.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «взаимодействие»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиГлоссарийТовары
Новости
14.08.2026

3 251

Infoline: «Самокат» стал лидером по темпу роста на рынке e-grocery
... направление коллабораций, создавая новые точки взаимодействия с пользователями. Среди них — партнерство ...
13.08.2026

1 131

Lamoda: в 2025-м году компания сократила расход курьерских пакетов на 39%
... доставки товара к покупателю, до взаимодействия с вещью по окончании срока ...
10.08.2026

3 856

Мебельный ритейлер Hoff вышел на Wildberries
... Hoff позволит нам расширить сценарии взаимодействия с покупателем и удовлетворять все ...
08.08.2026

4 030

Доходы топ-менеджеров в fashion-индустрии выросли на 10%
... » позволила Lamoda сократить трудозатраты на взаимодействие с перевозчиками на 90% . N
Новости компаний
18.08.2026

110

Wildberries и «Руспродсоюз» обсудили меры поддержки поставщиков
... » представили свои предложения по улучшению взаимодействия с маркетплейсом. В ходе диалога ... », — отметила руководитель проектов департамента по взаимодействию с органами государственной власти Wildberries ...
Ассоциация "Руспродсоюз"
13.08.2026

438

RMixed открыл новый магазин Vilet в московском ТЦ «Европолис»
... аудиторий торгового центра и сделать взаимодействие покупателей с брендами группы более ...
Vilet
10.08.2026

138

«Инфостарт» запустил сайт конференции A&PM Event 2026
... требований, управление проектами и продуктами, взаимодействие бизнеса и разработки, организация командной ... «1С». Отдельный акцент сделан на взаимодействии профессиональных ролей. Аналитики, руководители проектов ...
Инфостарт
10.08.2026

159

Обновленный салон дома моды Henderson открылся в ТРЦ «Ривьера» в г. Москве
... сервисы в единую экосистему комфортного взаимодействия с клиентом. Обновленный салон открылся ...
Henderson

Статьи

Почему Yum! Brands продал Pizza Hut?
Статья
12.08.2026
2 613
Почему Yum! Brands продал Pizza Hut?

... за транзакциями» к построению долгосрочного взаимодействия с клиентами. Однако это уже ...

Во сколько ритейлеру может обойтись кибератака
Статья
07.08.2026
5 554
Во сколько ритейлеру может обойтись кибератака

... расследует сложные атаки, проверяет процессы взаимодействия и учится работать с новыми ...

Самообслуживание за пределами кассы: как ритейл связывает оплату, выдачу заказов и микромаркеты
Статья
21.07.2026
6 412
Самообслуживание за пределами кассы: как ритейл связывает оплату, выдачу заказов и микромаркеты

... частью магазина. Следующий этап автоматизации взаимодействия розницы с покупателем – создание единой ...

Премиальный e-commerce в 2026 году: как брендам конкурировать с маркетплейсами и повышать конверсию
Статья
20.07.2026
10 517
Премиальный e-commerce в 2026 году: как брендам конкурировать с маркетплейсами и повышать конверсию

... , как правило, понимают бесшовный опыт взаимодействия с брендом: сложить товары в ...

Из производителя в суперпоставщика сетей – шесть трендов FMCG-рынка, которые стоит учесть в стратегии
Статья
08.07.2026
6 801
Из производителя в суперпоставщика сетей – шесть трендов FMCG-рынка, которые стоит учесть в стратегии

... рынка опереться в своей стратегии взаимодействия с сетями, – рассказал Сергей Илюха ... маркированной продукции); автоматизация управления и взаимодействия между подразделениями розничных сетей; автоматизация ...

Как видеоаналитика меняет подход к клиентскому опыту в офлайн-ритейле
Статья
22.06.2026
4 584
Как видеоаналитика меняет подход к клиентскому опыту в офлайн-ритейле

... , но и за качество его взаимодействия с пространством магазина и позитивный ...

Как бренду запустить рекламные кампании сразу в нескольких ТРЦ с помощью платформы Lab Adv
Статья
16.06.2026
3 367
Как бренду запустить рекламные кампании сразу в нескольких ТРЦ с помощью платформы Lab Adv

... только договор с Lab Adv: взаимодействие с торговыми центрами и операторами ...

Что помогает ИТ-директорам в ритейле не снижать темпы автоматизации при сжимающихся бюджетах
Статья
08.06.2026
4 658
Что помогает ИТ-директорам в ритейле не снижать темпы автоматизации при сжимающихся бюджетах

... развития в части “железа” и взаимодействия с закрытым для нас ядром ...

Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками
Статья
22.05.2026
6 078
Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками

... на сайте, просмотре интернет-каталога, взаимодействии с корзиной, списком избранного. Благодаря ...

Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году
Статья
15.05.2026
9 184
Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году

... сохранить офлайн. Нашей команде, занимающейся взаимодействием с торговыми центрами, я даю ... атмосфера, сервис и возможность полноценного взаимодействия с продуктом. Именно поэтому No ...

Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»
Статья
27.04.2026
10 961
Оснащение магазина в 2026 году: оборудование становится «умнее»

... почтоматов, инфраструктура последней мили и взаимодействия с доставкой. Фото: 4RM «Умный ... – еще одно решение, обеспечивающее цифровое взаимодействие покупателя с магазином в момент ...

Зачем Amazon строит свой гипермаркет по типу Walmart?
Статья
24.04.2026
9 480
Зачем Amazon строит свой гипермаркет по типу Walmart?

... компании, станут центрами притяжения и взаимодействия с брендом Amazon. Для многих ...

Интервью

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Интервью
16.06.2026
8 818
Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

... себе концентрируя управление процессом и взаимодействие с экспертами. Посмотрите видеозапись интервью ...

Сергей Юрченко, Х5 Медиа: «Ритейл-медиа становится универсальным каналом коммуникации для брендов из разных индустрий, поскольку продвижение получается более нативным»
Интервью
09.06.2026
6 260
Сергей Юрченко, Х5 Медиа: «Ритейл-медиа становится универсальным каналом коммуникации для брендов из разных индустрий, поскольку продвижение получается более нативным»

... получается более нативным, так как взаимодействие с аудиторией происходит в местах ...

Владислав Бакальчук, «М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»
Интервью
04.06.2026
39 229
Владислав Бакальчук, «М.Видео»: «Постепенно ритейл будет уходить в онлайн, а влияние офлайна продолжит сокращаться»

... (Delivery by Seller) с прямым взаимодействием продавца с клиентом. – Правильно ли ... формат – пространства, ориентированные на эмоциональное взаимодействие с брендом и новинками. Речь ... и многое другое. Причем технологии взаимодействия с клиентом развиваются очень быстро ...

Илита Кучиева, «Бавария»: «Конкуренция в нише напитков высокая – прикладываем усилия, чтобы быть востребованными на рынке»
Интервью
05.05.2026
20 111
Илита Кучиева, «Бавария»: «Конкуренция в нише напитков высокая – прикладываем усилия, чтобы быть востребованными на рынке»

... . Мы очень долго настраивали такое взаимодействие и в итоге пришли к ...

Алексей Елаев, «Spar-Калининград»: «Поставщику, чтобы встать на полку сети, надо придумать, как ритейлер сможет на нем заработать»
Интервью
27.03.2026
25 196
Алексей Елаев, «Spar-Калининград»: «Поставщику, чтобы встать на полку сети, надо придумать, как ритейлер сможет на нем заработать»

... , то она будет рассматривать варианты взаимодействия. – Каким образом производитель может подтвердить ...

Полина Шашкова, Seven: «Задача с тремя неизвестными? Да, ладно! Решим, если честно расставим приоритеты»
Интервью
05.02.2026
7 930
Полина Шашкова, Seven: «Задача с тремя неизвестными? Да, ладно! Решим, если честно расставим приоритеты»

... в режиме 24/7. Наше взаимодействие, как партнера, предполагает, что мы ...

Юлия Кочнева, «Лемана ПРО»: «Иногда один негативный отзыв заставляет снять с продажи десятки товаров»
Интервью
02.02.2026
6 459
Юлия Кочнева, «Лемана ПРО»: «Иногда один негативный отзыв заставляет снять с продажи десятки товаров»

... тех пор значительно упростилось наше взаимодействие с партнерами и клиентами. Лабораторию ...

Александр Подольчак, Metro: «Более 200 тысяч тренинг-часов компания предоставляет сотрудникам каждый год»
Интервью
26.01.2026
6 526
Александр Подольчак, Metro: «Более 200 тысяч тренинг-часов компания предоставляет сотрудникам каждый год»

... система, которая позволяет отслеживать историю взаимодействия с клиентами, их потребности, постоянно ...

Елена Савченко, «Ашан Ритейл Россия»: «При разработке продуктов СТМ сейчас ориентируемся на товары среднего и премиального сегментов»
Интервью
14.01.2026
8 204
Елена Савченко, «Ашан Ритейл Россия»: «При разработке продуктов СТМ сейчас ориентируемся на товары среднего и премиального сегментов»

... качества на производстве. Радует, что взаимодействие со многими российскими производителями у ...

Юрий Семенов, «Дикси»: «2025 год стал для нас рекордным по многим ключевым показателям»
Интервью
25.12.2025
10 794
Юрий Семенов, «Дикси»: «2025 год стал для нас рекордным по многим ключевым показателям»

... всего через кассы самообслуживания, минимизируя взаимодействие с продавцом. Фото: «Дикси» Фото ...

Владимир Бондаренко, «На_полке»: «Наш маркетплейс помогает производителям и дистрибьюторам увеличить покрытие и снизить издержки»
Интервью
31.10.2025
7 067
Владимир Бондаренко, «На_полке»: «Наш маркетплейс помогает производителям и дистрибьюторам увеличить покрытие и снизить издержки»

... любым поставщиком состоит в операционном взаимодействии и использовании торговой команды как ... , которые могут возникать в процессе взаимодействия между сторонами сделки. – Любая сделка ...

Павел Степанян, «ЭкоЛайф»: «Почему развитие экологического направления становится стратегической задачей для ритейлеров»
Интервью
14.10.2025
4 177
Павел Степанян, «ЭкоЛайф»: «Почему развитие экологического направления становится стратегической задачей для ритейлеров»

... 2013 года. И на старте взаимодействие с большинством клиентов чаще всего ... сдать отчетность. Если на этом взаимодействие прекращается и потом данным направлением ... конкретный сотрудник, который отвечает за взаимодействие с госорганами и точно знает ... процессы и найти партнеров для взаимодействия, то в целом зарабатывать на ...

Кейсы

Как «Иль де Ботэ» увеличил обороты с помощью финтеха
Кейс
10.07.2026
5 783
Как «Иль де Ботэ» увеличил обороты с помощью финтеха

... на скидки, а на адресное взаимодействие с целевой аудиторией. Премиальная сеть ... ”, а принципиально новый подход к взаимодействию с покупателем». Необходимо было сместить ...

«Мастер-Трейд» на 30% сократил операционные и административные расходы после обновления системы учета
Кейс
26.06.2026
5 200
«Мастер-Трейд» на 30% сократил операционные и административные расходы после обновления системы учета

... учетно-логистическую ИТ-инфраструктуру, обеспечивающую взаимодействие между новой системой учета «1С ...

«Люди и зёрна»: кейс компании, которая наняла на работу сотрудников с ментальными особенностями
Кейс
23.06.2026
4 138
«Люди и зёрна»: кейс компании, которая наняла на работу сотрудников с ментальными особенностями

... . Подготовка штатных сотрудников компании к взаимодействию с новым нейроотличным коллегой. Шаг ...

Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Кейс
17.06.2026
6 581
Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans

... зале. Но если сюда добавить взаимодействие покупателя с полезным для него ...

Как «1С:УНФ» помогает дому быта «Сапожник без сапог» развивать клиентскую базу и совершенствовать работу с заказами
Кейс
08.05.2026
5 544
Как «1С:УНФ» помогает дому быта «Сапожник без сапог» развивать клиентскую базу и совершенствовать работу с заказами

... быта планирует совершенствовать свою систему взаимодействия с клиентами и в частности ...

Кейс Lassie и Influencio: как снизить CPV до 0,71 рубля с нано- и микро-блогерами
Кейс
28.04.2026
8 560
Кейс Lassie и Influencio: как снизить CPV до 0,71 рубля с нано- и микро-блогерами

... эффективность кампаний и упрощает процесс взаимодействия брендов с инфлюенсерами. Influencio состоит ...

Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций
Кейс
30.03.2026
10 637
Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций

... сегменте репутация формируется через опыт взаимодействия – от первой консультации дизайнера до ... годом растет, он через историю взаимодействия с клиентами сможет доказать обратное ...

B2B-маркетплейс «На_полке» и ГК «Алиди» расширяют диджитал-покрытие в пяти федеральных округах
Кейс
12.03.2026
6 851
B2B-маркетплейс «На_полке» и ГК «Алиди» расширяют диджитал-покрытие в пяти федеральных округах

... проекта стал возможен благодаря тесному взаимодействию с ГК «Алиди». Партнер обеспечил ... базу контрактов и клиентов, наладив взаимодействие с производителями и подключив ресурс ...

Группа «Айсберри» перевела два завода на 1С:ERP с минимальными доработками типовой функциональности
Кейс
09.03.2026
12 218
Группа «Айсберри» перевела два завода на 1С:ERP с минимальными доработками типовой функциональности

... и контроля качества. Стабилизировался процесс взаимодействия между заводами. Теперь данные из ... производства до регламентированного учета; Стабилизировано взаимодействие между площадками; Автоматизировано 110 бизнес ...

Цифровые решения «Комус»: как оптимизировать процесс закупок, избавиться от рутины и улучшить клиентский сервис с помощью ИИ
Кейс
25.02.2026
10 286
Цифровые решения «Комус»: как оптимизировать процесс закупок, избавиться от рутины и улучшить клиентский сервис с помощью ИИ

... операционные издержки и повышать прозрачность взаимодействия между подразделениями. «ВкусВилл» продолжает использовать ...

Как сеть «АртФлора» вышла на маркетплейсы и получила более 500 новых заказов
Кейс
22.01.2026
4 770
Как сеть «АртФлора» вышла на маркетплейсы и получила более 500 новых заказов

... на других онлайн-площадках. Схема взаимодействия маркетплейсов с существующей инфраструктурой компании ...

Русские блины в Дубае: как «БлинБери» масштабировал ресторанный проект на рынок ОАЭ
Кейс
05.01.2026
5 875
Русские блины в Дубае: как «БлинБери» масштабировал ресторанный проект на рынок ОАЭ

... государственными органами полностью формализована. Все взаимодействие – через e-mail: Dubai Municipality ... за операционные процессы трех локаций, взаимодействие с девелоперами и арендодателями, коммуникацию ...

Видео

Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков  и перевозчиков
Видео
10.08.2026
2 931
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков

... свои процессы и выстроить эффективное взаимодействие с партнерами. Retail.ru совместно ...

«От инфоповода к бизнес-результату: как B2B-брендам превращать в охватные PR-спецпроекты»
Видео
07.08.2026
2 859
«От инфоповода к бизнес-результату: как B2B-брендам превращать в охватные PR-спецпроекты»

... менеджеров по продажам. Примеры успешного взаимодействия с клиентами через отраслевые медиа ... использования в переговорах. Пример успешного взаимодействия с клиентом через обмен новостями ...

Metro Россия «Не быть везде: как мы собираем B2B-коммуникации в Metro – от стратегии к инструментам»
Видео
07.08.2026
2 741
Metro Россия «Не быть везде: как мы собираем B2B-коммуникации в Metro – от стратегии к инструментам»

... и развитие экспертов 42:56 Взаимодействие с чужими комьюнити Подробнее о ... . Фокус на B2B-коммуникации и взаимодействие с партнерами. Образовательные проекты Автоматизация ... , принимающими решения в индустрии гостеприимства. Взаимодействие с владельцами бизнеса, инвесторами, шефами ... создания бренд-медиа . 42:56 Взаимодействие с чужими комьюнити Посещайте чужие ... более эффективным, чем долгосрочные каналы. Взаимодействие с комьюнити помогает получить бизнес ...

Как использовать Retail.ru для построения B2B-бренда и работы с аудиторией ритейлеров
Видео
07.08.2026
2 728
Как использовать Retail.ru для построения B2B-бренда и работы с аудиторией ритейлеров

... 03:47 Аудитория 04:23 Взаимодействие с партнерами 05:35 Проблемы ... Аудитория Вовлеченная аудитория. 04:23 Взаимодействие с партнерами Важность правильной интеграции ... Рекомендации по операционной работе и взаимодействию с менеджерами. Бонусы для активных ...

Артемий Шипняков, «Хлебник Маркет»: «Когда партнер на месте – точка работает хорошо»
Видео
01.07.2026
12 016
Артемий Шипняков, «Хлебник Маркет»: «Когда партнер на месте – точка работает хорошо»

... на своих точках? 15:34 Взаимодействие с партнерами 16:17 Как ... ? 23:06 Поиск помещения и взаимодействие с партнерами 25:20 Сколько ...

«Газпромбанк»: Код доверия: цифровой рубль и технологии будущего для ритейла
Видео
18.06.2026
14 649
«Газпромбанк»: Код доверия: цифровой рубль и технологии будущего для ритейла

... платформы цифрового рубля 47:33 Взаимодействие с рынком 49:39 Широкое ... цифровых технологиях 01:06:21 Взаимодействие с ритейлом 01:08:57 ...

Фирма «1С» представила актуальные решения по автоматизации бизнес-процессов на «РРШ – 2026»
Видео
08.06.2026
8 474
Фирма «1С» представила актуальные решения по автоматизации бизнес-процессов на «РРШ – 2026»

... — тренд в ритейле, эффективный способ взаимодействия с покупателями. 02:00 Решения ...

«ВкусВилл»: «Люди – в центре всего, а технологии – только инструмент»
Видео
26.05.2026
12 415
«ВкусВилл»: «Люди – в центре всего, а технологии – только инструмент»

... бизнес-процессы 10:20 Человеческое взаимодействие 11:32 Инфраструктура и данные ...

Александр Горинов - «Альфа-Банк» на Российском Ритейл шоу 2026
Видео
22.05.2026
14 883
Александр Горинов - «Альфа-Банк» на Российском Ритейл шоу 2026

... в фэшн-ритейле 27:02 Взаимодействие бизнеса и банка 28:40 ...

«1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»
Видео
18.05.2026
18 143
«1С»: «В ритейле не осталось консерваторов, отвергающих ИИ и новые технологии»

... Инновации в ритейле 13:46 Взаимодействие с клиентами 14:49 Пожелания ...

Т-Банк: «Банки становятся инфраструктурой и источником трафика для розничных компаний»
Видео
14.05.2026
18 645
Т-Банк: «Банки становятся инфраструктурой и источником трафика для розничных компаний»

... :29 Расширенный таргетинг и механики взаимодействия 08:27 Популярные инструменты и ...

АО «Георг Полимер»: «Реалистичная автоматизация: экономическая эффективность за разумные деньги»
Видео
17.04.2026
28 356
АО «Георг Полимер»: «Реалистичная автоматизация: экономическая эффективность за разумные деньги»

... Преимущества автоматизации 20:23 Процесс взаимодействия с клиентами 21:41 Проблемы ... внедрения автоматизации. 20:23 Процесс взаимодействия с клиентами Клиенты приходят с ...

Товар на полку

Зачем «ВкусВилл» переосмысляет категорию готовой еды и уезжает за вдохновением в регионы
Товар на полку
05.08.2026
1 991
Зачем «ВкусВилл» переосмысляет категорию готовой еды и уезжает за вдохновением в регионы

... внимательного изучения рынка и плотного взаимодействия с покупателями. «Здоровье и забота ...

Станет ли диалоговый интерфейс новым стандартом e-commerce
Товар на полку
17.07.2026
2 557
Станет ли диалоговый интерфейс новым стандартом e-commerce

... случае диалог становится частью опыта взаимодействия с брендом. Предположим, речь ... рассматривать их как дополнительный способ взаимодействия: чтобы у человека был ... делать ставку на такой способ взаимодействия как основной могут позволить ... когда ИИ становится единственным способом взаимодействия с магазином или начинает ... запроса, работать с историей взаимодействия пользователя и постоянно обучаться на ... пользователь сам выбирает удобный способ взаимодействия: искать товары самостоятельно, получать ...

Если охранник в магазине превысил полномочия, может ли ритейлер остаться в стороне?
Товар на полку
13.07.2026
2 242
Если охранник в магазине превысил полномочия, может ли ритейлер остаться в стороне?

... параметры охраны: количество постов, порядок взаимодействия с посетителями, алгоритмы реагирования на ...

Какую рекламу люди чаще замечают в торговых и бизнес-центрах?
Товар на полку
03.07.2026
1 675
Какую рекламу люди чаще замечают в торговых и бизнес-центрах?

... — и продолжает формировать общий опыт взаимодействия людей с брендами вне цифровых ...

Геймификация в управлении лояльностью в 2026 году: какие механики работают на удержание клиентов
Товар на полку
29.06.2026
2 549
Геймификация в управлении лояльностью в 2026 году: какие механики работают на удержание клиентов

... действие и сформировать привычку регулярного взаимодействия с брендом. Базовые механики продолжают ... будет постепенно усложняться от простого взаимодействия «бренд – пользователь» к сценариям, где ... игровые форматы создают эффект живого взаимодействия. Так, Альфа-банк запускал «Камень ...

СТМ «Магнита» Premiere of Taste: как найти баланс между премиальным качеством и доступной ценой в сегменте мороженого
Товар на полку
15.05.2026
3 675
СТМ «Магнита» Premiere of Taste: как найти баланс между премиальным качеством и доступной ценой в сегменте мороженого

... показателя уровня удовлетворенности клиентов после взаимодействия с брендом – индекса CSI (Customer ...

Стратегии продвижения брендов в сегменте даркмаркета
Товар на полку
07.04.2026
2 649
Стратегии продвижения брендов в сегменте даркмаркета

... новые стратегии роста и точки взаимодействия с аудиторией. Сейчас бренды даркмаркета ... рекламные площадки, а как сценарии взаимодействия. Человек не просто сталкивается с ... наиболее устойчивые ассоциации, потому что взаимодействие происходит на уровне личного переживания ... более сложные и эффективные способы взаимодействия с аудиторией. В центре оказывается ...

Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра
Товар на полку
30.01.2026
9 928
Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра

... из места транзакции в платформу взаимодействия с клиентом.​ Отдельно эксперты отметили ... локального сервиса, дополняя онлайн живым взаимодействием, готовой едой и услугами.​ Для ...

ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований
Товар на полку
20.11.2025
8 449
ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований

... Покупатели считают персонализацию ключевым элементом взаимодействия с компанией. Так, 64% потребителей ... с персональными данными. Это делает взаимодействие более безопасным и понятным. Для ...

Бизнес на слуху: как малому предпринимателю рассказать о себе и не потратить миллионы
Товар на полку
08.10.2025
4 464
Бизнес на слуху: как малому предпринимателю рассказать о себе и не потратить миллионы

... из клиентов возникнет отрицательный опыт взаимодействия с вашим бизнесом, покажите, что ...

Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов
Товар на полку
19.09.2025
6 161
Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов

... от услуг через длинные цепочки взаимодействия с поддержкой, сложные формы отмены ... отписки от услуг. Их опыт взаимодействия с различными сервисами научил их ... в коммуникации и ожидают честного взаимодействия с брендами. Почему темные паттерны ... клиента. Также во всех аспектах взаимодействия с клиентом появляется прозрачность коммуникации ...

INFOLine: «Независимый еком в фокусе внимания брендов»
Товар на полку
25.08.2025
8 143
INFOLine: «Независимый еком в фокусе внимания брендов»

... , которому все более важен опыт взаимодействия», – говорит Михаил Бурмистров. По прогнозу ...

Компании

  • СП Сервис
  • ЭсЭф Девелопмент
  • ИнфоБип
  • Совет профессионалов по цепям поставок
  • Pronline.ru
  • Genesys
  • AIC
  • Getblogger
  • АИС Сокол
  • RiChat
  • Центр сертификации продукции и услуг Роспромтест
  • Ай-Си-Эф компани

Фоторепортажи

Как «Ашан» управляет покупательским потоком с помощью гибридных касс
Фоторепортаж
27.02.2026
10 129
Как «Ашан» управляет покупательским потоком с помощью гибридных касс

... гибридных касс велась в тесном взаимодействии с партнерами и техническими службами ... сетью «Ашан» стал примером четкого взаимодействия между производителем и ритейлером: «Поставка ...

Козье молоко и сыры – новый тренд категории ЗОЖ?
Фоторепортаж
07.08.2025
6 410
Козье молоко и сыры – новый тренд категории ЗОЖ?

... , получить экспертную оценку и расширить взаимодействие с федеральными сетями. Валерия Миронова ...

Новые пространства: как мультиформаты создают уникальный опыт для каждого посетителя
Фоторепортаж
30.06.2025
12 183
Новые пространства: как мультиформаты создают уникальный опыт для каждого посетителя

... особенно важно обеспечить комфортный процесс взаимодействия клиента с брендом в офлайне ... стал пространством доверия и живого взаимодействия. Задействованы сценарии работы и продуктивности ... мультиформаты открывают новые возможности для взаимодействия и развития бизнеса. Retail.ru

«Пятёрочка» в phigital-формате: как, для кого и зачем?
Фоторепортаж
27.06.2025
15 184
«Пятёрочка» в phigital-формате: как, для кого и зачем?

... и сразу вступить в цифровое взаимодействие с ритейлером, который намерен использовать ...

12 актуальных трендов в сфере моды
Фоторепортаж
09.02.2024
17 087
12 актуальных трендов в сфере моды

... призы. Возвращение в офлайн Офлайн-взаимодействие с продуктом и бизнесом по ...

Как устроена логистика «ВкусВилла»?
Фоторепортаж
15.06.2022
25 564
Как устроена логистика «ВкусВилла»?

... процессы: в компании автоматизирован процесс взаимодействия с поставщиками логистических услуг, внедрена ...

«Метро» открыла Stanfood: о шефах, еде и торте Моргенштерна
Фоторепортаж
05.10.2021
24 941
«Метро» открыла Stanfood: о шефах, еде и торте Моргенштерна

... Щербакова, руководитель дивизиона маркетинга по взаимодействию с профессиональными группами клиентов Metro ...

Главные тренды POSM-индустрии
Фоторепортаж
26.07.2021
24 270
Главные тренды POSM-индустрии

... дизайна – предоставить детям возможность активного взаимодействия с платформой: нажми на кнопку ...

EuroShop-2020: что интересного увидели ритейлеры
Фоторепортаж
13.03.2020
14 182
EuroShop-2020: что интересного увидели ритейлеры

... терминалов и планшетов лояльности, для взаимодействия с персоналом в торговом зале ...

Toy.ru: офлайн-игрушка с виртуальным продолжением
Фоторепортаж
14.08.2019
22 158
Toy.ru: офлайн-игрушка с виртуальным продолжением

... дополненной реальности, переходят на уровень взаимодействия со сложными техническими устройствами — смартфонами ...

Experience-формат Amway
Фоторепортаж
22.11.2017
90 119
Experience-формат Amway

...   новой концепции – это experience, опыт взаимодействия с брендом и продуктами. Партнеры ... мы можем сделать через опыт взаимодействия, диагностику, мастер-классы. Здесь  бренд ...

«Мы подождали кризиса, чтобы прийти в Россию с пулом магазинов»
Фоторепортаж
31.03.2017
74 992
«Мы подождали кризиса, чтобы прийти в Россию с пулом магазинов»

... работать, чтобы было удовольствие от взаимодействия с клиентами, от продаж, – подчеркивает ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

August 11
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение

Конференция

September 25
VIII Бизнес-форум «Логистика Юга России. Транспорт—2026»
Декоративное изображение

Конференция

September 17 - September 18
II Конференция Quorum директоров по корпоративным закупкам «Закупки в Азии 2026 Китай+»
Декоративное изображение

September 17
Кейс-конференция «Создание дополнительной ценности продукту, услуге, магазину». WorldFood ФОРУМ 2026
Декоративное изображение

Выставка

September 29 - October 1
VerSous - выставка систем самообслуживания и автоматизации
Декоративное изображение

Конференция

April 23
Лицензионный день в ритейле
Декоративное изображение

Конференция

April 23 - April 24
Форум Мир Клиентского Опыта
Декоративное изображение

Выставка

May 12 - May 14
Конгресс индустрии детских товаров - 2026
Декоративное изображение

April 22
Мультиформатный ритейл как стандарт: магазин и операционная эффективность
Декоративное изображение

Конференция

June 24 - June 26
Project Management Forum 2026
Декоративное изображение

Конференция

June 17 - June 19
Client Service Forum 2026
Декоративное изображение

Конференция

April 23
Всероссийский АЗС Форум

Персоны

Дмитриева Юлия 

Бизнес-консультант по вопросам стратегического маркетинга и развития бизнеса.

Статья06.08.2025

Как зумеры заставляют бизнес искать новые подходы в HR и маркетинге
Караков Дмитрий Евгеньевич 

Генеральный директор торгового дома 4RM в Москве (ООО «ФоЭрЭм Трейдинг»)

интервью20.04.2026

Дмитрий Караков, 4RM: «Поставщик оборудования – это партнер ритейла, помогающий собрать инфраструктуру контакта с покупателем в одной логике»
Екатерина Евдокимова 

Бизнес-консультант и тренер по ценностной мотивации персонала и клиентов

Статья20.01.2026

Офис vs Поля: необъявленная война, которая убивает ваши продажи
Жанна Гайдушняк 

Коммерческий директор

Статья14.08.2026

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»

Книги

Декоративное изображение
Разработка веб-сайта. Взаимодействие с заказчиком, дизайнером и программистом
Декоративное изображение
Язык телодвижений
Декоративное изображение
Коммерческий директор Философия выживания в офисных джунглях
Декоративное изображение
Психологический таргетинг для продаж в Интернет
Декоративное изображение
Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации
Декоративное изображение
Ангелы, драконы и стервятники. Как привлечь правидьных инвесторов в свой стартал и сохранить бизнес
Декоративное изображение
Ювелирный бизнес. Деловой этикет
Декоративное изображение
Маркетинг эпохи "Like"
Декоративное изображение
Жесткие переговоры: ничего личного - только бизнес
Декоративное изображение
Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж
Декоративное изображение
Арифметика категорийного менеджмента. Простые технологии решения сложных вопросов
Декоративное изображение
Менеджер по работе с торговыми сетями: 10 шагов к рекордным продажам

1 500

Купить

Глоссарий

Ритейл

retail

... ритейла Классификация ритейла По формату взаимодействия По товарной специализации По масштабу ... нескольким ключевым признакам: По формату взаимодействия Офлайн-ритейл: гипермаркеты, супермаркеты, дискаунтеры ...
171 876
Электронная коммерция
... торговая точка, e-commerce переносит взаимодействие с потребителем в цифровую среду ... : как работает e-commerce Модели взаимодействия в e-commerce Каналы продаж ... заказов с высокой скоростью. Модели взаимодействия в e-commerce Бизнес-процессы ...
34 624

Товары

Декоративное изображение
Pos-терминал Вики Халк (белый, 11.6", 8/128, WiFi, BT, Win10Pro)
42 000 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный POS-монитор 15" АТОЛ CPOS-15TM, P-CAP, с ридером МК, черный
23 000 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ JAZZ 22 Pro
86 800 ₽
Декоративное изображение
Мини-ПК Viki BOX (4/64)
12 990 ₽

Семинары

Определяется
Внутрикорпоративные коммуникации
Человек Публичный
Определяется
Управленческая риторика для внутренних коммуникаций
Человек Публичный
Определяется
Индивидуальная подготовка к выступлениям
Человек Публичный
Определяется
Изменения компании - изменения корпоративной культуры
Человек Публичный

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
14.08.2026

9 313

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
2
14.08.2026

6 560

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
3
19.08.2026

5 538

«Самокат» расширил географию доставки до 1500 населенных пунктов
4
14.08.2026

5 328

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»
5
14.08.2026

5 160

Компания «Лента» передала бездомным животным более 11,5 тонн корма

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
608
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
2 931
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 676
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
6 967
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 376
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 904

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Товар на полку

882

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
3
Статья

703

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
4
Интервью

648

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
5
Видео

608

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru