.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «опыт»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиГлоссарийТовары
Новости
день назад

2 670

«Авито Подработка»: спрос на продавцов-консультантов среди пенсионеров вырос на 62%
... рынка: бизнес получает доступ к опыту специалистов, а исполнители — больше вариантов ...
03.10.2026

1 720

Во Вьетнаме заработала крупнейшая в мире ювелирная фабрика бренда Pandora
... из Таиланда будут передавать производственный опыт вьетнамским коллегам. В 2024-м ...
01.10.2026

2 313

Трафик в магазины Marc O’Polo вырос в 2,6 раза после систематизации геосервисов
... , отмечали отдельные случаи, где потребительский опыт можно было бы улучшить, таким ...
01.10.2026

5 056

X5 и SuperJob: спрос на работу в ритейле вырос на 32% за год
... % вакансий открыты для кандидатов без опыта, но у половины соискателей стаж ... карьеру без профильного образования и опыта, а затем расти внутри компании ... специализация и образование и нет опыта в новом направлении. Одновременно с ...
Новости компаний
02.10.2026

134

«Сервис Плюс» на «Коннектед Ритейл Форум 2026»
... реальном времени: как управлять клиентским опытом от выбора до оплаты». В ...
Логотип компании
Сервис Плюс
02.10.2026

29

От склада до ИИ: практики автоматизации на Infostart Tech Event 2026
... , тестировании и изменении командных процессов. Опыт спикеров позволит оценить возможности инструментов ...
Инфостарт
30.09.2026

967

«Группа Лента» завершила ребрендинг магазинов «О’кей» в Екатеринбурге, Иванове, Сургуте и Оренбурге
... уделено кассам самообслуживания: как показывает опыт интеграции магазинов, после их открытия ...
Лента
30.09.2026

177

«Сбер» и Московский экспортный центр объединят усилия для поддержки технологического экспорта
... . На них компании смогут обменяться опытом и получить актуальные знания о ...
Сбербанк

Статьи

Последние секунды в магазине решают все: где КСО отнимает время у покупателя и как его сэкономить
Статья
01.10.2026
367
Последние секунды в магазине решают все: где КСО отнимает время у покупателя и как его сэкономить

... КСО становится важной частью пользовательского опыта: если касса заставляет человека искать ... . Плохой UX (User Experience – «пользовательский опыт») не выглядит как поломка ...

FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания
Статья
30.09.2026
1 324
FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания

... российского ритейла в 2026 году. Опыт ритейлеров и поставщиков показывает, что ...

Градус пенного: что мешает развитию отрасли и как на вызовы реагируют законодатели
Статья
18.09.2026
4 286
Градус пенного: что мешает развитию отрасли и как на вызовы реагируют законодатели

... увидим отрицательный бюджетный эффект. Наблюдая опыт разных областей, мы видим, что ... с невообразимыми вкусами, приобретения нового опыта. Потребитель становится все более разборчивым ...

Торговое холодильное оборудование 2026: дефицит хладагентов, рост цен, новые сценарии оснащения
Статья
14.09.2026
5 178
Торговое холодильное оборудование 2026: дефицит хладагентов, рост цен, новые сценарии оснащения

... реальность Российский рынок уже имеет опыт внедрения решений на базе CO ... 4RM Refrigeration накопила значительный производственный опыт: первый транскритический CO₂-гипермаркет в ... . За прошедшее десятилетие накоплен обширный опыт внедрения в различных форматах: магазины ... в систему «теплый пол». Используем опыт применения энергосберегающих технологий, работающих по ...

Илья Якубсон, «Чижик»: «Это первый год, когда мы столкнулись со снижением прироста потребления»
Статья
04.09.2026
6 615
Илья Якубсон, «Чижик»: «Это первый год, когда мы столкнулись со снижением прироста потребления»

... пока не думаем про клиентский опыт. Вместо этого стараемся превратить ИИ ... видом товара и за покупательским опытом потребителя. Соответственно, ключевой инструментарий, который ... , что направлено непосредственно на покупательский опыт. Но пока мы до этого ...

Распродажи и акции: 38 идей для привлечения внимания к бренду и роста продаж
Статья
01.09.2026
54 114
Распродажи и акции: 38 идей для привлечения внимания к бренду и роста продаж

Изучили опыт ритейлеров и составили список рабочих ... виды акций, а также изучили опыт ритейлеров из разных сфер и ... оформление товара, чтобы разнообразить покупательский опыт и привлечь новых потребителей. Ликвидация ... клиенту: подарок, скидка или новый опыт. 3. Просчитать экономику и маржинальность ...

Конбини по-корейски: в чем секрет мировой популярности сети CU
Статья
25.08.2026
6 132
Конбини по-корейски: в чем секрет мировой популярности сети CU

... инвестиций, налаженной логистики и немалого опыта. Обеспечить все это могли в ... от покупателей. Насколько этот специфический опыт был полезен CU – сказать сложно ...

Михаил Гончаров, «Теремок»: «Утверждения о ненужности ТЦ напоминают разговоры, что рестораны тоже не нужны, раз существует доставка»
Статья
10.08.2026
5 011
Михаил Гончаров, «Теремок»: «Утверждения о ненужности ТЦ напоминают разговоры, что рестораны тоже не нужны, раз существует доставка»

... развития ТЦ и важность клиентского опыта. Дискуссию о будущем моллов вновь ... Гончаров рассказал, как знакомился с опытом работы торговых центров Китая, которые ... международных брендов будет недостаточно. Китайский опыт показывает, что современному торговому центру ... профессиональная барная станция . Зачем? – Клиентский опыт и премиальный продукт! Сейчас российскому ...

Премиальный e-commerce в 2026 году: как брендам конкурировать с маркетплейсами и повышать конверсию
Статья
20.07.2026
11 157
Премиальный e-commerce в 2026 году: как брендам конкурировать с маркетплейсами и повышать конверсию

... омниканальностью, как правило, понимают бесшовный опыт взаимодействия с брендом: сложить товары ... на примерку как продолжение диджитал-опыта. Это вещи, которые уменьшают тревожность ... сервис после покупки. Именно такой опыт формирует доверие – а уже из ...

Из производителя в суперпоставщика сетей – шесть трендов FMCG-рынка, которые стоит учесть в стратегии
Статья
08.07.2026
7 219
Из производителя в суперпоставщика сетей – шесть трендов FMCG-рынка, которые стоит учесть в стратегии

... предусмотрены штрафы. Поставщик с небольшим опытом не сможет выполнять все требования ... доставки дают производителям возможность наработать опыт и получить успешные кейсы, с ...

Закупки в 2026 году: почему интеграция 1С с электронными торговыми площадками становится важнее новых ИТ-проектов
Статья
06.07.2026
7 279
Закупки в 2026 году: почему интеграция 1С с электронными торговыми площадками становится важнее новых ИТ-проектов

... счет единого источника данных. По опыту пользователей платформы, экономия закупочного бюджета ...

Скрытые возможности кассы: как обеспечить пропускную способность без увеличения штата сотрудников
Статья
30.06.2026
3 162
Скрытые возможности кассы: как обеспечить пропускную способность без увеличения штата сотрудников

... NFC-картам по скорости. Клиентский опыт и скорость совершения платежей тоже ... российском рынке регулятор учел мировой опыт и особенности отечественной инфраструктуры. В ... все свои плюсы – бесшовный клиентский опыт, быстрая оплата, стабильная работа, нативное ... рублем.   Источник: Газпромбанк Как показывает опыт клиентов Газпромбанка, если смарт-терминал ...

Интервью

Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»
Интервью
05.10.2026
182
Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»

... обжарки. Они давят на эксклюзивный опыт. В фастфуде бургеры понятные, но ...

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «Важно, чтобы государственный аппарат, запустивший ЭПД, довел цифровизацию до конца и адаптировал закон под реальный бизнес»
Интервью
28.09.2026
1 970
Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «Важно, чтобы государственный аппарат, запустивший ЭПД, довел цифровизацию до конца и адаптировал закон под реальный бизнес»

Про опыт внедрения ЭТрН в компании, сложности ... старта 1 сентября 2026 года. Опыт внедрения показал, что цифровизация транспортного ... года начали переводить весь наработанный опыт в конкретные операционные процессы. Но ...

Павел Смирнов, Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения, которые развивают всю категорию»
Интервью
25.09.2026
4 084
Павел Смирнов, Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения, которые развивают всю категорию»

... функциональных характеристик техники на пользовательский опыт. По данным Champion, в 2026 ... и на дизайн и пользовательский опыт. Это уже не просто инструмент ... бренда, мы много изучали международный опыт, особенно азиатские рынки. И увидели ...

Юлия Костюченкова, Pixel24.ru: «Фототехника во времена блогинга, маркетплейсов и корпоративного контента стала бизнес-инструментом»
Интервью
23.09.2026
3 116
Юлия Костюченкова, Pixel24.ru: «Фототехника во времена блогинга, маркетплейсов и корпоративного контента стала бизнес-инструментом»

... » ради ностальгической эстетики, получения нового опыта и так далее. Фото: Pixel24 ...

Александр Ежов, WorldFood Moscow: «В 2026 году сумма предварительно заключенных на выставке контрактов превысит 100 миллиардов рублей»
Интервью
14.09.2026
4 418
Александр Ежов, WorldFood Moscow: «В 2026 году сумма предварительно заключенных на выставке контрактов превысит 100 миллиардов рублей»

... и участники, готов принести накопленный опыт по организации крупнейших международных B2B ...

Артем Милосердов, Walmart: «Точность ML-модели – самая переоцененная метрика в ритейле»
Интервью
08.09.2026
5 268
Артем Милосердов, Walmart: «Точность ML-модели – самая переоцененная метрика в ритейле»

... измерять эффективность модели. По моему опыту, наилучший способ – сравнивать идентичные магазины ...

Хенрик Винтер, «Тигрус»: «В Узбекистане пока открыта ниша для запуска демократичных ресторанных концепций»
Интервью
03.09.2026
4 747
Хенрик Винтер, «Тигрус»: «В Узбекистане пока открыта ниша для запуска демократичных ресторанных концепций»

... России. Многие местные жители получают опыт работы со стандартизированными системами обслуживания ...

Павел Урванов, мясоперерабатывающий завод «Ашан Ритейл Россия»: «Наша задача – выйти на 150 тонн в сутки и работать 24/7»
Интервью
31.08.2026
4 613
Павел Урванов, мясоперерабатывающий завод «Ашан Ритейл Россия»: «Наша задача – выйти на 150 тонн в сутки и работать 24/7»

... городах страны. С высоты своего опыта каким вы видите завод «Ашан ... -paralax-banner#ENDADFOXBANNER# – Я имею опыт работы в Дании и Америке ...

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»
Интервью
20.08.2026
5 406
Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

... процесс, коммерческий – более удобный покупательский опыт, служба безопасности – снижение потерь, ИТ ... при подборе поставщика играет его опыт в автоматизации розничной торговли? – Можно ...

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Интервью
19.08.2026
5 533
Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»

... в компании? Расскажите о своем опыте. – В сентябре 2024 года я ... теперь мы пробуем масштабировать этот опыт. Источник: «Дикси» – Как меняются продажи ...

Максим Ульянов, Dors: «Деньги, принятые в АДМ, могут сразу работать и приносить дополнительные дивиденды компании»
Интервью
07.08.2026
5 685
Максим Ульянов, Dors: «Деньги, принятые в АДМ, могут сразу работать и приносить дополнительные дивиденды компании»

... и соответствующие риски. По нашему опыту, средний срок окупаемости АДМ – 1 ... , ориентироваться нужно как минимум на опыт, компетенции поставщика и его аккредитацию ... Российской Федерации. Расскажу про наш опыт. У нас разветвленная сервисная сеть ... на этом рынке и имеем опыт поставки банкоматов и терминалов крупным ...

Наталья Жестарева, Tomer: «Мы превратили производственную экспертизу в понятный потребительский бренд качественного шоколада»
Интервью
06.08.2026
4 913
Наталья Жестарева, Tomer: «Мы превратили производственную экспертизу в понятный потребительский бренд качественного шоколада»

... нового вкуса. Ему нужен новый опыт, продукт под определенный жизненный ритуал ... фабрика, многолетняя экспертиза в шоколаде, опыт работы и в B2B и ...

Кейсы

Как Grass управляет стремительным ростом производства с помощью 1С:ERP
Кейс
11.09.2026
3 940
Как Grass управляет стремительным ростом производства с помощью 1С:ERP

... стал внедренческий центр «Раздолье», имеющий опыт автоматизации сложных производственных предприятий. Фото ...

«Креатив? Нет, спасибо!»: подборка неудачных маркетинговых кампаний мировых и российских брендов
Кейс
03.09.2026
5 365
«Креатив? Нет, спасибо!»: подборка неудачных маркетинговых кампаний мировых и российских брендов

... , что переживает из-за «негативного опыта» участников акции. Елена пообещала, что ... : советы маркетологов Оценить формат, покупательский опыт и стратегию продвижения товаров Кристина ...

Как «Самокат» «переехал» на новые ИТ-системы и снизил объем базы данных в 10 раз
Кейс
27.08.2026
5 057
Как «Самокат» «переехал» на новые ИТ-системы и снизил объем базы данных в 10 раз

... процессов для оперативного устранения инцидентов. Опыт «Самоката» показывает, что даже при ...

Поставщик инструментов «Штурм» нарастил прибыль на 7% в результате ИТ-трансформации
Кейс
16.07.2026
6 770
Поставщик инструментов «Штурм» нарастил прибыль на 7% в результате ИТ-трансформации

... внедрений кейсы автоматизации торговых компаний, опыт внедрения сложных проектов на базе ... успешные кейсы цифровой трансформации из опыта компании «Рациональ» . Жесткое распоряжение генерального ...

Как «Иль де Ботэ» увеличил обороты с помощью финтеха
Кейс
10.07.2026
7 388
Как «Иль де Ботэ» увеличил обороты с помощью финтеха

... и онлайне, выстраивая единый клиентский опыт на всех точках контакта. Основу ... уже не подходит: как показал опыт бьюти-ритейлеров, скидки дают краткосрочный ... важно продавать продукт как уникальный опыт: это не просто “баночка”, а ... приложении банка и обеспечивает бесшовный опыт: клиент банка выбирает товары и ...

ГК «Садыхан» сократила потери и автоматизировала маркировку с «1С:Аптека для Казахстана»
Кейс
07.07.2026
6 466
ГК «Садыхан» сократила потери и автоматизировала маркировку с «1С:Аптека для Казахстана»

... Тех». Ключевым фактором стал большой опыт интегратора в работе с ритейлом ... , а также опыт проектной команды. «Нам нужен был ...

«Люди и зёрна»: кейс компании, которая наняла на работу сотрудников с ментальными особенностями
Кейс
23.06.2026
4 662
«Люди и зёрна»: кейс компании, которая наняла на работу сотрудников с ментальными особенностями

... : все-таки онбординг предполагает наличие опыта в данной конкретной сфере. Нам ... будущих сотрудников был какой-то опыт работы в принципе, – рассказывает Ольга ... . И если у бизнеса нет опыта отбора таких сотрудников и адаптации ...

Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Кейс
17.06.2026
6 901
Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans

... . Наш кейс – это некий новый опыт в этом направлении. А позже ...

ФОТ стагнирует, eNPS растет: антикризисные HR-практики крупнейших ритейлеров
Кейс
10.06.2026
6 123
ФОТ стагнирует, eNPS растет: антикризисные HR-практики крупнейших ритейлеров

... приняты у других ритейлеров. По опыту компании, супервайзерам некогда отслеживать такой ... импульс этому дает ИИ: по опыту сети, внедрение новых технологий и ...

Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат
Кейс
02.06.2026
9 044
Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат

... :Документооборот» взамен устаревшего решения. Годовой опыт использования новой системы показал, что ... владения на пять лет; пользовательский опыт; доступность компетенций для дальнейшего развития ... , – поясняет Алексей Падун. – Учитывали пользовательский опыт. Для этого провели несколько референсных ...

Midea Russia перешла на платформу интегрированного планирования и до 55% повысила точность прогнозирования продаж
Кейс
29.05.2026
8 534
Midea Russia перешла на платформу интегрированного планирования и до 55% повысила точность прогнозирования продаж

... «Форбс Консалтинг» , у которой есть опыт ведения таких проектов комплексно: одновременно ...

Трафик не продает: как ритейлеры адаптируют финтех-инструменты под потребности бизнеса
Кейс
26.05.2026
7 433
Трафик не продает: как ритейлеры адаптируют финтех-инструменты под потребности бизнеса

Опыт X5 Digital, «М.Видео», «Арнест ... воронки, а классический e-com опыт с нативным чекаутом и шопинг ...

Видео

СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Видео
28.09.2026
1 140
СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»

... старта 1 сентября 2026 года. Опыт внедрения показал, что цифровизация транспортного ...

Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»
Видео
25.09.2026
2 153
Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»

... функциональных характеристик техники на пользовательский опыт. По данным Champion, в 2026 ...

«Ашан Ритейл Россия»: «Наша задача – выйти на 150 тонн в сутки и работать 24/7»
Видео
31.08.2026
9 309
«Ашан Ритейл Россия»: «Наша задача – выйти на 150 тонн в сутки и работать 24/7»

... Тамбове Павел Урванов 00:44 Опыт работы и интеграция 01:22 ...

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Видео
19.08.2026
11 952
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»

... 40%. Таймкод видео: 00:36 Опыт и достижения спикера 03:02 ...

«Системный рост: как связать продукт, команду и публичность с помощью мероприятий»
Видео
07.08.2026
11 669
«Системный рост: как связать продукт, команду и публичность с помощью мероприятий»

... :25 Экспедиция Retail.ru Обсуждение опыта подготовки проектов. Живые интервью. 19 ...

«Сильный бренд - лучшая антикризисная стратегия для бизнеса»
Видео
07.08.2026
11 467
«Сильный бренд - лучшая антикризисная стратегия для бизнеса»

... производству фанеры Plyterra 20:00 Опыт SFT Group 21:28 Позиционирование ... строительства деревянных домов. 20:00 Опыт SFT Group SFT Group столкнулась ...

Экспертиза × Нетворкинг: формула решения бизнес-задач на примере сообщества Ceo Lab
Видео
07.08.2026
10 901
Экспертиза × Нетворкинг: формула решения бизнес-задач на примере сообщества Ceo Lab

... Организация форсайт-сессий для обмена опытом. Определение экспертов и обсуждение острых ...

«Аналитические инструменты НИУ ВШЭ для разработки маркетинговой стратегии в ритейле»
Видео
07.08.2026
5 901
«Аналитические инструменты НИУ ВШЭ для разработки маркетинговой стратегии в ритейле»

... . Переход в науку для обмена опытом и обучения. 01:52 Проблемы ...

Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Видео
07.08.2026
10 794
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»

... видео: 00:18 Бренд Dors — опыт работы с ритейлерами и банками ...

«Газпромбанк»: Код доверия: цифровой рубль и технологии будущего для ритейла
Видео
18.06.2026
14 908
«Газпромбанк»: Код доверия: цифровой рубль и технологии будущего для ритейла

... в цифровой рубль 33:22 Опыт Китая и России 34:42 ... Роль цифрового рубля 53:38 Опыт X5. Надежда Скаева, начальник управления ...

Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»
Видео
11.06.2026
8 895
Ирина Ратина: «Нужно изучать платформенную экономику, потому что “нового ритейла” уже не существует»

... возможно ли у нас применить опыт восточных коллег, зачем и с ... платформенную экономику? 13:30 Японский опыт: отказ от избыточной экспертизы; 15 ... и Японии: куда ехать за опытом; 38:54 Как изменилось восприятие ... бизнес-экспедиции ? 59:03 Как опыт организации бизнес-экспедиций повлиял на ...

Signify: «Свет – не второстепенный вопрос при создании магазина»
Видео
05.06.2026
13 069
Signify: «Свет – не второстепенный вопрос при создании магазина»

... нужно бороться за уникальный покупательский опыт. И не последнюю роль в ...

Товар на полку

Бартер вместо денег: в каких случаях ритейлеру выгоднее платить за рекламу товаром
Товар на полку
29.09.2026
768
Бартер вместо денег: в каких случаях ритейлеру выгоднее платить за рекламу товаром

... бартера обычно рождается из неудачного опыта: бренд один раз разослал товар ...

Новый портрет геймера: как ритейлеру выстраивать коммуникацию с разными группами покупателей
Товар на полку
17.09.2026
3 529
Новый портрет геймера: как ритейлеру выстраивать коммуникацию с разными группами покупателей

... показывают, как человек обустраивает игровой опыт дома, а цифровые – во что ... обращает внимание на качество игрового опыта, поэтому ему важны производительность, частота ...

Покупатель хочет иначе: как обратная связь влияет на характеристики товаров «ВсеИнструменты.ру»
Товар на полку
02.09.2026
3 254
Покупатель хочет иначе: как обратная связь влияет на характеристики товаров «ВсеИнструменты.ру»

... .ру» пришлось на B2B-сегмент. Опыт профессиональных пользователей особенно важен для ... и актуальные характеристики товара, посмотреть опыт других пользователей и при необходимости ... продуктом и после запуска: анализировать опыт использования и принимать решения на ...

Как превратить высокий чек из барьера в триггер покупки: опыт брендов
Товар на полку
31.08.2026
3 294
Как превратить высокий чек из барьера в триггер покупки: опыт брендов

... цена, а новый уровень клиентского опыта. В 2025 году рынок вырос ... коммуникации становится частью общего клиентского опыта. 3. Превратить офлайн-магазин из ... , а не «довесок» к товару. Опыт многих ритейлеров подтверждает, что полная ... с контентом, сервисом и реальным опытом покупателей, высокая цена воспринимается как ...

Экономика доставки в HoReCa: как оценить расходы, наладить логистику и снизить зависимость от агрегаторов
Товар на полку
27.08.2026
3 368
Экономика доставки в HoReCa: как оценить расходы, наладить логистику и снизить зависимость от агрегаторов

... влияет не только на клиентский опыт, но и на вероятность повторного ...

Функциональные продукты: модный тренд или новая страница в пищевой индустрии?
Товар на полку
11.08.2026
3 922
Функциональные продукты: модный тренд или новая страница в пищевой индустрии?

... между функциональностью и привычным потребительским опытом, по мнению экспертов, станет ключевым ...

Миллионные убытки при импортной поставке: разбор схем мошенничества и методов защиты закупочной деятельности
Товар на полку
31.07.2026
3 514
Миллионные убытки при импортной поставке: разбор схем мошенничества и методов защиты закупочной деятельности

... именно заявленный товар. Через такой опыт прошло одно из петербургских производств ... этап, что подтверждает случай из опыта сюрвейера. В Китае отгружалась крупная ...

Станет ли диалоговый интерфейс новым стандартом e-commerce
Товар на полку
17.07.2026
3 129
Станет ли диалоговый интерфейс новым стандартом e-commerce

... этом случае диалог становится частью опыта взаимодействия с брендом. Предположим, речь ... того чтобы полностью менять пользовательский опыт, AI постепенно встраивается в существующие ... оставить в стороне вопросы пользовательского опыта, остается еще одна проблема – стоимость ...

Какую рекламу люди чаще замечают в торговых и бизнес-центрах?
Товар на полку
03.07.2026
1 944
Какую рекламу люди чаще замечают в торговых и бизнес-центрах?

... еще остается частью реального массового опыта — в торговых центрах, бизнес-пространствах ... ритейле — и продолжает формировать общий опыт взаимодействия людей с брендами вне ...

Геймификация в управлении лояльностью в 2026 году: какие механики работают на удержание клиентов
Товар на полку
29.06.2026
3 097
Геймификация в управлении лояльностью в 2026 году: какие механики работают на удержание клиентов

... программу лояльности в определенный эмоциональный опыт. Захар Константинов, основатель компании Utopia ... , слабый ассортимент или непонятный клиентский опыт, игровая механика этого не исправит ...

Почему покупатели уходят в масс-премиум и как брендам заработать на тренде
Товар на полку
25.06.2026
3 153
Почему покупатели уходят в масс-премиум и как брендам заработать на тренде

... высокого качества, статуса или особого опыта, но остаются доступными массовой аудитории ...

СТМ «Магнита» Premiere of Taste: как найти баланс между премиальным качеством и доступной ценой в сегменте мороженого
Товар на полку
15.05.2026
4 073
СТМ «Магнита» Premiere of Taste: как найти баланс между премиальным качеством и доступной ценой в сегменте мороженого

... аудитории, которая ищет новый гастрономический опыт. «Мы не просто запускаем очередную ... ему возможность получить новый гастрономический опыт. Premiere of Taste сочетает широкий ... позволяет покупателю получить новый гастрономический опыт и премиальное качество по доступной ...

Компании

  • Студия клиентского опыта "Пульс"
  • Организатор событий Международная Ассоциация специалистов по управлению клиентским опытом (ICXC) ®
  • Международная Ассоциация специалистов по управлению клиентским опытом (ICXC) ®
  • Агентство Рациональных Практик и Методов для бизнеса
  • Школа продаж Ольги Ягудиной
  • Skladman USG
  • Медиалогия IM
  • Завод рекламы "НЕОН ПРОЕКТ"
  • ФАКТОРинг ПРО
  • ООО «ШГ-2000»
  • Franch-City
  • Астрахлеб

Фоторепортажи

«Детский мир» в стиле хюгге: переосмысление концепции флагманского магазина в Москве
Фоторепортаж
24.09.2026
2 319
«Детский мир» в стиле хюгге: переосмысление концепции флагманского магазина в Москве

... построению торгового пространства и клиентского опыта. Результатом перемен стала реконцепция магазина ... и создать принципиально новый клиентский опыт, – рассказал Сергей Беляков, директор департамента ...

Как Gonzo Cybersport сочетает гейминг и ритейл-энтертейнмент
Фоторепортаж
28.08.2026
5 495
Как Gonzo Cybersport сочетает гейминг и ритейл-энтертейнмент

... по турнирам с определенным игровым опытом и просто собирает призы. Они ... и мотивации. Теперь систематизируем этот опыт и оттачиваем процессы, чтобы развиваться ...

Новая концепция магазинов «Бетховен»: чем привлечь «зоородителей»
Фоторепортаж
13.02.2026
12 877
Новая концепция магазинов «Бетховен»: чем привлечь «зоородителей»

... работают дипломированные ветеринарные врачи с опытом работы в клиниках. Конечно, у ...

Модная история бренда Mascotte: компания отмечает 25-летний юбилей
Фоторепортаж
24.11.2025
5 018
Модная история бренда Mascotte: компания отмечает 25-летний юбилей

... , Португалии, Бразилии и Китая, перенимая опыт и технологию производства. Кроме этого ...

Инновации в производстве садового инвентаря: 34 робота, 3D-принтеры и «умные» склады завода «Цикл»
Фоторепортаж
26.09.2025
5 374
Инновации в производстве садового инвентаря: 34 робота, 3D-принтеры и «умные» склады завода «Цикл»

... , выбранная нами за наличие успешного опыта автоматизации производственных предприятий на базе ...

Козье молоко и сыры – новый тренд категории ЗОЖ?
Фоторепортаж
07.08.2025
6 684
Козье молоко и сыры – новый тренд категории ЗОЖ?

... «Мирный» . – С точки зрения мирового опыта ориентируемся на Голландию и Швейцарию ...

«Магнит Косметик» открыл флагманский бьюти-стор в Москве: что нового?
Фоторепортаж
07.07.2025
12 690
«Магнит Косметик» открыл флагманский бьюти-стор в Москве: что нового?

... форматов и обеспечивает бесшовный покупательский опыт, позволяя в одном месте приобретать ...

Новые пространства: как мультиформаты создают уникальный опыт для каждого посетителя
Фоторепортаж
30.06.2025
12 556
Новые пространства: как мультиформаты создают уникальный опыт для каждого посетителя

... делает процесс заваривания частью покупательского опыта. Она выполнена в виде острова ... компании заключается в создании уникального опыта для клиентов — от диагностики до ... Все пространство создано для уникального опыта посетителей. Концепция Memory Service родилась ... ближе к потребителю, создавать уникальный опыт и становиться частью его повседневных ...

«Пятёрочка» в phigital-формате: как, для кого и зачем?
Фоторепортаж
27.06.2025
15 960
«Пятёрочка» в phigital-формате: как, для кого и зачем?

... , управляющего директора бизнес-единицы «Клиентский опыт Х5» , в магазине реализован такой ... состоит в том, что phigital-опыт должен быть не только удобным ... цель – сделать так, чтобы phigital-опыт помогал нам продавать больше». Новой ... создателей. Сможет ли она объединить опыт покупок онлайн и офлайн? Например ... повышения продаж. Победит ли этот опыт привычку пользоваться смартфоном только в ...

«Аллея Маркет»: инновации и нестандартные решения в Южно-Сахалинске
Фоторепортаж
24.09.2024
6 303
«Аллея Маркет»: инновации и нестандартные решения в Южно-Сахалинске

... , направленная на формирование нового покупательского опыта для жителей города. Используя передовые ...

Торговые форматы немецкого дискаунтера Lidl
Фоторепортаж
14.06.2024
8 312
Торговые форматы немецкого дискаунтера Lidl

... модели и нужно лишь изучить опыт крупнейших мировых игроков? В этой ... и предпочтения, давать покупателям новый опыт, и прежде всего при помощи ...

«Винни»: магазин, который «играет» с покупателем
Фоторепортаж
08.04.2024
8 866
«Винни»: магазин, который «играет» с покупателем

... ребрендинга существующих проектов. Агентство имеет опыт работы в 42 странах, обладает ... верную тактику, эксперты агентства изучили опыт зарубежных ритейлеров. Мировые тренды для ...

Календарь событий

Декоративное изображение

Премия (конкурс)

20.10.26 - награждение
Премия «Лучшее для детей» 2026 (Best for Kids)
Декоративное изображение

Конференция

October 14
Конференция «Решения 1С для цифровизации бизнеса» 14 октября 2026 года
Декоративное изображение

Конференция

October 15 - October 16
XXIV HR Конференция Quorum «Compensation & Benefits Forum Russia 2026»
Декоративное изображение

Конференция

October 8 - October 9
IV HR-конференция Quorum «HR Tech + ИИ Трансформация 2026»
Декоративное изображение

Конференция

October 14
Конференция «Transit 2026: Автомобильные грузоперевозки»
Декоративное изображение

Прочее

October 6 - October 8
10-й гастрономический фестиваль Megustro 2026
Декоративное изображение

Выставка

October 13 - October 15
Выставка «Мебель&Деревообработка Урал» 2026
Декоративное изображение

Премия (конкурс)

11.09.26 - срок подачи заявок
14.10.26 - награждение
Премия «Хрустальная пирамида – 2026»
Декоративное изображение

Конференция

October 15 - October 16
II Конференция Quorum директоров по корпоративным закупкам «Промзакупки в Азии 2026 Китай+»
Декоративное изображение

Конференция

November 26
13-й Бизнес-форум 1С:ERP
Декоративное изображение

September 11
Конференция «Решения 1С для цифровизации бизнеса 2026»
Декоративное изображение

Конференция

September 17 - September 18
Форум «Экономическая безопасность бизнеса 2026»

Персоны

Бонд Наталья 

Директор департамента складской и индустриальной недвижимости Nikoliers

Виноградов Сергей 

Генеральный директор «ВинЛаб»

интервью20.07.2023

Сергей Виноградов, «ВинЛаб»: «Онлайн-продажи с самовывозом выросли на 115% за год»
Трофимова София 

Директор по управлению коммерческой недвижимостью УК «Место встречи»

Новость25.09.2026

Директором по управлению коммерческой недвижимостью УК «Место встречи» стала София Трофимова
Ершова Элина Анатольевна 

Генеральный директор дивизиона детских товаров и украшений Inventive Retail Group

Книги

Декоративное изображение
Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж
Декоративное изображение
Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж
Декоративное изображение
Шпаргалки для боссов: Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте
Декоративное изображение
Как управляют лучшие
Декоративное изображение
Век клиента
Декоративное изображение
Ух ты! Сервис
Декоративное изображение
Арифметика категорийного менеджмента. Простые технологии решения сложных вопросов
Декоративное изображение
Реальная автоматизация малого бизнеса. 1С:Управление нашей фирмой. Издание 2
Декоративное изображение
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
Декоративное изображение
NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой
Декоративное изображение
PIXAR. Перезагрузка. Гениальная книга по антикризисному управлению
Декоративное изображение
PUSH-UP маркетинг. Нейминг, лендинг, геотаргетинг и все, о чем не принято говорить

Глоссарий

Автоматизация
... торговых марок) и уникального клиентского опыта. Урегулирование нетипичных конфликтных ситуаций с ...
22 191
Акселератор

business accelerator (англ.), startup accelerator (англ.), seed accelerator (англ.)

... сообществу единомышленников. Предприниматель получает концентрированный опыт, на который в обычном режиме ... ли среди экспертов люди, чей опыт вам близок? Условия : Требуется ли ...
7 010

Товары

Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ JAZZ 22 Pro
80 000 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ JAZZ 22 MAX
102 500 ₽

Семинары

Определяется
Управленческая риторика для внутренних коммуникаций
Человек Публичный
Определяется
Лидерские коммуникации
Человек Публичный
Определяется
Универсальная коммуникативная компетентность
Человек Публичный
Определяется
Подготовка выступлений и презентаций в IT
Человек Публичный

Интервью

Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»

Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».

Читать

Топ новостей за неделю

1
30.09.2026

10 543

Каждый второй россиянин принимает БАДы — исследование
2
28.09.2026

9 708

Сеть «Читай-город — Буквоед» добилась рекордного прироста товарооборота
3
29.09.2026

7 606

Роскачество: производители и торговые сети устраняют нарушения после исследования лапши быстрого приготовления
4
30.09.2026

6 831

«Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» раскрыли планы на будущее
5
29.09.2026

6 691

Globus планирует открыть в РФ сразу несколько новых гипермаркетов

Бизнес-центр

  • Ardoni
  • Arlight
  • JTI Россия
  • Rant
  • Trend Island
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
05.10.2026
10
Светлана Силенина Infoline на WorldFood Moscow 2026
Декоративное изображение
05.10.2026
93
«Ашан»: Как ускорить наем и удерживать персонал на производстве: кейс МПЗ в Тамбове
Декоративное изображение
28.09.2026
1 140
СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
28.09.2026
1 252
Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
Декоративное изображение
25.09.2026
2 153
Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

2 165

GS25: король ланч-боксов из Южной Кореи – история успеха главного конкурента CU
2
Интервью

1 969

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «Важно, чтобы государственный аппарат, запустивший ЭПД, довел цифровизацию до конца и адаптировал закон под реальный бизнес»
3
Статья

1 321

FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания
4
Видео

1 252

Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
5
Видео

1 140

СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru