.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «поддержка»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиГлоссарийТовары
Новости
9 часов назад

161

53% респондентов используют еду как способ справиться с эмоциями — исследование
... Клуб» и онлайн-сервис психологической поддержки «Ясно» провели исследование и выяснили ...
02.10.2026

5 025

Безвозмездную передачу товаров для целей защиты от БПЛА освободят от НДС
... 2026 года. Правительство расширило меры поддержки для продавцов маркетплейсов, пострадавших из ...
02.10.2026

1 759

В Москве открылся премиальный термальный комплекс «Тенгри»
... реда, созданная с целью комплексного поддержки физического, ментального и эмоционального благополучия ...
02.10.2026

1 181

Более 50% россиян предпочитают покупать одежду и обувь на маркетплейсах
... процедурой возврата Правительство расширило меры поддержки для продавцов маркетплейсов, пострадавших из ...
Новости компаний
02.10.2026

504

«Перекрёсток» запустил лимитированную коллекцию персонажей «Мишки-крутышки»
... ». Вырученные средства пойдут на системную поддержку беременных женщин и матерей с ...
Перекрёсток
02.10.2026

484

«Магнит» передал нуждающимся 2,3 тыс. тонн продуктов в рамках фудшеринга
... задачи: помог людям, нуждающимся в поддержке, и снизил объем продовольственных потерь ...
Логотип компании
Магнит
01.10.2026

141

От привычного к новому: Vitek расширил ассортимент и объявил о старте продаж телевизоров
... -экраны, которые расширят возможности цветопередачи. Поддержка HDR поможет передать больше оттенков ...
Витек.рус
01.10.2026

112

Новое экономическое образование – от студента до замдира по экономике 
... подготовки специалистов по комплексной экономической поддержке бизнеса в своем московском офисе ...
Логотип компании
1С

Статьи

Как оптимизировать рекламный бюджет федеральных кампаний в торговых центрах
Статья
30.09.2026
822
Как оптимизировать рекламный бюджет федеральных кампаний в торговых центрах

... акциях, продвижении новых продуктов или поддержке узнаваемости. Торговый центр дает бренду ...

Градус пенного: что мешает развитию отрасли и как на вызовы реагируют законодатели
Статья
18.09.2026
4 303
Градус пенного: что мешает развитию отрасли и как на вызовы реагируют законодатели

... России действует большое количество программ поддержки малого и среднего предпринимательства. ... запрещает нам оказывать производителям финансовую поддержку. При этом мы запрещаем ... Клинского фестиваля, это мероприятие пользуется поддержкой правительства республики и Минсельхоза. ... сможем и рассчитываем на государственную поддержку. Дело не в деньгах, ... просят обеспечить им условия и поддержку, подобные тем, что имеют ... : «Для продвижения отрасли и поддержки отечественных пивоваров Минпромторг, Минсельхоз и ...

Мебельный рынок в 2026 году: ключевые вызовы и скрытые возможности для игроков
Статья
16.09.2026
5 601
Мебельный рынок в 2026 году: ключевые вызовы и скрытые возможности для игроков

... благоприятных условиях финансирования и государственной поддержки, что дополнительно ограничивает возможности для ...

Видеоаналитика в магазине: порядок внедрения и четыре типичные ошибки
Статья
08.09.2026
3 887
Видеоаналитика в магазине: порядок внедрения и четыре типичные ошибки

... по монтажу и настройке, техническая поддержка. #ADFOXBANNER#c1-paralax-banner#ENDADFOXBANNER ...

Переход на электронные перевозочные документы: что важно знать и как правильно подготовиться
Статья
26.08.2026
10 348
Переход на электронные перевозочные документы: что важно знать и как правильно подготовиться

... ЭПД в круглосуточном режиме. 4. Поддержка всех типов документов. Сервис 1С ... , Рутокен ЭЦП 3.0 с поддержкой NFC). Применяется совместно с машиночитаемой ...

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
Статья
14.08.2026
5 597
Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»

... ему потребуется перестраивать производство, логистику, поддержку, а это достаточно сложный процесс ...

Закручивание гаек: особенности регулирования маркетплейсов в Китае, США и Европе
Статья
30.07.2026
6 455
Закручивание гаек: особенности регулирования маркетплейсов в Китае, США и Европе

... , JD и Alibaba, выразили единогласную поддержку такому ограничению . Фото: Valery Evlakhov ...

Самообслуживание за пределами кассы: как ритейл связывает оплату, выдачу заказов и микромаркеты
Статья
21.07.2026
7 033
Самообслуживание за пределами кассы: как ритейл связывает оплату, выдачу заказов и микромаркеты

... истечения срока, кто отвечает за поддержку и какие данные доступны управляющей ... оборудование, программное обеспечение, интеграцию и поддержку на всем жизненном цикле проекта ...

Премиальный e-commerce в 2026 году: как брендам конкурировать с маркетплейсами и повышать конверсию
Статья
20.07.2026
11 160
Премиальный e-commerce в 2026 году: как брендам конкурировать с маркетплейсами и повышать конверсию

... корзине на сайте и получать поддержку в мессенджере. Для него это ...

Как бренду запустить рекламные кампании сразу в нескольких ТРЦ с помощью платформы Lab Adv
Статья
16.06.2026
3 704
Как бренду запустить рекламные кампании сразу в нескольких ТРЦ с помощью платформы Lab Adv

... на охват, знание бренда и поддержку продаж. Но если бренд хочет ... – от имиджевого охвата до точечной поддержки акции в конкретном городе или ...

Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками
Статья
22.05.2026
6 348
Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками

... , персонализированное письмо от основателя. Сервисная поддержка. Это могут быть расширенная гарантия ...

Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году
Статья
15.05.2026
9 797
Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году

... , поставки, промоценообразование, биллинг, аналитику и поддержку. Это позволило сократить время до ... -каналы стремятся к доминированию. Для поддержки офлайн-аудитории используем маркетинговые активности ...

Интервью

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «Важно, чтобы государственный аппарат, запустивший ЭПД, довел цифровизацию до конца и адаптировал закон под реальный бизнес»
Интервью
28.09.2026
2 015
Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «Важно, чтобы государственный аппарат, запустивший ЭПД, довел цифровизацию до конца и адаптировал закон под реальный бизнес»

... ? – У нас выделена операционная служба поддержки, в которой несколько специалистов отрабатывают ... обучения, есть база знаний, служба поддержки, назначены ответственные по каждому направлению ...

Александр Ежов, WorldFood Moscow: «В 2026 году сумма предварительно заключенных на выставке контрактов превысит 100 миллиардов рублей»
Интервью
14.09.2026
4 425
Александр Ежов, WorldFood Moscow: «В 2026 году сумма предварительно заключенных на выставке контрактов превысит 100 миллиардов рублей»

... 19 ведущих компаний страны при поддержке агентства по продвижению экспорта и ...

Ольга Паршина, Metro: «Мы меняем стратегию работы с независимой розницей: дистрибуция и сервис»
Интервью
10.09.2026
4 772
Ольга Паршина, Metro: «Мы меняем стратегию работы с независимой розницей: дистрибуция и сервис»

... должны дать каждой модели эффективную поддержку и понятные преимущества. Несмотря на ... последний год? Как трансформировалась система поддержки? – Мы обновили стратегию работы с ... получают дополнительные преимущества и приоритетную поддержку. Обслуживание сетей «Фасоль» теперь переходит ...

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»
Интервью
20.08.2026
5 406
Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

... оборудование, технологии видеораспознавания и сервисную поддержку крупнейших торговых сетей России и ...

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Интервью
19.08.2026
5 535
Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»

... которой бы не вышли с поддержкой коллег. И эта синергия позволила ...

Максим Ульянов, Dors: «Деньги, принятые в АДМ, могут сразу работать и приносить дополнительные дивиденды компании»
Интервью
07.08.2026
5 688
Максим Ульянов, Dors: «Деньги, принятые в АДМ, могут сразу работать и приносить дополнительные дивиденды компании»

... в банки Российской Федерации, имеет поддержку в виде конструкторского бюро в ... . – Как сегодня в принципе происходит поддержка зарубежных АДМ, и как обновляется ...

Наталья Жестарева, Tomer: «Мы превратили производственную экспертизу в понятный потребительский бренд качественного шоколада»
Интервью
06.08.2026
4 920
Наталья Жестарева, Tomer: «Мы превратили производственную экспертизу в понятный потребительский бренд качественного шоколада»

... упаковку, диджитал, маркетплейсы, инфлюенсеров, трейд-поддержку в местах продаж, коллаборации, ситуативный ...

Владислав Гребенюк, «Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Интервью
28.07.2026
7 391
Владислав Гребенюк, «Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Сергей Солдатов, «Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Интервью
22.07.2026
7 860
Сергей Солдатов, «Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Дмитрий Козлов, «Коломенский»: «Без брендов дальнейшего развития рынка готовой еды не будет»
Интервью
15.07.2026
7 603
Дмитрий Козлов, «Коломенский»: «Без брендов дальнейшего развития рынка готовой еды не будет»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Максим Пермяков, «Спортмастер»: «ИИ – отличный помощник, но принятие ответственных решений остается за человеком»
Интервью
09.07.2026
8 995
Максим Пермяков, «Спортмастер»: «ИИ – отличный помощник, но принятие ответственных решений остается за человеком»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Ася Балабай, «Ашан Ритейл Россия»: «Мы хотим увеличить товарооборот B2B в три раза»
Интервью
03.07.2026
8 417
Ася Балабай, «Ашан Ритейл Россия»: «Мы хотим увеличить товарооборот B2B в три раза»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Кейсы

Как «Самокат» «переехал» на новые ИТ-системы и снизил объем базы данных в 10 раз
Кейс
27.08.2026
5 061
Как «Самокат» «переехал» на новые ИТ-системы и снизил объем базы данных в 10 раз

... Russia TOP № 4 2025. Технологическую поддержку логистики, дарксторов и процессинга онлайн ... , не проявившиеся на тестовых стендах. Поддержка вендора. Команда вендора профессионально и ... и крупных системах критически важна поддержка вендора, – отмечает Сергей Сковпин. – В ... команда, включая специалистов по разработке, поддержке и конечных пользователей. «Финал проекта ...

Минус 4 млн из расходов: как «Канцлеръ» экономит с 1С-ЭДО
Кейс
29.07.2026
6 892
Минус 4 млн из расходов: как «Канцлеръ» экономит с 1С-ЭДО

... , обеспечены участие ключевых пользователей и поддержка проекта со стороны руководства. Благодаря ...

Поставщик инструментов «Штурм» нарастил прибыль на 7% в результате ИТ-трансформации
Кейс
16.07.2026
6 772
Поставщик инструментов «Штурм» нарастил прибыль на 7% в результате ИТ-трансформации

... том числе обучение и консультационная поддержка пользователей в период запуска системы ... , – говорит Владимир Ломанов. – Планируются техническая поддержка и расширение рамок внедрения». По ...

ГК «Садыхан» сократила потери и автоматизировала маркировку с «1С:Аптека для Казахстана»
Кейс
07.07.2026
6 469
ГК «Садыхан» сократила потери и автоматизировала маркировку с «1С:Аптека для Казахстана»

... . рублей) – экономия на поддержке старых систем (отказ от поддержки четырех устаревших ИС) ...

10 тысяч точек за 3 дня: «Ригла» сократила срок закрытия РСБУ
Кейс
30.06.2026
5 557
10 тысяч точек за 3 дня: «Ригла» сократила срок закрытия РСБУ

... различных конфигураций и необходимости их поддержки. Переход с иностранного программного обеспечения ...

«Люди и зёрна»: кейс компании, которая наняла на работу сотрудников с ментальными особенностями
Кейс
23.06.2026
4 665
«Люди и зёрна»: кейс компании, которая наняла на работу сотрудников с ментальными особенностями

... особенностями. Незрячие сотрудники работают операторами поддержки в банках (например, в «Сбере ...

Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Кейс
17.06.2026
6 903
Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат
Кейс
02.06.2026
9 052
Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат

... SharePoint. Стоимость владения – подписка и поддержка – составляла 2,46 млн рублей ... . Во-вторых, интегратор снизил качество поддержки. «Команды и компетенции постепенно уходили ... , какие сложности были после приостановки поддержки, хотели купить лицензию в собственность ... поступало большое количество заявок на поддержку и модификации. «Этот тренд нисходящий ...

Midea Russia перешла на платформу интегрированного планирования и до 55% повысила точность прогнозирования продаж
Кейс
29.05.2026
8 538
Midea Russia перешла на платформу интегрированного планирования и до 55% повысила точность прогнозирования продаж

... между отделами о запуске новинок, поддержке категорий и активности по каналам ... нагрузки, поэтому большое значение имели поддержка пользователей, гибкость проектной команды и ...

Трафик не продает: как ритейлеры адаптируют финтех-инструменты под потребности бизнеса
Кейс
26.05.2026
7 434
Трафик не продает: как ритейлеры адаптируют финтех-инструменты под потребности бизнеса

... . «Арнест ЮниРусь»: кешбэк-офер для поддержки нового продукта расширил аудиторию бренда ... совместных кейсов – кешбэк-офер в поддержку нового продукта и сезонного инфоповода ... товара в «Пятёрочке». Целью стала поддержка «входа» новинки в сеть и ...

Фармпроизводитель «Фармимэкс» перешел на 1С:ERP и на 10% снизил дебиторскую задолженность
Кейс
19.05.2026
6 264
Фармпроизводитель «Фармимэкс» перешел на 1С:ERP и на 10% снизил дебиторскую задолженность

... управления предприятием). Но после прекращения поддержки программного продукта вендором и издания ... зарубежной ERP-системы, оставшейся без поддержки вендора. Развитие функционала нового ПО ...

ТД «Касмалинский»: от маркировки к оперативному управлению доставкой, финансами и складом
Кейс
16.04.2026
2 892
ТД «Касмалинский»: от маркировки к оперативному управлению доставкой, финансами и складом

... самописных решений — была сложной в поддержке и развитии, а обновления практически ...

Видео

Светлана Силенина Infoline на WorldFood Moscow 2026
Видео
05.10.2026
15
Светлана Силенина Infoline на WorldFood Moscow 2026

... ! Медиацентр Retail.ru состоялся при поддержке: Фирма «1С»: https://www.retail ...

Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»
Видео
25.09.2026
2 154
Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»

... нашем портале! #ЭкспедицияRetail состоялась при поддержке партнёра: Фирму «1С»: https://www ...

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Видео
19.08.2026
11 954
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

Simple Group: «Когда все льзя: B2b-маркетинг в алкоголе»
Видео
07.08.2026
11 705
Simple Group: «Когда все льзя: B2b-маркетинг в алкоголе»

... между виноделами и их продуктами. Поддержка визитов виноделов в журналах, специализированных ...

Metro Россия «Не быть везде: как мы собираем B2B-коммуникации в Metro – от стратегии к инструментам»
Видео
07.08.2026
9 886
Metro Россия «Не быть везде: как мы собираем B2B-коммуникации в Metro – от стратегии к инструментам»

... :42 Независимая розница и офисы Поддержка независимой розницы и специфические коммуникации ... . Включают мобильные приложения, персональные менеджеры, поддержку в центрах обработки данных. 10 ...

Как использовать Retail.ru для построения B2B-бренда и работы с аудиторией ритейлеров
Видео
07.08.2026
7 942
Как использовать Retail.ru для построения B2B-бренда и работы с аудиторией ритейлеров

... Эффективность материалов 23:19 Брендовая поддержка и сотрудничество 24:54 Лендинги ... запроса компании. 23:19 Брендовая поддержка и сотрудничество Благодарность компаниям за ... поддержку активностей. Сотрудничество с Russian Retail ...

«Аналитические инструменты НИУ ВШЭ для разработки маркетинговой стратегии в ритейле»
Видео
07.08.2026
5 901
«Аналитические инструменты НИУ ВШЭ для разработки маркетинговой стратегии в ритейле»

... итогов Предложение международного сотрудничества и поддержки. Контакты для получения дополнительной информации ...

«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Видео
28.07.2026
10 170
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Видео
22.07.2026
10 924
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

Рост возможностей платформы: специальная секция фирмы «1С»
Видео
17.07.2026
11 342
Рост возможностей платформы: специальная секция фирмы «1С»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

«Коломенский»: «Без брендов дальнейшего развития рынка готовой еды не будет»
Видео
15.07.2026
10 820
«Коломенский»: «Без брендов дальнейшего развития рынка готовой еды не будет»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

«Ашан Ритейл Россия»: «Мы хотим увеличить товарооборот B2B в три раза»
Видео
03.07.2026
12 482
«Ашан Ритейл Россия»: «Мы хотим увеличить товарооборот B2B в три раза»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

Товар на полку

Как скандальный фэшн-бренд Brandy Melville сохраняет лояльную аудиторию без рекламы и примерочных
Товар на полку
09.09.2026
3 157
Как скандальный фэшн-бренд Brandy Melville сохраняет лояльную аудиторию без рекламы и примерочных

... , однако, вместо разоблачения лишь усилил поддержку его самых преданных покупателей. История ...

Покупатель хочет иначе: как обратная связь влияет на характеристики товаров «ВсеИнструменты.ру»
Товар на полку
02.09.2026
3 259
Покупатель хочет иначе: как обратная связь влияет на характеристики товаров «ВсеИнструменты.ру»

... сайте «ВсеИнструменты.ру», обращения в поддержку, звонки клиентам, личные встречи на ...

Экономика доставки в HoReCa: как оценить расходы, наладить логистику и снизить зависимость от агрегаторов
Товар на полку
27.08.2026
3 372
Экономика доставки в HoReCa: как оценить расходы, наладить логистику и снизить зависимость от агрегаторов

... , программное обеспечение, интеграции с сервисами, поддержка клиентов. Поэтому при небольшом количестве ...

Как создавался зефир без сахара «Жизель»: сложности в рецептуре, клинические испытания и путь на полки федеральных сетей
Товар на полку
24.07.2026
4 088
Как создавался зефир без сахара «Жизель»: сложности в рецептуре, клинические испытания и путь на полки федеральных сетей

... профессионально. Планы развития и маркетинговая поддержка Кондитерская фабрика «Сокол» планирует расширить ...

СТМ «Магнита» Premiere of Taste: как найти баланс между премиальным качеством и доступной ценой в сегменте мороженого
Товар на полку
15.05.2026
4 073
СТМ «Магнита» Premiere of Taste: как найти баланс между премиальным качеством и доступной ценой в сегменте мороженого

... онлайн-покупке. Маркетинг и выкладка: поддержка в сезон и разделение по ... of Taste получает широкую коммуникационную поддержку. Мороженое продвигают преимущественно в сезон ...

Как лапша быстрого приготовления перевернула рынок и стала форм-фактором магазинов у дома
Товар на полку
24.02.2026
9 064
Как лапша быстрого приготовления перевернула рынок и стала форм-фактором магазинов у дома

... потребление пшеницы, которую в рамках поддержки массово поставляли американцы. И тут ...

Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра
Товар на полку
30.01.2026
10 394
Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра

... DIY технологии подбора и контентной поддержки становятся ключевым фактором конверсии. В ...

Хайповый продукт: как «Бубль-Гум» предугадал спрос на аниме-конструкторы
Товар на полку
15.01.2026
6 645
Хайповый продукт: как «Бубль-Гум» предугадал спрос на аниме-конструкторы

... образцов в специальных боксах. Дополнительной поддержкой стала выкладка на фирменных напольных ...

ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований
Товар на полку
20.11.2025
8 737
ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований

... то же время ИИ в поддержке разочаровал покупателей, зумеры массово ... ) Qualtrics: потребители разочарованы службами поддержки клиентов на основе ИИ Фото ... 2025» Qualtrics: потребители разочарованы службами поддержки клиентов на основе ИИ Американская ... Однако их всех разочаровывает служба поддержки клиентов. Почти каждый пятый заявил ... удобства, экономии времени и полезности поддержка клиентов оказалась на рекордно низком ... недовольство чат-ботами в службе поддержки – это сигнал, что автоматизация ...

Что ждет российский DIY-рынок после возвращения зарубежных брендов?
Товар на полку
07.11.2025
8 672
Что ждет российский DIY-рынок после возвращения зарубежных брендов?

... не предъявляют специальных требований к поддержке, сервису и экспертизе. Возможность растить ... имеют скорость, глубина полки и поддержка. Понимание этого факта и работа ... клиента, делает менее доступной техническую поддержку и затрудняет логистику. Это особенно ... и азиатскими брендами без полноценной поддержки будет сложнее. Восстановление репутации. Бренды ... в поставке, скорости обслуживания, технической поддержке. Те бренды, которые научились использовать ...

Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов
Товар на полку
19.09.2025
6 328
Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов

... через длинные цепочки взаимодействия с поддержкой, сложные формы отмены и «выгодные ...

Документы для товаров на маркетплейсах: когда они нужны, а когда нет
Товар на полку
25.02.2025
9 199
Документы для товаров на маркетплейсах: когда они нужны, а когда нет

... следующих действий: обратиться в службу поддержки маркетплейса; проверить данные в законах ... та же: уточните в службе поддержки маркетплейса, проверьте по официальным документам ...

Компании

  • Служба Поддержки Продаж
  • LED Agency при поддержке РАЭК
  • Фонд технологической поддержки образования «Навигатор образовательных технологий»
  • ICL Soft
  • UFOHosting
  • Группа Компаний "Мастер Сити"
  • Тенденция
  • Kolos Studio
  • ООО "Торговый Баланс М"
  • ГБУ Малый Бизнес Москвы
  • Wonlex - производитель умных устройств, официальное представительство в России
  • "Инфосистемы Джет"

Фоторепортажи

«Детский мир» в стиле хюгге: переосмысление концепции флагманского магазина в Москве
Фоторепортаж
24.09.2026
2 323
«Детский мир» в стиле хюгге: переосмысление концепции флагманского магазина в Москве

... Беляков, директор департамента развития и поддержки розницы ГК “Детский мир”. – Поэтому ...

Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла
Фоторепортаж
18.06.2026
5 216
Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла

... длины, роботы-уборщики с сервисной поддержкой и другие решения. Весы, которые ... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

«Светофор»: что стоит за ценой?
Фоторепортаж
17.06.2025
33 040
«Светофор»: что стоит за ценой?

... покупателями. Было очень много слов поддержки». Фото: Retail.ru Несколько палет ...

Как построить магазин, который может конкурировать с федеральными сетями
Фоторепортаж
04.03.2025
9 406
Как построить магазин, который может конкурировать с федеральными сетями

... при необходимости оказываем полный спектр поддержки». В портфеле «Арго» также есть ...

Богатый бедный Новый 2025 год: тренды в оформлении новогодних витрин и инсталляций в Милане
Фоторепортаж
19.12.2024
7 827
Богатый бедный Новый 2025 год: тренды в оформлении новогодних витрин и инсталляций в Милане

... («Выходные в Милане»). Поддержка своего CVP стоит дороже сезонных ...

Что изменилось в гипермаркете «Лемана Про» после ребрендинга
Фоторепортаж
11.09.2024
11 969
Что изменилось в гипермаркете «Лемана Про» после ребрендинга

... Про» в Мытищах . – Три точки поддержки клиентов – информационное бюро, возврат, сервисный ...

Торговые форматы немецкого дискаунтера Lidl
Фоторепортаж
14.06.2024
8 312
Торговые форматы немецкого дискаунтера Lidl

... в Ирландии как проект по поддержке Национального центра психического здоровья молодежи ... магазинах 1 евроцент переводился в поддержку центра. Временный ресторан Lidl Deluxe ...

12 актуальных трендов в сфере моды
Фоторепортаж
09.02.2024
17 329
12 актуальных трендов в сфере моды

... поставщиков и продавать изделия. При поддержке красноярского ресторанного холдинга Bellini Group ...

«Караван-Баши»: флагман региональной сети в Чеченской республике
Фоторепортаж
30.11.2023
9 791
«Караван-Баши»: флагман региональной сети в Чеченской республике

... пекарни Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С» «Березка»: «Продажи выросли ...

«Березка»: «Продажи выросли в 4 раза за 6 лет»
Фоторепортаж
20.09.2023
9 399
«Березка»: «Продажи выросли в 4 раза за 6 лет»

... тренды Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»

Флагман Gloria Jeans в современном стрит-ритейле
Фоторепортаж
04.08.2023
11 748
Флагман Gloria Jeans в современном стрит-ритейле

... , используется мягкий свет». Продолжением темы поддержки коммьюнити и развития идеи «шопинг ...

Befree: «Ответственность за моду в России берем на себя»
Фоторепортаж
23.06.2023
14 295
Befree: «Ответственность за моду в России берем на себя»

... товар Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»

Календарь событий

Декоративное изображение

Конференция

October 7
Единый онлайн-семинар «1С» 7 октября 2026
Декоративное изображение

Премия (конкурс)

11.09.26 - срок подачи заявок
15.10.26 - награждение
Премия ESG Excellence Awards 2026
Декоративное изображение

Выставка

December 4 - December 5
Выставка-форум «Краснодар Франчайзинг Экспо 2026»
Декоративное изображение

Конференция

September 25
VIII Бизнес-форум «Логистика Юга России. Транспорт—2026»
Декоративное изображение

Конференция

October 7 - October 9
Российская неделя бумаги 2026
Декоративное изображение

Выставка

March 16 - March 18
B2b-выставки ChemiCos 2027
Декоративное изображение

Выставка

July 22 - July 26
Выставка «ИнтерЮвелир — 2026»
Декоративное изображение

Конференция

November 11 - November 13
Национальный рекламный форум (НРФ'10) 2026
Декоративное изображение

Конференция

May 27
Единый торговый семинар 1С 2026
Декоративное изображение

Выставка

September 8 - September 10
HouseHold Expo осень 2026
Декоративное изображение

Выставка

November 10 - November 12
5-я Юбилейная Международная выставка E-TechExpo 2026
Декоративное изображение

Конференция

April 22
8-й ежегодный Форум пользователей «1С:Документооборота»

Персоны

Михалева Юлия 

Заместитель руководителя Роскачества, руководитель Секретариата Совета Премии Правительства РФ в области качества

Видео15.05.2025

Готовая еда и государственное регулирование
Волков Михаил 

Генеральный директор «Почты России» Михаил Волков

Новость11.01.2023

Новым генеральным директором «Почты России» стал Михаил Волков
Светлана Вертай 

Заместитель генерального директора по маркетингу 1AK-GROUP

Видео07.08.2026

1AK-Group: «Стратегические коммуникации в промышленном B2B»
Роман Сладкопевцев 

Директор по маркетингу

Книги

Декоративное изображение
4D Брэндинг Взламывая корпоративный код сетевой экономики
Декоративное изображение
Организационные изменения в компании: Персонал, руководители, процессы и управление
Декоративное изображение
Команды прорыва источники инноваций и лидерства в отрасли
Декоративное изображение
Логистика
Декоративное изображение
Управление складированием в цепях поставок
Декоративное изображение
Интернет-маркетинг на 100%
Декоративное изображение
Ресторанный бизнес: управляем профессионально и эффективно. Полное практическое руководство. +CD

Глоссарий

ROI

Return on investment

... , между запуском новых категорий и поддержкой программы лояльности)? Какие каналы продаж ...
601
Маркетплейс
... и фулфилмент Требует разработки и поддержки Логистика Готовые сети доставки Нужно ...
11 435

Товары

Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ Нео 15 с J6412
48 500 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ Нео 16 vPro с N95
53 500 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ Optima V7 Lite с J3455
36 500 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ Optima V8 с N100
43 500 ₽

Семинары

Определяется
Управленческая риторика для внутренних коммуникаций
Человек Публичный
Определяется
Лидерские коммуникации
Человек Публичный
21.06.2025
Executive search. Хедхантинг. Подбор руководителей и высококвалифицированных сотрудников
Бизнес-школа ITC Group
11.07.2025
Переговоры для закупщиков
Бизнес-школа ITC Group

Интервью

Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»Светлана Силенина, Infoline: «Топ-10 FMCG-ритейлеров занимают более 46% розничного товарооборота продуктами питания»

Аналитика по фуд-ритейлу от руководителя направления «Потребительский рынок».

Читать

Топ новостей за неделю

1
30.09.2026

10 600

Каждый второй россиянин принимает БАДы — исследование
2
29.09.2026

7 625

Роскачество: производители и торговые сети устраняют нарушения после исследования лапши быстрого приготовления
3
30.09.2026

6 886

«Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» раскрыли планы на будущее
4
29.09.2026

6 716

Globus планирует открыть в РФ сразу несколько новых гипермаркетов
5
02.10.2026

5 305

На базе бывшей конфетной фабрики «Рошен» может появиться производство яблочного пектина

Бизнес-центр

  • Ardoni
  • Arlight
  • JTI Россия
  • Rant
  • Trend Island
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
05.10.2026
15
Светлана Силенина Infoline на WorldFood Moscow 2026
Декоративное изображение
05.10.2026
105
«Ашан»: Как ускорить наем и удерживать персонал на производстве: кейс МПЗ в Тамбове
Декоративное изображение
28.09.2026
1 142
СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
28.09.2026
1 258
Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
Декоративное изображение
25.09.2026
2 154
Champion: «Мы формируем для партнеров в сегменте DIY комплексные предложения»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

2 258

GS25: король ланч-боксов из Южной Кореи – история успеха главного конкурента CU
2
Интервью

2 015

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «Важно, чтобы государственный аппарат, запустивший ЭПД, довел цифровизацию до конца и адаптировал закон под реальный бизнес»
3
Статья

1 422

FMCG-рынок России в 2026 году: ключевые тренды, адаптивные стратегии, потребительские ожидания
4
Видео

1 258

Обзор мясоперерабатывающего завода «Ашан Ритейл Россия»
5
Видео

1 142

СТД «Петрович»: «Важно довести цифровизацию ЭПД до конца и адаптировать закон под бизнес»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru