» товары в «сезон»

... в «Авито», получающей 40 тыс. обращений в сутки Ритейл и гейминг ...

Гайд по инфлюенс-маркетингу в Telegram для ритейлеров
Товар на полку
20.04.2023
33 387
Гайд по инфлюенс-маркетингу в Telegram для ритейлеров

... в «Авито», получающей 40 тыс. обращений в сутки Как китайский ритейл ...

Компании

  •  Уралинновация (название проекта TWIN)
  • MVK – Международная Выставочная Компания
  • Интербир
  • X5 Group
  • Дикси
  • ПРОФМАСТЕР
  • oceanex
  • PLUS-Alliance Group
  • Онлог Систем
  • НПО НОВА
  • Flomni
  • Супермаркет окон Fenster

Фоторепортажи

Мороз, солнце, стальной шарик и другие испытания в лаборатории качества «Лемана ПРО»
Фоторепортаж
26.03.2026
4 837
Мороз, солнце, стальной шарик и другие испытания в лаборатории качества «Лемана ПРО»

... прилегала не полностью. После нашего обращения производитель изменил форму шторки и ...

Первый в мире бесконтактный ресторан KFC
Фоторепортаж
10.06.2020
19 885
Первый в мире бесконтактный ресторан KFC

... в ресторане сведено к минимуму обращение наличных денег: так, оплатить заказ ...

Флагман Love Republic: чувственный подтекст бренда
Фоторепортаж
17.07.2019
15 075
Флагман Love Republic: чувственный подтекст бренда

... флагманского магазина. Открытый вход — первое обращение к целевой аудитории. Бренд отказался ...

Hema Fresh от Alibaba – «новая розничная торговля»
Фоторепортаж
04.07.2019
25 272
Hema Fresh от Alibaba – «новая розничная торговля»

... торговля, новое производство, новое денежное обращение, новые технологии и новые источники ...

«Мы подождали кризиса, чтобы прийти в Россию с пулом магазинов»
Фоторепортаж
31.03.2017
74 763
«Мы подождали кризиса, чтобы прийти в Россию с пулом магазинов»

... . Инцидентов с собачками или неаккуратным обращением с едой за полгода не ...

Самый большой «Перекресток»: новые решения
Фоторепортаж
29.02.2016
24 988
Самый большой «Перекресток»: новые решения

... магазин «Перекресток» приходится около 10 обращений от клиентов, из них порядка ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

April 19
РИТЕЙЛ НАСТОЯЩЕГО
Декоративное изображение

Конференция

August 25
Круглый стол «Новый уровень экологизации ритейла: вызовы и решения»
Декоративное изображение

Конференция

June 22
Презентация исследования обслуживания в контакт-центрах ритейлеров
Декоративное изображение

Конференция

December 16
Денежные потоки в ритейле: управление и настройка
Декоративное изображение

June 1 - June 2
19-й Форум «IT в розничной торговле»
Декоративное изображение

Выставка

August 25 - August 28
RosUpack
Декоративное изображение

Выставка

October 22 - October 24
Международная выставка оборудования и технологий для переработки, утилизации отходов и очистки сточных вод Wasma
Декоративное изображение

Конференция

February 28
Увеличиваем продажи с полки магазина
Декоративное изображение

September 4
«Digital Finance & E-services Russia 2014 - Клиентские сервисы, технологии и решения нового поколения на рынке электронных платежей»
Декоративное изображение

September 5
ИТ-инфраструктура: курс на повышение эффективности
Декоративное изображение

May 26
Компания «1С-Рарус» и фирма «1С» приглашают на совместную телеконференцию «Информационные технологии и управление ценообразованием в фармацевтике и аптечном деле»
Декоративное изображение

December 7 - December 10
Аптека 2009 16-я международная фармацевтическая выставка

Персоны

Львович Нелли 

Вице-президент по качеству в «Азбуке вкуса»

Гарманова Анна 

Финансовый директор «М. Видео-Эльдорадо»

Новость15.03.2022

Финансовым директором «М. Видео-Эльдорадо» стала Анна Гарманова

Книги

Декоративное изображение
Партизанская креативность. Создайте маркетинговый вирус и заразите им потребителя
Декоративное изображение
Анализ финансового состояния и бизнес-план торговой организации
Декоративное изображение
Издержки обращения в торговле: бухгалтерский и налоговый учет. Учебно-практическое пособие
Декоративное изображение
Управление ассортиментом товаров: учебное пособие
Декоративное изображение
Организация, планирование и проектирование производства. Операционный менеджмент
Декоративное изображение
Экономический анализ товарного рынка и торговой деятельности
Декоративное изображение
Искусство делать эффектные презентации. Техника, стиль и стратегии от самого известного в Америке преподавателя ораторского искусства
Декоративное изображение
Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
Декоративное изображение
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Глоссарий

Россельхознадзор
... , карантина и защиты растений, безопасного обращения с пестицидами и агрохимикатами, обеспечения ...
10 270

Товары

Декоративное изображение
Сенсорный POS-монитор 15" АТОЛ CPOS-15TM, P-CAP, с ридером МК, черный
27 500 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ JAZZ 16 Lite с N100
57 715 ₽
Декоративное изображение
POS-монитор АТОЛ ТМ15
26 000 ₽
Декоративное изображение
POS-монитор АТОЛ ТМ16
26 000 ₽

Семинары

18.12.2017
Тренинг по ведению переговоров
Русская Школа Управления
20.12.2017
Особенности таможенного регулирования на территории Таможенного союза
Русская Школа Управления
27.10.2018
Графология, диагностика личности по почерку. Авторская мастерская Дмитрия Смыслова
Институт Развития Бизнеса и Личности
27.10.2018
Графология, диагностика личности по почерку. Авторская мастерская Дмитрия Смыслова
Институт Развития Бизнеса и Личности

Интервью

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»

Основатель сети рассказал, почему пришлось закрыть проект и есть ли перспективы у замороженных готовых блюд.

Читать

Топ новостей за неделю

1
01.05.2026

12 739

С 1 мая производители стройматериалов обязаны отгружать только маркированную продукцию
2
01.05.2026

10 727

Майские в последний момент: 27% россиян ещё не решили, как проведут праздники
3
29.04.2026

8 574

Сеть «Дом Лента» запустила новый формат магазинов для ремонта, дачи и сада
4
29.04.2026

7 720

Большинство россиян предпочитают покупать отечественные овощи и фрукты
5
28.04.2026

7 668

Власти упростили правила утверждения перечней товаров, услуг и норм в целях льготного налогообложения

Бизнес-центр

  • Influencio
  • Заряд от Магнита
  • Farш
  • Samsung Galaxystore
  • Max Mara
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
20.04.2026
10 481
Готовая еда. Чем кормит Азбука вкуса?
Декоративное изображение
17.04.2026
13 334
4RM:«Тепловая полка и гастрономические станции: как собственное производство меняет формат “у дома”»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 931
АО «Георг Полимер»: «Реалистичная автоматизация: экономическая эффективность за разумные деньги»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 617
4RM: «Производитель в эпоху интеллектуального ритейла: почему одного “железа” больше недостаточно»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 742
«Диалог на равных: что сеть хочет от производителя готовой еды, а производитель — от сети?»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

4 338

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
2
Статья

4 035

Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»
3
Кейс

3 376

Кейс Lassie и Influencio: как снизить CPV до 0,71 рубля с нано- и микро-блогерами
4
Кейс

2 885

Русский культурный код: как бренды косметики превращают идентичность в прибыль
5
Интервью

1 957

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru