.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «сервис»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиГлоссарийТовары
Новости
14 часов назад

559

«ВГ Инвест» консолидировал 100% долей «Балтики»
... » с собственной пивоварней и баром Сервисы «из коробки»: какие встроенные в ...
14 часов назад

641

Владелец «Дамате» рассказал о планах по выходу компании на биржу
... объявил о планах провести IPO Сервисы «из коробки»: какие встроенные в ...
17 часов назад

638

Data Insight: рынок eGrocery за 12 месяцев прибавил 20–25%
... 2026 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 96 ... онлайн-продаж интернет-магазинов и сервисов доставки продуктов питания в марте ...
18 часов назад

783

Ozon: молодые россияне стали внимательнее относиться к цифровой безопасности
...  тот же пароль для разных сервисов, что увеличивает риски компрометации сразу ... раскрыл портрет идеального клиента ПВЗ Сервисы «из коробки»: какие встроенные в ...
Новости компаний
14 часов назад

60

«ВкусВилл» выпустил лимитированный розовый онигири с клубникой и сырным кремом
Источник: «ВкусВилл» Онигири — это японский рисовый треугольник с различными начинками. В классической версии он бывает с рыбой или овощами, но новая версия «ВкусВилла» — десертная. Розовый рис с легкой сладостью дополнят микс творожного и сливочного сыра и клубничный джем с семенами чиа. Сверху онигири посыпят черным кунжутом и обернут полоской водорослей нори, чтобы его удобно было есть. По форме и по вкусу это напомнит клубнику со сливочным кремом. Розовый цвет онигири достигли за счет ...
ВкусВилл
18 часов назад

78

Нетворкинг и обмен опытом: «Форсайт бизнес форум 2026»
... , руководители отделов продаж и клиентского сервиса, бизнес-коучи и консультанты, владельцы ... и масштабирование Маркетинг Продажи Клиентский сервис Искусственный интеллект и нейросети для ...
B-FORUMS
16.06.2026

108

Форум Data Day 2026: как ритейл трансформирует ИТ-архитектуру с помощью AI и данных
... : от хранилищ данных до платформенных сервисов для команд; влиянии данных и ...
ИД Регламент
16.06.2026

113

Покупатели «ВсеИнструменты.ру» смогут оплачивать до 50% заказа бонусами «Спасибо»
... и финансовых технологиях, компании сделали сервис более выгодным. Новая опция позволит ... нас на рынке и делает сервис одним из немногих в категории ...
ВсеИнструменты.ру

Статьи

Что помогает ИТ-директорам в ритейле не снижать темпы автоматизации при сжимающихся бюджетах
Статья
08.06.2026
2 733
Что помогает ИТ-директорам в ритейле не снижать темпы автоматизации при сжимающихся бюджетах

... к продукту, приоритизация задач, наблюдаемость сервисов, но и новые инструменты – на ... компаний. Пока приходится соединять ИИ-сервисы с рабочими программами при помощи ...

Рынок складской недвижимости охлаждается – надолго ли?
Статья
29.05.2026
9 530
Рынок складской недвижимости охлаждается – надолго ли?

Мнения экспертов из «Курьер Сервис Экспресс», «Бета Про», «Траско», FM ... году. Вместе с экспертами «Курьер Сервис Экспресс», «Бета Про», «Траско», FM ... отдела маркетинга курьерской службы «Курьер Сервис Экспресс» Андрей Дорогавцев считает, что ... может быть не готов. «Курьер Сервис Экспресс» также сместил фокус с ... профессиональной складской инфраструктуре и транспортном сервисе. #ADFOXBANNER#c1-paralax-banner#ENDADFOXBANNER ...

Что драйвит рынок light industrial в России?
Статья
27.05.2026
6 669
Что драйвит рынок light industrial в России?

... . Предоставляем резидентам мобильное приложение, консьерж-сервис, высокоскоростной интернет. На территории парка ...

Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками
Статья
22.05.2026
5 199
Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками

... , комфорт, срок службы. Также важен сервис: гарантия, возможность кастомизации, сопровождение проекта ...

Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году
Статья
15.05.2026
7 840
Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году

... размер, посмотреть продукты, воспользоваться сервисами бренда. Сервис имеет большое значение. Ощущение ... для продавцов и экосистему модных сервисов – для покупателей Евгений Богданов ... каталога к экосистеме модных сервисов, где данные и оперативная ... расширять рекламную платформу и AI‑сервисы, масштабировать эксклюзивный и дизайнерский ... пользователей персонализированную экосистему модных сервисов с ИИ‑стилистом, поиском ... экосистема, где объединены продукт, сервис, визуальная коммуникация и партнерские ...

Лайфхаки и нестандартный маркетинг, которые помогут ресторану пережить кризис
Статья
04.05.2026
8 130
Лайфхаки и нестандартный маркетинг, которые помогут ресторану пережить кризис

... Быченков. Персонализированное отношение к гостю – сервис «А+» Сарафанное радио – лучший маркетинг ...

Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»
Статья
27.04.2026
10 021
Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»

... производство, готовая еда и быстрый сервис. Это меняет и требования к ... быстрее перестраивать ассортимент, выкладку и сервис. Омниканальность стала нормой – это означает ...

Аналитическая зрелость поставщиков: от данных – к управляемому росту
Статья
22.04.2026
9 406
Аналитическая зрелость поставщиков: от данных – к управляемому росту

... назад ее команда запустила отдельные сервисы, которые затем объединились в многофункциональный ... , что упрощает взаимодействие со всеми сервисами. Поставщик, однажды зарегистрировавшись в Dialog ... . На портале также доступны логистические сервисы, чтобы поставщик лучше понимал, как ... в ритейле – уже не дополнительный сервис и не опция для «продвинутых ...

Сколько зарабатывают курьеры в 2026 году: реальные доходы, ставки и условия работы
Статья
20.04.2026
13 840
Сколько зарабатывают курьеры в 2026 году: реальные доходы, ставки и условия работы

... работы в «Купере», Ozon, Wildberries, сервисах «Яндекса», «Самокате» и «Достависте ... источниками дохода для курьера. Сервисы доставки, чтобы привлечь и ... оформить самозанятость и подключиться к сервису. Из документов потребуются паспорт ... данные паспорта или других документов. Сервисы доставки “Яндекса” также обращают ... пояснили в пресс-службе сервисов доставки «Яндекса». Городские сервисы «Яндекса» развивают технологии ... Работа в «Достависте» (Dostavista) Сервис «Достависта» дает возможность курьерам ...

Готовая еда в поиске смыслов: как ритейлеры увеличивают продажи с помощью новых вкусов, доверия и живого общения с покупателем
Статья
17.04.2026
8 837
Готовая еда в поиске смыслов: как ритейлеры увеличивают продажи с помощью новых вкусов, доверия и живого общения с покупателем

... Анастасия Винокурова, руководитель по развитию сервисов «ВкусВилла»: «Если несколько лет назад ... 2026 году продолжаем программу искреннего сервиса, проводим тренинги, учим продавать и ... : «Про.Сторы» Ирина Болотова, эксперт сервиса по организации торгового пространства «Про ...

Автоматизация производства готовой еды: как выстроить процесс, чтобы окупить вложения и увеличить прибыль
Статья
14.04.2026
9 965
Автоматизация производства готовой еды: как выстроить процесс, чтобы окупить вложения и увеличить прибыль

... технологий производственных процессов, собственную службу сервиса, запчасти на складе в России ...

За кулисами цен: как анализировать цены конкурентов и выстраивать собственную стратегию ценообразования
Статья
06.04.2026
11 373
За кулисами цен: как анализировать цены конкурентов и выстраивать собственную стратегию ценообразования

... расстояний можно использовать любой картографический сервис, передавая в него попарно координаты ... Для того чтобы в последующих сервисах и процессах использовать цены конкурентов ...

Интервью

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Интервью
16.06.2026
1 154
Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

... поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Retail.ru

Ирина Ратина, «Российское Ритейл Шоу»: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
Интервью
11.06.2026
16 618
Ирина Ратина, «Российское Ритейл Шоу»: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»

... процессах. И последний этап – онлайн-сервис: получение обратной связи от клиента ... поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Retail.ru

Александр Рожниковский, «Гастрономическая академия Рожниковского»: «Как производство готовой еды имело маржинальность от 0 до 4%, так мы ее и имеем»
Интервью
08.06.2026
3 337
Александр Рожниковский, «Гастрономическая академия Рожниковского»: «Как производство готовой еды имело маржинальность от 0 до 4%, так мы ее и имеем»

... поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Retail.ru

Джамиль Каримов, Signify: «Свет – не второстепенный вопрос при создании магазина»
Интервью
05.06.2026
4 967
Джамиль Каримов, Signify: «Свет – не второстепенный вопрос при создании магазина»

... поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify Людмила Клыженко ...

Владислав Бакальчук, «М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»
Интервью
04.06.2026
36 755
Владислав Бакальчук, «М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»

... , – цифровых витринах, маркетплейсах и партнерских сервисах. В частности, компания уже начинает ... , включая крупногабаритные товары, и постпродажный сервис. Теперь мы адаптируем розничную сеть ... разработчиков – собственные. Планируем построить открытые сервисы, которые будут выводиться в open ... более лояльными существующих клиентов? – Улучшаем сервис, расширяем ассортимент, ускоряем логистику, активнее ... предложить селлерам и клиентам уникальный сервис. Смотрите видеоинтервью с Владиславом Бакальчуком ...

Александр Абрамов «ВкусВилл»: «Люди – в центре всего, а технологии – только инструмент»
Интервью
26.05.2026
12 581
Александр Абрамов «ВкусВилл»: «Люди – в центре всего, а технологии – только инструмент»

... токены при работе с внешними сервисами. А если смотреть шире – нас ... поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Retail.ru

Владимир Корчагов, «Аскона»: «Мы не планируем конкурировать ценой с маркетплейсами, а будем давать уникальную экспертизу»
Интервью
25.05.2026
18 568
Владимир Корчагов, «Аскона»: «Мы не планируем конкурировать ценой с маркетплейсами, а будем давать уникальную экспертизу»

... желаемого уровня кастомизации. – Какие сервисы вы предоставляете покупателям? Есть ли ... обязательно. У нас есть онлайн-сервис, где можно самостоятельно спроектировать, ... через партнеров. – Есть ли сервисы, которые помогают клиенту принять решение ... стоимости. – Какие-то уникальные технологичные сервисы предлагаете? – В гипермаркете в ... автоматизированного подбора матраса? – Изначально сервис работал на иностранной платформе, владелец ... партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Retail.ru

Валерия Молоканова, «1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»
Интервью
18.05.2026
12 082
Валерия Молоканова, «1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»

... , мы писали в статье: Статья Сервисы «из коробки»: какие встроенные в ... состав типовых решений уже включены сервисы на основе искусственного интеллекта» – По ... поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Retail.ru

Игорь Плетнев, «Около»: «Планируем, что к концу 2026 года под нашим брендом будут работать 8 тысяч магазинов»
Интервью
14.05.2026
14 755
Игорь Плетнев, «Около»: «Планируем, что к концу 2026 года под нашим брендом будут работать 8 тысяч магазинов»

... поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Retail.ru

Марина Фытова, «Лемана ПРО»: «На онлайн приходится 10% товарооборота, и мы выстраиваем бесшовный омниканальный путь»
Интервью
11.05.2026
15 291
Марина Фытова, «Лемана ПРО»: «На онлайн приходится 10% товарооборота, и мы выстраиваем бесшовный омниканальный путь»

... логистики. Мы постарались улучшить IT-сервисы, чтобы максимально ускорить все ... собственных нужд. Мы постоянно улучшаем сервисы для профессиональных покупателей. Например, ... развитии онлайн-продаж и логистических сервисов. Потому что понимаем, что ... качественные консультации и услуги, предоставляем сервисы для профессиональных покупателей. Также « ... рассчитываем в этом сезоне улучшить сервисы для клиентов и привлечь ... партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Анастасия Агеенкова ...

Альберт Поршнев, «Супер Лента»: «К 2030 году хотим обогнать «Перекрёсток» – пока лидера супермаркетов»
Интервью
07.05.2026
24 631
Альберт Поршнев, «Супер Лента»: «К 2030 году хотим обогнать «Перекрёсток» – пока лидера супермаркетов»

... , не понимает ассортимент, ценовую политику, сервис. В регионах, где «Лента» хорошо ... приняли изменения в ассортименте и сервисе. Хотя мы сознательно сохранили для ... покупателей, которым недостаточно ассортимента и сервиса магазинов у дома, но при ... не готовы переплачивать за премиальный сервис. Если нет времени ехать в ... супермаркетов. – Как вы видите кофейный сервис в магазинах? – Кофе должно быть ... поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Retail.ru

Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»
Интервью
28.04.2026
8 739
Александр Василенко, «Статус»: «Основная задача сейчас – просто сохранить бизнес»

... внедрены все современные технологии и сервисы для покупателей – вплоть до касс ... степени менее избалован ассортиментом и сервисом. Люди сами искали, находили и ...

Кейсы

Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Кейс
17.06.2026
394
Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans

... рассказываем в этом кейсе. Фото: «Сервис Плюс» Офлайн против онлайна: чем ... примерки здесь и сейчас. Фото: «Сервис Плюс» «Наш бренд традиционно снимает ... по развитию бизнеса группы компаний «Сервис Плюс» . – Конфигурация «товар плюс промо ... поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Людмила Клыженко ...

ФОТ стагнирует, eNPS растет: антикризисные HR-практики крупнейших ритейлеров
Кейс
10.06.2026
2 040
ФОТ стагнирует, eNPS растет: антикризисные HR-практики крупнейших ритейлеров

... терять команду, запустили также внутренний сервис «Х5 Смена». Он позволяет сотрудникам ... , в том числе, обратиться в сервис-деск. Если раньше при поломке ... быстро находить информацию об услугах, сервисах и акциях. К примеру, раньше ... состоянием. Кроме этого, ритейлер создал сервис для сотрудников, который позволяет практиковать ... меньшим количеством персонала предоставлять качественный сервис даже в часы пиковой нагрузки ...

Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат
Кейс
02.06.2026
6 015
Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат

... доступа в ИТ-системы и сервисы (интеграция с ITSM) (стоимость реализации ...

Трафик не продает: как ритейлеры адаптируют финтех-инструменты под потребности бизнеса
Кейс
26.05.2026
6 030
Трафик не продает: как ритейлеры адаптируют финтех-инструменты под потребности бизнеса

... # «М.Видео»: размещение в лайфстайл-сервисе привлекло дополнительные продажи Татьяна Гусаковская ... два сегмента: высоколояльная, пользующаяся всеми сервисами, и менее лояльная – заходит и ... финансовые продукты и такие лайфстайл-сервисы, как “Путешествия”, “Супермаркеты”, “Топливо”, “Афиша ... разные факторы: подписки потребителей на сервисы, внешние блокировщики, нестабильный интернет, использование ...

Как «1С:УНФ» помогает дому быта «Сапожник без сапог» развивать клиентскую базу и совершенствовать работу с заказами
Кейс
08.05.2026
5 178
Как «1С:УНФ» помогает дому быта «Сапожник без сапог» развивать клиентскую базу и совершенствовать работу с заказами

... предоставления максимально комфортного и удобного сервиса для клиентов: видеть историю заказов ... них максимально комфортный и удобный сервис. Автоматизация стала одним из факторов ...

LiveWishes на 25% увеличила продажи наручных часов с помощью системы «ТехИнКом: Управление маркетплейсами»
Кейс
22.04.2026
7 247
LiveWishes на 25% увеличила продажи наручных часов с помощью системы «ТехИнКом: Управление маркетплейсами»

... на развитии бренда и улучшении сервиса для клиентов. За три месяца ...

Spar внедрил прогнозирование спроса и увеличил выручку на 13%
Кейс
09.04.2026
9 442
Spar внедрил прогнозирование спроса и увеличил выручку на 13%

... ритейлер «Спар Миддл Волга» встроил сервис прогнозирования спроса в контур 1С ... :ERP. Сервис учитывает особенности ассортимента каждого магазина ... внедрения выручка категорий, подключенных к сервису, выросла на 13%, товарооборот – на ... возможность интеграции 1С:ERP с сервисом прогнозирования спроса, который был встроен ... загружают их обратно в 1С. Сервис прогнозирования учитывает исторические данные и ...

Цифровая трансформация рекламы: Ozon Банк заменил бумажные баннеры на 1000 цифровых дисплеев за месяц
Кейс
07.04.2026
9 514
Цифровая трансформация рекламы: Ozon Банк заменил бумажные баннеры на 1000 цифровых дисплеев за месяц

... активная подготовка: разработчики из компаний «Сервис-плюс» и «Ритейл-Софт» проектировали ... от их основной работы. Компания «Сервис-Плюс» предложила использовать классическую архитектуру ...

Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций
Кейс
30.03.2026
10 160
Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций

... нас ключевые факторы – это предсказуемость сервиса (сроки поставки, соответствие комплектации, качество ... первой консультации дизайнера до постпродажного сервиса. Любой разрыв между ожиданиями и ... , потому что клиенты ожидают безупречного сервиса», – отмечает Борис Дурманов (Neopolis Casa) ...

ИИ помог на 84% повысить точность прогноза продаж производителю грунтов и семян
Кейс
26.03.2026
6 590
ИИ помог на 84% повысить точность прогноза продаж производителю грунтов и семян

... аналитика. Группа «Фаско+» внедрила сервис «1С:Прогнозирование продаж», разработанный на ... дистрибьюторского направления было решено внедрить сервис прогнозирования продаж. «Несколько лет ... запущенного фирмой “1С”, по созданию сервисов прогнозирования продаж, – рассказывает Анна ... прогнозы. Операционная эксплуатация этого сервиса длится уже более трех лет ... . Итоги трехлетней работы ИИ-сервиса До внедрения сервиса , в 2019 году, ... После трех лет постоянной эксплуатации сервиса , в 2025 году, средняя ...

Как найти 24 185 водителей категории «CE» с помощью кадровой лидогенерации – кейс «Дикси» и BetaOnline
Кейс
18.03.2026
9 263
Как найти 24 185 водителей категории «CE» с помощью кадровой лидогенерации – кейс «Дикси» и BetaOnline

... », – отметил Алексей Белозёров. Подробнее про сервис «Тайный соискатель» рассказывали в материале ...

Новые форматы российских ритейлеров
Кейс
16.03.2026
12 963
Новые форматы российских ритейлеров

... INFOLine, и Ирины Болотовой, эксперта сервиса «Про.Сторы». Иван Федяков, генеральный ... в магазинах у дома новый сервис готовой еды – раменные . Это необычный ... . Источник: «Магнит» Ирина Болотова, эксперт сервиса по организации торгового пространства «Про ...

Видео

«Сервис плюс»: Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла
Видео
18.06.2026
30
«Сервис плюс»: Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла

... Ритейл Шоу». Реклама: ООО "СЕРВИС ПЛЮС", ИНН 7724892904, erid ... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

«Сервис плюс» и Guess Jeans: Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Видео
17.06.2026
394
«Сервис плюс» и Guess Jeans: Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans

... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Видео
17.06.2026
375
Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans

Интервью Олега Карповича -«Сервис Плюс» и Анны Оганесян - Guess ... по развитию бизнеса группы компаний «Сервис Плюс» Анна Оганесян, руководитель визуальных ... мерчендайзинга 07:15 Кейс с «Сервис Плюс» 12:33 Результаты внедрения ... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Видео
16.06.2026
785
«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
Видео
11.06.2026
2 568
Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»

... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

Фирма «1С» представила актуальные решения по автоматизации бизнес-процессов на «РРШ – 2026»
Видео
08.06.2026
3 069
Фирма «1С» представила актуальные решения по автоматизации бизнес-процессов на «РРШ – 2026»

... перевозочные документы Руководитель отдела технологий сервисов «1С» Альберт Салимов рассказал, что ...

Александр Рожниковский: «Маржинальность производства готовой еды от 0 до 4%»
Видео
08.06.2026
3 117
Александр Рожниковский: «Маржинальность производства готовой еды от 0 до 4%»

... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

«М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»
Видео
04.06.2026
4 934
«М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»

... мультикатегорийный омниканальный маркетплейс с экосистемой сервисов и услуг для селлеров. В ... ? 01:43 Объяснение подхода: расширение сервиса на базе текущей инфраструктуры 02 ... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

«ВкусВилл»: «Люди – в центре всего, а технологии – только инструмент»
Видео
26.05.2026
11 389
«ВкусВилл»: «Люди – в центре всего, а технологии – только инструмент»

... эффективности 24:20 Оптимизация внешних сервисов 24:35 Развитие искусственного интеллекта ... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

«Аскона»: «Мы не планируем конкурировать ценой с маркетплейсами, будем давать уникальную экспертизу»
Видео
25.05.2026
12 006
«Аскона»: «Мы не планируем конкурировать ценой с маркетплейсами, будем давать уникальную экспертизу»

... магазинов, внедряет ИИ в клиентский сервис и подбор продуктов, при этом ... интеллекта 17:47 Автоматизация клиентского сервиса ботами 19:43 Оптимизация персонала ... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

Александр Горинов - «Альфа-Банк» на Российском Ритейл шоу 2026
Видео
22.05.2026
13 572
Александр Горинов - «Альфа-Банк» на Российском Ритейл шоу 2026

... .retail.ru/rbc/company/1с/ Сервис Плюс: https://www.retail.ru ...

«1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»
Видео
18.05.2026
16 773
«1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»

... . Благодарим за сотрудничество: Фирму «1С» : Сервис Плюс Signify Ваше участие сделало ...

Товар на полку

Как описать в Национальном каталоге радиоэлектронную продукцию с переменными характеристиками?
Товар на полку
15.05.2026
1 050
Как описать в Национальном каталоге радиоэлектронную продукцию с переменными характеристиками?

... с маркировкой товаров с помощью сервиса «1С:Номенклатура». К радиоэлектронной продукции ... из программы 1С с использованием сервиса «1С:Номенклатура». Для удобства описания ...

На что обратить внимание ресторану при подключении доставки
Товар на полку
13.04.2026
3 337
На что обратить внимание ресторану при подключении доставки

... не видит зал, кухню и сервис, упаковка становится ключевым элементом «восприятия ...

Кто ушел и кто пришел: ротация ритейлеров 2025
Товар на полку
19.03.2026
15 279
Кто ушел и кто пришел: ротация ритейлеров 2025

... в 2007 году, а также сервис доставки еды Eazzy Pizza & ...

Латте дешевле воды: к чему привели ценовые войны на кофейном рынке Китая
Товар на полку
12.03.2026
6 906
Латте дешевле воды: к чему привели ценовые войны на кофейном рынке Китая

... . Не успели утихнуть бои китайских сервисов доставки еды , как на горизонте ... китайском кофейном рынке спровоцировала борьба сервисов доставки еды. JD, Meituan и ...

Uniqlo: как отказ от концепции быстрой моды сделал бренд неуязвимым для кризисов
Товар на полку
26.02.2026
8 508
Uniqlo: как отказ от концепции быстрой моды сделал бренд неуязвимым для кризисов

... клиентов и обеспечивает значимый, высококачественный сервис», – прокомментировал планы Янаи генеральный директор ...

Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра
Товар на полку
30.01.2026
9 062
Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра

... физический магазин станет многофункциональной платформой сервиса, опыта и логистики, адаптированной ... форматах возрастет значение персонального сервиса и эмоционального контакта. Одновременно ... Смартфон, кассы самообслуживания, омниканальные сервисы, аналитика данных и автоматизация процессов ... очередях. «Магнит» масштабирует инновационный сервис BeautyScan : сервис, разработанный Scanderm, подбирает персональную ... , интерактивными зонами и экспертными сервисами, ориентированный на молодую городскую ...

Рынок складской логистики: какие тренды перейдут в 2026 год?
Товар на полку
27.12.2025
7 624
Рынок складской логистики: какие тренды перейдут в 2026 год?

... , «Бета ПРО», Molcom и «Курьер Сервис Экспресс». Основными драйверами складского рынка ... , «Бета ПРО», Molcom и «Курьер Сервис Экспресс». Источник: rafa jodar/Shutterstock ... на эффективность использования площадей». «Курьер Сервис Экспресс»: «Рост российского рынка e ... Волчков, коммерческий директор «Курьер Сервис Экспресс»: Источник: «Курьер Сервис Экспресс» «Текущий 2025 ... дополнительный импульс получило развитие экспресс-сервисов, например, интервальная доставка до двери ...

INFOLine: пять ведущих трендов в пищевой промышленности 2025–2026 годов
Товар на полку
08.12.2025
12 998
INFOLine: пять ведущих трендов в пищевой промышленности 2025–2026 годов

... », а также на витрине в сервисе онлайн-доставки «Самокат». В ассортименте ...

Товары для зумеров: как ритейлеры адаптируют ассортимент под тренды
Товар на полку
02.12.2025
9 240
Товары для зумеров: как ритейлеры адаптируют ассортимент под тренды

... пользуются производители, сети и онлайн-сервисы: они выпускают продукты с непривычным ... ? Решение нашла исследовательская команда китайского сервиса доставки Dingdong. Она выяснила, что ... пачкает руки Все тот же сервис Dingdong решил повысить продажи снекового ...

Маркировка на Wildberries: разбираемся в правилах подготовки этикеток
Товар на полку
18.11.2025
8 919
Маркировка на Wildberries: разбираемся в правилах подготовки этикеток

... , рассказал Максим Колесов, руководитель AI-сервиса Salist. Фото: urbans/Shutterstock/Fotodom ... штрихи в любом удобном стороннем сервисе (такой возможности пока нет внутри ...

Что ждет российский DIY-рынок после возвращения зарубежных брендов?
Товар на полку
07.11.2025
7 668
Что ждет российский DIY-рынок после возвращения зарубежных брендов?

... предъявляют специальных требований к поддержке, сервису и экспертизе. Возможность растить средний ... почувствуют B2B-заказчики, для которых сервис, надежность поставки, оригинальность инструмента и ...

Бизнес на слуху: как малому предпринимателю рассказать о себе и не потратить миллионы
Товар на полку
08.10.2025
4 153
Бизнес на слуху: как малому предпринимателю рассказать о себе и не потратить миллионы

... которыми они потенциально захотят прийти. Сервисы по ремонту автомобилей всегда могут ... какими проблемами точно справятся механики сервиса. Подумайте, какие ценности есть у ...

Компании

  • Сервис Плюс
  • Трейд-Сервис
  • Байкал – Сервис ТК
  • Альфа-Сервис
  • ООО «Байкал – Сервис ТК»
  • Сервис лояльности Апельсин
  • Сервис Пакет
  • АМТ Сервис
  • ТЭКО-СЕРВИС
  • Сити Сервис
  • Амарко - Сервис
  • БДФ Сервис

Фоторепортажи

Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла
Фоторепортаж
18.06.2026
25
Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла

... Алексей Куроедов, коммерческий директор компании «Сервис Плюс». – Решение доказало свою ... В основе системы, которую предлагает «Сервис Плюс», лежит нейросеть Vision, обученная ... это уже лишний расход ленты. «Сервис Плюс» предлагает технологию, которая ... превратиться в «кирпич». Сервера «Сервис Плюс» находятся на территории страны ... Посмотрите видеорепортаж со стенда компании «Сервис Плюс» на «Российском Ритейл шоу ... партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис Плюс» и Signify . Людмила Клыженко ...

Как устроен первый логистический центр 5Post
Фоторепортаж
02.04.2026
10 019
Как устроен первый логистический центр 5Post

... 2019 году 5Post появился как сервис доставки онлайн-заказов в постаматы ... – дочерняя компания Х5, мультиформатный логистический сервис, который предоставляет комплексные решения в ... , в том числе развивать инфраструктуру сервиса 5Post: «Стратегия 5Post – продолжать рост ... , оказывать клиентам лучший сервис по очень конкурентным ценам. Ну ... вместе с ростом бизнеса самого сервиса». Анастасия Агеенкова, Retail.ru

Угодить покупателю и остаться дискаунтером: нестандартные решения сети «Скидкино» из Пензы
Фоторепортаж
03.03.2026
6 065
Угодить покупателю и остаться дискаунтером: нестандартные решения сети «Скидкино» из Пензы

... , добавив нетипичные для таких точек сервисы и ассортимент – широкий выбор охлажденного ...

Как «Ашан» управляет покупательским потоком с помощью гибридных касс
Фоторепортаж
27.02.2026
9 117
Как «Ашан» управляет покупательским потоком с помощью гибридных касс

... потоками клиентов и повышать качество сервиса без расширения штата», – говорит Дмитрий ... покупатель получает предсказуемый и удобный сервис. Формат гибридных касс демонстрирует устойчивую ... ритейла – от оборудования до цифровых сервисов. Доля экспорта – более 70%. В ...

Как устроен первый распределительный центр «Пятёрочки» на Дальнем Востоке
Фоторепортаж
15.12.2025
5 757
Как устроен первый распределительный центр «Пятёрочки» на Дальнем Востоке

... частичной переработки вторичного сырья и сервис логистического оператора 5Post. Фото: Ольга ...

Универмаг Dantone Home: как выглядит флагман сети в Москве
Фоторепортаж
09.12.2025
5 111
Универмаг Dantone Home: как выглядит флагман сети в Москве

... экосистема бренда включает интернет-магазин, сервис дизайн-консультаций и визуализаций, B2B ... готовой кухни. Покупатели могут воспользоваться сервисом бесплатных дизайн-консультаций по подбору ...

«Гулливер Гурман»: флагман региональной сети в Ульяновске
Фоторепортаж
24.10.2025
4 092
«Гулливер Гурман»: флагман региональной сети в Ульяновске

... изучила особенности предложения, ассортимента и сервиса. Фото: ТС «Гулливер» Гастромаркет на ... флагманом, хотя и ассортимент, и сервисы отличаются от остальных 96 торговых ... желающих, несмотря на то, что сервис здесь на порядок выше». Фото ...

Роботизированный даркстор «Яндекс Лавки»: движущиеся стеллажи и концепция управляемого хаоса
Фоторепортаж
12.08.2025
6 990
Роботизированный даркстор «Яндекс Лавки»: движущиеся стеллажи и концепция управляемого хаоса

... . Фото: «Яндекс Роботикс» «Яндекс Лавка» ­– сервис быстрой доставки (от 15 минут) ... дома, работающий на базе дарксторов. Сервис присутствует в 18 городах, где ... – 12 тыс. SKU. Логистическая инфраструктура сервиса включает 10 распределительных центров, распложенных ... приходится уделять много внимания качеству сервиса, вкладываться в автоматизацию и роботизацию ... «Яндекс Лавки». Фото: «Яндекс Роботикс» Сервис уже использует роботов-курьеров, доставляющих ...

«Магнит Косметик» открыл флагманский бьюти-стор в Москве: что нового?
Фоторепортаж
07.07.2025
11 666
«Магнит Косметик» открыл флагманский бьюти-стор в Москве: что нового?

... оснащен «умным» зеркалом со встроенным сервисом BeautyScan. Это решение на основе ... продуктов. Частью концепта являются дополнительные сервисы, включая персональные консультации, мастер-классы ...

Новые пространства: как мультиформаты создают уникальный опыт для каждого посетителя
Фоторепортаж
30.06.2025
11 760
Новые пространства: как мультиформаты создают уникальный опыт для каждого посетителя

... , премиального салона с визажем, ногтевым сервисом, косметологией и массажем, а также ... : салон фотуслуг «Периодика» «Периодика» – это сервис для печати фотокниг, который помогает ... семейных архивов в работу менеджерам сервиса. Когда заказ готов, клиенты получают ...

«Пятёрочка» в phigital-формате: как, для кого и зачем?
Фоторепортаж
27.06.2025
14 156
«Пятёрочка» в phigital-формате: как, для кого и зачем?

... клиентам экономию времени и удобный сервис. «У себя внутри мы решили ...

Сезон свежих ягод: как на Кубани выращивают клубнику для «ВкусВилла»
Фоторепортаж
23.05.2025
25 067
Сезон свежих ягод: как на Кубани выращивают клубнику для «ВкусВилла»

... больше доверять в этом плане сервису доставки. Если раньше две трети ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

September 22
Форсайт бизнес форум 2026
Декоративное изображение

Прочее

July 9
Data Day 2026
Декоративное изображение

Конференция

July 16
Конференция «Код человечности» 2026
Декоративное изображение

Прочее

May 25
Московский форум франчайзинга
Декоративное изображение

Конференция

May 27 - May 28
Конференция «Решения 1С для цифровизации бизнеса»
Декоративное изображение

Выставка

September 29 - October 1
VerSous - выставка систем самообслуживания и автоматизации
Декоративное изображение

Премия (конкурс)

30.04.26 - срок подачи заявок
23.06.26 - награждение
Премия Недели Ритейла / Retail Week Awards 2026
Декоративное изображение

April 21
Кофе в ритейле как сервис: точка роста
Декоративное изображение

Конференция

June 17 - June 19
Client Service Forum 2026
Декоративное изображение

Конференция

May 27
Форум UX/UI 2026
Декоративное изображение

Конференция

April 17
Транспорт и логистика: перспективные технологии и цифровые сервисы
Декоративное изображение

Конференция

June 22 - June 25
Неделя Российского Ритейла 2026

Персоны

Кузнецов Александр Игоревич 

Директор дивизиона 4RM, холдинг 1AK-Group

Пац Евгений Иванович 

Заместитель директора по коммерческим вопросам, 4RM Refrigeration (СООО «Фреор Рефригерайшн»)

Кузнецов Алексей Александрович 

Заместитель директора по коммерческим вопросам, 4RM Systems (ООО «ФоЭрЭм Системс»)

Волощук Оксана 

Коммерческий директор нефинансовых сервисов «Т-Банка»

Видео14.05.2026

Т-Банк: «Банки становятся инфраструктурой и источником трафика для розничных компаний»

Книги

Декоративное изображение
Сети РФ. 4-е издание
Декоративное изображение
Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд
Декоративное изображение
Сети РФ
Декоративное изображение
Клиенты на всю жизнь. Золотая библиотека
Декоративное изображение
Раскрутка: секреты эффективного продвижения сайтов
Декоративное изображение
Сети РФ 6-е издание
Декоративное изображение
Маркетинг эпохи "Like"
Декоративное изображение
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Декоративное изображение
Сети РФ 7-е издание
Декоративное изображение
Все для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Декоративное изображение
Век клиента
Декоративное изображение
Ух ты! Сервис

Глоссарий

Верификаторы
Специализированные сервисы или инструменты, которые проверяют и подтверждают подлинность и качество интернет-трафика, выявляя фальшивые или мошеннические источники и другой недействительный трафик.
364
Индекс качества розничного сервиса
Индекс качества розничного сервиса является совместным проектом Retail ... где 0 означает абсолютно некачественный сервис, которым клиент был полностью ... а 100 – абсолютно высокое качество сервиса, полностью удовлетворившее клиента при покупке ... результатов. Индекс качества розничного сервиса является совместным проектом Retail.ru ... где 0 означает абсолютно некачественный сервис, которым клиент был полностью ... а 100 – абсолютно высокое качество сервиса, полностью удовлетворившее клиента при покупке ...
2 158

Товары

Декоративное изображение
Сенсорный терминал Posiflex PS-3615Q черный
61 200 ₽
Декоративное изображение
POScenter-03ФМ чёрный (COM, USB, WiFi, Bluetooth)
18 000 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ Нео 16 vPro с N97
53 500 ₽
Декоративное изображение
MSPOS-NEW-Ф с эквайрингом
22 750 ₽

Семинары

11.07.2025
Онлайн-кассы (ККТ): изменения 2025 г. Закон 54-ФЗ
Бизнес-школа ITC Group
11.07.2025
Закупки. Снабжение. Управление запасами. Работа с поставщиками
Бизнес-школа ITC Group
11.07.2025
Эффективная работа промоперсонала
Бизнес-школа ITC Group
11.07.2025
Франчайзинг. Создание франшизы. Покупка и продажа франшизы. Франчайзи
Бизнес-школа ITC Group

Интервью

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

Как сеть развивает собственные марки, адаптирует ассортимент под регионы, работает с поставщиками и использует ИИ в разработке продуктов.

Читать

Топ новостей за неделю

1
16.06.2026

26 232

«ВкусВилл» рассказал, что покупатели заказывают на дачи чаще всего
2
11.06.2026

15 559

Роскачество: 5% измерительных рулеток на рынке недостаточно точны
3
15.06.2026

14 560

X5 открыла юбилейный 7000-й магазин «Около» в Омске
4
11.06.2026

12 137

Пивовары обратились к правительству с просьбой остановить «регуляторный шторм» из-за угрозы массового закрытия предприятий
5
11.06.2026

9 348

Retail.ru готовит конференцию о трендах и кейсах B2B-маркетинга в Москве 18 июня

Бизнес-центр

  • Европиир
  • АО КБК Черёмушки
  • Кей Ко
  • АНО «Люди и зёрна»
  • Luding Group
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
18.06.2026
30
«Сервис плюс»: Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла
Декоративное изображение
17.06.2026
394
«Сервис плюс» и Guess Jeans: Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
17.06.2026
375
Промоэкран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Декоративное изображение
16.06.2026
784
«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Декоративное изображение
11.06.2026
2 568
Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Интервью

16 588

Ирина Ратина, «Российское Ритейл Шоу»: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
2
Видео

2 568

Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
3
Фоторепортаж

1 168

Как выпекаются лепешки роти на заводе «Черёмушки»?
4
Интервью

1 152

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
5
Видео

784

«Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru