.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «клиентская база»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиТовары
Новости
01.05.2026

2 676

Онлайн-продажи «М.Видео» в 2025 году достигли 134,8 млрд рублей
... до 25% расходов на персонал. Клиентская база «М.Видео» выросла до 80 ...
30.04.2026

3 168

«М.Видео» начнет продавать еду на своем маркетплейсе
... для более чем 80-миллионной клиентской базы «М.Видео». Продажи в новой ...
21.04.2026

1 252

По итогам 2025 года выручка Inventive Retail Group составила 88 млрд рублей
... 10%), что подтвердило устойчивость клиентской базы и высокую лояльность к ассортименту ...
15.04.2026

3 184

Четверть компаний теряет клиентов из-за обзвона конкурентами
... утечки данных. Они боятся, что клиентская база попадет конкурентам и они переманят ... на всех этапах работы с клиентской базой. «Существует много технологий „перехвата“ клиентов ...
Новости компаний
28.04.2026

207

«Инфостарт» вошел в ассоциацию с «Руссофт»
... представлено около 70 тыс. решений, клиентская база составила около 60 тыс. клиентов ...
Инфостарт
20.04.2026

681

27 мая Единый торговый семинар 1С: что делать в условиях падения спроса, увеличения налоговой и фискальной нагрузки
... деньги. Какие инструменты помогают сохранять клиентскую базу и стимулировать продажи. Что следует ...
Логотип компании
1С
17.04.2026

214

Punkt E стала владельцем бизнеса Sitronics Electro
... объединить инфраструктуру, ИТ-платформы и клиентские базы двух компаний, повысить загрузку сети ...
PUNKT E
03.04.2026

276

Новый формат «Фишбоул» для разбора кейсов
... вечный спор — кто же управляет клиентской базой и как разделить зоны ответственности ...
CX-FORUM

Статьи

Как росли ритейлеры в 2025 году: экспансия, оптимизация и значимые решения ведущих сетей
Статья
12.02.2026
25 946
Как росли ритейлеры в 2025 году: экспансия, оптимизация и значимые решения ведущих сетей

... с ростом B2B и B2C клиентской базы. Metro сделала ставку на развитие ...

Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом
Статья
30.12.2025
23 801
Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом

... персональные предложения для различных сегментов клиентской базы. Считаем крайне важным фокус на ... с другими брендами для роста клиентской базы и оптимизации текущих бизнес-процессов ...

Как ускорить подбор поставщиков: 3 шага к автоматизации закупок товаров и услуг
Статья
25.12.2025
3 830
Как ускорить подбор поставщиков: 3 шага к автоматизации закупок товаров и услуг

... отношения. Это простой способ расширить клиентскую базу и повысить видимость бренда в ...

Как производителю продуктов питания быть эффективным в кризис?
Статья
30.10.2025
5 645
Как производителю продуктов питания быть эффективным в кризис?

... , что к концу 2025 года клиентская база вырастет более чем на 40 ...

Рынок fashion: можно ли играть вдолгую на микротрендах
Статья
12.09.2025
9 112
Рынок fashion: можно ли играть вдолгую на микротрендах

... LTV – около 3 лет. Из клиентской базы в 70 тыс. человек большую ...

Как пошлины меняют розницу в США и в мире
Статья
02.06.2025
7 910
Как пошлины меняют розницу в США и в мире

... , охватывающей все штаты, и огромной клиентской базы. Генеральный директор Walmart Дуг Макмиллан ...

Как производителям управлять продажами: 7 задач, которые решают точные данные
Статья
28.04.2025
7 410
Как производителям управлять продажами: 7 задач, которые решают точные данные

... цепочке продаж, в том числе клиентскую базу своих дистрибьюторов. Благодаря этому производитель ...

Как работает автоматизация программ лояльности
Статья
03.02.2025
12 815
Как работает автоматизация программ лояльности

... один промокод и разослать по клиентской базе, а потом оценить его эффективность ...

Длинные и короткие тренды fashion-рынка 2024
Статья
03.01.2025
9 947
Длинные и короткие тренды fashion-рынка 2024

... продукта, а под кросспромо – объединение клиентских баз. «Безусловно, коллаборации помогают узнаваемости, но ...

Ecom в 2024–2025 годах: эксперты выделили самые яркие тренды
Статья
20.12.2024
28 703
Ecom в 2024–2025 годах: эксперты выделили самые яркие тренды

... из основных инструментов монетизации лояльной клиентской базы. По данным комитета АРИР (Ассоциации ...

Пять советов частным инвесторам при работе с маркетплейсами
Статья
08.11.2024
5 311
Пять советов частным инвесторам при работе с маркетплейсами

... через Wildberries, тем самым расширяя клиентскую базу и увеличивая продажи. Рекомендации для ... потенциалом повторных продаж и лояльной клиентской базой. Такие платформы, как правило, обладают ...

Автоматизация ритейла в 2024 году: тренды, вызовы, решения
Статья
06.08.2024
14 433
Автоматизация ритейла в 2024 году: тренды, вызовы, решения

... место (АРМ) врача для ведения клиентской базы, диагностики зрения, хранения истории диагностик ...

Интервью

Приоритеты цифровизации ритейла: онлайн, логистика, роботизация, ИИ
Интервью
29.08.2025
4 830
Приоритеты цифровизации ритейла: онлайн, логистика, роботизация, ИИ

... для новых направлений и расширения клиентской базы важна скорость. Здесь уместны быстрые ...

Феодосий Параничев, «ПиццаФабрика»: «Пока главная цель – пережить этот кризис и максимально автоматизироваться»
Интервью
10.02.2025
10 194
Феодосий Параничев, «ПиццаФабрика»: «Пока главная цель – пережить этот кризис и максимально автоматизироваться»

... из ресторанов у нас остались клиентская база и понимание, что нравится клиентам ...

Артем Филипцов, сеть Cozy Home: «Продавцы приходят в розницу за деньгами, а не за развитием, а мы стараемся их мотивировать»
Интервью
05.07.2024
5 403
Артем Филипцов, сеть Cozy Home: «Продавцы приходят в розницу за деньгами, а не за развитием, а мы стараемся их мотивировать»

... бонусов и положительных рекомендаций, расширилась клиентская база и повысилась лояльность клиентов и ...

Алла Бондаренко, TanukiFamily: «Хотим выйти в розницу, развивать кейтеринг и стритфуд — закрыть все нишевые потребности гостей»
Интервью
04.03.2024
8 914
Алла Бондаренко, TanukiFamily: «Хотим выйти в розницу, развивать кейтеринг и стритфуд — закрыть все нишевые потребности гостей»

... четыре концепции. В прошлом году клиентская база выросла на 28%, сейчас программой ...

Максим Колесников, «Кормим правильно»: «Стремимся максимально наполнить корзину покупателя продуктами под нашей маркой»
Интервью
13.09.2023
6 545
Максим Колесников, «Кормим правильно»: «Стремимся максимально наполнить корзину покупателя продуктами под нашей маркой»

... и увеличить уже существующую большую клиентскую базу. Фото: Retail.ru Фото: Retail ...

Александр Маненок, Askona: «Переходим на новый уровень, открывая первый гипермаркет мебели и товаров для дома»
Интервью
15.05.2023
11 785
Александр Маненок, Askona: «Переходим на новый уровень, открывая первый гипермаркет мебели и товаров для дома»

... покупателю. Думаю, что управление лояльной клиентской базой сейчас становится во главу угла ...

Александр Копенкин, «М.Видео-Эльдорадо»: «Сейчас стоит вкладываться в развитие премиум-сегмента»
Интервью
26.04.2023
7 062
Александр Копенкин, «М.Видео-Эльдорадо»: «Сейчас стоит вкладываться в развитие премиум-сегмента»

... ключевые активности, сегментируем нашу многомиллионную клиентскую базу по предпочтениям, учитывая историю покупок ...

Татьяна Галинкина, Frontline: «В клиентском сервисе важно работать на опережение, управлять данными, предвосхищать потребности»
Интервью
27.02.2023
8 374
Татьяна Галинкина, Frontline: «В клиентском сервисе важно работать на опережение, управлять данными, предвосхищать потребности»

... подключается к местной телефонии и клиентской базе данных и позволят существенно повысить ...

Мария Ким, Inspire Girls: «Свой швейный цех в дополнение к рознице – это сложно, но есть уверенность в качестве, ниже себестоимость и быстрее реакция на спрос»
Интервью
10.01.2023
21 506
Мария Ким, Inspire Girls: «Свой швейный цех в дополнение к рознице – это сложно, но есть уверенность в качестве, ниже себестоимость и быстрее реакция на спрос»

... iSpring, облачную систему работы с клиентской базой Retail CRM, платформу для бизнеса ...

Ольга Маркова, «Новэкс»: «Мы готовы открывать по 50 новых магазинов в год»
Интервью
21.11.2022
8 832
Ольга Маркова, «Новэкс»: «Мы готовы открывать по 50 новых магазинов в год»

... магазине 90% покупателей – это новая клиентская база. – Матрица во всех регионах одинаковая ...

Николай Гудовских, DEKO: «Освободившиеся ниши позволили нам увеличить долю с 3 до 10%»
Интервью
18.11.2022
9 197
Николай Гудовских, DEKO: «Освободившиеся ниши позволили нам увеличить долю с 3 до 10%»

... не заинтересованы в росте такой клиентской базы. DEKO как сильный бренд стремится ...

Лариса Товбина, «Нью Винд»: «Сегодня надо рисковать и действовать, сидеть и ждать нельзя»
Интервью
16.11.2022
6 068
Лариса Товбина, «Нью Винд»: «Сегодня надо рисковать и действовать, сидеть и ждать нельзя»

... мы смогли вырасти как в клиентской базе, так и в географии поставок ...

Кейсы

Metro расширяет B2B-направление: как растет бизнес по обеспечению офисов
Кейс
27.02.2026
5 931
Metro расширяет B2B-направление: как растет бизнес по обеспечению офисов

... более плотная работа с существующей клиентской базой позволили нарастить продажи в этом ...

Как B2B-маркетплейс «На_полке» увеличивает оборот через персонализацию коммуникации с покупателем
Кейс
24.12.2025
4 417
Как B2B-маркетплейс «На_полке» увеличивает оборот через персонализацию коммуникации с покупателем

... подтвердил, что даже у активной клиентской базы есть значительный потенциал роста, если ... данных о покупках, автоматически классифицирует клиентскую базу на три группы. К первой ...

AI-консультант для ритейла: зачем бренду «говорящий киоск» в точках продаж
Кейс
23.12.2025
3 628
AI-консультант для ритейла: зачем бренду «говорящий киоск» в точках продаж

... требует оплаты токенов. При небольшой клиентской базе, до 10–50 запросов в ...

Как магазин детских товаров увеличил продажи и ускорил процесс ценообразования за счет внедрения «1С:УНФ»
Кейс
25.11.2025
3 337
Как магазин детских товаров увеличил продажи и ускорил процесс ценообразования за счет внедрения «1С:УНФ»

... данные. Результат : полные достоверные данные клиентской базы создали прочную основу для дальнейшего ... отчет для получения информации по клиентской базе – с отбором возрастов, пола ребенка ... и взаиморасчетов, а также актуализировать клиентскую базу с удалением дублирующих записей. Система ...

Как TanukiFamily перезапустили программу взаимности и увеличили средний чек клиентов на 30%
Кейс
30.07.2025
6 654
Как TanukiFamily перезапустили программу взаимности и увеличили средний чек клиентов на 30%

... основные этапы: 10 недель переносили клиентскую базу, историю заказов, правила программы взаимности ...

Экстремальные маршруты «Ленты»: как сеть снабжает морские порты и Арктику
Кейс
09.07.2025
4 130
Экстремальные маршруты «Ленты»: как сеть снабжает морские порты и Арктику

... , производственным предприятиям, офисам, госучреждениям. Поэтому клиентская база «Лента PRO» включает в себя ... и партнеров». За 2024 год клиентская база выросла на 23%, появилось более ... торговли остается самым крупным в клиентской базе программы: на него приходится 39 ...

Как привлекать новых клиентов онлайн и 26% из них конвертировать в покупку: опыт Zarina
Кейс
19.05.2025
5 108
Как привлекать новых клиентов онлайн и 26% из них конвертировать в покупку: опыт Zarina

Бренд Zarina активно наращивает клиентскую базу на меняющемся рынке. В последние ... активно запускала проекты по наращиванию клиентской базы. Вот некоторые из них: В ...

Как автоматизация пекарни привела к масштабным поставкам хлебобулочных изделий по всей России и СНГ
Кейс
10.04.2025
3 957
Как автоматизация пекарни привела к масштабным поставкам хлебобулочных изделий по всей России и СНГ

... «1С» помогает компании эффективно управлять клиентской базой и анализировать показатели, привлекать новые ...

Как крупнейший рыбопромышленный холдинг Дальнего Востока ГК «Доброфлот» создал единое пространство для коммуникаций с клиентами и сотрудниками
Кейс
18.10.2024
7 223
Как крупнейший рыбопромышленный холдинг Дальнего Востока ГК «Доброфлот» создал единое пространство для коммуникаций с клиентами и сотрудниками

... Creatio для внесения данных в клиентскую базу. В компанию поступали отзывы о ...

Цифровые решения для цветочного бизнеса: как «БукетОпт» увеличил продажи онлайн-каналов
Кейс
15.10.2024
4 595
Цифровые решения для цветочного бизнеса: как «БукетОпт» увеличил продажи онлайн-каналов

... «1С» для управления заказами и клиентской базой; удобная корзина с автоматическим расчетом ...

Digital Clouds: как модернизировать интернет-магазин: «Северсталь-Маркет»
Кейс
20.05.2024
4 164
Digital Clouds: как модернизировать интернет-магазин: «Северсталь-Маркет»

... дополнительные маркетинговые инструменты для сегментации клиентской базы и улучшения стратегии удержания клиента ...

«Ашан»: путь к лояльности покупателя через автоматизацию клиентского сервиса
Кейс
31.01.2024
9 481
«Ашан»: путь к лояльности покупателя через автоматизацию клиентского сервиса

... операционного CRM для управления единой клиентской базой, регистрации пользователей и обработки обращений ... первым делом мы создали единую клиентскую базу с верифицированными номерами мобильных телефонов ... и процессы, использовать инструменты управления клиентской базой, интегрировать аналитические модели для автоматизации ...

Видео

Ура, открыты! Как Fashion бизнес выходит из карантина
Видео
09.07.2020
2 997
Ура, открыты! Как Fashion бизнес выходит из карантина

... надо сделать в работе с клиентской базой после пандемии? - Особенности визуальной подачи ...

Товар на полку

Как создать собственный маркетплейс? Советы эксперта
Товар на полку
21.08.2023
10 366
Как создать собственный маркетплейс? Советы эксперта

... в руки продавца попадают контакты клиентской базы, а сделки зачастую невозможно отследить ...

Закупки в кризис: 5 советов бизнесу
Товар на полку
07.04.2022
11 087
Закупки в кризис: 5 советов бизнесу

... выживать только за счет текущей клиентской базы. Необдуманное уменьшение запасов приведет к ...

Онлайн-продажи в сегменте DIY: изменения и тренды
Товар на полку
06.07.2021
20 305
Онлайн-продажи в сегменте DIY: изменения и тренды

... приложения и системы коммуникации с клиентской базой, программы лояльности для глубокой персонализированной ...

Компании

  • НАШЕ ЗОЛОТО
  • ВВ-ТОЙЗ
  • Хоум Кредит энд Финанс Банк
  • ООО Бета Пресс Кадровая Реклама
  • Фабрика Юзабилити
  • Loymax - мы развиваем рынок клиентского маркетинга и программ лояльности в Европе и Азии более 10 лет
  • ЛАНИТ Омни
  • Систематика
  • Hybris
  • РусГрупТрейд
  • Workasoft (workabox)
  • Азия Контракт

Фоторепортажи

«Аллея Маркет»: инновации и нестандартные решения в Южно-Сахалинске
Фоторепортаж
24.09.2024
5 812
«Аллея Маркет»: инновации и нестандартные решения в Южно-Сахалинске

... конкурентов, но и создать устойчивую клиентскую базу. Высокое качество продукции, разнообразие ассортимента ...

Дистрибуция трансформируется: крупнейший логистический комплекс Омской области
Фоторепортаж
16.12.2021
25 044
Дистрибуция трансформируется: крупнейший логистический комплекс Омской области

... компании было 309 контрактов, активная клиентская база – более 30,2 тыс. торговых ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

May 27
Единый торговый семинар 1С 2026
Декоративное изображение

Выставка

October 19 - October 21
18-й Международный Конвент Мир торговли-2023
Декоративное изображение

Выставка

November 1 - November 6
Московская неделя интерьера и дизайна
Декоративное изображение

Выставка

March 1 - March 3
Российский Канцелярский Форум 2022
Декоративное изображение

Конференция

September 30 - October 1
MARKETING DATA ANALYTICS 2021
Декоративное изображение

Конференция

May 26 - May 28
ОНЛАЙН ТОРГОВЛЯ 2021 | Всероссийский форум по электронной коммерции
Декоративное изображение

Выставка

September 16 - September 19
S’ELECTIONS MOSCOW 2020
Декоративное изображение

Прочее

July 9
Восьмая онлайн-встреча на Retail.ru «Ура, открыты! Как fashion бизнес выходит из карантина»
Декоративное изображение

Выставка

February 24 - February 27
СРМ - COLLECTION PREMIERE MOSCOW 2020
Декоративное изображение

Конференция

February 28
Увеличиваем продажи с полки магазина
Декоративное изображение

November 12 - November 13
Форум Telemarketing & Telesales
Декоративное изображение

October 23 - October 24
IX Customer Management Forum 2012

Персоны

Алмазов Антон 

Эксперт по 1С

Новость11.10.2019

Retail.ru бесплатные вебинары: октябрь 2019
Зеленый Артур 

Основатель Performance Group

Книги

Декоративное изображение
Пятизвездочный сервис

Товары

Декоративное изображение
1С:Управление нашей фирмой
495 ₽

Семинары

Определяется
Коммерческий директор
Русская Школа Управления
Определяется
Школа Баинга
Русская Школа Стиля
21.06.2025
Трейд-маркетинг / Торговый маркетинг. Категорийный менеджмент. Управление ассортиментом
Бизнес-школа ITC Group
21.06.2025
Ритейл маркетинг. Управление продажами магазина.
Бизнес-школа ITC Group

Интервью

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»

Основатель сети рассказал, почему пришлось закрыть проект и есть ли перспективы у замороженных готовых блюд.

Читать

Топ новостей за неделю

1
01.05.2026

13 827

С 1 мая производители стройматериалов обязаны отгружать только маркированную продукцию
2
01.05.2026

11 561

Майские в последний момент: 27% россиян ещё не решили, как проведут праздники
3
29.04.2026

8 800

Сеть «Дом Лента» запустила новый формат магазинов для ремонта, дачи и сада
4
29.04.2026

7 927

Большинство россиян предпочитают покупать отечественные овощи и фрукты
5
28.04.2026

7 850

Власти упростили правила утверждения перечней товаров, услуг и норм в целях льготного налогообложения

Бизнес-центр

  • Influencio
  • Заряд от Магнита
  • Farш
  • Samsung Galaxystore
  • Max Mara
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
20.04.2026
10 686
Готовая еда. Чем кормит Азбука вкуса?
Декоративное изображение
17.04.2026
13 526
4RM:«Тепловая полка и гастрономические станции: как собственное производство меняет формат “у дома”»
Декоративное изображение
17.04.2026
13 122
АО «Георг Полимер»: «Реалистичная автоматизация: экономическая эффективность за разумные деньги»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 797
4RM: «Производитель в эпоху интеллектуального ритейла: почему одного “железа” больше недостаточно»
Декоративное изображение
17.04.2026
12 928
«Диалог на равных: что сеть хочет от производителя готовой еды, а производитель — от сети?»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

4 572

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
2
Статья

4 217

Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»
3
Кейс

3 582

Кейс Lassie и Influencio: как снизить CPV до 0,71 рубля с нано- и микро-блогерами
4
Кейс

3 100

Русский культурный код: как бренды косметики превращают идентичность в прибыль
5
Интервью

2 181

Денис Бортулев, «ФрешФрост»: «Барьеры замороженной готовой еды – сложная тепловая цепочка и нехватка производителей»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru