.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «отзыв»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиТовары
Новости
14 часов назад

2 380

Ozon рассказал, что россияне ждут от маркетплейсов
... в инструментах для работы с отзывами, включая краткий анализ основных плюсов ... товара, а также проверку достоверности отзывов с помощью искусственного интеллекта. Около ... стоимость, сроки доставки, рейтинг и отзывы покупателей»,  — рассказали представители онлайн-платформы ...
19.08.2026

1 196

Нейросети стали повседневным инструментом для 97% игроков российского fashion-рынка
...  же список вошли работа с отзывами, оформление карточек товаров для маркетплейсов ...
17.08.2026

2 139

Сеть «Мокрый нос» объявила о поиске помещений под новые магазины в 46 городах России
... , но и уровень их сервиса, отзывы посетителей. Важным критерием является близость ...
13.08.2026

3 336

«Яндекс»: чаще всего с помощью «Алисы AI» пользователи выбирают бытовую технику и электронику
... чаще всего изучают характеристики устройств, отзывы, а также сравнивают модели, цены ...
Новости компаний
05.08.2026

188

HouseHold Expo 2026: ИИ ускоряет сделки, но доверие по-прежнему создают люди
... поставки, производственными мощностями, ассортиментом и отзывами. Но для ритейла в долгосрочном ...
МОККА Экспо Групп
19.06.2026

882

«КусьВилл» расширил границы заботы и представил дроп продукции для животных
... «КусьВилла» приступила к глубокой аналитике отзывов покупателей и сотрудников. Результатом стал ...
ВкусВилл
03.06.2026

882

Продавцы на «Яндекс Маркете» теперь смогут продвигать товары через видеообзоры
... от продавцов, но и с отзывами покупателей. «Маркет» составит ленту для ...
Яндекс Маркет
02.06.2026

654

«Сидорин Лаб» назвал лидеров рейтинга омниканального ритейла
... , в поиске, в соцсетях, в отзывах, в приложении, в магазине и ...
Сидорин Лаб

Статьи

Что помогает ИТ-директорам в ритейле не снижать темпы автоматизации при сжимающихся бюджетах
Статья
08.06.2026
4 658
Что помогает ИТ-директорам в ритейле не снижать темпы автоматизации при сжимающихся бюджетах

... на другую. Еще одна проблема – отзыв лицензий Microsoft Dynamics AX и ...

Лайфхаки и нестандартный маркетинг, которые помогут ресторану пережить кризис
Статья
04.05.2026
8 865
Лайфхаки и нестандартный маркетинг, которые помогут ресторану пережить кризис

... маркетинг. Также у нас есть отзыв, в 2021 году еще оставил ... , спустя пять лет, на этот отзыв ответить. Мол, вот, дружище, мы ...

Почему ритейлеры расширяют зоны самообслуживания и как рассчитать количество КСО в магазине
Статья
26.02.2026
12 263
Почему ритейлеры расширяют зоны самообслуживания и как рассчитать количество КСО в магазине

... розницу сотрудниками или посмотрите по отзывам на картах: в каких магазинах ...

Заработать на маркетплейсах в 2026 году: тренды, вызовы и стратегии для селлеров
Статья
18.02.2026
19 409
Заработать на маркетплейсах в 2026 году: тренды, вызовы и стратегии для селлеров

... основе анализа целевой аудитории и отзывов конкурентов. Написание текста . Описания товаров ...

Сервисы «из коробки»: какие встроенные в 1С интеграции экономят ритейлерам время и деньги
Статья
09.02.2026
24 323
Сервисы «из коробки»: какие встроенные в 1С интеграции экономят ритейлерам время и деньги

... торговли на маркетплейсах, работать с отзывами, оптимизировать поставки, проанализировать стратегию конкурентов ... , описания, картинки и характеристики товаров; отзывы, вопросы и ответы на них ...

Покупатель начинает искать товары через ChatGPT: что делать ритейлерам уже сейчас?
Статья
16.01.2026
10 001
Покупатель начинает искать товары через ChatGPT: что делать ритейлерам уже сейчас?

... из выдачи, соцсетей и отзывов пользователь получает сразу короткий список ... сильные источники – SEO, PR-публикации, отзывы. Полной защиты нет, но вероятность ... псевдорейтинги, зашумление данных и манипуляции отзывами относительно дешево масштабируются, а ... и несоответствии рекомендаций нейросети реальным отзывам». Дмитрий Щеголяев (HeadHunter) проводит ... лояльной аудиторией и усиливать свои отзывы. Если копируют сайты – жаловаться ... за актуальностью данных, репутацией и отзывами. Нас ждет новая гонка, ...

Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом
Статья
30.12.2025
33 350
Итоги 2025 года для общепита: падение трафика, рост себестоимости, конкуренция с ритейлом

... продукты. Диалог с гостями, чьи отзывы и предпочтения – наш главный компас ...

Как ускорить подбор поставщиков: 3 шага к автоматизации закупок товаров и услуг
Статья
25.12.2025
5 481
Как ускорить подбор поставщиков: 3 шага к автоматизации закупок товаров и услуг

... сразу в карточке поставщика: рейтинг, отзывы, срок работы на «Авито» и ...

Главный козырь Alibaba: гигант объединяет все свои сервисы в суперапп
Статья
19.11.2025
5 398
Главный козырь Alibaba: гигант объединяет все свои сервисы в суперапп

... главный козырь — интерактивную карту с отзывами на рестораны, на базе которой ... и экспресс-доставки до живых отзывов и собственного платежного инструмента Alipay ... в офлайн-точках. Оставить свой отзыв и оценку пока можно только ... , регулируемая искусственным интеллектом, исключает проплаченные отзывы, и голосовать за любые места ... правдивости их системы оценок и отзывов. Забавно, что в ответ на ...

Meituan: как сервис доставки еды противостоит гигантам китайского e-commerce
Статья
14.11.2025
7 636
Meituan: как сервис доставки еды противостоит гигантам китайского e-commerce

... в 2003 году как сервис отзывов на заведения общепита, напоминающий Yelp ... : в нем можно было найти отзывы на любые кафе и рестораны ...

Быстро запуститься, выжить и преуспеть: как предпринимателю выйти на маркетплейсы
Статья
23.10.2025
5 289
Быстро запуститься, выжить и преуспеть: как предпринимателю выйти на маркетплейсы

... и скорректировать ассортимент по реальным отзывам. Освоить алгоритм выбора товарной ниши ... маркетплейса, волне возвратов и негативных отзывов, а также к простою в ... оценить репутацию компании-партнера — изучить отзывы других продавцов на специализированных форумах ... формулировки. Регулярное обновление. Систематический анализ отзывов покупателей и доработка описания на ...

Цифровые дисплеи – офлайн-инструмент экономики впечатлений
Статья
28.08.2025
4 562
Цифровые дисплеи – офлайн-инструмент экономики впечатлений

... , выбирать подходящее, читать характеристики и отзывы, наслаждаться красивыми картинками, воображая себе ...

Интервью

Наталья Жестарева, Tomer: «Мы превратили производственную экспертизу в понятный потребительский бренд качественного шоколада»
Интервью
06.08.2026
3 376
Наталья Жестарева, Tomer: «Мы превратили производственную экспертизу в понятный потребительский бренд качественного шоколада»

... возможность быстрее тестировать идеи, получать отзывы, запускать новые вкусы и строить ...

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Интервью
16.06.2026
8 817
Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

... год. Мы анализируем сотни тысяч отзывов ежемесячно в приложении. Это позволяет ... не изменился. Третий – ежедневный анализ отзывов покупателей. Если видим отклонения на ...

Ирина Ратина, «Российское Ритейл Шоу»: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
Интервью
11.06.2026
25 058
Ирина Ратина, «Российское Ритейл Шоу»: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»

... от клиента и работа с отзывами. Обратная связь необходима, чтобы в ...

Владислав Бакальчук, «М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»
Интервью
04.06.2026
39 228
Владислав Бакальчук, «М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»

... : подробные описания, сравнения характеристик, видеообзоры, отзывы и многое другое. Причем технологии ... больше эмоциональных механик – видео, спецэффектов, отзывов и интерактивных инструментов, которые будут ...

Владимир Корчагов, «Аскона»: «Мы не планируем конкурировать ценой с маркетплейсами, а будем давать уникальную экспертизу»
Интервью
25.05.2026
19 569
Владимир Корчагов, «Аскона»: «Мы не планируем конкурировать ценой с маркетплейсами, а будем давать уникальную экспертизу»

... подходящий матрас и подушку. По отзывам, точность подбора составляет более 90 ...

Валерия Молоканова, «1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»
Интервью
18.05.2026
13 294
Валерия Молоканова, «1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»

... «Останкино» с его помощью анализируют отзывы на продукцию. О том, как ... данных. Например, компания «Останкино» анализирует отзывы на свою продукцию, чтобы понимать ...

Ян и Натали Дмитренко, «Честная Рыба»: «Случился форс-мажор – подстроимся, перестроимся и продолжим развиваться»
Интервью
15.04.2026
8 267
Ян и Натали Дмитренко, «Честная Рыба»: «Случился форс-мажор – подстроимся, перестроимся и продолжим развиваться»

... , на «Яндекс картах» появляется негативный отзыв, на который надо быстро ответить ...

Полина Шашкова, Seven: «Задача с тремя неизвестными? Да, ладно! Решим, если честно расставим приоритеты»
Интервью
05.02.2026
7 930
Полина Шашкова, Seven: «Задача с тремя неизвестными? Да, ладно! Решим, если честно расставим приоритеты»

... к разовым проектам. Репутация. Изучите отзывы клиентов, проверьте историю компании на ...

Юлия Кочнева, «Лемана ПРО»: «Иногда один негативный отзыв заставляет снять с продажи десятки товаров»
Интервью
02.02.2026
6 459
Юлия Кочнева, «Лемана ПРО»: «Иногда один негативный отзыв заставляет снять с продажи десятки товаров»

... , если на артикул поступают негативные отзывы. О системе оценки качества, возможностях ... товар из-за плохих отзывов? – Иногда один негативный отзыв действительно заставляет нас ... дополнительный визуальный контроль партии. Иногда отзывы покупателей немного о другом, не ... варианты. Однажды мы заметили негативные отзывы на унитаз – люди жаловались, что ... техническое задание (ТЗ), работают с отзывами, делают методики и проводят испытания ...

Елена Савченко, «Ашан Ритейл Россия»: «При разработке продуктов СТМ сейчас ориентируемся на товары среднего и премиального сегментов»
Интервью
14.01.2026
8 199
Елена Савченко, «Ашан Ритейл Россия»: «При разработке продуктов СТМ сейчас ориентируемся на товары среднего и премиального сегментов»

... рейтинг магазина, хорошие оценки и отзывы, мы с этой информацией работаем ...

Юлия Батенина, «Группа Лента»: «Цифровизация контроля качества позволит заглянуть внутрь авокадо»
Интервью
04.12.2025
5 405
Юлия Батенина, «Группа Лента»: «Цифровизация контроля качества позволит заглянуть внутрь авокадо»

... из магазинов в лабораторию, проверяем отзывы покупателей на товары и отказываемся ... смотрим рейтинг поставщика, составляемый по отзывам покупателей, так называемый потребительский индекс ... ? – Открытие лаборатории стало реакцией на отзывы покупателей. Анализируя оценки непродовольственных товаров ... полномочия отказаться от этого сырья. Отзывы с мест – огромный источник информации ...

Владимир Бондаренко, «На_полке»: «Наш маркетплейс помогает производителям и дистрибьюторам увеличить покрытие и снизить издержки»
Интервью
31.10.2025
7 067
Владимир Бондаренко, «На_полке»: «Наш маркетплейс помогает производителям и дистрибьюторам увеличить покрытие и снизить издержки»

... завершения заказа клиент может оставить отзыв по шкале от 1 до ... запускаем дополнительные инструменты по сбору отзывов. Например, предлагаем клиенту бонусы за ... оставленный отзыв. Также у нас есть кол ...

Кейсы

Бизнес отказывается от ИИ: кейсы Uber, Starbucks, Walmart, Pizza Hut и McDonald's
Кейс
13.08.2026
1 538
Бизнес отказывается от ИИ: кейсы Uber, Starbucks, Walmart, Pizza Hut и McDonald's

... среды и скептицизма в отношении отзывов, продавцов и контента, генерируемого языковыми ...

Фармпроизводитель «Фармимэкс» перешел на 1С:ERP и на 10% снизил дебиторскую задолженность
Кейс
19.05.2026
6 030
Фармпроизводитель «Фармимэкс» перешел на 1С:ERP и на 10% снизил дебиторскую задолженность

... и соответствующих ему атрибутов при отзыве серии лекарственного препарата. Контроль соблюдения ...

Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций
Кейс
30.03.2026
10 637
Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций

... Поэтому он больше доверяет отзывам и комментариям в тематических телеграм ... познакомиться с товаром вживую, отзывы помогают принять решение о покупке ... клиента и системная работа с отзывами. В премиальном сегменте репутация ... зафиксировать происшествия, оставить негативные отзывы или даже обратиться в суд ... оперативно не отреагировать на отрицательный отзыв. AI-ассистенты автоматизируют общение ... использовать автоматизированные инструменты для отслеживания отзывов, стимулировать покупателей оставлять обратную ...

«Август-Агро» на 5% снизил себестоимость продукции после внедрения единой системы бюджетирования
Кейс
28.01.2026
4 812
«Август-Агро» на 5% снизил себестоимость продукции после внедрения единой системы бюджетирования

... подобных проектов на 1С), положительными отзывами, детальной проработкой коммерческого предложения по ...

Кофе в ритейле как сервис: как победить HoReCa?
Кейс
02.01.2026
6 519
Кофе в ритейле как сервис: как победить HoReCa?

... сети и получаем абсолютно разные отзывы. Условно, там, где система мотивации ...

Как магазин детских товаров увеличил продажи и ускорил процесс ценообразования за счет внедрения «1С:УНФ»
Кейс
25.11.2025
3 863
Как магазин детских товаров увеличил продажи и ускорил процесс ценообразования за счет внедрения «1С:УНФ»

... клиентов и принесла больше положительных отзывов, связанных с персональным подходом к ...

Как выжить региональным food-сетям: стратегии роста локальных игроков
Кейс
19.11.2025
4 442
Как выжить региональным food-сетям: стратегии роста локальных игроков

... сотрудничают с поставщиками и получают отзывы от магазинов, участвующих в акциях ...

Цифровой сомелье для роста продаж: как маркетплейс авторского вина использует искусственный интеллект
Кейс
27.05.2025
4 238
Цифровой сомелье для роста продаж: как маркетплейс авторского вина использует искусственный интеллект

... отечественного виноделия стало, судя по отзывам, важнейшей функцией. Какие результаты генерирует ...

Telegram Mini Apps в ритейле: опыт «Цветов.ру» и перспективы рынка
Кейс
28.02.2025
6 911
Telegram Mini Apps в ритейле: опыт «Цветов.ру» и перспективы рынка

... и времени доставки, а также отзывы других покупателей. Фото: Friflex 3 ...

«Тирольские»: опыт продаж кондитерских изделий онлайн
Кейс
17.02.2025
5 865
«Тирольские»: опыт продаж кондитерских изделий онлайн

... со всей продукцией и реальными отзывами покупателей. Требования, предъявляемые онлайн-компаниями ... с покупателями и отвечать на отзывы. Это всегда положительно сказывается на ... от частоты оформления заказов и отзывов от покупателей. Однако работа с ... годности. Это приводит к негативным отзывам и снижению рейтинга товара. В ...

Как поставщик спецодежды привел в порядок НСИ и снизил издержки на 10%
Кейс
24.01.2025
5 899
Как поставщик спецодежды привел в порядок НСИ и снизил издержки на 10%

... опыт внедрения проектов и положительные отзывы заказчиков. В результате интегратором проекта ...

Как ИИ изменил подход к репутации бренда в екоме в 2024 году, или Секреты успешных продаж на маркетплейсах
Кейс
28.12.2024
4 799
Как ИИ изменил подход к репутации бренда в екоме в 2024 году, или Секреты успешных продаж на маркетплейсах

... % селлеров для работы с отзывами будут использовать автоматизированные решения. ... реалиях работы алгоритмов маркетплейсов отзывы определяют видимость товара в ... автоматизации работы с отзывами. Нейросеть анализирует содержание отзыва и формирует ... время представит полный анализ накрученных отзывов, самовыкупов, действий конкурентов ... , проанализировано свыше 40 млн отзывов. Количество сгенерированных ответов примерно ... достижением стало увеличение скорости обработки отзывов. Otveto, как резидент «Сколково ...

Видео

«Сильный бренд - лучшая антикризисная стратегия для бизнеса»
Видео
07.08.2026
3 230
«Сильный бренд - лучшая антикризисная стратегия для бизнеса»

... продвижение через маркетплейсы и положительные отзывы. Подростки предпочитают короткие и динамичные ...

«1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»
Видео
18.05.2026
18 142
«1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»

... «Останкино» с его помощью анализируют отзывы на продукцию. О том, как ...

«Фрикейк»: «С нуля до плановой мощности: пошаговый план запуска и масштабирования фабрики-кухни»
Видео
17.04.2026
14 370
«Фрикейк»: «С нуля до плановой мощности: пошаговый план запуска и масштабирования фабрики-кухни»

... Разработка телеграм-бота для анализа отзывов. Обучение нейросети правилам СанПиН и ...

Сергей Волков: «Влияние репутации брендов на поведение потребителей»
Видео
04.03.2026
7 484
Сергей Волков: «Влияние репутации брендов на поведение потребителей»

... Опрос об оставлении отзывов: большинство людей оставляют отзывы после взаимодействия с ... Важность репутации и отзывов для покупателей. Причины чтения отзывов: страх ошибиться ... покупки. 07:02 Восприятие отзывов Отзывы помогают узнать больше о продукте ... своих продуктах. Мотивация писать хорошие отзывы: низкая, требуется мотивация от ... Условия для формирования доверия: чтение отзывов, посещение офлайн-точек , совершение ... питания люди используют поисковики, отзывы, интернет-магазины и социальные ...

Отзыв об "V конференции «Собственное производство как конкурентное преимущество торговой сети»"
Видео
29.04.2023
3 973
Отзыв об "V конференции «Собственное производство как конкурентное преимущество торговой сети»"

Итоги конференции по ссылке https://www.retail.ru/events/pyataya-konferentsiya-sobstvennoe-proizvodstvo-kak-konkurentnoe-preimushchestvo-torgovoy-seti-s-22-marta-2023-do-23-marta-2023/

Категорийный менеджмент в Белые ночи’22
Видео
18.07.2022
9 663
Категорийный менеджмент в Белые ночи’22

... повышения финансовых результатов бизнеса. Представляем отзывы организаторов, спикеров и участников. Читайте ...

Руслан Исмаилов, директор розничной сети "Магнит" ,  #НаОднойВолне2021
Видео
24.09.2021
14 423
Руслан Исмаилов, директор розничной сети "Магнит" , #НаОднойВолне2021

... - жалоб стало меньше, а положительных отзывов больше! "Магнит" становится ...

Отзыв об участие в проекте "Улица технологий для ритейла"
Видео
24.12.2019
1 001
Отзыв об участие в проекте "Улица технологий для ритейла"

Алексей Филиппов, генеральный директор компании "АлгорИТм" Выставка Peterfood 2019

Итоги участия Retail.ru в выставке Peterfood-2018 и статистика "Совместного стенда".
Видео
12.12.2018
860
Итоги участия Retail.ru в выставке Peterfood-2018 и статистика "Совместного стенда".

... ": - 5 компаний-участников стенда, отзывы участников в статье - https://www ...

Отзывы по проекту "Товар на полку"
Видео
17.04.2018
776
Отзывы по проекту "Товар на полку"

Читайте подробности в статье https://www.retail.ru/tovar_na_polku/149143/

Отзывы "Совместный стенд" на Peterfood-2017
Видео
15.03.2018
562
Отзывы "Совместный стенд" на Peterfood-2017

Компании: - 1С-Товары - Intervolga - ЭКО-1 - DEP Набор участников на "Совместный стенд" - Peterfood 2018 -https://www.retail.ru/rbc/pressreleases/149252/

Товар на полку

Зачем «ВкусВилл» переосмысляет категорию готовой еды и уезжает за вдохновением в регионы
Товар на полку
05.08.2026
1 988
Зачем «ВкусВилл» переосмысляет категорию готовой еды и уезжает за вдохновением в регионы

... повторные покупки и собрал позитивные отзывы покупателей. Как ритейлер планирует развивать ...

Парфюм, маски и кремы для лап: как pet-care начинает повторять модель бьюти-рынка
Товар на полку
23.07.2026
5 379
Парфюм, маски и кремы для лап: как pet-care начинает повторять модель бьюти-рынка

... обратная связь через механики, например, отзывы за бонусные начисления. Важным индикатором ... связи. Spets фиксирует ее через отзывы и оценки, а также через ...

Станет ли диалоговый интерфейс новым стандартом e-commerce
Товар на полку
17.07.2026
2 557
Станет ли диалоговый интерфейс новым стандартом e-commerce

... выбор, сравнение товаров и анализ отзывов возьмет на себя ИИ? Фото ... работу – поиск, сравнение характеристик, анализ отзывов и выбор оптимального варианта – берет ...

Если охранник в магазине превысил полномочия, может ли ритейлер остаться в стороне?
Товар на полку
13.07.2026
2 239
Если охранник в магазине превысил полномочия, может ли ритейлер остаться в стороне?

... ; была ли запись в книге отзывов или электронное обращение. Карточка нужна ...

Почему покупатели уходят в масс-премиум и как брендам заработать на тренде
Товар на полку
25.06.2026
2 724
Почему покупатели уходят в масс-премиум и как брендам заработать на тренде

... импульсивные покупки и чаще изучать отзывы других пользователей. В то же ... цвет, этапы производства. Крайне эффективны отзывы реальных покупателей и экспертные рекомендации ... повторно и что пишут в отзывах. Кроме того, если вовсе убрать ... , карточка позволяет показать детали продукта, отзывы, документы, происхождение, условия доставки и ...

На что обратить внимание ресторану при подключении доставки
Товар на полку
13.04.2026
4 322
На что обратить внимание ресторану при подключении доставки

... к широкой аудитории, работу с отзывами, аналитику спроса. Из чего складывается ...

Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра
Товар на полку
30.01.2026
9 928
Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра

... реальном времени сравнивать цены, читать отзывы, проверять наличие товаров, изучать характеристики ... товара: расширенная информация о товаре; отзывы, состав, инструкции; особенно востребовано в ...

Товары для зумеров: как ритейлеры адаптируют ассортимент под тренды
Товар на полку
02.12.2025
9 772
Товары для зумеров: как ритейлеры адаптируют ассортимент под тренды

... продукта – сушеного мяса со специями. Отзывы на сам продукт были хорошие ...

ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований
Товар на полку
20.11.2025
8 449
ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований

... ; лучшего описания продуктов (46%); отзывов и изображений от клиентов (45 ... о покупке 82% опрошенных, а отзывы клиентов – главный фактор, который оказывает ...

Маркировка на Wildberries: разбираемся в правилах подготовки этикеток
Товар на полку
18.11.2025
10 603
Маркировка на Wildberries: разбираемся в правилах подготовки этикеток

... может ждать возврат и негативный отзыв от клиента. Это бьет по ...

Бизнес на слуху: как малому предпринимателю рассказать о себе и не потратить миллионы
Товар на полку
08.10.2025
4 464
Бизнес на слуху: как малому предпринимателю рассказать о себе и не потратить миллионы

... там актуальную информацию (описание услуг, отзывы, режим работы) и регулярно публикуйте ... сомнения. Работайте с отзывами: отвечайте на негативные отзывы и благодарите за положительные ...

Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов
Товар на полку
19.09.2025
6 161
Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов

... эпоху социальных сетей один негативный отзыв может превратиться в вирусный скандал ...

Компании

  • Консалтинговая компания "РЕСУРС"
  • Открытое Приложение
  • Медиалогия IM
  • ЛК Маркет
  • Mneniya.Pro
  • Hotmaps
  • ООО "ДЛЯ РОЗНИЦЫ"
  • ORM-Service
  • Горнов Групп
  • Яндекс Маркет
  • ПОЗИТИВ-ИТ
  • Дата Деливери

Фоторепортажи

Мороз, солнце, стальной шарик и другие испытания в лаборатории качества «Лемана ПРО»
Фоторепортаж
26.03.2026
7 643
Мороз, солнце, стальной шарик и другие испытания в лаборатории качества «Лемана ПРО»

... оперативно принять меры по негативным отзывам клиентов. За год здесь проводится ... «Лемана ПРО»: «Иногда один негативный отзыв заставляет снять с продажи десятки ... получившие хотя бы пять негативных отзывов покупателей. Все тесты проходят в ... прямо в день получения негативных отзывов, – рассказывает Дмитрий Глуховченко, руководитель ... – даже при получении одного негативного отзыва мы можем остановить продажи этих ... автомобильные стяжки, которые получили критические отзывы. Их просвечивали в камере около ...

Инновации в производстве садового инвентаря: 34 робота, 3D-принтеры и «умные» склады завода «Цикл»
Фоторепортаж
26.09.2025
5 036
Инновации в производстве садового инвентаря: 34 робота, 3D-принтеры и «умные» склады завода «Цикл»

... вручную, и нередко появлялись негативные отзывы покупателей о некомплекте. Тогда пришла ... как компанией «1С», так и отзывами других заказчиков». При внедрении пришлось ...

Козье молоко и сыры – новый тренд категории ЗОЖ?
Фоторепортаж
07.08.2025
6 409
Козье молоко и сыры – новый тренд категории ЗОЖ?

... слепые дегустации продукции, следим за отзывами покупателей». Сотрудничество с сетью «Пятёрочка ...

Сезон свежих ягод: как на Кубани выращивают клубнику для «ВкусВилла»
Фоторепортаж
23.05.2025
25 488
Сезон свежих ягод: как на Кубани выращивают клубнику для «ВкусВилла»

... вкусными. Я, кстати, всегда читаю отзывы и комментарии покупателей — это помогает ...

Mascotte добавляет одежду в ассортимент и обновляет концепт
Фоторепортаж
18.05.2023
16 799
Mascotte добавляет одежду в ассортимент и обновляет концепт

... решения для образа», цитируются реальные отзывы покупателей о товарах, транслируются другие ...

Mascotte: офлайн-площадки с диджитал-наполнением
Фоторепортаж
16.09.2022
17 406
Mascotte: офлайн-площадки с диджитал-наполнением

... посетители магазина смогут увидеть реальные отзывы на товар из интернет-магазина ...

Как изменился супермаркет «Гулливер»
Фоторепортаж
14.09.2021
25 764
Как изменился супермаркет «Гулливер»

... результатам тестового периода получили хорошие отзывы покупателей. Пенетрация мяса в чеках ...

Первый фиджитал-магазин Hoff
Фоторепортаж
10.08.2021
38 867
Первый фиджитал-магазин Hoff

... Как «Леруа Мерлен» работает с отзывами Что происходит с форматами FMCG ...

«Лента» по-новому
Фоторепортаж
05.11.2019
35 282
«Лента» по-новому

... ждали открытия новой «Ленты», писали отзывы в интернете, за час до ...

Hema Fresh от Alibaba – «новая розничная торговля»
Фоторепортаж
04.07.2019
25 711
Hema Fresh от Alibaba – «новая розничная торговля»

... рекомендаций по употреблению, рецептов и отзывов покупателей. Hema Fresh – «новая розничная ... товарах, основываясь на выборе и отзывах покупателей. Круглосуточная доставка на дом ...

Зачем Amazon офлайн-магазин книг?
Фоторепортаж
01.03.2019
12 301
Зачем Amazon офлайн-магазин книг?

... товара есть описание и рейтинг отзывов других покупателей об этой книге ...

Три знаковых открытия 2018 года
Фоторепортаж
26.12.2018
18 563
Три знаковых открытия 2018 года

... отличный подход к реконцепции. По отзывам покупателей, в большинстве им нравится ... ценового уровня, качества продукции — в отзывах есть частные нарекания на просрочку ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

March 18 - March 20
FMCG & Retail Trade Marketing Forum 2026
Декоративное изображение

Выставка

May 21 - May 22
ECOM Expo'25
Декоративное изображение

Выставка

February 3 - February 7
32-я международная выставка продуктов питания, напитков и сырья для их производства «Продэкспо-2025»
Декоративное изображение

Выставка

February 5 - February 9
31-я международная выставка продуктов питания, напитков и сырья для их производства «Продэкспо-2024»
Декоративное изображение

Конференция

June 21 - June 22
Ежегодная профессиональная конференция Категорийный Менеджмент в Белые Ночи '22
Декоративное изображение

Выставка

March 14 - March 16
11-я Международная выставка тканей и текстильных материалов ИНТЕРТКАНЬ-2022.Весна
Декоративное изображение

Выставка

February 7 - February 11
29-я международная выставка продуктов питания, напитков и сырья для их производства «Продэкспо-2022»
Декоративное изображение

Конференция

December 16 - December 17
Конференция Маркетплейсы 2021
Декоративное изображение

Выставка

November 5 - November 6
Конвент Мир торговли
Декоративное изображение

Конференция

June 23 - June 25
CLIENT SERVICE FORUM 2021
Декоративное изображение

Выставка

February 10 - February 14
ПРОДЭКСПО-2020
Декоративное изображение

Конференция

September 18
MerchanDay 2019. Искусство торговых процессов

Персоны

Ягудина Ольга 

Создатель Школы продаж, бизнес тренер.

Новость20.01.2020

Бесплатные вебинары на Retail.ru: январь 2020 года

Книги

Декоративное изображение
Франчайзинг по-русски: Мифы и реальность
Декоративное изображение
Команды менеджеров. Как объяснить успех или неудачу
Декоративное изображение
Увлеченный продавец. Руководство для профессионального продавца
Декоративное изображение
Лайкни меня!: Экономика благодарности

Товары

Декоративное изображение
Sellmonitor

Семинары

Определяется
Онлайн-курс «Контрактная система закупок по 44-ФЗ»
Русская Школа Управления
Определяется
Профессиональная переподготовка «Логистика и управление цепями поставок»
Координационный совет по логистике (КСЛ)
20.12.2017
Особенности таможенного регулирования на территории Таможенного союза
Русская Школа Управления
11.07.2025
Интернет-магазин: создание и продвижение. Продающий сайт. Увеличение конверсии. SEO
Бизнес-школа ITC Group

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
14.08.2026

9 277

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
2
14.08.2026

6 536

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
3
19.08.2026

5 423

«Самокат» расширил географию доставки до 1500 населенных пунктов
4
14.08.2026

5 303

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»
5
14.08.2026

5 120

Компания «Лента» передала бездомным животным более 11,5 тонн корма

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
580
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
2 906
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 654
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
6 938
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 351
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 882

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Товар на полку

866

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
3
Статья

682

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
4
Интервью

626

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
5
Видео

577

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru