.
Логотип retail.ru

Тема месяца: Автоматизация на 1С

Картина дня

Темы

Новости

Материалы

Видео

События

Бизнес-центр

Реклама

  • Статьи
  • Интервью
  • Кейсы
  • Товар на полку
  • Фоторепортажи
  • Видео
  • Опросы
  • Персоны
  • Мнения
  • Глоссарий
  • Мастер-классы
  • Спецпроекты Retail.ru
  • Готовая еда. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Спецпроект
  • Диалоги о ритейле. Онлайн
  • Автоматизация в изменяющемся мире
  • Видео
  • Все события
  • Добавить событие
  • Календарь событий
  • Онлайн-встречи Retail.ru
  • Организаторы
  • Совместные стенды
  • Бизнес-центр
  • Новости компаний
  • Все компании
  • Торговые сети
  • Поставщики товаров и услуг
  • Организаторы
  • Обучающие компании
  • Реклама
  • Оставить заявку
  • Спецпроект Товар на полку
  • Печатная версия
  • Статистика
  • Платный контент
  • Совместные стенды
  • Сквозные баннеры
  • Реклама в разделе обучение
  • Сопровождение и реклама мероприятий
  • Клиенты
  • Спецпроекты (видео)
  • Требования
  • Подготовка к размещению статьи
  • Правила размещения в разделе «Новости компаний»
  • Требования законодательства
  • Изготовление баннеров
  • Контакты
ГлавнаяПоиск
Декоративное изображение

Поиск

Результаты поиска по запросу «поддержка»:
Декоративное изображение
ВсеНовостиСтатьиИнтервьюФоторепортажиТовар на полкуКейсыВидеоНовости компанийПерсоныКалендарь событийКомпанииСеминарыКнигиГлоссарийТовары
Новости
12 часов назад

495

С 1 сентября для некоторых видов легпрома ограничат выдачу кодов перемаркировки
... программа должна находиться на официальной поддержке  https://portal.1с.ru/support ...
17 часов назад

617

Москва переориентировала экспорт на дружественные рынки
... директор МЭЦ Виталий Степанов . При поддержке МЭЦ столичные компании уже ведут ...
18 часов назад

762

Путин поручил кабмину разработать программу восстановления складов после атак БПЛА
... Семко также среди возможных мер поддержки называет выдачу прямых субсидий на ... на основании независимой оценки. Меры поддержки могут быть как региональными, так ... повреждений складской инфраструктуры одной региональной поддержки будет недостаточно, считает Перфильев. Он ... участники цепочки поставок. Поэтому получателей поддержки следует определять исходя из фактически ... , что правительство уже анонсировало меры поддержки предпринимателей. СДЭК расширил географию доставки ...
19.08.2026

1 207

Нейросети стали повседневным инструментом для 97% игроков российского fashion-рынка
... 39% применяют ИИ в клиентской поддержке. Для аналитики искусственный интеллект используют ... (32%), а также клиентская поддержка (32%). В числе других ... и снизить нагрузку на службу поддержки. Это показывает, что отношение компаний ...
Новости компаний
13 часов назад

55

Программа «яВВделе»: 410 участников за три года и новый взгляд на розницу
... руки Одна из целей программы — поддержка розницы, но главный эффект «яВВделе ...
ВкусВилл
16 часов назад

70

Руководители Rostic’s и Cofix примут участие в сессии Infoline на WorldFood Moscow ‘2026
... , стратегию ценоообразования и маркетинговых инвестиций, поддержку бизнеса как в России и ... и СНГ, управление департаментами франчайзинга, поддержки и развития партнеров, недвижимости, проектного ...
Логотип компании
Infoline
19.08.2026

130

Фонд «Второе дыхание» и «Лемана Про» запустили новую модель вещевой помощи в стране
... детского фонда и Кризисного центра поддержки женщин «Ангел» в Рязани. Псковская ...
Лемана Про
19.08.2026

87

«1С-Рарус» в Санкт-Петербурге стал Центром компетенции по кадровому ЭДО
... на кадровый электронный документооборот, получают поддержку команды «1С‑Рарус» с глубокой ...
1С-Рарус

Статьи

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
Статья
14.08.2026
1 890
Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»

... ему потребуется перестраивать производство, логистику, поддержку, а это достаточно сложный процесс ...

Закручивание гаек: особенности регулирования маркетплейсов в Китае, США и Европе
Статья
30.07.2026
5 542
Закручивание гаек: особенности регулирования маркетплейсов в Китае, США и Европе

... , JD и Alibaba, выразили единогласную поддержку такому ограничению . Фото: Valery Evlakhov ...

Самообслуживание за пределами кассы: как ритейл связывает оплату, выдачу заказов и микромаркеты
Статья
21.07.2026
6 410
Самообслуживание за пределами кассы: как ритейл связывает оплату, выдачу заказов и микромаркеты

... истечения срока, кто отвечает за поддержку и какие данные доступны управляющей ... оборудование, программное обеспечение, интеграцию и поддержку на всем жизненном цикле проекта ...

Премиальный e-commerce в 2026 году: как брендам конкурировать с маркетплейсами и повышать конверсию
Статья
20.07.2026
10 514
Премиальный e-commerce в 2026 году: как брендам конкурировать с маркетплейсами и повышать конверсию

... корзине на сайте и получать поддержку в мессенджере. Для него это ...

Как бренду запустить рекламные кампании сразу в нескольких ТРЦ с помощью платформы Lab Adv
Статья
16.06.2026
3 366
Как бренду запустить рекламные кампании сразу в нескольких ТРЦ с помощью платформы Lab Adv

... на охват, знание бренда и поддержку продаж. Но если бренд хочет ... – от имиджевого охвата до точечной поддержки акции в конкретном городе или ...

Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками
Статья
22.05.2026
6 078
Охота на двойников: как производителю подлинных товаров конкурировать с подделками

... , персонализированное письмо от основателя. Сервисная поддержка. Это могут быть расширенная гарантия ...

Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году
Статья
15.05.2026
9 183
Перекраивая бизнес: как фэшн-бренды адаптируют стратегии в 2026 году

... , поставки, промоценообразование, биллинг, аналитику и поддержку. Это позволило сократить время до ... -каналы стремятся к доминированию. Для поддержки офлайн-аудитории используем маркетинговые активности ...

За кулисами цен: как анализировать цены конкурентов и выстраивать собственную стратегию ценообразования
Статья
06.04.2026
12 084
За кулисами цен: как анализировать цены конкурентов и выстраивать собственную стратегию ценообразования

... размещение на дополнительном месте продаж, поддержка внешней и внутренней рекламой. Есть ... настоящего промо: специальными промоценниками, рекламной поддержкой, и часто товары с фейковым ... спорных ситуаций. Качество настройки и поддержки парсеров (если сбор автоматический): Убедитесь ...

От экспертных решений – к цифровому управлению промо: зачем это ритейлерам?
Статья
31.03.2026
10 820
От экспертных решений – к цифровому управлению промо: зачем это ритейлерам?

... . В условиях недостаточной автоматизации с поддержкой ИИ, чем многие компании пренебрегают ... сотрудниками и процессами, а также поддержки принятия управленческих решений, позволяет выстроить ... в одной системе. Затем обеспечить поддержку различных механик – от массовых до ... внимание уделили внедрению процесса с поддержкой принятия решений на основе прогнозных ...

Кассы самообслуживания: опыт внедрения, технологии, эффективность
Статья
25.03.2026
15 237
Кассы самообслуживания: опыт внедрения, технологии, эффективность

... , – говорит Георгий Кононов, директор по поддержке и эффективности бизнеса сети «Пятёрочка ... зарубежные вендоры не смогли гарантировать поддержку своего ПО. Было разработано решение ... ПО, доступность сервисной и технической поддержки, возможности масштабирования и интеграции в ... обслуживание, а также наличие сервисной поддержки, сроки ремонта и доступность запчастей ...

Заработать на маркетплейсах в 2026 году: тренды, вызовы и стратегии для селлеров
Статья
18.02.2026
19 410
Заработать на маркетплейсах в 2026 году: тренды, вызовы и стратегии для селлеров

... ресурсом на профессиональные команды, юридическую поддержку и сложные маркетинговые стратегии. D2C ...

Как росли ритейлеры в 2025 году: экспансия, оптимизация и значимые решения ведущих сетей
Статья
12.02.2026
35 848
Как росли ритейлеры в 2025 году: экспансия, оптимизация и значимые решения ведущих сетей

... недостаточно ПВЗ, предлагали партнерам финансовую поддержку, максимальный размер которой мог достигать ...

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»
Интервью
20.08.2026
162
Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

... оборудование, технологии видеораспознавания и сервисную поддержку крупнейших торговых сетей России и ...

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Интервью
19.08.2026
633
Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»

... которой бы не вышли с поддержкой коллег. И эта синергия позволила ...

Максим Ульянов, Dors: «Деньги, принятые в АДМ, могут сразу работать и приносить дополнительные дивиденды компании»
Интервью
07.08.2026
3 733
Максим Ульянов, Dors: «Деньги, принятые в АДМ, могут сразу работать и приносить дополнительные дивиденды компании»

... в банки Российской Федерации, имеет поддержку в виде конструкторского бюро в ... . – Как сегодня в принципе происходит поддержка зарубежных АДМ, и как обновляется ...

Наталья Жестарева, Tomer: «Мы превратили производственную экспертизу в понятный потребительский бренд качественного шоколада»
Интервью
06.08.2026
3 377
Наталья Жестарева, Tomer: «Мы превратили производственную экспертизу в понятный потребительский бренд качественного шоколада»

... упаковку, диджитал, маркетплейсы, инфлюенсеров, трейд-поддержку в местах продаж, коллаборации, ситуативный ...

Владислав Гребенюк, «Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Интервью
28.07.2026
6 239
Владислав Гребенюк, «Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Сергей Солдатов, «Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Интервью
22.07.2026
6 820
Сергей Солдатов, «Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Дмитрий Козлов, «Коломенский»: «Без брендов дальнейшего развития рынка готовой еды не будет»
Интервью
15.07.2026
6 708
Дмитрий Козлов, «Коломенский»: «Без брендов дальнейшего развития рынка готовой еды не будет»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Максим Пермяков, «Спортмастер»: «ИИ – отличный помощник, но принятие ответственных решений остается за человеком»
Интервью
09.07.2026
8 200
Максим Пермяков, «Спортмастер»: «ИИ – отличный помощник, но принятие ответственных решений остается за человеком»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Ася Балабай, «Ашан Ритейл Россия»: «Мы хотим увеличить товарооборот B2B в три раза»
Интервью
03.07.2026
7 704
Ася Балабай, «Ашан Ритейл Россия»: «Мы хотим увеличить товарооборот B2B в три раза»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Артемий Шипняков, «Хлебник Маркет»: «Когда партнер на месте – точка работает хорошо»
Интервью
01.07.2026
8 827
Артемий Шипняков, «Хлебник Маркет»: «Когда партнер на месте – точка работает хорошо»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Ольга Наумова, Transformation Partners: «Нулевой точки, где можно переждать, не существует – либо ты развиваешься, либо кризис тебя сметет»
Интервью
25.06.2026
8 922
Ольга Наумова, Transformation Partners: «Нулевой точки, где можно переждать, не существует – либо ты развиваешься, либо кризис тебя сметет»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»
Интервью
16.06.2026
8 818
Роман Аврамов, «Пятёрочка»: «СТМ больше не про дешевизну. Теперь это про ценность и сценарии»

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Кейсы

Минус 4 млн из расходов: как «Канцлеръ» экономит с 1С-ЭДО
Кейс
29.07.2026
5 132
Минус 4 млн из расходов: как «Канцлеръ» экономит с 1С-ЭДО

... , обеспечены участие ключевых пользователей и поддержка проекта со стороны руководства. Благодаря ...

Поставщик инструментов «Штурм» нарастил прибыль на 7% в результате ИТ-трансформации
Кейс
16.07.2026
5 119
Поставщик инструментов «Штурм» нарастил прибыль на 7% в результате ИТ-трансформации

... том числе обучение и консультационная поддержка пользователей в период запуска системы ... , – говорит Владимир Ломанов. – Планируются техническая поддержка и расширение рамок внедрения». По ...

ГК «Садыхан» сократила потери и автоматизировала маркировку с «1С:Аптека для Казахстана»
Кейс
07.07.2026
5 488
ГК «Садыхан» сократила потери и автоматизировала маркировку с «1С:Аптека для Казахстана»

... . рублей) – экономия на поддержке старых систем (отказ от поддержки четырех устаревших ИС) ...

10 тысяч точек за 3 дня: «Ригла» сократила срок закрытия РСБУ
Кейс
30.06.2026
4 741
10 тысяч точек за 3 дня: «Ригла» сократила срок закрытия РСБУ

... различных конфигураций и необходимости их поддержки. Переход с иностранного программного обеспечения ...

«Люди и зёрна»: кейс компании, которая наняла на работу сотрудников с ментальными особенностями
Кейс
23.06.2026
4 136
«Люди и зёрна»: кейс компании, которая наняла на работу сотрудников с ментальными особенностями

... особенностями. Незрячие сотрудники работают операторами поддержки в банках (например, в «Сбере ...

Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans
Кейс
17.06.2026
6 581
Промо-экран, который меняет логику продаж: кейс флагмана Guess Jeans

... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат
Кейс
02.06.2026
7 973
Больше возможностей за те же деньги: сеть «Да!» заменила систему документооборота без роста затрат

... SharePoint. Стоимость владения – подписка и поддержка – составляла 2,46 млн рублей ... . Во-вторых, интегратор снизил качество поддержки. «Команды и компетенции постепенно уходили ... , какие сложности были после приостановки поддержки, хотели купить лицензию в собственность ... поступало большое количество заявок на поддержку и модификации. «Этот тренд нисходящий ...

Midea Russia перешла на платформу интегрированного планирования и до 55% повысила точность прогнозирования продаж
Кейс
29.05.2026
7 721
Midea Russia перешла на платформу интегрированного планирования и до 55% повысила точность прогнозирования продаж

... между отделами о запуске новинок, поддержке категорий и активности по каналам ... нагрузки, поэтому большое значение имели поддержка пользователей, гибкость проектной команды и ...

Трафик не продает: как ритейлеры адаптируют финтех-инструменты под потребности бизнеса
Кейс
26.05.2026
7 018
Трафик не продает: как ритейлеры адаптируют финтех-инструменты под потребности бизнеса

... . «Арнест ЮниРусь»: кешбэк-офер для поддержки нового продукта расширил аудиторию бренда ... совместных кейсов – кешбэк-офер в поддержку нового продукта и сезонного инфоповода ... товара в «Пятёрочке». Целью стала поддержка «входа» новинки в сеть и ...

Фармпроизводитель «Фармимэкс» перешел на 1С:ERP и на 10% снизил дебиторскую задолженность
Кейс
19.05.2026
6 030
Фармпроизводитель «Фармимэкс» перешел на 1С:ERP и на 10% снизил дебиторскую задолженность

... управления предприятием). Но после прекращения поддержки программного продукта вендором и издания ... зарубежной ERP-системы, оставшейся без поддержки вендора. Развитие функционала нового ПО ...

ТД «Касмалинский»: от маркировки к оперативному управлению доставкой, финансами и складом
Кейс
16.04.2026
2 762
ТД «Касмалинский»: от маркировки к оперативному управлению доставкой, финансами и складом

... самописных решений — была сложной в поддержке и развитии, а обновления практически ...

Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций
Кейс
30.03.2026
10 637
Удар по репутации: как российские и зарубежные ритейлеры выходят из сложных ситуаций

... покупателям может невежливо ответить служба поддержки, а посетители офлайн-точек могут ...

Видео

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Видео
19.08.2026
588
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

Metro Россия «Не быть везде: как мы собираем B2B-коммуникации в Metro – от стратегии к инструментам»
Видео
07.08.2026
2 731
Metro Россия «Не быть везде: как мы собираем B2B-коммуникации в Metro – от стратегии к инструментам»

... :42 Независимая розница и офисы Поддержка независимой розницы и специфические коммуникации ... . Включают мобильные приложения, персональные менеджеры, поддержку в центрах обработки данных. 10 ...

Как использовать Retail.ru для построения B2B-бренда и работы с аудиторией ритейлеров
Видео
07.08.2026
2 717
Как использовать Retail.ru для построения B2B-бренда и работы с аудиторией ритейлеров

... Эффективность материалов 23:19 Брендовая поддержка и сотрудничество 24:54 Лендинги ... запроса компании. 23:19 Брендовая поддержка и сотрудничество Благодарность компаниям за ... поддержку активностей. Сотрудничество с Russian Retail ...

«Аналитические инструменты НИУ ВШЭ для разработки маркетинговой стратегии в ритейле»
Видео
07.08.2026
2 686
«Аналитические инструменты НИУ ВШЭ для разработки маркетинговой стратегии в ритейле»

... итогов Предложение международного сотрудничества и поддержки. Контакты для получения дополнительной информации ...

«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Видео
28.07.2026
6 946
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Видео
22.07.2026
9 358
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

Рост возможностей платформы: специальная секция фирмы «1С»
Видео
17.07.2026
10 809
Рост возможностей платформы: специальная секция фирмы «1С»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

«Коломенский»: «Без брендов дальнейшего развития рынка готовой еды не будет»
Видео
15.07.2026
10 546
«Коломенский»: «Без брендов дальнейшего развития рынка готовой еды не будет»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

«Ашан Ритейл Россия»: «Мы хотим увеличить товарооборот B2B в три раза»
Видео
03.07.2026
12 213
«Ашан Ритейл Россия»: «Мы хотим увеличить товарооборот B2B в три раза»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

«Спортмастер»: «ИИ – отличный помощник, но принятие ответственных решений остается за человеком»
Видео
02.07.2026
10 056
«Спортмастер»: «ИИ – отличный помощник, но принятие ответственных решений остается за человеком»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

Артемий Шипняков, «Хлебник Маркет»: «Когда партнер на месте – точка работает хорошо»
Видео
01.07.2026
12 016
Артемий Шипняков, «Хлебник Маркет»: «Когда партнер на месте – точка работает хорошо»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

Ольга Наумова: «Потребитель становится умнее - неправильный шаг не будет оплачен никем»
Видео
25.06.2026
13 203
Ольга Наумова: «Потребитель становится умнее - неправильный шаг не будет оплачен никем»

... -23-apr... #МедиацентрRetail состоялся при поддержке наших партнёров. Благодарим за сотрудничество ...

Товар на полку

Как создавался зефир без сахара «Жизель»: сложности в рецептуре, клинические испытания и путь на полки федеральных сетей
Товар на полку
24.07.2026
3 378
Как создавался зефир без сахара «Жизель»: сложности в рецептуре, клинические испытания и путь на полки федеральных сетей

... профессионально. Планы развития и маркетинговая поддержка Кондитерская фабрика «Сокол» планирует расширить ...

СТМ «Магнита» Premiere of Taste: как найти баланс между премиальным качеством и доступной ценой в сегменте мороженого
Товар на полку
15.05.2026
3 675
СТМ «Магнита» Premiere of Taste: как найти баланс между премиальным качеством и доступной ценой в сегменте мороженого

... онлайн-покупке. Маркетинг и выкладка: поддержка в сезон и разделение по ... of Taste получает широкую коммуникационную поддержку. Мороженое продвигают преимущественно в сезон ...

Как лапша быстрого приготовления перевернула рынок и стала форм-фактором магазинов у дома
Товар на полку
24.02.2026
8 735
Как лапша быстрого приготовления перевернула рынок и стала форм-фактором магазинов у дома

... потребление пшеницы, которую в рамках поддержки массово поставляли американцы. И тут ...

Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра
Товар на полку
30.01.2026
9 928
Исследование: технологии физических магазинов сегодня и завтра

... DIY технологии подбора и контентной поддержки становятся ключевым фактором конверсии. В ...

Хайповый продукт: как «Бубль-Гум» предугадал спрос на аниме-конструкторы
Товар на полку
15.01.2026
6 417
Хайповый продукт: как «Бубль-Гум» предугадал спрос на аниме-конструкторы

... образцов в специальных боксах. Дополнительной поддержкой стала выкладка на фирменных напольных ...

ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований
Товар на полку
20.11.2025
8 449
ИИ провалился в службе поддержки, а зумеры стали чаще оплачивать частями: дайджест e-com исследований

... то же время ИИ в поддержке разочаровал покупателей, зумеры массово ... ) Qualtrics: потребители разочарованы службами поддержки клиентов на основе ИИ Фото ... 2025» Qualtrics: потребители разочарованы службами поддержки клиентов на основе ИИ Американская ... Однако их всех разочаровывает служба поддержки клиентов. Почти каждый пятый заявил ... удобства, экономии времени и полезности поддержка клиентов оказалась на рекордно низком ... недовольство чат-ботами в службе поддержки – это сигнал, что автоматизация ...

Что ждет российский DIY-рынок после возвращения зарубежных брендов?
Товар на полку
07.11.2025
8 304
Что ждет российский DIY-рынок после возвращения зарубежных брендов?

... не предъявляют специальных требований к поддержке, сервису и экспертизе. Возможность растить ... имеют скорость, глубина полки и поддержка. Понимание этого факта и работа ... клиента, делает менее доступной техническую поддержку и затрудняет логистику. Это особенно ... и азиатскими брендами без полноценной поддержки будет сложнее. Восстановление репутации. Бренды ... в поставке, скорости обслуживания, технической поддержке. Те бренды, которые научились использовать ...

Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов
Товар на полку
19.09.2025
6 161
Темные паттерны в e-commerce: какие манипуляции в брендинге и коммуникациях разрушают доверие клиентов

... через длинные цепочки взаимодействия с поддержкой, сложные формы отмены и «выгодные ...

Документы для товаров на маркетплейсах: когда они нужны, а когда нет
Товар на полку
25.02.2025
8 861
Документы для товаров на маркетплейсах: когда они нужны, а когда нет

... следующих действий: обратиться в службу поддержки маркетплейса; проверить данные в законах ... та же: уточните в службе поддержки маркетплейса, проверьте по официальным документам ...

Julia Vysotskaya и «Едим Дома»: лицензия с известной персоной — путь к успеху
Товар на полку
14.11.2024
6 286
Julia Vysotskaya и «Едим Дома»: лицензия с известной персоной — путь к успеху

... . В некоторых случаях предусмотрена и поддержка на онлайн-ресурсах Юлии – сайте ... эксклюзивно для российского рынка при поддержке «Криэйтив Брендинг Эйдженси» на протяжении ...

Молочная продукция: ключевые рыночные тренды
Товар на полку
06.11.2024
6 989
Молочная продукция: ключевые рыночные тренды

... во многом благодаря мерам государственной поддержки, появлению программ льготного кредитования и ...

Как меняется рынок органики в России: возможности и перспективы для ритейла
Товар на полку
31.10.2024
5 808
Как меняется рынок органики в России: возможности и перспективы для ритейла

... становится одним из важных направлений поддержки бизнеса. Например, в Ханты-Мансийском ...

Компании

  • Служба Поддержки Продаж
  • LED Agency при поддержке РАЭК
  • Фонд технологической поддержки образования «Навигатор образовательных технологий»
  • ICL Soft
  • UFOHosting
  • Группа Компаний "Мастер Сити"
  • Тенденция
  • Kolos Studio
  • ООО "Торговый Баланс М"
  • ГБУ Малый Бизнес Москвы
  • Wonlex - производитель умных устройств, официальное представительство в России
  • "Инфосистемы Джет"

Фоторепортажи

Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла
Фоторепортаж
18.06.2026
3 828
Как сделать продажи удобнее: обзор технологических новинок для ритейла

... длины, роботы-уборщики с сервисной поддержкой и другие решения. Весы, которые ... . Медиацентр Retail.ru работал при поддержке партнеров: фирмы «1С» , компании « Сервис ...

«Светофор»: что стоит за ценой?
Фоторепортаж
17.06.2025
32 406
«Светофор»: что стоит за ценой?

... покупателями. Было очень много слов поддержки». Фото: Retail.ru Несколько палет ...

Как построить магазин, который может конкурировать с федеральными сетями
Фоторепортаж
04.03.2025
9 128
Как построить магазин, который может конкурировать с федеральными сетями

... при необходимости оказываем полный спектр поддержки». В портфеле «Арго» также есть ...

Богатый бедный Новый 2025 год: тренды в оформлении новогодних витрин и инсталляций в Милане
Фоторепортаж
19.12.2024
7 621
Богатый бедный Новый 2025 год: тренды в оформлении новогодних витрин и инсталляций в Милане

... («Выходные в Милане»). Поддержка своего CVP стоит дороже сезонных ...

Что изменилось в гипермаркете «Лемана Про» после ребрендинга
Фоторепортаж
11.09.2024
11 537
Что изменилось в гипермаркете «Лемана Про» после ребрендинга

... Про» в Мытищах . – Три точки поддержки клиентов – информационное бюро, возврат, сервисный ...

Торговые форматы немецкого дискаунтера Lidl
Фоторепортаж
14.06.2024
8 131
Торговые форматы немецкого дискаунтера Lidl

... в Ирландии как проект по поддержке Национального центра психического здоровья молодежи ... магазинах 1 евроцент переводился в поддержку центра. Временный ресторан Lidl Deluxe ...

12 актуальных трендов в сфере моды
Фоторепортаж
09.02.2024
17 087
12 актуальных трендов в сфере моды

... поставщиков и продавать изделия. При поддержке красноярского ресторанного холдинга Bellini Group ...

«Караван-Баши»: флагман региональной сети в Чеченской республике
Фоторепортаж
30.11.2023
9 599
«Караван-Баши»: флагман региональной сети в Чеченской республике

... пекарни Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С» «Березка»: «Продажи выросли ...

«Березка»: «Продажи выросли в 4 раза за 6 лет»
Фоторепортаж
20.09.2023
9 153
«Березка»: «Продажи выросли в 4 раза за 6 лет»

... тренды Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»

Флагман Gloria Jeans в современном стрит-ритейле
Фоторепортаж
04.08.2023
11 525
Флагман Gloria Jeans в современном стрит-ритейле

... , используется мягкий свет». Продолжением темы поддержки коммьюнити и развития идеи «шопинг ...

Befree: «Ответственность за моду в России берем на себя»
Фоторепортаж
23.06.2023
13 988
Befree: «Ответственность за моду в России берем на себя»

... товар Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»

Собственное производство «Самбери»: как сеть его развивает?
Фоторепортаж
02.02.2023
16 423
Собственное производство «Самбери»: как сеть его развивает?

... «РемиСити» Организация дистанционной торговли и поддержка в «1С»

Календарь событий

Декоративное изображение

Выставка

December 4 - December 5
Выставка-форум «Краснодар Франчайзинг Экспо 2026»
Декоративное изображение

Конференция

September 25
VIII Бизнес-форум «Логистика Юга России. Транспорт—2026»
Декоративное изображение

Конференция

October 7 - October 9
Российская неделя бумаги 2026
Декоративное изображение

Выставка

March 16 - March 18
B2b-выставки ChemiCos 2027
Декоративное изображение

Выставка

July 22 - July 26
Выставка «ИнтерЮвелир — 2026»
Декоративное изображение

Конференция

November 11 - November 13
Национальный рекламный форум (НРФ'10) 2026
Декоративное изображение

Конференция

May 27
Единый торговый семинар 1С 2026
Декоративное изображение

Выставка

September 8 - September 10
HouseHold Expo осень 2026
Декоративное изображение

Выставка

November 10 - November 12
5-я Юбилейная Международная выставка E-TechExpo 2026
Декоративное изображение

Конференция

April 22
8-й ежегодный Форум пользователей «1С:Документооборота»
Декоративное изображение

April 22
Мультиформатный ритейл как стандарт: магазин и операционная эффективность
Декоративное изображение

Выставка

April 21 - April 22
Выставка-форум ProIntegration Tech 2026

Персоны

Михалева Юлия 

Заместитель руководителя Роскачества, руководитель Секретариата Совета Премии Правительства РФ в области качества

Видео15.05.2025

Готовая еда и государственное регулирование
Волков Михаил 

Генеральный директор «Почты России» Михаил Волков

Новость11.01.2023

Новым генеральным директором «Почты России» стал Михаил Волков
Светлана Вертай 

Заместитель генерального директора по маркетингу 1AK-GROUP

Видео07.08.2026

1AK-GROUP: «Стратегические коммуникации в промышленном B2B»
Роман Сладкопевцев 

Директор по маркетингу

Книги

Декоративное изображение
4D Брэндинг Взламывая корпоративный код сетевой экономики
Декоративное изображение
Организационные изменения в компании: Персонал, руководители, процессы и управление
Декоративное изображение
Команды прорыва источники инноваций и лидерства в отрасли
Декоративное изображение
Логистика
Декоративное изображение
Управление складированием в цепях поставок
Декоративное изображение
Интернет-маркетинг на 100%
Декоративное изображение
Ресторанный бизнес: управляем профессионально и эффективно. Полное практическое руководство. +CD

Глоссарий

Аутплейсмент

outplacement

Набор мер поддержки и консультаций, предоставляемых сотрудникам, которые будут уволены, для помощи им в поиске новой работы.
357
Ритейлер
... в режиме реального времени. Информационная поддержка поставщиков посредством ритейл-медиа: трансформация ...
101 010

Товары

Декоративное изображение
POS-компьютер АТОЛ NFD50Pro с J6412
40 400 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ Нео 15 с J6412
48 500 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ JAZZ 16 Pro
63 000 ₽
Декоративное изображение
Сенсорный терминал АТОЛ Optima 7 Lite
30 500 ₽

Семинары

Определяется
Лидерские коммуникации
Человек Публичный
Определяется
Управленческая риторика для внутренних коммуникаций
Человек Публичный
21.06.2025
Executive search. Хедхантинг. Подбор руководителей и высококвалифицированных сотрудников
Бизнес-школа ITC Group
11.07.2025
Переговоры для закупщиков
Бизнес-школа ITC Group

Интервью

Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»: «Видеораспознавание меняет экономику магазина, если система правильно встроена в бизнес-процессы»

Как технологии помогают сетям привлекать покупателей и повышать эффективность существующей инфраструктуры.

Читать

Топ новостей за неделю

1
14.08.2026

9 286

«Ozon Лизинг» и ПЭК заключили сделку на 400 млн рублей
2
14.08.2026

6 544

«Пятёрочка» внедрила новую модель управления
3
19.08.2026

5 459

«Самокат» расширил географию доставки до 1500 населенных пунктов
4
14.08.2026

5 310

Данил Скворцов, СТД «Петрович»: «У бизнеса сложилось неправильное впечатление, что внедрение электронных перевозочных документов касается исключительно транспортной отрасли»
5
14.08.2026

5 135

Компания «Лента» передала бездомным животным более 11,5 тонн корма

Бизнес-центр

  • Cartier
  • Taglex
  • Permegi
  • Quantum Motion
  • ЛК Маркет
Регистрация компании Перейти в бизнес-центр

Рекомендуем посетить

Декоративное изображение
Реклама на retail.ru
Декоративное изображение

Видео на Retail.ru

Декоративное изображение
19.08.2026
588
«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
10.08.2026
2 913
Переход на ЭТрН без штрафов и простоев: пошаговый план для ритейла, поставщиков и перевозчиков
Декоративное изображение
07.08.2026
3 660
Dors: «Онлайн-инкассация – новая технология для российского рынка»
Декоративное изображение
28.07.2026
6 946
«Близкий»: «Наша задача – сохранить темпы роста и удвоить количество магазинов к 2030 году»
Декоративное изображение
22.07.2026
9 358
«Фабрика качества»: «Мы можем открыть в домашнем регионе до 300–400 точек, и нам не будет тесно»
Все видео
Мы в соцсетях
Подпишитесь
на новости ритейла

Получайте новости
индустрии ритейла первым!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на
обработку своих персональных данных

Топ материалов за неделю

1
Статья

1 889

Как зайти в федеральный ритейл и не вылететь с полки: инсайды «Ашана», «Самоката» и «М.Косметик»
2
Товар на полку

869

Сокращение портфелей, кросс-форматность, быстрые запуски: как ритейлеры работают с СТМ в 2026 году
3
Статья

689

Путь на полку через решение задач ритейлера: что учесть поставщику при разработке стратегии
4
Интервью

632

Алексей Поздняков, «Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
5
Видео

588

«Дикси»: «В основе кофейного сервиса – инженерный подход»
Декоративное изображение
Декоративное изображение
Читать
Статьи Новости Интервью Кейсы Фоторепортажи
События
Календарь Организаторы Выставки Конференции
Обучение
Семинары Каталог обучающих
компаний
Преподаватели
Бизнес-центр
Новости бизнес-центра Каталог торговых сетей Каталог поставщиков
Реклама
Заявка на размещение Сквозные баннеры Печатная версия Платный контент Товар на полку
Спецпроекты
Диалоги о ритейле Готовая еда Стать партнером Видео
Книги
Новинки Топ-10 Трафик без скидок? Где купить?
Личный кабинет
Ваши покупки Подписки

Ритейлеру:

Зарегистрировать
торговую сеть
Добавить новость
торговой сети

Поставщику:

Зарегистрировать
поставщика
Добавить новость
компании

Обучающим
компаниям:

Зарегистрировать
обучающую компанию
Добавить семинар

Организаторам
мероприятий:

Зарегистрировать
организатора
Добавить мероприятие
Любое использование материалов с сайта Retail.ru, включая видео-материалы и материалы с онлайн-мероприятий допускается только при наличии гиперссылки на страницу материала на Retail.ru в первом абзаце публикуемого текста.
Политика конфиденциальности Политика обработки персональных данных
О проекте РедакцияКонтакты
Логотип retail.ru
Яндекс.Метрика
1999‑2026 Retail.ru