.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «работа с клиентами»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиТовары
Новости
30.09.2026

10 742

Каждый второй россиянин принимает БАДы — исследование
...  среднем. Как отмечает директор по работе с клиентами «Ромир» Маргарита Абрамкина, различия между ...
17.09.2026

5 068

Более 90% покупателей выбирают СТМ, а Х5 стал крупнейшим производителем продуктов питания
... высокие результаты, — рассказала директор по работе с клиентами агентства „Ромир“ Анастасия Сидорина . — Когда ...
16.09.2026

1 521

Индекс потребительской уверенности снизился до (-15%), количество позиций в чеке сократилось на 10–20%
... %. Об этом рассказала директор по работе с клиентами агентства «Ромир» Анастасия Сидорина. Drazen ...
16.09.2026

2 566

Покупательская лояльность растет только в онлайн-канале
... небольшим отрывом, — отметила директор по работе с клиентами агентства „Ромир“ Анастасия Сидорина . — При ...
Новости компаний
29.09.2026

138

Почти каждая третья упаковка бытовой химии — это СТМ
... выступили Алина Лант, директор по работе с клиентами «Инсайт Комкон» , и Мария Гельдт ...
Майер Экспо Групп
07.08.2026

425

Эволюция СТМ: от трендов к решениям — на конференции 24 сентября
... Денис Долгачев, руководитель группы по работе с клиентами, «Нильсен» 2. Когда продукт становится ...
Майер Экспо Групп
29.07.2026

1 166

Собственные торговые марки усиливают позиции на рынке переработанного мяса
... », – подчеркивает Анастасия Сидорина, директор по работе с клиентами «Ромир» . Наиболее заметные изменения происходят ...
Логотип компании
Ромир
23.07.2026

480

«1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» получило статус «Совместимо!»
... . Инструменты CRM помогают выстроить системную работу с клиентами: единая база, воронка продаж, маркетинг ... усиливают аналитику и повышают качество работы с клиентами.
1С-Рарус

Статьи

FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания
Статья
30.09.2026
1 687
FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания

... склада. ИИ-агенты используются для работы с клиентами , например, подбирают персональные рецепты, формируют ...

Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками
Статья
22.05.2026
6 350
Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками

... не столько юридически, сколько через работу с клиентом – объясняем разницу в материалах, качестве ...

Готовая еда в поиске смыслов: как ритейлеры увеличивают продажи с помощью новых вкусов, доверия и живого общения с покупателем
Статья
17.04.2026
16 216
Готовая еда в поиске смыслов: как ритейлеры увеличивают продажи с помощью новых вкусов, доверия и живого общения с покупателем

... .ru Анастасия Сидорина, директор по работе с клиентами холдинга «Ромир»: «По итогам 2025 ...

Категория готовой еды – растет или падает? Мнения, тренды, аналитика
Статья
05.03.2026
18 054
Категория готовой еды – растет или падает? Мнения, тренды, аналитика

... отношениям». Маргарита Абрамкина, директор по работе с клиентами «Ромир»: «Потребитель выбирает готовую еду ...

Магазин и кафе на АЗС: как увеличить прибыль и лояльность клиентов
Статья
14.01.2026
9 753
Магазин и кафе на АЗС: как увеличить прибыль и лояльность клиентов

... целом, выбрать стратегию ценообразования и работы с клиентами. Это позволит в первую очередь ...

Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом
Статья
30.12.2025
35 323
Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом

... , а также увеличиваем гибкость в работе с клиентами и разрабатываем персональные предложения для ...

Ключевые вызовы мерчандайзинга 2026: чем ответить на сокращение полки и полевого персонала
Статья
26.12.2025
15 572
Ключевые вызовы мерчандайзинга 2026: чем ответить на сокращение полки и полевого персонала

... рассказал Владислав Рябов, директор по работе с клиентами Open Group, на онлайн-конференции ...

Стратегии и тактики рынка DIY в 2025 году
Статья
11.08.2025
16 838
Стратегии и тактики рынка DIY в 2025 году

... инвестировать в проектный подход к работе с клиентами. Как и другие игроки рынка ...

Представитель бренда в физической рознице: трансформация роли персонала
Статья
15.05.2025
7 631
Представитель бренда в физической рознице: трансформация роли персонала

... Суриков, руководитель группы менеджеров по работе с клиентами Open Group. – Однако по таким ...

Анжела Рябова, «В1»: «Промо уже не создает лояльность, ритейлеры переходят на стратегию EDLP»
Статья
16.01.2025
9 892
Анжела Рябова, «В1»: «Промо уже не создает лояльность, ритейлеры переходят на стратегию EDLP»

... рассказывает о главных трендах в работе с клиентами. Анжела Рябова, CEO розничной сети ...

Как решить нестандартные задачи логистики и учесть запросы заказчиков: опыт «Очаковской Логистической Компании»
Статья
27.09.2024
4 375
Как решить нестандартные задачи логистики и учесть запросы заказчиков: опыт «Очаковской Логистической Компании»

... . О необходимости индивидуального подхода к работе с клиентами сказано уже немало. Однако немногим ...

Топ-10 неожиданно востребованных профессий в 2025 году
Статья
25.09.2024
80 234
Топ-10 неожиданно востребованных профессий в 2025 году

... , торговые представители, продавцы, менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам и развитию ...

Интервью

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «Важно, чтобы государственный аппарат, запустивший ЭПД, довел цифровизацию до конца и адаптировал закон под реальный бизнес»
Интервью
28.09.2026
2 126
Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «Важно, чтобы государственный аппарат, запустивший ЭПД, довел цифровизацию до конца и адаптировал закон под реальный бизнес»

... так далее. Много инвестировали в работу с клиентами. Провели несколько вебинаров, которые посетили ...

Ольга Паршина, Metro: «Мы меняем стратегию работы с независимой розницей: дистрибуция и сервис»
Интервью
10.09.2026
4 789
Ольга Паршина, Metro: «Мы меняем стратегию работы с независимой розницей: дистрибуция и сервис»

... экспансии, а благодаря более точной работе с клиентами и усилению нашего предложения. – Сколько ... . Что именно за этим стоит? – Работа с клиентом не ограничивается поставкой товара. Профессиональному ...

Кирил Паничев, «Лемана Про»: «Раньше мы контролировали всего 1,5% звонков в контакт-центр – теперь 100%, а продажи по телефону выросли на 19%»
Интервью
03.06.2026
49 539
Кирил Паничев, «Лемана Про»: «Раньше мы контролировали всего 1,5% звонков в контакт-центр – теперь 100%, а продажи по телефону выросли на 19%»

... Про» – Что еще изменилось в работе с клиентом? – Клиентоориентированность команды выросла кардинально. Раньше ...

Юлия Брицко, Moscow Food: «Между доставкой обычной еды и блюд для фуршета огромная разница»
Интервью
30.09.2025
4 545
Юлия Брицко, Moscow Food: «Между доставкой обычной еды и блюд для фуршета огромная разница»

... приготовления, но и учли особенности работы с клиентами, так что растущей конкуренции мы ...

Артем Филипцов, сеть Cozy Home: «Продавцы приходят в розницу за деньгами, а не за развитием, а мы стараемся их мотивировать»
Интервью
05.07.2024
6 033
Артем Филипцов, сеть Cozy Home: «Продавцы приходят в розницу за деньгами, а не за развитием, а мы стараемся их мотивировать»

... : welcome-курс, ассортимент компании, стандарты работы с клиентами, работу с кассой. Фрагменты из ...

Екатерина Зароченкова, «Марвел-Дистрибуция»: «Научиться продавать сложный товар можно, даже играя в «Монополию»»
Интервью
28.02.2024
5 504
Екатерина Зароченкова, «Марвел-Дистрибуция»: «Научиться продавать сложный товар можно, даже играя в «Монополию»»

... ряд, тем больше вариативности при работе с клиентом. Продавцам мы даем знания о ...

Николай Поляков, Sokolov: «На эксперименты выделяем 20% бюджета»
Интервью
27.11.2023
6 403
Николай Поляков, Sokolov: «На эксперименты выделяем 20% бюджета»

... luxury-рынок меняет подход к работе с клиентами Ландшафт ИТ-возможностей: как ритейлеру ...

Юлия Агальцова, «Техника здоровья»: «Стремимся увеличить долю премиальных товаров в ассортименте, в некоторых магазинах она достигает 28%»
Интервью
23.10.2023
5 253
Юлия Агальцова, «Техника здоровья»: «Стремимся увеличить долю премиальных товаров в ассортименте, в некоторых магазинах она достигает 28%»

... luxury-рынок меняет подход к работе с клиентами

Денис Китушкин, «О.Л.К.»: «Быстрая адаптация логистики к изменяющейся реальности – это повседневная практика»
Интервью
31.01.2023
10 554
Денис Китушкин, «О.Л.К.»: «Быстрая адаптация логистики к изменяющейся реальности – это повседневная практика»

... груза. Наши менеджеры отдела по работе с клиентами непрерывно ведут мониторинг всего процесса ...

Денис Китушкин, «О.Л.К.»: «На логистическом рынке состояние неопределенности было недолгим»
Интервью
19.09.2022
8 890
Денис Китушкин, «О.Л.К.»: «На логистическом рынке состояние неопределенности было недолгим»

... груза. Наши менеджеры отдела по работе с клиентами непрерывно ведут мониторинг всего процесса ...

Виктор Родионов, «ТехноНИКОЛЬ»: «Мы будем иметь дело с наличными в перспективе ближайших десяти–двадцати лет»
Интервью
29.04.2022
7 934
Виктор Родионов, «ТехноНИКОЛЬ»: «Мы будем иметь дело с наличными в перспективе ближайших десяти–двадцати лет»

... персонала, кассиры вовлечены в активную работу с клиентами. Подготовка к классической инкассации – это ...

Ксения Рясова, Finn Flare: «Планируем довести долю e-commerce до 40%»
Интервью
16.02.2022
14 148
Ксения Рясова, Finn Flare: «Планируем довести долю e-commerce до 40%»

... постоянно проходят обучение по психологии работы с клиентами, знакомятся с особенностями тканей и ...

Кейсы

LiveWishes на 25% увеличила продажи наручных часов с помощью системы «ТехИнКом: Управление маркетплейсами»
Кейс
22.04.2026
7 794
LiveWishes на 25% увеличила продажи наручных часов с помощью системы «ТехИнКом: Управление маркетплейсами»

... задач на развитие ассортимента и работу с клиентами. В три раза сократилось время ...

«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот
Кейс
01.11.2025
6 203
«Лемана ПРО»: как создание команды B2B-продаж повысило товарооборот

... объектах, демонстрируя на практике методы работы с клиентами и этапы проработки проектов. Эти ...

Комплексная автоматизация производства позволила белорусскому мясокомбинату ускорить обработку заказов в 2 раза
Кейс
02.09.2025
3 616
Комплексная автоматизация производства позволила белорусскому мясокомбинату ускорить обработку заказов в 2 раза

... следующие подсистемы: CRM – для автоматизации работы с клиентами; продажи – для ведения товарного ассортимента ...

«Иль де Ботэ» – Imredi: сократили время операционной работы директора магазина до 20%, чтобы 80% посвятить работе с клиентами
Кейс
19.02.2025
5 063
«Иль де Ботэ» – Imredi: сократили время операционной работы директора магазина до 20%, чтобы 80% посвятить работе с клиентами

Сеть автоматизировала проверки состояния магазинов, фотоотчетность и аудиты. Сеть парфюмерии и косметики «Иль де Ботэ» внедрила цифровую платформу Imredi, чтобы ускорить и упростить работу сотрудников. В результате персонал стал уделять больше времени продажам и сопутствующему сервису, дольше находиться в торговом зале. Сотрудникам из разных отделов и магазинов стало проще взаимодействовать друг с другом – проверки осуществляются быстрее, а положительный опыт легко транслируется сразу на всю ...

«Ашан» возвращает баллы вместо денег и повышает лояльность
Кейс
07.05.2024
7 943
«Ашан» возвращает баллы вместо денег и повышает лояльность

... стали прокачивать свои навыки в работе с клиентами, то есть повышать профессионализм. Это ...

Как Gulliver Market автоматизировала клиентский сервис с помощью RetailCRM
Кейс
22.04.2024
4 481
Как Gulliver Market автоматизировала клиентский сервис с помощью RetailCRM

... мы планировали закрыть именно вопросы работы с клиентом. А дальше мы планируем все ...

Новый подход к ценообразованию от экспертов KeepRise помог увеличить прибыль на 18%
Кейс
27.12.2023
4 463
Новый подход к ценообразованию от экспертов KeepRise помог увеличить прибыль на 18%

... предполагает длинный цикл сделки. Налаживание работы с клиентом может продолжаться месяцами, при этом ...

Как производитель электроинструментов Positec увеличил продажи в рознице на 300%
Кейс
05.10.2023
7 238
Как производитель электроинструментов Positec увеличил продажи в рознице на 300%

... Антон Андрюшин, заместитель руководителя по работе с клиентами Positec. – Теперь мы получили удобный ...

Как edna подключила цифровые каналы для онлайн-гипермаркета «Vprok.ru Перекресток»
Кейс
21.09.2022
8 331
Как edna подключила цифровые каналы для онлайн-гипермаркета «Vprok.ru Перекресток»

... день. Позволяет осуществлять полный цикл работы с клиентом в текстовых каналах: работа с ...

«Корекс» создала единую IT-инфраструктуру и увеличила конверсию продаж на 10%
Кейс
20.06.2022
7 619
«Корекс» создала единую IT-инфраструктуру и увеличила конверсию продаж на 10%

... . В «Корекс» осознали, что при работе с клиентами единая система также важна, как ... Поляков. Скорость и точность в работе с клиентом определяют главные принципы системы качества ...

Как «Леруа Мерлен» трансформируется в платформу по обустройству дома
Кейс
05.11.2021
21 599
Как «Леруа Мерлен» трансформируется в платформу по обустройству дома

... этого выделили четыре основных направления работы с клиентом: помощь на всех этапах – от ...

Фрукты и овощи: как «Командор», «Магнит» и «Ашан» развивают категорию
Кейс
05.11.2020
24 388
Фрукты и овощи: как «Командор», «Магнит» и «Ашан» развивают категорию

... . По словам заместителя директора по работе с клиентами компании «Ромир» Анастасии Сидориной , свежие ...

Видео

Simple Group: «Когда все льзя: B2b-маркетинг в алкоголе»
Видео
07.08.2026
11 706
Simple Group: «Когда все льзя: B2b-маркетинг в алкоголе»

... , самый дальний находится в Красноярске. Работа с клиентами. 02:40 Новые направления Компания ...

Ромир: «Цифр стало больше, а решение принимать – не легче: как выстроить систему полезной аналитики»
Видео
07.08.2026
4 783
Ромир: «Цифр стало больше, а решение принимать – не легче: как выстроить систему полезной аналитики»

Александра Горшкова - Менеджер по работе с клиентами «Ромир». - Глубина аналитики сегодня. Если ...

Ромир: «Готовая еда: взгляд со стороны покупателя»
Видео
16.04.2026
3 341
Ромир: «Готовая еда: взгляд со стороны покупателя»

Анастасия Сидорина, директор по работе с клиентами холдинга Ромир - Ключевые тренды развития ...

Ксения Соколова:«Трансформация покупательских трендов: потребление и омниканальная модель поведения»
Видео
04.03.2026
25 517
Ксения Соколова:«Трансформация покупательских трендов: потребление и омниканальная модель поведения»

Ксения Соколова - менеджер по работе с клиентами «Ромир». «Трансформация покупательских трендов: рациональное ...

Потребительский рынок России: ключевые вызовы 2024.
Видео
29.12.2023
13 461
Потребительский рынок России: ключевые вызовы 2024.

... INFOLine. Анастасия Сидорина, директор по работе с клиентами, исследовательский холдинг «Ромир» «Покупатель 2024 ...

Собственное производство как закрытие потребности покупателя в экономии времени
Видео
07.07.2022
1 842
Собственное производство как закрытие потребности покупателя в экономии времени

Спикер - Анастасия Сидорина, Директор по работе с клиентами холдинга Ромир АНАЛИТИКА: «Собственное производство ...

Потребительский рынок России 2022. Шок. Возможности
Видео
24.03.2022
8 296
Потребительский рынок России 2022. Шок. Возможности

... INFOLine · Анастасия Сидорина, директор по работе с клиентами холдинга «Ромир» · Мария Яшенкова, руководитель ...

Леонид Зезин - PRO-STORE на #ПродЭкспо2021
Видео
17.04.2021
1 915
Леонид Зезин - PRO-STORE на #ПродЭкспо2021

Леонид Зезин, директор по работе с клиентами b2b маркетплейса PRO-STORE, о несетевой рознице и о том, как производителям и поставщикам выйти на несетевой ритейл #ПродЭкспо2021 #retailпрессцентр

Как ведут себя товары на полке? Взлетающие и пикирующие категории
Видео
22.07.2020
2 029
Как ведут себя товары на полке? Взлетающие и пикирующие категории

... : 1) Анастасия Джафарова директор по работе с клиентами отдела исследований потребительской панели, GFK ...

«Как ритейлеру сохранить продажи в условиях пандемии» Серия онлайн-встреч
Видео
23.04.2020
6 563
«Как ритейлеру сохранить продажи в условиях пандемии» Серия онлайн-встреч

... : Анастасия Сидорина - заместитель директора по работе с клиентами, Romir Выступление: https://youtu.be ...

Евгений Семенченко - руководитель направления по работе с клиентами компании regmakers
Видео
06.06.2019
745
Евгений Семенченко - руководитель направления по работе с клиентами компании regmakers

"Низкая стоимость клика, высокий показатель конверсии" Евгений Семенченко - руководитель направления по работе с клиентами компании regmakers Выставка ECOM Expo

Дмитрий Белозор METRO #metroexpo2019
Видео
21.03.2019
750
Дмитрий Белозор METRO #metroexpo2019

Дмитрий Белозор — менеджер по работе с клиентом METRO Cash & Carry на выставке #metroexpo2019 #RetailПрессЦентр

Товар на полку

«Ромир»: в 2026 году покупатель изменил логику выбора товара
Товар на полку
24.06.2026
5 812
«Ромир»: в 2026 году покупатель изменил логику выбора товара

... группы покупателей, рассказала менеджер по работе с клиентами «Ромир» Александра Горшкова на конференции ... ценностей, – говорит м енеджер по работе с клиентами агентства «Ромир» Анастасия Горшкова. – 82 ...

Как изменился мебельный рынок России в 2023 году и что будет дальше
Товар на полку
22.12.2023
17 971
Как изменился мебельный рынок России в 2023 году и что будет дальше

... , важно уже начинать перестраивать стратегию работы с клиентами. На что делать ставку в ...

Кондитерские изделия: тренды развития категории в пандемию
Товар на полку
01.11.2021
26 267
Кондитерские изделия: тренды развития категории в пандемию

... Анастасия Сидорина, заместитель директора по работе с клиентами в «Ромир». ЗОЖ – уже не ...

Компании

  • LiveTex
  • ICL Soft
  • Человек Публичный
  • Voxys
  • Ceramic 3D Бизнес
  • PIONEERENERGY
  • Феникс+
  • ТканиОптом
  • Брюховецкий кролик
  • Гарти
  • Уральская корона
  • Промсвязьбанк

Фоторепортажи

«Эконика»: 10 лет перемен
Фоторепортаж
25.01.2018
87 730
«Эконика»: 10 лет перемен

... был не совсем удобен для работы с клиентами. Мы поняли, что не сможем ...

Experience-формат Amway
Фоторепортаж
22.11.2017
90 212
Experience-формат Amway

... поменялся и новый подход к работе с клиентами. Раньше дистрибьюторы таргетированно работали на ...

"Техносила": о покупателях-всезнайках, новых сервисах и технологиях
Фоторепортаж
07.09.2016
71 608
"Техносила": о покупателях-всезнайках, новых сервисах и технологиях

... , они – свидетели больших изменений в работе с клиентами. Но об этом несколько позже ...

Какие новые технологии внедряют европейские сети?
Фоторепортаж
27.04.2015
35 924
Какие новые технологии внедряют европейские сети?

... , не менее важным является и работа с клиентами, заказывающими продукты по интернету. Клиенты ...

ОБИ: Фокус на сервис, или Tрансформация DIY для женской аудитории
Фоторепортаж
24.12.2014
60 354
ОБИ: Фокус на сервис, или Tрансформация DIY для женской аудитории

... покупателей, с описанием основных навыков работы с клиентом. Есть и более продвинутый формат ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

October 23
OPEN TalksPRO
Декоративное изображение

Конференция

September 4
VI Форум «Мой бизнес: будущее, которое мы выбираем»
Декоративное изображение

Конференция

June 24
Чаты в бизнесе: как повысить эффективность письменных каналов?
Декоративное изображение

Выставка

April 15 - April 16
Выставка-форум ProIntegration Tech 2025
Декоративное изображение

Премия (конкурс)

10.01.25 - срок подачи заявок
18.02.25 - награждение
Международный фестиваль событийного маркетинга и коммуникаций Best Experience Marketing Awards
Декоративное изображение

Конференция

December 28
Потребительский рынок России: ключевые вызовы 2024
Декоративное изображение

Конференция

June 20 - June 21
Ежегодная профессиональная конференция для ритейлеров Категорийный Менеджмент в Белые Ночи '23
Декоративное изображение

Прочее

November 30
Х5 Dialog 2022
Декоративное изображение

Прочее

September 15
Клуб маркетологов ИДТ
Декоративное изображение

Конференция

March 25
Потребительский рынок России 2022. Шок. Возможности
Декоративное изображение

Конференция

December 28
Потребительский рынок России: итоги 2021 года и ключевые вызовы 2022
Декоративное изображение

Конференция

October 21 - October 22
ПИЩЕВКА3D: Октоберфест

Персоны

Колокольников Денис 

Председатель совета директоров RRG.

Статья29.08.2019

Реконцепция ТЦ: что думают девелоперы?
Манзини Давид 

Президент PepsiCo Россия, Белоруссия, Украина, Кавказ и Центральная Азия

Новость11.12.2020

Давид Манзини стал президентом PepsiCo в России, Белоруссии, Украине, на Кавказе и в Центральной Азии
Сидорина Анастасия 

Директор по работе с клиентами компании «Ромир»

Статья17.04.2026

Готовая еда в поиске смыслов: как ритейлеры увеличивают продажи с помощью новых вкусов, доверия и живого общения с покупателем
Грибова Анна 

Операционный директор по маркетингу «Лемана ПРО»

Новость06.11.2025

«Лемана ПРО» назначила нового операционного директора по маркетингу

Книги

Декоративное изображение
Библия торговли
Декоративное изображение
Разведтехнологии в продажах Как завербовать клиента и узнать все о конкурентах.
Декоративное изображение
Путь к сердцу клиента. Стратегия отношений, когда лояльности мало
Декоративное изображение
СПИН-продажи. Стратегия работы с клиентами в больших продажах
Декоративное изображение
Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне
Декоративное изображение
Интернет-маркетинг на 100%
Декоративное изображение
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Декоративное изображение
Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль
Декоративное изображение
Все для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Декоративное изображение
200 точек роста продаж

Товары

Декоративное изображение
ККТ MAX809-Ф версия 001
30 100 ₽

Семинары

Определяется
Индивидуальная подготовка к выступлениям
Человек Публичный
14.12.2017
Школа продаж
Русская Школа Управления
04.10.2018
Развитие клиентоориентированности сотрудников
Институт Развития Бизнеса и Личности
06.02.2020
Развитие клиентоориентированности сотруднико
Институт Развития Бизнеса и Личности

Интервью

Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»

Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».

Читать

Топ новостей за неделю

1
30.09.2026

10 742

Каждый второй россиянин принимает БАДы — исследование
2
30.09.2026

7 026

«Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» раскрыли планы на будущее
3
02.10.2026

5 370

На базе бывшей конфетной фабрики «Рошен» может появиться производство яблочного пектина
4
01.10.2026

5 136

X5 и SuperJob: спрос на работу в ритейле вырос на 32% за год
5
30.09.2026

5 131

Продажи противовирусных препаратов в сентябре снизились на 20% год к году

Бизнес-центр

  • Связь Инжиниринг М
  • Green Ray
  • Комбинат Кама
  • Botanica
  • Фабрика цвета
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
05.10.2026
37
Светлана Силенина Infoline на WorldFood Moscow 2026
Декоративное изображение
05.10.2026
122
«Ашан»: Как ускорить наем и удерживать персонал на производстве: кейс МПЗ в Тамбове
Декоративное изображение
28.09.2026
1 159
СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
28.09.2026
1 276
Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
Декоративное изображение
25.09.2026
2 159
Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 685

FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания
2
Интервью

1 123

Алиса Соколова, ГК «Талина»: «Качественный корм для животных должен быть понятным – по пользе, разнообразным – по потребностям и доступным для покупки»
3
Статья

980

Как оптимизировать рекламный бюджет федеральных кампаний в торговых центрах
4
Кейс

874

Как «ИДС Боржоми» усилила финальный этап тендеров, не перестраивая весь процесс закупок
5
Статья

704

Последние секунды в магазине решают все: где КСО отнимает время у покупателя и как его сэкономить
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru